基于大數(shù)據(jù)時代的檔案價值及其開發(fā)利用探究

曹筠慧+管先海+孫洋洋

摘 要：大數(shù)據(jù)時代是建立在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)渠道廣泛收集大量數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)存儲、價值提煉、智能處理和展示的信息時代；檔案“數(shù)據(jù)價值”是一種通過大數(shù)據(jù)技術(shù)處理、挖掘和應(yīng)用而獲得的價值。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、分析，挖掘開發(fā)出新的檔案“數(shù)據(jù)價值”，為社會各界多途徑提供利用，將成為大數(shù)據(jù)時代檔案部門的重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；大數(shù)據(jù)時代；檔案價值；數(shù)據(jù)價值；開發(fā)利用

“‘大數(shù)據(jù)這個名詞并不新鮮，早在1980年代，美國就有人提出了‘大數(shù)據(jù)的概念?！盵1]進(jìn)入21世紀(jì)以來，世界上許多國家開始關(guān)注大數(shù)據(jù)的發(fā)展、應(yīng)用和研究，“在云計算、 物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的推動下，全球已步入了‘大數(shù)據(jù)時代?！盵2]目前來看，我國大數(shù)據(jù)的理論研究和應(yīng)用研究剛剛起步，學(xué)術(shù)界、企業(yè)界及政府部門對該領(lǐng)域的重視程度前所未有。本文僅就大數(shù)據(jù)時代的檔案價值及其開發(fā)利用問題，進(jìn)行初步探究。

1 大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)時代及其特征

1.1 大數(shù)據(jù)概念及其特征。目前，關(guān)于大數(shù)據(jù)的定義眾說紛紜。例如，維基百科給出的定義是：“大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具在合理時間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊”；大數(shù)據(jù)科學(xué)家John Rauser給出的定義是：“大數(shù)據(jù)指任何超過了一臺計算機處理能力的數(shù)據(jù)”；美國咨詢公司麥肯錫的報告的定義是：“大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具對其進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合”。[3]我們認(rèn)為，大數(shù)據(jù)定義之所以眾說紛紜，主要是因為大數(shù)據(jù)所涉及的內(nèi)容太“大”，大家看它的角度不一樣。我們可以把大數(shù)據(jù)作為研究對象，從數(shù)據(jù)本身和處理數(shù)據(jù)的技術(shù)兩個方面理解大數(shù)據(jù)，這樣理解大數(shù)據(jù)就有狹義和廣義之分。狹義的大數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式和規(guī)模：就數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式而言，大數(shù)據(jù)不僅包含結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，更多的是指半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，指大數(shù)據(jù)包含的數(shù)據(jù)形式多樣；就數(shù)據(jù)的規(guī)模而言，大數(shù)據(jù)等同于海量數(shù)據(jù)，指大數(shù)據(jù)包含的數(shù)據(jù)規(guī)模巨大。廣義的大數(shù)據(jù)不僅包括數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式和數(shù)據(jù)的規(guī)模，還包括處理數(shù)據(jù)的技術(shù)。大數(shù)據(jù)的處理技術(shù)是指能夠從不斷更新增長、有價值信息轉(zhuǎn)瞬即逝的大數(shù)據(jù)中抓取有價值信息的能力。不管從廣義的角度，還是從狹義的角度來看，大數(shù)據(jù)的核心是數(shù)據(jù)。因此，從統(tǒng)計學(xué)與計算機科學(xué)角度而言，大數(shù)據(jù)指那些超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理能力、超越經(jīng)典統(tǒng)計思想研究范圍、不借用網(wǎng)絡(luò)無法用主流軟件工具及技術(shù)進(jìn)行單機分析的復(fù)雜數(shù)據(jù)的集合。對于這一數(shù)據(jù)集合，在一定的條件下和合理的時間內(nèi)，我們可以通過現(xiàn)代計算機技術(shù)和創(chuàng)新統(tǒng)計方法，有目的地進(jìn)行設(shè)計、獲取、管理、分析，揭示隱藏在其中的有價值的模式和知識。大數(shù)據(jù)的基本特征主要體現(xiàn)在以下四個方面：一是大量性。是指大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量巨大。二是多樣性。是指數(shù)據(jù)類型繁多，不僅包括以文本資料為主的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還包括網(wǎng)絡(luò)日志、音頻、視頻、圖片、地理位置等半結(jié)構(gòu)或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)資料。三是價值性。指大數(shù)據(jù)價值巨大，但價值密度低，可能轉(zhuǎn)瞬即逝。四是高速性。指數(shù)據(jù)處理時效性高。

