專訪騰訊互娛移動(dòng)電競部總監(jiān) 張易加

石翔

截止2016年12月，移動(dòng)電競產(chǎn)品中最現(xiàn)象級產(chǎn)品之一的《王者榮耀》日活躍用戶已超過5000萬，這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)大幅超過傳統(tǒng)三大電競項(xiàng)目的日活躍用戶數(shù)之和。《王者榮耀》在產(chǎn)品數(shù)據(jù)上已經(jīng)證明了自己的成功，就像程武在TGC騰訊電競發(fā)布會(huì)上講到的，“我們將以TGA為核心的騰訊電競業(yè)務(wù)平臺升級為“騰訊電競”這一全新品牌，意味著我們將正式把電競作為一個(gè)全新的、獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)去打造，用一個(gè)更產(chǎn)業(yè)化的思維去面對這一全新的生態(tài)?！倍跽邩s耀職業(yè)聯(lián)賽（以下簡稱KPL）正是大生態(tài)中的非常重要版塊。

為了整個(gè)生態(tài)的建設(shè)，張易加和他的團(tuán)隊(duì)，正在移動(dòng)電競這條依然充滿爭議的道路上，大步向前。

“All In”移動(dòng)電競與一萬小時(shí)天才

采訪被安排在KPL季后賽第二周開始前的兩個(gè)小時(shí)，總是腳下生風(fēng)來去匆匆是張易加在之前給記者留下的最深印象。這也是難得的可以彼此坐定慢慢等待煮水泡茶，等待陳年普洱的香氣充滿房間的時(shí)刻。

張易加大學(xué)畢業(yè)便加入騰訊，從希望成為一名“頂尖的互聯(lián)網(wǎng)營銷專家”，到體悟到“需要對業(yè)務(wù)的全流程有一個(gè)掌控”的過程中，他多次轉(zhuǎn)身到別的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行跨界的嘗試。在騰訊的第十年，張易加又回到了自己最熟悉的游戲業(yè)務(wù)上。用張易加自己的話說，“真正讓我決定‘All in移動(dòng)電競項(xiàng)目的是在此之前的一次產(chǎn)品開發(fā)的挫折，在那段挫折之后，我對于時(shí)間有不一樣的理解?！?/p>

在張易加如今的理念中“歷史總投入的有效時(shí)間”決定了在該領(lǐng)域內(nèi)可以取得的成就。這與科依爾提出的“一萬小時(shí)天才定理”理念相通。在游戲營銷與運(yùn)營體系中投入最多“有效時(shí)間”的張易加，遇到了正在迅速崛起的《王者榮耀》，便催生了張易加要“All In”的KPL。

觀賞性來源于技藝的純熟與粉絲的情感共鳴

從移動(dòng)電競的概念出現(xiàn)至今，對于其質(zhì)疑的聲音一直沒有停止過。這些質(zhì)疑主要圍繞著移動(dòng)電競的觀賞性和操作性展開，面對這個(gè)質(zhì)疑，張易加給出了充滿自信的答案。

“觀賞性的基礎(chǔ)維度，是技藝的千錘百煉。就好比唱歌，幾乎每一個(gè)人都會(huì)唱歌，但是專業(yè)的歌手就是可以唱出更加打動(dòng)人心的歌聲。當(dāng)職業(yè)選手為這個(gè)游戲投入了足夠長的時(shí)間，達(dá)到千錘百煉的境界的時(shí)候，一定會(huì)出現(xiàn)顯著高于普通玩家的神級操作。而這些千錘百煉的職業(yè)選手碰撞到一起的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生各種具有不確定性的精彩對局。”這是張易加對于移動(dòng)電競問題觀賞性的解讀。

