創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入、外部知識(shí)獲取與物流企業(yè)市場(chǎng)績效關(guān)系

崔海云，魏國辰

（北京物資學(xué)院商學(xué)院，北京市101149）

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入、外部知識(shí)獲取與物流企業(yè)市場(chǎng)績效關(guān)系

崔海云，魏國辰

（北京物資學(xué)院商學(xué)院，北京市101149）

隨著商業(yè)模式生命周期的日益縮短，僅僅依靠內(nèi)部知識(shí)已經(jīng)難以滿足物流企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的需要，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成為物流企業(yè)獲取市場(chǎng)知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要源泉。積極嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，努力從組織外部獲取創(chuàng)新知識(shí)，有助于物流企業(yè)提升市場(chǎng)績效。物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的嵌入方式與知識(shí)獲取方式成為影響其提升市場(chǎng)績效的重要因素。基于外部知識(shí)獲取視角，就物流企業(yè)結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入與關(guān)系性創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)物流企業(yè)市場(chǎng)績效的作用及其內(nèi)部作用路徑進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)，物流企業(yè)的結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入與關(guān)系性創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入有利于物流企業(yè)提升市場(chǎng)績效。其中，結(jié)構(gòu)性嵌入通過有償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效，而關(guān)系性嵌入通過無償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效，且關(guān)系性嵌入只能為物流企業(yè)帶來同質(zhì)性的信息，而結(jié)構(gòu)性嵌入?yún)s可為物流企業(yè)帶來異質(zhì)性的信息。

結(jié)構(gòu)性嵌入；關(guān)系性嵌入；有償獲??；物流企業(yè)；市場(chǎng)績效

一、引言

產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全球化時(shí)代，物流企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式與經(jīng)營策略的生命周期越來越短，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，物流企業(yè)僅僅依靠自身知識(shí)已經(jīng)很難獲得并保持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，積極嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，全面開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)與資源，是物流企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要路徑。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識(shí)的多元融合與資源互動(dòng)關(guān)系有利于物流企業(yè)形成難以模仿的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新能力。[1]然而，物流企業(yè)如何借助創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)來提升市場(chǎng)績效仍然是一個(gè)懸而未決的問題。

20世紀(jì)80年代以來，隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的日益成熟，一些重要的研究視角，如結(jié)構(gòu)洞理論、弱聯(lián)系與強(qiáng)聯(lián)系理論、嵌入理論等，越來越受到相關(guān)研究者的青睞。本文將基于網(wǎng)絡(luò)嵌入（Network Embeddedness）理論，深入探討創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)物流企業(yè)市場(chǎng)績效提升路徑。

二、文獻(xiàn)梳理與假設(shè)構(gòu)建

（一）網(wǎng)絡(luò)嵌入與物流企業(yè)市場(chǎng)績效的關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)嵌入理論認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)主體和經(jīng)濟(jì)行為總是嵌入在不斷發(fā)展的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系之中，而這些社會(huì)結(jié)構(gòu)與關(guān)系也會(huì)反過來影響經(jīng)濟(jì)主體與經(jīng)濟(jì)行為。在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)主體和經(jīng)濟(jì)行為既不可能完全受制于社會(huì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)關(guān)系，也不可能完全脫離社會(huì)環(huán)境，而是適度地嵌入于社會(huì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)關(guān)系。[2]網(wǎng)絡(luò)嵌入可分為結(jié)構(gòu)性嵌入和關(guān)系性嵌入兩類。結(jié)構(gòu)性嵌入主要用于分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其影響，而關(guān)系性嵌入主要用于分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各經(jīng)濟(jì)主體之間相互連接的關(guān)系特征及其影響，即網(wǎng)絡(luò)中各經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系特征（如信任、互惠、合作、關(guān)系緊密程度、關(guān)系質(zhì)量優(yōu)劣等）是否以及如何影響其經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)績效。[2]格蘭諾維特（Granovetter M）[2]的分類框架清晰明了地描述了網(wǎng)絡(luò)嵌入的特征、維度及其作用，后續(xù)相關(guān)成果基本上繼承和發(fā)展了格蘭諾維特的研究視角，因此本文也將沿用格蘭諾維特對(duì)網(wǎng)絡(luò)嵌入的維度劃分，把網(wǎng)絡(luò)嵌入分為結(jié)構(gòu)性嵌入、關(guān)系性嵌入兩類。

