綜合量化體系在醫(yī)院優(yōu)秀青年評(píng)選中的應(yīng)用初探

摘要：開展先進(jìn)個(gè)人評(píng)選是醫(yī)院管理和文化建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作，但很多醫(yī)院尚未建立完善的評(píng)選體系，存在諸多弊端，也很少專門針對(duì)青年群體開展專項(xiàng)評(píng)選。筆者結(jié)合自身所在醫(yī)院建立百分制綜合量化體系，開展優(yōu)秀青年評(píng)選的實(shí)踐做法，探討建立科學(xué)合理評(píng)選機(jī)制。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；青年；綜合量化評(píng)選體系

Abstract：To carry out the advanced individual selection is an important work of the hospital management and the cultural construction， but many hospitals have not yet established a complete evaluation system， disadvantages， rarely specifically for youth groups to carry out special award. The author set up 100 points comprehensive quantization system of its own hospital， to carry out the selection of outstanding young practices， explore the establishment of scientific and reasonable evaluation mechanism.

Key words：Hospital； Youth； Comprehensive quantitative evaluation system

隨著醫(yī)改的深入和行業(yè)的發(fā)展，目前我國(guó)各級(jí)醫(yī)院逐步將開展年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選作為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有力抓手。其初衷是評(píng)選出工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有較突出的工作業(yè)績(jī)、受到患者和職工好評(píng)的先進(jìn)個(gè)人，以起到表彰先進(jìn)，激勵(lì)全院職工學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。傳統(tǒng)考核結(jié)果往往是評(píng)價(jià)模糊，僅有質(zhì)的比較沒有量的差別[1]。由于缺乏客觀合理的評(píng)選體系，造成不公正或缺乏公信度的評(píng)選結(jié)果，既不能產(chǎn)生典型引路的作用，也易挫傷員工的工作積極性。

1 現(xiàn)行的評(píng)選方式及存在的不足

1.1單純性的定性評(píng)選 或稱之為投票評(píng)選，即由各科室或病區(qū)推薦1名人選，匯總后在一定范圍內(nèi)進(jìn)行投票，按得票高低和評(píng)選名額，產(chǎn)生最終人選。由于完全依靠票選產(chǎn)生，評(píng)選結(jié)果未必客觀公正，缺乏公信度，甚至?xí)m得其反，帶來(lái)負(fù)面影響。

1.2混合式的模糊評(píng)選 即有些雖已制定了評(píng)選辦法，但過于粗放、項(xiàng)目本身也不盡合理，如將不同年齡層次、不同系統(tǒng)的人員混在一起，未分門別類，更沒有開展青年群體專項(xiàng)評(píng)選。一方面，青年入選機(jī)率小，易打消青年參與評(píng)選的積極性；另一方面，由于不同系統(tǒng)的工作特性不同，相互間缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

2百分制綜合量化考評(píng)的實(shí)施

先進(jìn)是人們學(xué)習(xí)和關(guān)注的焦點(diǎn)，評(píng)先進(jìn)是既原始而又通用的方法。制定評(píng)選先進(jìn)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)具有統(tǒng)一規(guī)定性、明確目的性、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的重復(fù)性、科學(xué)性和民主性、應(yīng)變性和嚴(yán)肅等原則[2-3]。為能較為客觀公正地開展評(píng)選工作，并能在青年群體中營(yíng)造爭(zhēng)先進(jìn)位、比學(xué)趕超的良好氛圍，我院在調(diào)研上海華山醫(yī)院、四川華西醫(yī)院和專家咨詢、院內(nèi)征求意見的基礎(chǔ)上，改變以往的評(píng)選方式，于2013年嘗試在院內(nèi)采取開展年度\"優(yōu)秀青年\"專項(xiàng)評(píng)選工作，并制定百分制綜合量化考評(píng)體系予以打分評(píng)選。通過回顧性總結(jié)與調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該項(xiàng)評(píng)選收到良好成效。

