研究在手術室中引入人性化護理的臨床效果

摘要：目的 觀察并分析在手術室中應用人性化護理的臨床效果。方法 選取80例手術患者，依據(jù)圍手術期護理方法的不同將其列入觀察組與對照組，每組各為40例。對照組行常規(guī)護理，在對照組基礎上，觀察組行人性化護理，觀察兩組的臨床護理效果。結果 觀察組護理質(zhì)量評分為（86.2±5.3）分，患者的滿意度為95.0%，對照組護理質(zhì)量評分為（63.5±5.5）分，患者的滿意度為80.0%，差異均有統(tǒng)計學意義（P均<0.05）。結論 在手術室中應用人性化護理可以顯著地提高護理質(zhì)量和患者的滿意度。

關鍵詞：手術室；人性化護理；護理質(zhì)量；滿意度

在各個醫(yī)院中，手術室屬于重要的急救與治療場所，其護理質(zhì)量在一定程度上可代表著整個醫(yī)院的護理水平，同時也會對手術治療的效果產(chǎn)生明顯影響。優(yōu)質(zhì)護理指的是在圍手術期，要充分結合患者的病情特點和護理需求為其制定全方位的護理計劃，以最大限度地幫助患者順利完成手術治療。為了深入地分析在手術室中應用人性化護理的效果，特開展本次研究，現(xiàn)作如下匯報。

1資料與方法

1.1一般資料 2014年7月～2015年5月，選取我院收治的80例手術患者進行分組研究，依據(jù)圍手術期護理方法的不同將其列入觀察組與對照組，每組各為40例。對照組中，男25例，女15例，患者的年齡為18～77歲，平均年齡為（48.2±4.2）歲，其中，普外科手術、婦產(chǎn)科手術、骨科手術、胸外科手術、神經(jīng)外科手術、泌尿外科手術患者分別為12例、5例、4例、15例、2例、2例；觀察組中，男23例，女17例，患者的年齡為19～75歲，平均年齡為（48.5±4.5）歲，其中，普外科手術、婦產(chǎn)科手術、骨科手術、胸外科手術、神經(jīng)外科手術、泌尿外科手術患者分別為10例、6例、5例、12例、3例、4例。兩組患者的基本資料如性別、年齡以及手術類型等比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），因此可實施組間對比研究。

1.2方法 圍手術期，對照組行常規(guī)護理，主要是生活護理、病情觀察、常規(guī)健康教育等，在對照組基礎上，觀察組行人性化護理，其內(nèi)容包括：

1.2.1術前護理 及時地做好手術前的各項準備工作，如引導患者及時地完成臨床檢查、術前8h囑咐患者禁食禁水等；手術前，要注意對患者的心理狀態(tài)、手術指征等進行全面分析，并要注意評估患者的職業(yè)情況、年齡及其言行，要積極地與患者進行交流與溝通，針對患者及其家屬提出的疑問，護理人員要及時地予以解答；督促患者及時地戒除抽煙、酗酒等不良生活習慣，同時指導家屬為患者提供高熱量、高蛋白、高纖維素食物；為患者講解手術治療的基本原理、主要步驟、預期效果和注意事項等；緩解患者的緊張、焦慮等不良情緒。

1.2.2術中護理 患者入至手術室之前，護理人員需要將室內(nèi)的溫度和濕度，調(diào)節(jié)至適宜的水平，溫度保持為25℃左右，濕度要保持在60%左右；患者入至手術室后，護理人員要仔細地核對患者的基本信息如性別、年齡、手術類型等，并要注意加強對患者的陪伴，以緩解其陌生感和緊張感；針對患者的疑問，護理人員要耐心地予以解答；護理人員要及時地建立患者的靜脈通道，并要在術中對患者的各項體征進行監(jiān)測，以便于及時地發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，同時也便于及時地對患者進行輸液輸血等治療；手術過程中，要注意加強患者的保暖工作，并要對手術進展情況進行全面觀察，以便于及時地傳遞手術器械和物品等，以最大限度地縮短手術治療的時間。

1.2.3術后護理 手術結束后，及時地為患者包扎傷口，并對其局部皮膚進行清潔，將手術切口附近的血跡清理干凈；在移動患者時，護理人員的動作要輕柔，并要妥善固定好各種管道；在將患者送回至普通病房的過程中，要注意加強保暖工作，并注意保護好患者的隱私；在將患者護送至病房后，需要及時地和責任護士做好交接工作；護理人員要及時地告訴患者手術很順利，已經(jīng)切除病灶，并為其及其家屬講解手術后的注意事項和護理要點，同時告知患者在麻醉作用過后，會存在切口疼痛現(xiàn)象，屬于正常情況，囑咐患者不必擔心；為患者及其家屬講解手術后視個人具體情況盡早地下床活動的意義，并要及時地給予患者以理解和鼓勵。

1.3觀察指標 觀察并記錄兩組護理質(zhì)量評分和滿意度。使用護理質(zhì)量評估量表[1]評估兩組護理水平，量表中共包括護理人員的操作水平、服務態(tài)度等內(nèi)容，滿分為100分，得分越高，情況越好；使用滿意度量表[2]評估患者的滿意度。

1.4統(tǒng)計學分析 應用SPSS 19.0軟件，計量資料以（x±s）表示，組間比較采用t檢驗，計數(shù)資料以率（%）表示，組間比較進行χ2檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

兩組護理質(zhì)量評分和滿意度比較，觀察組均顯著高于對照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P均<0.05），見表1。

3討論

人性化護理作為一種新型的護理理念，在臨床上的應用范圍也逐漸地擴大。在實際護理工作中，人性化護理的指導思想就是以人為本，強調(diào)要將患者視為親人，設身處地地為患者著想，以優(yōu)質(zhì)的護理服務滿足患者的護理需求，以幫助其順利地完成治療，促進其康復[3]。

本研究中，觀察組40例患者在常規(guī)護理的基礎上應用人性化護理，護理后，觀察組護理質(zhì)量評分為（86.2±5.3）分，患者的滿意度為95.0%，對照組護理質(zhì)量評分為（63.5±5.5）分，患者的滿意度為80.0%，差異均有統(tǒng)計學意義（P均<0.05），研究表明，人性化護理的術前、術中、術后的護理效果明顯。

綜上，在手術室中應用人性化護理可以顯著地提高護理質(zhì)量和患者的滿意度，可推廣。

參考文獻：

[1]許麗華，陳紅玲.手術室患者的人性化護理[J].中國實用護理雜志，2012，28（30）：8-9.

[2]謝蓓蕾.人性化護理理念在手術室整體護理中應用的效果評價[J].中國實用護理雜志，2012，28（6）：36-37.

[3]劉麗霞，房麗娟，岳迎新，等.人性化護理在手術室護理中的應用及效果評價[J].齊魯護理雜志，2012，18（2）：48-49.編輯/孫杰