與此互為注腳的是，前一周的KPL職業(yè)聯(lián)賽季后賽中，參賽隊(duì)伍打出了頗具觀賞性的比賽，張易加在朋友圈將比賽過程稱為“跌宕起伏”。

當(dāng)KPL的職業(yè)選手從之前的業(yè)余或者半職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)轉(zhuǎn)型成為每一個(gè)都要在上海有基地，常規(guī)賽期間幾乎所有選手的每日訓(xùn)練時(shí)間都在十個(gè)小時(shí)之上的時(shí)候，無論是操作還是戰(zhàn)術(shù)上的差異已然顯現(xiàn)，職業(yè)選手做到了玩家可望而不可及的事情，那觀賞性也就自然而然地解決了。KPL的舞臺，就像煮好的水注入紫砂壺的瞬間，作為職業(yè)聯(lián)賽展示的是選手們不斷沉淀時(shí)間，追求極致的成果。

“觀賞性的高階維度，是粉絲的追隨和情感共鳴。還是以唱歌為例，在像《中國好聲音》、《我是歌手》這樣的舞臺上，牽動(dòng)觀眾的已不僅僅是歌聲，而是觀眾投注在歌手身上的情感共鳴?！睆堃准友a(bǔ)充說到，“電競的背后其實(shí)是粉絲經(jīng)濟(jì)，當(dāng)你為你喜歡的戰(zhàn)隊(duì)投入了足夠多的時(shí)間以后，你就不再僅僅關(guān)注戰(zhàn)隊(duì)游戲操作和比賽本身，而是你內(nèi)心情感的釋放與共鳴?！?/p>

張易加認(rèn)為，KPL與傳統(tǒng)電競項(xiàng)目的差距，并不在于所謂手游生命周期和操作性的問題，而在于需要時(shí)間來打造出新一代的電競明星。

KPL的1.0版本，是今年的LPL

“就如當(dāng)年LOL對比DotA降低了電競的門檻，獲得更加更大的用戶群體；《王者榮耀》將再次降低大眾用戶認(rèn)知電競的門檻，擴(kuò)大電競基用戶規(guī)模。”，張易加講到“這是KPL可能成為劃時(shí)代電競產(chǎn)品的關(guān)鍵”。而在這個(gè)打造 KPL的過程中，騰訊通過自己龐大的數(shù)據(jù)收集能力和用研團(tuán)隊(duì)分析的支持，鎖定了用戶群體中提高觀賽者技術(shù)水平的訴求。

在張易加眼中，KPL為選手提供了一個(gè)長線的曝光機(jī)會(huì)，而這樣的機(jī)會(huì)可以讓觀賽者通過持續(xù)的關(guān)注聯(lián)賽來解決核心的訴求，在這個(gè)過程中他們會(huì)在賽事、選手、戰(zhàn)隊(duì)和解說身上投入更多的時(shí)間，這些時(shí)間終將轉(zhuǎn)化為更為豐富的情感，有了情感存在不同的觀賽者就變成了粉絲，也有意味著有了實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)。

“如果把KPL看做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，那今年的常規(guī)賽和季后賽都是Alpha版本，12月的總決賽才會(huì)是Beta版”，張易加想要在未來的十二個(gè)月里不斷的迭代KPL這個(gè)產(chǎn)品，而他心中的野望是在觀賽時(shí)長、周新用戶留存率，月留存率和社區(qū)內(nèi)容滲透率上，直接對標(biāo)傳統(tǒng)電競最成功的職業(yè)聯(lián)賽。

對于KPL的1.0版本，張易加的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是“5000人的體育場館”、“高水平賽事和內(nèi)容呈現(xiàn)”、“響徹全場的激情和吶喊”。

“明年KPL的總決賽，我希望我們能達(dá)到今年LPL，乃至S6系列總決賽的水平?！睘榱擞^摩最頂尖的辦賽水平，張易加三天時(shí)間往返洛杉磯，現(xiàn)場觀看了SKT加冕之戰(zhàn)。