2.1評(píng)選體系的構(gòu)建

2.1.1評(píng)選指標(biāo)的選定及權(quán)重分配 通過文獻(xiàn)查閱、走訪調(diào)研和院內(nèi)數(shù)據(jù)分析，擬定\"優(yōu)秀青年\"評(píng)選初步框架體系。按照\(chéng)"醫(yī)（技）人員\"、\"護(hù)理人員\"、\"行政人員\"三類分項(xiàng)建立評(píng)選體系，其中一級(jí)指標(biāo)為\"客觀指標(biāo)\"、\"投票測(cè)評(píng)\"2項(xiàng)，分別系指：從不同方面制定反映綜合能力的量化指標(biāo)、對(duì)參選對(duì)象的民主推薦。二級(jí)指標(biāo)為具體的評(píng)選細(xì)則。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用Dephi法遴選評(píng)選指標(biāo)。共選擇了15名院內(nèi)相關(guān)人員，其中臨床醫(yī)技科主任3名、護(hù)士長(zhǎng)2名，青年代表5名，醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、科教部、門診部等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人5名。采用五級(jí)分等法對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行篩選，指標(biāo)體系建立后，通過層次分析法（AHP）計(jì)算指標(biāo)權(quán)重。

2.1.2構(gòu)建的百分制綜合量化評(píng)選體系 經(jīng)過以上分析，最終確定了我院\"優(yōu)秀青年\"評(píng)選體系，為便于實(shí)際評(píng)分操作，按百分制原則，將指標(biāo)權(quán)重轉(zhuǎn)換成百分制的分值，建立評(píng)選指標(biāo)，見表1～3。

2.2 評(píng)選程序 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，設(shè)定\"優(yōu)秀青年\"當(dāng)選名額為12名，其中，醫(yī)（技）人員5名，護(hù)理人員5名，行政人員2名，參評(píng)對(duì)象為35周歲以下青年。各科室對(duì)照類別擇優(yōu)推報(bào)1～2名人員參評(píng)，醫(yī)院成立專門的評(píng)選工作組具體實(shí)施評(píng)選工作。鑒于不同崗位工作性質(zhì)的不同，為使評(píng)選工作更加科學(xué)合理，在匯總評(píng)分時(shí)，將不同類別人員再進(jìn)行二次分類排序，如將醫(yī)（技）人員按內(nèi)科、外科、醫(yī)技門診系統(tǒng)等進(jìn)行分類打分排序，并分類設(shè)置當(dāng)選名額。經(jīng)統(tǒng)分排序、公示后，提交院黨委會(huì)最終確定當(dāng)選名單。

3成效與體會(huì)

通過2013、2014兩個(gè)年度的綜合量化式\"優(yōu)秀青年\"評(píng)選，分別評(píng)選出了內(nèi)、外、醫(yī)技、行政等系統(tǒng)中的優(yōu)秀青年，并呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：①青年的積極性和參與度較高，2013年首次實(shí)施時(shí)共有158人參評(píng)，2014年增至276人申報(bào)，在對(duì)480名青年進(jìn)行回顧性調(diào)查顯示，有91.5%的人贊同評(píng)選辦法，說明評(píng)選辦法具有較好的公信度；②當(dāng)選的人員均是綜合表現(xiàn)好，職工認(rèn)可度較高，從而反映評(píng)選辦法具有較好的科學(xué)合理性；③通過評(píng)選工作的開展，使青年職工在平時(shí)工作中更加注重自身綜合素養(yǎng)的提升，營(yíng)造出了良好的青年發(fā)展氛圍。同時(shí)，在操作過程中也發(fā)現(xiàn)需要不斷完善地方面，如：權(quán)重分配如何更加合理，行政人員的客觀指標(biāo)如何更多的量化設(shè)定等。

綜上，實(shí)施綜合量化式評(píng)選，有利于使其進(jìn)入制度化、規(guī)范化軌道，從無(wú)序混沌走向了有序、清晰，開展青年群體專項(xiàng)評(píng)選更有利于調(diào)動(dòng)青年職工的工作積極性和創(chuàng)造性。不同醫(yī)院可根據(jù)自身實(shí)際，制定相應(yīng)的評(píng)選體系指標(biāo)，使評(píng)選工作更加科學(xué)合理，發(fā)揮更好的評(píng)選效應(yīng)。

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