1.2 大數(shù)據(jù)時代及其特征。大數(shù)據(jù)時代是建立在通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)渠道廣泛大量數(shù)據(jù)資源收集基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)存儲、價值提煉、智能處理和展示的信息時代。在這個時代，人們幾乎能夠從任何數(shù)據(jù)中獲得可轉(zhuǎn)換為推動人們生活方式變化的有價值的知識。大數(shù)據(jù)時代的基本特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是社會性。在大數(shù)據(jù)時代，從社會角度看，世界范圍的計算機聯(lián)網(wǎng)使越來越多的領(lǐng)域以數(shù)據(jù)流通取代產(chǎn)品流通，將生產(chǎn)演變成服務(wù)，將工業(yè)勞動演變成信息勞動。二是廣泛性。在大數(shù)據(jù)時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速崛起與普及，計算機技術(shù)不僅促進(jìn)自然科學(xué)和人文社會科學(xué)各個領(lǐng)域的發(fā)展，而且全面融入到人們的社會生活中。人們在不同領(lǐng)域采集到的數(shù)據(jù)量之大，達(dá)到了前所未有的程度。三是公開性。在大數(shù)據(jù)時代會有越來越多的數(shù)據(jù)被開放，被置于公共的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中。這種公開性和公共性的實現(xiàn)取決于若干個網(wǎng)絡(luò)開放平臺或云計算服務(wù)以及一系列受到法律支持或社會公認(rèn)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。四是動態(tài)性。人們借助計算機通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，充分體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的及時動態(tài)數(shù)據(jù)，不僅數(shù)據(jù)資料的收集具有動態(tài)性，而且數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)也隨時更新，即處理數(shù)據(jù)的工具也具有動態(tài)性。

2 基于大數(shù)據(jù)時代的檔案價值的新變化及其現(xiàn)實意義

2.1 檔案“數(shù)據(jù)價值”及其主要特征。傳統(tǒng)檔案價值理論對檔案價值的判斷和分析都是基于信息層面的，無論是憑證價值，還是參考價值，都是通過查閱檔案滿足人們查證查詢某一信息的需求而實現(xiàn)的價值，可以統(tǒng)稱為檔案“信息價值”。用大數(shù)據(jù)的視角來審視檔案的價值，檔案不僅具有信息層面的價值，還具有數(shù)據(jù)層面的價值，即檔案“數(shù)據(jù)價值”。檔案“數(shù)據(jù)價值”是指在大數(shù)據(jù)背景下檔案作為一種重要的數(shù)據(jù)資源所具有的價值，是一種通過大數(shù)據(jù)技術(shù)處理、挖掘和應(yīng)用而獲得的價值。[4]與檔案“信息價值”相比較而言，檔案“數(shù)據(jù)價值”具有隱深性、關(guān)聯(lián)性、動態(tài)性和宏觀性，是一種隱性價值、關(guān)聯(lián)價值、動態(tài)價值、宏觀價值。一是隱深性。與可以通過查閱檔案直接獲取的顯性的淺層次的檔案“信息價值”不同，檔案“數(shù)據(jù)價值”是隱性的深層價值，從檔案中無法直接獲取，只通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行處理挖掘才能使之顯現(xiàn)出來。二是關(guān)聯(lián)性。與具有相對獨立性的檔案“信息價值”不同，檔案“數(shù)據(jù)價值”具有關(guān)聯(lián)性，是通過檔案數(shù)據(jù)共享、交叉復(fù)用后獲取最大的檔案數(shù)據(jù)價值。三是時效性。與時效性較弱的檔案“信息價值”不同，檔案“數(shù)據(jù)價值”時效性要求更強，過時的數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用價值會大打折扣。四是宏觀性。與微觀層面的檔案“信息價值”不同，檔案“數(shù)據(jù)價值”更多體現(xiàn)在宏觀層面，是一種總體數(shù)據(jù)價值，注重的是數(shù)據(jù)的規(guī)模、完整性、多樣性而不僅僅是絕對的精準(zhǔn)。