組織間的聯(lián)結(jié)與合作網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)獲取外部知識(shí)的重要渠道，特別是時(shí)間緊迫和精力有限的情況下，組織間合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)快速獲取資源具有重要作用。[3]創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有系統(tǒng)化、協(xié)同化、集成化等特點(diǎn)，有利于實(shí)現(xiàn)物流資源利用的最大化和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作成本的最優(yōu)化。[4]物流企業(yè)可以通過組織間合作從企業(yè)外部獲取內(nèi)部無法創(chuàng)造或提供的知識(shí)和資源，而物流企業(yè)間的合作行為以及合作的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)知識(shí)與信息的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散以及運(yùn)用具有重要的促進(jìn)作用。因此，物流企業(yè)必須與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的其他組織建立良好聯(lián)系，以獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的各種知識(shí)、信息以及其他資源。筆者認(rèn)為，得益于外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的信息優(yōu)勢(shì)，物流企業(yè)能夠迅速獲取競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的新情報(bào)，加速產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，從而不斷提升物流企業(yè)市場(chǎng)績效。因此，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)1a：結(jié)構(gòu)性嵌入有利于物流企業(yè)市場(chǎng)績效的提升；

假設(shè)1b：關(guān)系性嵌入有利于物流企業(yè)市場(chǎng)績效的提升。

（二）外部知識(shí)獲取及其影響機(jī)制

物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所需要的知識(shí)資源不僅可以來自企業(yè)內(nèi)部，而且可以來自企業(yè)外部。供應(yīng)商、客戶與外部知識(shí)來源可以豐富公司自身的知識(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)而提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。[5]此時(shí)，有價(jià)值的新創(chuàng)意不僅可以來自企業(yè)本身，還可能來自與企業(yè)相關(guān)的供應(yīng)商、客戶、高校、政府機(jī)構(gòu)乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。恩克爾（Enkel E）等[6]通過對(duì)144家公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其外部知識(shí)來源最多的依次是客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者以及公共商業(yè)研究機(jī)構(gòu)。根據(jù)外部知識(shí)獲取過程中是否存在經(jīng)濟(jì)交易，可將外部知識(shí)獲取劃分為有償獲取、無償獲取兩種類型。[7]

有償獲取是指，通過接受技術(shù)或市場(chǎng)授權(quán)、購買技術(shù)知識(shí)或市場(chǎng)信息等方式來獲取外部知識(shí)資源。從組織外部購買知識(shí)或者接受授權(quán)，不僅有助于降低物流企業(yè)自身的知識(shí)成本與信息風(fēng)險(xiǎn)，而且可以幫助物流企業(yè)解決僅僅依靠自身力量難以解決的問題。積極從外部獲得知識(shí)資源并將之與企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)合理匹配，不僅可以提高物流企業(yè)的信息能力，而且可以提高物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。無償獲取是指，企業(yè)從組織外部免費(fèi)獲得相關(guān)技術(shù)知識(shí)與市場(chǎng)信息。一般情況下，在進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)開發(fā)之前，企業(yè)往往會(huì)對(duì)外部環(huán)境中的相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查和搜索，以摸清現(xiàn)有知識(shí)水平以及那些可以直接利用的創(chuàng)意和知識(shí)。外部知識(shí)與內(nèi)部創(chuàng)新流程的有效結(jié)合將有利于開發(fā)出更高質(zhì)量的新產(chǎn)品或新服務(wù)。

筆者認(rèn)為，外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)只是物流企業(yè)重要的知識(shí)源泉，而知識(shí)的內(nèi)部吸收和消化才是物流企業(yè)保持活力的根本。因此，物流企業(yè)只有將創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)化為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)與資源，才能真正促進(jìn)市場(chǎng)績效的提升。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，物流企業(yè)有針對(duì)性地識(shí)別、獲取、利用外部知識(shí)和信息，并充分運(yùn)用組織內(nèi)外部知識(shí)資源開發(fā)新知識(shí)，有利于物流企業(yè)開發(fā)和獲取競(jìng)爭(zhēng)所需要的稀缺資源，從而提升其競(jìng)爭(zhēng)能力與市場(chǎng)績效。因此，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)2a：結(jié)構(gòu)性嵌入通過有償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效；