敏捷迭代方式開發(fā)KPL

KPL1.0版本的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是張易加對于2017年終總決賽定下的KPI。在這般野望的支撐之下，張易加的團(tuán)隊(duì)每天都在奔跑。在他看來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營思路就是要快，同時(shí)，敏捷迭代也是騰訊的重要基因，所以觀眾才看到了在兩周的KPL季后賽中不斷調(diào)整的細(xì)節(jié)。

季后賽第一周開賽前一天的晚上，記者從在VSPN的現(xiàn)場見到張易加和賽事執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的人員一起過了一遍第二天的直播內(nèi)容。當(dāng)時(shí)，選手?jǐn)?shù)據(jù)對比的雷達(dá)圖刻度的不統(tǒng)一被張易加一眼看出，之后的一周里，觀眾們看到KPL直播中雷達(dá)圖的比例尺、閾值的展示方法都在不斷優(yōu)化。

在過去的兩個(gè)月里，KPL的解說們，經(jīng)歷了各式各樣的集訓(xùn)、作業(yè)和考試，除了每周五的彩排和周末的解說之外，幾乎所有的時(shí)間都投入到了如何提升自己的晉級之路上。同樣在變化的還有賽事執(zhí)行中間的很多細(xì)節(jié)，不僅是賽事執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要做出改變，《王者榮耀》的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，也為此傾注了非常大的精力和心血。比如英雄數(shù)值的不斷調(diào)整，OB系統(tǒng)的不斷優(yōu)化。再有為了彌補(bǔ)手機(jī)端OB視角的缺陷，他們正在為轉(zhuǎn)播視距更長和讓畫面切換更平滑等一系列的功能做出改變。

盡管雜志在今年八月的大專題依然把移動(dòng)電競視為“長征路”，但張易加卻認(rèn)為KPL走在一條高速路上 ，“未來18個(gè)月是最重要的時(shí)間窗口”，為了這一點(diǎn)，必須全力奔跑。

向NBA職業(yè)聯(lián)盟模式看齊

在采訪中，張易加還透露了正在籌備的王者榮耀職業(yè)俱樂部聯(lián)盟，未來聯(lián)盟是一個(gè)類似NBA和英超的職業(yè)聯(lián)盟組織，由俱樂部和廠商共同參與到聯(lián)盟中，聯(lián)賽整體的版權(quán)、商業(yè)贊助、門票銷售和粉絲道具等收益都會(huì)與俱樂部分享，通過核算張易加表示只要俱樂部運(yùn)營水平正常，這筆分成費(fèi)用足夠支持其發(fā)展下去。

就像擺在桌上的陳年普洱，洗茶和泡茶同樣重要。在講到這一部分的時(shí)候，張易加反復(fù)強(qiáng)調(diào)，

而在未來的一段時(shí)間里，他更在意建立起直播平臺、內(nèi)容制作和經(jīng)紀(jì)公司、俱樂部和選手，還有贊助伙伴共同參與的生態(tài)。

張易加在意的這個(gè)生態(tài)，在傳統(tǒng)PC電競中，并沒有真正完善起來。然而正是這樣的生態(tài)，孕育出了NFL、NBA這樣的超級賽事IP。

結(jié)語

處女座的張易加，對于細(xì)節(jié)有嚴(yán)苛的要求。據(jù)說最近他經(jīng)常凌晨兩三點(diǎn)還在和團(tuán)隊(duì)核對很多賽事執(zhí)行和聯(lián)盟管理的細(xì)節(jié)。另一方面，張易加又表達(dá)了對于未來架構(gòu)的遠(yuǎn)景。“我希望用十八個(gè)月，走完傳統(tǒng)電競八十個(gè)月走的路”。這個(gè)野望的背后，除了張易加的雄心，還有整個(gè)騰訊多款明星產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的積累和集團(tuán)戰(zhàn)略級的傾斜。

采訪結(jié)束，張易加下樓到現(xiàn)場觀看季后賽。他給記者發(fā)來微信“你下來看看，這周的觀眾組織和情緒調(diào)動(dòng)就好得多了。”