2.2 檔案“數(shù)據(jù)價值”提出的現(xiàn)實意義。主要體現(xiàn)在三個方面：一是大大豐富了檔案價值觀，有利于檔案界樹立新的檔案價值觀并從檔案“數(shù)據(jù)價值”這個維度去研究檔案的價值，更加全面深刻地理解和把握大數(shù)據(jù)時代的檔案價值的內(nèi)涵，更加準(zhǔn)確地認(rèn)識和把握大數(shù)據(jù)時代的檔案價值的內(nèi)在規(guī)律，從而把檔案價值理論研究引向深入。二是大大拓展了檔案的外延，使一些原本沒有保存價值的不歸檔文件材料，重新變得有價值了，有了歸檔的必要性。三是大大創(chuàng)新了檔案工作實踐。具體表現(xiàn)有四：其一是，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和日漸成熟，電子檔案已成為大數(shù)據(jù)的重要來源，電子文件歸檔和電子檔案管理逐漸成為檔案工作主要內(nèi)容。其二是，推進(jìn)傳統(tǒng)載體檔案數(shù)據(jù)化，采用云存儲技術(shù)處理挖掘應(yīng)用檔案“數(shù)據(jù)價值”顯得刻不容緩。其三是，“逐份鑒定”的傳統(tǒng)做法已不合時宜，以一個項目、活動、事件，甚至一個機構(gòu)的“全部數(shù)據(jù)”為基本單位的“宏觀鑒定法”將登臺亮相。其四是，基于檔案“數(shù)據(jù)價值”的利用服務(wù)將發(fā)生巨大變化，查準(zhǔn)、查全變成了小菜一碟，深入的數(shù)據(jù)處理將成為檔案利用服務(wù)的重要內(nèi)容。

3 基于大數(shù)據(jù)時代的檔案價值開發(fā)利用

3.1 順應(yīng)時代要求，樹立“三大”理念。一要樹立“大開放”理念，加強對館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”的開發(fā)挖掘，并通過傳統(tǒng)與現(xiàn)代傳播技術(shù)，主動將相關(guān)檔案數(shù)據(jù)信息傳送、推送到相應(yīng)利用者手中，促進(jìn)館藏檔案數(shù)據(jù)信息的有效利用。二要樹立“大檔案”理念，整合檔案資源，注重原始檔案數(shù)據(jù)的獲取、分析和挖掘開發(fā)，并運用數(shù)學(xué)算法使海量檔案數(shù)據(jù)更加真實、全面、客觀地反映本地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展和民風(fēng)民俗等全貌，從而更好地為社會各方面提供檔案數(shù)據(jù)信息利用服務(wù)。三要樹立“大服務(wù)”理念，以利用者需求為導(dǎo)向，提供“適銷對路”的檔案數(shù)據(jù)信息服務(wù)產(chǎn)品，為社會各界借鑒、研究、預(yù)測、文化、休閑提供更多、更豐富的檔案數(shù)據(jù)信息參考和素材，從而使檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用范圍更廣、層次更多。