假設(shè)2b：關(guān)系性嵌入通過有償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效；

假設(shè)2c：結(jié)構(gòu)性嵌入通過無償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效；

假設(shè)2d：關(guān)系性嵌入通過無償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效。

本文研究框架具體參見圖1。

圖1 研究框架

三、數(shù)據(jù)收集與變量測(cè)量

本次調(diào)研包括預(yù)調(diào)研和正式調(diào)研兩個(gè)階段。預(yù)調(diào)研于2015年7月在北京地區(qū)的物流企業(yè)中展開，通過核心管理者訪談以及問卷調(diào)查等方式，完善研究結(jié)構(gòu)和問卷設(shè)計(jì)。正式調(diào)研于2015年9月到2015年11月在北京、天津、河北、江蘇、安徽、內(nèi)蒙古等地的物流企業(yè)中展開。正式調(diào)研共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷186份，有效率為62%。調(diào)研問卷采用李克特7分量表，變量測(cè)量題項(xiàng)具體如下：

（一）被解釋變量：物流企業(yè)市場(chǎng)績效

借鑒有關(guān)績效以及市場(chǎng)的一般理論，本文的“物流企業(yè)市場(chǎng)績效”包括五個(gè)題項(xiàng)，一是貴公司相對(duì)市場(chǎng)占有率顯著提高；二是貴公司營銷渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋面更加廣泛；三是貴公司市場(chǎng)占有率不斷提高；四是貴公司品牌忠誠度更高；五是貴公司銷售利潤增長較快。

（二）解釋變量：結(jié)構(gòu)性嵌入與關(guān)系性嵌入

結(jié)構(gòu)性嵌入主要用于分析物流企業(yè)所嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其影響，這一構(gòu)念主要通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、密度、中心度、中介度等定量指標(biāo)進(jìn)行分析和描述；而關(guān)系性嵌入則主要用于分析物流企業(yè)所嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系特征及其影響，如聯(lián)系頻率、互惠程度、信任、沖突、機(jī)會(huì)主義行為、關(guān)系緊密度以及關(guān)系質(zhì)量優(yōu)劣等，并通過關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系內(nèi)容等指標(biāo)進(jìn)行分析和描述。具體來說，本文的“結(jié)構(gòu)性嵌入”包括三個(gè)題項(xiàng)，一是貴公司是其他組織之間信息交流的必經(jīng)之地；二是貴公司是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)具有話語權(quán)和影響力的重要成員；三是貴公司擁有龐大的外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)?！瓣P(guān)系性嵌入”包括兩個(gè)題項(xiàng)，一是貴公司經(jīng)常與其他組織交流溝通；二是貴公司與其他組織關(guān)系密切。

（三）中介變量：有償獲取和無償獲取

依據(jù)達(dá)蘭和江恩（Dahlander L&Gann D M）[7]的劃分標(biāo)準(zhǔn)，有償獲取和無償獲取主要通過知識(shí)獲取的有償性和無償性來衡量。其中，“有償獲取”包括兩個(gè)題項(xiàng)，一是貴公司經(jīng)常有償購買組織外部的市場(chǎng)信息；二是貴公司經(jīng)常有償購買組織外部的技術(shù)知識(shí)?！盁o償獲取”包括兩個(gè)題項(xiàng)，一是貴公司經(jīng)常無償獲取外部市場(chǎng)信息；二是貴公司能夠無償獲取相關(guān)產(chǎn)業(yè)的最新信息。

（四）控制變量

為獲得可靠而有效的研究結(jié)果，本文將企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、企業(yè)家精神等變量作為控制變量處理。

調(diào)研問卷具體可參見表1。

表1 調(diào)研問卷

四、實(shí)證檢驗(yàn)

