內(nèi)蒙古地區(qū)開設(shè)商務(wù)日語專業(yè)必要性分析

艾昕

摘 要：通過分析對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中實現(xiàn)商務(wù)外語專業(yè)與普通外語專業(yè)的區(qū)別，以及在新形勢下的商務(wù)日語教學(xué)過程中存在的問題及原因，確保商務(wù)日語教學(xué)的順利進(jìn)行。由此使得商務(wù)日語專業(yè)培養(yǎng)計劃以本地區(qū)區(qū)域企業(yè)人才需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)真正能夠服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合格人才。

關(guān)鍵詞：商務(wù)日語；跨文化交際；人才培養(yǎng)

中圖分類號： F36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）35-157-2

0 引言

外語除在外交領(lǐng)域應(yīng)用外，在對外經(jīng)濟(jì)交流中的價值和作用日益突出和明顯，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，近年中國對外技術(shù)依存度已經(jīng)超過了50%，與此同時中國國內(nèi)生產(chǎn)總值對外貿(mào)的依存度超過60%，從這兩個數(shù)據(jù)可以看出中國目前對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)離不開外語。因此在對外商務(wù)活動中，逐漸出現(xiàn)了外語專業(yè)的亞專業(yè)學(xué)科即商務(wù)外語。普通外語同商務(wù)外語的區(qū)別在于首先解決的是學(xué)習(xí)者的語言水平問題。因此商務(wù)外語的教學(xué)是以語言為基礎(chǔ)，同時還需教授給學(xué)生如何在商務(wù)領(lǐng)域活動中使用專業(yè)的詞匯和在合同、信函等商務(wù)活動中的外語運用技巧。自從提出商務(wù)外語以來，在各語種中由于英語使用廣泛，所以最早從其中派生出商務(wù)英語，發(fā)展至今商務(wù)英語的科研與教學(xué)以日漸完善，它就是應(yīng)用外語與國際貿(mào)易學(xué)科間相互交叉而產(chǎn)生的新學(xué)科。而呼和浩特在對外商務(wù)交流中對日本商務(wù)活動處于前列，另外呼和浩特有多所大學(xué)、院校開設(shè)日語專業(yè)其主要課程是日語語言學(xué)和文學(xué)，內(nèi)蒙古大學(xué)是呼和浩特最早成立日語專業(yè)的學(xué)校，畢業(yè)生有半數(shù)及以上在從事相關(guān)的對日貿(mào)易工作，在職場工作中商務(wù)知識的欠缺以及商務(wù)專業(yè)專用外來語的準(zhǔn)確使用有時會喪失商機(jī)，隨著呼和浩特對日的商務(wù)活動逐年增加，這種不足更為突顯，相伴而來的商務(wù)矛盾和摩擦也隨之增加。

為滿足呼和浩特對日商務(wù)活動中需要大量了解商務(wù)專業(yè)的日語人才，因此需要對日語專業(yè)課程教學(xué)資源進(jìn)行重新規(guī)劃和建設(shè)，融入部分商務(wù)日語，由此也可以增加日語專業(yè)學(xué)生就業(yè)，拓寬新的渠道，商務(wù)日語作為專業(yè)化很強(qiáng)的小語種亞專業(yè)學(xué)科，商務(wù)合同談判用語以及外來語使用都有專業(yè)化的要求。另外日本的文化和宗教與歐美有明顯差異，所以商務(wù)日語的教學(xué)也有別于商務(wù)英語。商務(wù)日語逐漸會從日語專業(yè)分離出來。

1 商務(wù)日語現(xiàn)狀與對策

目前呼和浩特高校日語教師自身基本上接受的是純?nèi)照Z教育或半路“出家”，國內(nèi)又缺乏這方面的師資培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)，到日本大學(xué)進(jìn)修又存在專業(yè)不對接等諸多問題，導(dǎo)致呼和浩特商務(wù)日語教師隊伍出現(xiàn)了教師自身商務(wù)實踐經(jīng)驗不足的尷尬局面。