3.2 增設(shè)機構(gòu)人員，強化隊伍建設(shè)。一是各級國家綜合檔案館，尤其是市縣兩級國家綜合檔案館，應(yīng)在現(xiàn)有條件允許的情況下，設(shè)立相關(guān)的檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用機構(gòu)，配備相應(yīng)人員，充實檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用力量，更好地圍繞黨委、政府工作大局，以人為本，用專門的精力、從專業(yè)的角度，做好檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用工作。二是各級國家綜合檔案館，尤其是市縣兩級國家綜合檔案館要強化隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)，做好“選”“育”“留”工作?！斑x”就是選用優(yōu)秀的干部，把好入口關(guān)，將有能力、有作為、有擔(dān)當(dāng)?shù)母刹砍鋵嵉綑n案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用隊伍中來；“育”就是抓好干部繼續(xù)培訓(xùn)教育，培養(yǎng)具有較強的文字功底、敏銳的新聞嗅覺、廣闊的視野以及運用新技術(shù)能力的檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用新型人才；“留”就是讓干部安心本職工作，尊重信賴人才、合理使用人才，依事用人，用人所長，從而使檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用工作收到事半功倍的良好效果。

3.3 豐富館藏內(nèi)容，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。一是各級國家綜合檔案館，尤其是市縣兩級國家綜合檔案館，要按照國家檔案局發(fā)布的《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》、《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》、《企業(yè)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規(guī)定》，加強相關(guān)文件材料收集歸檔和接收進(jìn)館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，充實館藏內(nèi)容，為館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用工作打下堅實基礎(chǔ)。二是各級國家綜合檔案館，尤其是市縣兩級國家綜合檔案館，要按照“以人為本”的原則，以全面、真實保管本地經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的歷史記錄為己任，根據(jù)自身館藏門類情況，注重涉及人民群眾切身利益的民生類、聲像類、電子類檔案數(shù)據(jù)的接收、儲存，為館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用工作增磚添瓦。

3.4 強化經(jīng)費保障，加快數(shù)據(jù)建設(shè)。一要強化經(jīng)費保障。檔案部門作為一個單純依靠政府投入的公益性事業(yè)部門，政府投入相對較少，尤其是在中西部一些相對貧窮的市縣檔案館，檔案經(jīng)費短缺已司空見慣，館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用資金更是杯水車薪。俗話說“兵馬未動，糧草先行”，無論是檔案數(shù)據(jù)存儲、分析，還是檔案數(shù)據(jù)挖掘、開發(fā)，抑或購置相關(guān)設(shè)施設(shè)備，都需要數(shù)目不小的費用。將館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用經(jīng)費長期納入政府財政預(yù)算，應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)該項工作正常、持續(xù)開展的根本保障。二要加快數(shù)據(jù)建設(shè)。加快檔案數(shù)據(jù)建設(shè)的主要途徑是加快數(shù)字檔案館建設(shè)。數(shù)字檔案館最大的優(yōu)點在于可以通過云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)建立檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用大平臺，將檔案數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行館際、館室整合。從檔案用戶角度來講，利用人員將不受時間、地域、人數(shù)的限制，足不出戶就能查閱、利用大平臺里公開的所有檔案數(shù)據(jù)信息；從檔案館方面來講，工作人員可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)用戶對檔案數(shù)據(jù)信息資源的查詢頻繁程度，確定工作導(dǎo)向，優(yōu)先開發(fā)需求程度大的檔案數(shù)據(jù)信息文化產(chǎn)品，最大限度地滿足社會對檔案數(shù)據(jù)信息資源的需求。