（一）信度與效度分析

本文的信度與效度檢驗(yàn)通過因子分析的方法來實(shí)現(xiàn)。物流企業(yè)市場(chǎng)績效、結(jié)構(gòu)性嵌入、關(guān)系性嵌入、有償獲取、無償獲取五個(gè)變量的KMO值為0.728，且巴特利特（Bartlett）統(tǒng)計(jì)值顯著不等于0，符合馬慶國[9]指出的因子分析的前提條件。因子分析共提取出五個(gè)因子，即物流企業(yè)市場(chǎng)績效、結(jié)構(gòu)性嵌入、關(guān)系性嵌入、有償獲取、無償獲取，累積解釋變差66.7%，因子分析結(jié)果以及各變量的克隆巴哈α系數(shù)（Cronbach's α）可參見表2。由表2可以看出，本文變量的信度和效度較好，可以進(jìn)行回歸分析。

（二）描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)分析

表3是變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)系數(shù)矩陣。由表3可知，結(jié)構(gòu)性嵌入、關(guān)系性嵌入與市場(chǎng)績效的相關(guān)系數(shù)分別是0.543、0.385，有償獲取與市場(chǎng)績效、結(jié)構(gòu)性嵌入、關(guān)系性嵌入的相關(guān)系數(shù)分別是0.269、0.532、0.379，無償獲取與市場(chǎng)績效、結(jié)構(gòu)性嵌入、關(guān)系性嵌入、有償獲取的相關(guān)系數(shù)分別是0.571、0.568、0.526、0.159。

（三）假設(shè)檢驗(yàn)

本文采用層次回歸法對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，并采用溫忠麟等[10]建議的方法對(duì)中介變量進(jìn)行檢驗(yàn)。其分析結(jié)果可參見表4、表5。

表2 因子分析與信度分析結(jié)果

表3 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)分析結(jié)果

表4 有償獲取的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

表5 無償獲取的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

模型1和模型2（模型9和模型10同理）分別是被解釋變量對(duì)控制變量以及被解釋變量對(duì)控制變量和解釋變量（結(jié)構(gòu)性嵌入）做回歸（回歸系數(shù)顯著，p＜0.05），由模型2的F值和△R2值可知，假設(shè)1a成立。同理，模型5和模型6（模型13和模型14同理）分別是被解釋變量對(duì)控制變量以及被解釋變量對(duì)控制變量和解釋變量（關(guān)系性嵌入）做回歸（回歸系數(shù)顯著，p＜0.05），由模型6的F值和△R2值可知，假設(shè)1b成立。

模型3和模型4分別是中介變量對(duì)解釋變量做回歸以及被解釋變量對(duì)解釋變量和中介變量做回歸，模型3中介變量對(duì)解釋變量的回歸系數(shù)不顯著，而模型4被解釋變量對(duì)中介變量的回歸系數(shù)顯著，需進(jìn)行索伯（Sober）檢驗(yàn)。索伯檢驗(yàn)（雙尾）的統(tǒng)計(jì)值為2.583（p＜0.05），索伯檢驗(yàn)效應(yīng)顯著，假設(shè)2a成立。模型7、模型8的實(shí)證檢驗(yàn)方法與模型3、模型4同理，模型7中介變量對(duì)解釋變量的回歸系數(shù)不顯著，而模型8被解釋變量對(duì)中介變量的回歸系數(shù)顯著，索伯檢驗(yàn)（雙尾）的統(tǒng)計(jì)值為0.086（p＞0.1），索伯檢驗(yàn)效應(yīng)不顯著，假設(shè)2b不成立。模型11、模型12以及模型15、模型16的實(shí)證檢驗(yàn)方法與模型3、模型4同理，回歸結(jié)果顯示，模型11中介變量無償獲取對(duì)解釋變量結(jié)構(gòu)性嵌入的回歸系數(shù)不顯著，而模型12被解釋變量對(duì)中介變量無償獲取的回歸系數(shù)顯著，索伯檢驗(yàn)（雙尾）的統(tǒng)計(jì)值為0.078（p＞0.1），說明索伯檢驗(yàn)效應(yīng)不顯著，假設(shè)2c不成立。模型15中介變量無償獲取對(duì)解釋變量關(guān)系性嵌入的回歸系數(shù)不顯著，而模型16被解釋變量對(duì)中介變量無償獲取的回歸系數(shù)顯著，索伯檢驗(yàn)（雙尾）的統(tǒng)計(jì)值為3.281（p＜0.05），說明索伯檢驗(yàn)效應(yīng)顯著，假設(shè)2d成立。