與普通日語相比，商務(wù)日語更專注于應(yīng)用性、專業(yè)性等特點。首先是商務(wù)溝通，其中商務(wù)溝通的核心內(nèi)容就是跨文化交際，僅僅掌握流利的日語語音和商務(wù)專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在以往的對日商務(wù)活動中出現(xiàn)了諸如收購秋山印刷、池貝機(jī)床以及諸多軟件企業(yè)的案例，大多是由于“看不懂日本市場的問題”造成的。所以要培訓(xùn)既懂日語又具有國際商務(wù)知識的師資。

2 商務(wù)日語中的語言文化因素

文化差異在商業(yè)洽談中對具體語言表達(dá)理解差異也容易引起雙方誤會，所有的商務(wù)活動都是在特定的文化環(huán)境中進(jìn)行的，所以在商業(yè)活動中除了語言表達(dá)精準(zhǔn)的同時也要注意表達(dá)的文化語境。因為語言作為文化的基石，由此可見，在跨文化交際中由于雙方文化語境不同，經(jīng)常會出現(xiàn)誤解或摩擦。

為了避免出現(xiàn)這樣的誤解或摩擦，就有必要了解不同文化語境下人們的行為模式和思維方式。如果日本人覺得有錯誤，使用過了道歉語后，預(yù)測或期待對方接受自己的道歉，采取原諒的態(tài)度。而實際在此情境下，日本人即使自己向?qū)Ψ降狼福膊幌Ｍ麑Ψ桨沿?zé)任都放到自己身上，如果把責(zé)任放到自己身上，雙方的人際關(guān)系將遭到破壞。也就是說，日本人在此情境下使用的道歉語是為了保持雙方圓滿的人際關(guān)系，即道歉語在此情境下起到了緩和和維護(hù)人際關(guān)系的作用，即一種潤滑油的作用。而中國人在此

情境下首先要弄清是誰的錯，朋友之間一般不互相使用道歉語。中國人不會把道歉語作為緩和和維護(hù)人際關(guān)系的潤滑油來使用。中國人和日本人使用道歉語的意義是不同的。

中日言語行為背后所隱含的思維模式不同，日本人具有通過交際由對方來補(bǔ)救和維護(hù)自己的面子的傾向，而中國人則具有自己保護(hù)自己面子的傾向。例如，土居健郎在其「甘えの構(gòu)造」著作里曾講述這樣一個故事。一個美國人由于手續(xù)不全受到了日本出入國管理局官員的追究。這名美國人拼命地對事情緣由進(jìn)行辯解，可是越辯解越得不到認(rèn)可，最后實在沒辦法說了一句，“I′m sorry”，可是沒想到入國管理局官員的態(tài)度突然就變了，并原諒了這位美國人。這件事在那個美國人看來可能是不可思議，但對日本人來說是很容易理解的。出現(xiàn)錯誤人，在公司里如果對上司的批評進(jìn)行辯解，上司往往會說「その言い方はなんだ」「その態(tài)度はなんだ」而受到更嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。因此在商業(yè)活動中尤其要注意道歉語的使用，以免出現(xiàn)誤解，日本人使用道歉語，自身向后退一步，表示出低姿態(tài)，使對方出于心理上的優(yōu)勢。與此相對應(yīng)，對方也同樣使用道歉語表示處于同一位置，維護(hù)了雙方在社會關(guān)系上的平衡。這說明運用外語的經(jīng)濟(jì)收益總落后運用母語的經(jīng)濟(jì)收益，在商務(wù)日語課程設(shè)置中日本文化及風(fēng)俗的內(nèi)容必須占有一定的課時。

3 商務(wù)日語專業(yè)培養(yǎng)新模式

日語專業(yè)作為小語種畢業(yè)的學(xué)生基本具有了運用日語進(jìn)行日常交流的能力，但由于在校期間缺乏經(jīng)濟(jì)、金融等方面的專業(yè)外語訓(xùn)練所以在畢業(yè)離校后難以應(yīng)對日益復(fù)雜的合作領(lǐng)域和交流內(nèi)容。大多數(shù)畢業(yè)生往往只懂外語，不具備某一門專業(yè)知識的情況十分普遍，嚴(yán)重影響了外語人才自身能力的展現(xiàn)。因此，現(xiàn)階段日語專業(yè)教師在商務(wù)日語的教學(xué)過程中，在培養(yǎng)學(xué)生日語語言能力的同時要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的對外商務(wù)知識。通過借鑒商務(wù)英語教學(xué)中一些成熟的教學(xué)經(jīng)驗，例如模擬商務(wù)談判。在課程設(shè)置中，商務(wù)課程與日語語言課程的比例適中，從而做到日語和商務(wù)知識的有機(jī)結(jié)合，不片面強(qiáng)調(diào)日語能力或商務(wù)業(yè)務(wù)能力。