3.5 全面創(chuàng)新驅(qū)動，明確發(fā)展方向。各級國家綜合檔案館，尤其是市縣兩級國家綜合檔案館，要全面創(chuàng)新檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用的主體、方式、途徑，向開發(fā)利用多元化、科技化、個性化方向發(fā)展。一要全面創(chuàng)新檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用主體，以縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合為支撐，向開發(fā)利用多元化方向發(fā)展。一方面要強化縱向聯(lián)合，凝聚強大內(nèi)力，組織本地區(qū)甚至更大區(qū)域內(nèi)檔案系統(tǒng)檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用工作人員，形成整體合力，讓大家發(fā)揮各自館藏檔案數(shù)據(jù)信息資源優(yōu)勢，共同商討、選擇和完成檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用課題；另一方面要強化橫向聯(lián)合，巧借各種外力，充分運用檔案及檔案文化特有的元素和魅力，主動地走出去聯(lián)合其他單位、文史專家、學(xué)者，引智借腦，促進(jìn)館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用工作的開展。二要全面創(chuàng)新檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用方式，以數(shù)字檔案館和檔案網(wǎng)站為支撐，向開發(fā)利用科技化方向發(fā)展。一方面要充分利用數(shù)字檔案館這個平臺，憑借新技術(shù)采集、整理、開發(fā)館藏檔案數(shù)據(jù)信息，創(chuàng)造多形式、系列化的檔案數(shù)據(jù)信息文化產(chǎn)品，將館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用工作引向縱深發(fā)展；另一方面要通過檔案網(wǎng)站設(shè)立的在線交流平臺、QQ群、意見箱等方式，建立快速有效的信息反饋機制，使檔案工作人員能直接、快捷地了解用戶的具體意見與需求信息，為館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用工作的開展提供重要參考。三要全面創(chuàng)新檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用途徑，以政務(wù)微博、手機檔案館、微信公眾服務(wù)平臺為支撐，向開發(fā)利用個性化方向發(fā)展。一是充分利用政務(wù)微博即時性、分享性、互動性的獨特傳播優(yōu)勢，通過推送檔案工作信息動態(tài)和檔案中的故事、建立微展廳展示館藏檔案精品、進(jìn)行交流互動等方式宣傳檔案、檔案人、檔案工作和檔案文化，拓展館藏檔案數(shù)據(jù)信息為社會公眾服務(wù)的渠道。收集儲存檔案數(shù)據(jù)信息固然至關(guān)重要，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為檔案“數(shù)據(jù)價值”開發(fā)利用的關(guān)鍵在于它的使用（即它的潛在價值的無限再利用）而不是占有本身。二是充分利用手機檔案館的快速便捷優(yōu)勢，為利用者提供個性化和智能化檔案數(shù)據(jù)信息服務(wù)，實現(xiàn)檔案館對利用者所需館藏檔案數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)推薦，從而讓館藏檔案數(shù)據(jù)信息“飛入尋常百姓家”造福民眾而不囿于“王榭堂前”，最大限度地發(fā)揮館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”滿足利用者個性化需求的作用。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計，截止2014年6月底，我國移動電話用戶數(shù)量已突破12億戶，而手機網(wǎng)民的數(shù)量已達(dá)5.27億，手機用戶已經(jīng)成為信息產(chǎn)業(yè)的重要客戶群體?！爸恍枰徊恐悄苁謾C，對準(zhǔn)二維碼輕輕一掃，便能坐在家中，自由參觀游覽檔案館的全部內(nèi)容……設(shè)有檔案知識、珍品推薦、歷史探究、在線展廳、利用案例、一線動態(tài)等欄目……”。這是山東省句容市檔案館開通運行的“手機檔案館”的宣傳。三是充分利用微信公眾服務(wù)平臺可與QQ、QQ郵箱、微博等多種網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行綁定和共享的強大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動功能，一對多地傳播文字、圖片、視頻和語音等形式多樣的館藏檔案數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)一定需求下無時限、無人工的檔案數(shù)據(jù)信息服務(wù)。同時，通過開設(shè)微互動、微推送、微征集板塊開展在線咨詢服務(wù)、傳播檔案文化，最大限度地發(fā)揮館藏檔案“數(shù)據(jù)價值”的作用，最大程度地滿足利用者對館藏檔案數(shù)據(jù)信息的個性化需求。