五、管理啟示

本研究基于外部知識(shí)獲取視角深入探討創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)物流企業(yè)市場(chǎng)績效的影響及其作用機(jī)制，主要分析了物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性嵌入和關(guān)系性嵌入對(duì)物流企業(yè)市場(chǎng)績效的影響，并重點(diǎn)檢驗(yàn)和探討了有償獲取與無償獲取兩種外部知識(shí)獲取方式的中介效應(yīng)。本研究得出的管理啟示如下：

第一，物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性嵌入和關(guān)系性嵌入有利于物流企業(yè)市場(chǎng)績效的提升。物流企業(yè)可以通過構(gòu)建并實(shí)施結(jié)構(gòu)性和關(guān)系性的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入戰(zhàn)略提升市場(chǎng)績效。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性嵌入有助于物流企業(yè)快速獲取市場(chǎng)信息，快速獲取各類市場(chǎng)資訊，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)潛在風(fēng)險(xiǎn)，高效利用市場(chǎng)獲利機(jī)會(huì)，提高物流企業(yè)對(duì)市場(chǎng)行情的掌控能力和應(yīng)變能力，從而更快更好地制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)績效。因此，物流企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的中介位置，拓展創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，從而發(fā)揮創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性嵌入對(duì)物流企業(yè)市場(chǎng)績效提升的積極作用。同時(shí)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系性嵌入能夠有效監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)伙伴機(jī)會(huì)主義行為，降低網(wǎng)絡(luò)內(nèi)沖突水平，提升伙伴間信任水平，增強(qiáng)伙伴間互利互惠意愿，營造物流企業(yè)順利獲取外部知識(shí)的良好條件和氛圍，使物流企業(yè)能夠快速而高效地獲取外部市場(chǎng)情報(bào)，積極引領(lǐng)或應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)績效。因此，物流企業(yè)應(yīng)積極保持與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)其他伙伴之間的高頻率互動(dòng)，加強(qiáng)與其他伙伴之間的交流溝通，提升彼此之間的信任水平，培育網(wǎng)絡(luò)內(nèi)互利互惠的關(guān)系，從而發(fā)揮創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系性嵌入對(duì)物流企業(yè)市場(chǎng)績效提升的積極作用。

第二，結(jié)構(gòu)性嵌入通過有償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效，而在關(guān)系性嵌入與物流企業(yè)市場(chǎng)績效的關(guān)系上，有償獲取并不發(fā)揮中介效應(yīng)。有償獲取是指物流企業(yè)通過向外部市場(chǎng)購買技術(shù)知識(shí)或市場(chǎng)信息等方式來獲取外部知識(shí)資源。物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性嵌入可為物流企業(yè)帶來更多不同類型的合作伙伴，有利于物流企業(yè)進(jìn)行知識(shí)的跨界搜索。然而，由于其特有的信息壁壘或知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，來自不同類型合作伙伴的異質(zhì)性知識(shí)很難被物流企業(yè)無償獲取，此時(shí)有償獲取是必須的。因此，有償獲取在結(jié)構(gòu)性嵌入與物流企業(yè)市場(chǎng)績效的關(guān)系中發(fā)揮中介效應(yīng)。然而，物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系性嵌入為物流企業(yè)帶來的更多是同質(zhì)性信息，此時(shí)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各成員間所擁有的也是同質(zhì)性信息流，物流企業(yè)及創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他成員有償獲取知識(shí)和信息的意愿不高，因此有償獲取在關(guān)系性嵌入與物流企業(yè)市場(chǎng)績效的關(guān)系中未發(fā)揮中介效應(yīng)。