3.1 加強(qiáng)模塊課程建設(shè)

教育部早在2001年頒發(fā)了《高等院校日語專業(yè)基礎(chǔ)階段教學(xué)大綱》（以下簡稱《大綱》）作為高校日語專業(yè)制定培養(yǎng)方案的主要依據(jù)。突破長期以來形成的日語教學(xué)體系，學(xué)校在培養(yǎng)這類人才時要滿足用人單位對商務(wù)日語人才的需要進(jìn)行，使培養(yǎng)的學(xué)生能夠迅速融入這一大環(huán)境中，在地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會發(fā)展中發(fā)揮作用。

3.2 以科目課程改革為基礎(chǔ)同時進(jìn)行必要的課程整合

根據(jù)畢業(yè)生和企業(yè)兩方面的調(diào)研，了解他們畢業(yè)后如進(jìn)入公司從事商務(wù)翻譯和談判等工作。所以類似“國際商務(wù)談判”的貿(mào)易談判和翻譯課程應(yīng)該加強(qiáng)。國家教育部多次強(qiáng)調(diào)：“基礎(chǔ)理論教學(xué)以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度，專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對性和應(yīng)用性?！币虼藨?yīng)將商務(wù)日語即職場日語的主導(dǎo)思想應(yīng)用于日語教學(xué)當(dāng)中，在教學(xué)活動中使用多種教學(xué)方法。可具體教學(xué)活動中使用任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)法（Task-based Language Teaching Approach）。任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)法是把具體的任務(wù)作為學(xué)習(xí)目標(biāo)，從商務(wù)知識加情景的語言練習(xí)，以及商務(wù)文本、文書的書寫培養(yǎng)，完成學(xué)習(xí)的過程同時是完成任務(wù)的過程，通常將所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)整合成不同模塊使學(xué)生在語言的聽說訓(xùn)練中實踐商務(wù)日語專業(yè)內(nèi)容。

除了教學(xué)內(nèi)容和大綱中增加商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容外應(yīng)對教師加以培訓(xùn)使之成為教育所需要的是“雙師型”的教師。雙師型教師是指教師本身具有扎實的理論知識，能夠為學(xué)生奠定扎實的理論基礎(chǔ)，還具備相關(guān)的實踐與操作能力。就商務(wù)日語教師而言，首先應(yīng)具有扎實的日語詞匯語法知識，以及能夠熟練進(jìn)行日語聽說交流，更主要的是能將自身語言基礎(chǔ)知識在國際貿(mào)易中加以應(yīng)用。為了成為這樣的復(fù)合型教師，教師要走出學(xué)校，進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部的具體崗位進(jìn)行實地考察與體驗，并取得與國際貿(mào)易相關(guān)的實用技術(shù)證書，成為一名合格的“雙師型”教師。

4 結(jié)語

商務(wù)日語專業(yè)作為在現(xiàn)有外語專業(yè)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新和發(fā)展，在保留原有外語專業(yè)的優(yōu)勢和合理部分，又有很多新的跨專業(yè)領(lǐng)域需要研究。在當(dāng)前時期應(yīng)參照《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中的思路與要求，分部建設(shè)，專業(yè)建設(shè)與改革是一個動態(tài)的過程，是一個不斷變化的過程。以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，符合企業(yè)和崗位需求為主導(dǎo)思想的建設(shè)目標(biāo)，同時要定期圍繞這一目標(biāo)不斷進(jìn)行市場調(diào)查研究，并根據(jù)調(diào)研所得的動態(tài)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以及對專業(yè)設(shè)置進(jìn)行局部修改，使得商務(wù)日語專業(yè)能夠適應(yīng)不斷變化的市場，真正做到了高等教育服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，商務(wù)日語專業(yè)在具備語言了教育的特點之上，又能切實為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供所需的合格人才。實現(xiàn)專業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

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