第三，關(guān)系性嵌入通過無償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效，而在結(jié)構(gòu)性嵌入與物流企業(yè)市場(chǎng)績效的關(guān)系中，無償獲取并不發(fā)揮中介效應(yīng)。物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系性嵌入可為物流企業(yè)帶來更多的密切合作伙伴，合作伙伴間較高的信任水平與共享意愿營造了彼此間互惠互利的共同發(fā)展機(jī)制。同時(shí)，物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系性嵌入為物流企業(yè)帶來的更多是冗余的同質(zhì)性信息，此時(shí)伙伴間信息共享意愿較高，使得包括物流企業(yè)在內(nèi)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員有可能以較低的成本甚至以免費(fèi)的方式接觸到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各種類型的信息流和知識(shí)流，也更加有利于物流企業(yè)無償獲取其他創(chuàng)新合作伙伴的新穎性、多樣化信息。因此，關(guān)系性嵌入通過無償獲取作用于物流企業(yè)市場(chǎng)績效。這就意味著，物流企業(yè)可以通過與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)合作伙伴建立高頻互動(dòng)和親密聯(lián)系來無償獲取組織外部的技術(shù)或市場(chǎng)信息。然而，值得注意的是，物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性嵌入為物流企業(yè)帶來的更多是異質(zhì)性信息，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各成員之間所擁有的也是異質(zhì)性信息流，異質(zhì)性信息的稀缺性、珍貴性導(dǎo)致創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員免費(fèi)分享信息的意愿不高，因此物流企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性嵌入很難通過無償獲取信息來提升物流企業(yè)市場(chǎng)績效。

綜上所述，當(dāng)物流企業(yè)以結(jié)構(gòu)性方式嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時(shí)，接受技術(shù)或者市場(chǎng)授權(quán)、購買技術(shù)知識(shí)或者市場(chǎng)信息等方式成為物流企業(yè)獲取外部知識(shí)資源的主要路徑；當(dāng)物流企業(yè)以關(guān)系性方式嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時(shí)，免費(fèi)獲得相關(guān)技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)信息成為物流企業(yè)從組織外部獲取知識(shí)資源的主要路徑。然而，這并不意味著物流企業(yè)總是可以通過關(guān)系性嵌入來獲取外部知識(shí)，也不意味著物流企業(yè)可以放棄結(jié)構(gòu)性嵌入而僅僅通過關(guān)系性嵌入來獲得自身發(fā)展所需要的所有知識(shí)和信息。這是因?yàn)?，關(guān)系性嵌入只能為其帶來同質(zhì)性信息，而結(jié)構(gòu)性嵌入?yún)s可以帶來異質(zhì)性信息。

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責(zé)任編輯：陳詩靜

Study on the Relationships among Innovation Network Embeddedness，External Knowledge Acquisition and Logistics Enterprises’Market Performance

CUI Hai-yun and WEI Guo-chen
（Beijing Wuzi University，Beijing101149，China）

Business model life cycles are getting shorter today，so the internal knowledge alone has been difficult to meet the needs of logistics enterprises in dynamic competition，and the innovation networks become an important source for logistics enterprises to acquire market knowledge and competitive intelligence.Actively embedded into the innovation network and strive to acquire knowledge from outside become an important strategic choice for logistics enterprises to enhance market performance. The way that the logistics enterprises embedded and the mode logistics enterprises acquiring knowledge are the important factors affecting market performance.Based on the perspective of external knowledge acquisition，the authors empirically test the relationship among innovation network embeddedness，logistics enterprises’market performance and its internal mechanism.It is found that the innovation network structural and relational embeddedness play a positive role in promoting logistics enterprises’market performance.The media for the first one is paid acquisition；and the media for the second one is free acquisition.The relational one can only bring logistic enterprise with homogeneous information，and the structural one can bring them with heterogeneous information.

structural embeddedness；relational embeddedness；paid acquisition；logistics enterprise；market performance

F253

A

1007-8266（2017）01-0041-07

2016-10-26

國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“‘十二五’時(shí)期我國發(fā)展的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略研究”（11&ZD004）；北京物資學(xué)院高級(jí)別科研項(xiàng)目培育基金“創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)后發(fā)企業(yè)技術(shù)能力的作用機(jī)理研究”（GJB20164002）；北京市優(yōu)秀人才培養(yǎng)資助青年骨干項(xiàng)目“京津冀協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)首都企業(yè)創(chuàng)新能力的作用機(jī)理研究”

崔海云（1981—），女，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市人，北京物資學(xué)院商學(xué)院教師，博士，主要研究方向?yàn)閯?chuàng)新管理、市場(chǎng)營銷；魏國辰（1964—），男，河南省新密市人，北京物資學(xué)院商學(xué)院院長，教授，主要研究方向?yàn)槲锪鞴芾怼?/p>