施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心探析

曹均興

（中鐵二十局集團(tuán)有限公司，西安 710016）

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施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心探析

曹均興

（中鐵二十局集團(tuán)有限公司，西安 710016）

［摘 要］本文結(jié)合施工企業(yè)的特點(diǎn)，闡述了施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的必要性、可行性，分析了施工企業(yè)面臨的困難，并給出了解決的對(duì)策，然后根據(jù)施工企業(yè)的實(shí)際情況探討了建立財(cái)務(wù)共享中心的意義。

［關(guān)鍵詞］財(cái)務(wù)共享；施工企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，F(xiàn)SSC）是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用，其目的在于通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端。在這種模式下，企業(yè)把部分財(cái)務(wù)人員集中在一起，建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，用信息技術(shù)和流程化的手段，把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)的事情流程化、流程的事情信息化，將分散在不同地域的會(huì)計(jì)實(shí)體的事務(wù)性會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中起來(lái)，按照總部的統(tǒng)一規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。通過(guò)這種方式，保證了企業(yè)會(huì)計(jì)政策、內(nèi)控制度的有效落地，同時(shí)可以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)作成本。

1　施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性

施工行業(yè)的特點(diǎn)決定了多數(shù)公司仍采用分散式管理模式，這種模式給企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)、成本、效率、標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)等方面帶來(lái)一系列問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：①財(cái)務(wù)缺乏戰(zhàn)略思維，財(cái)務(wù)目標(biāo)缺乏與戰(zhàn)略目標(biāo)的整合；②重財(cái)務(wù)輕業(yè)務(wù)，難以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化；③重?cái)?shù)據(jù)輕信息，出現(xiàn)信息孤島；④重報(bào)告輕分析，決策支持信息系統(tǒng)缺乏；⑤大量財(cái)務(wù)人員埋頭于核算，沒(méi)有時(shí)間從事管理會(huì)計(jì)工作；⑥設(shè)立大量項(xiàng)目經(jīng)理部等分支機(jī)構(gòu)造成會(huì)計(jì)隊(duì)伍龐大，人力成本較高。

1.1提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的必然選擇

財(cái)務(wù)共享中心以其高度的執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)流程有效地提升了集團(tuán)財(cái)務(wù)管控力度，在執(zhí)行集團(tuán)的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、核算口徑等方面更加客觀、規(guī)范。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，所有子公司的業(yè)務(wù)處理對(duì)集團(tuán)徹底透明，不同子公司的財(cái)務(wù)信息更具有可比性。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心擁有子公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)，并具有一定的流程審批權(quán)限，可以實(shí)時(shí)對(duì)各子公司進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，進(jìn)行異地管理。

1.2節(jié)約企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本的必然選擇

施工企業(yè)的項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，以一個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)核算實(shí)體可以全面掌握項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息及運(yùn)行狀況，但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，工程項(xiàng)目的增加必將需要更多的財(cái)務(wù)人員，項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息會(huì)相對(duì)分散，人工及管理成本也會(huì)相應(yīng)增加。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)性作業(yè)，每項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)長(zhǎng)降低，有效提高了工作效率，間接降低了成本。同時(shí)，在企業(yè)整體業(yè)務(wù)量保持穩(wěn)定的情況下，運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)，可減少工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)崗位設(shè)置和中間管理層的數(shù)量，財(cái)務(wù)共享中心的工作人員形成專(zhuān)業(yè)化分工，專(zhuān)職專(zhuān)崗，降低企業(yè)人工成本。通過(guò)資源整合，財(cái)務(wù)共享中心對(duì)資源進(jìn)行更有效的分配，避免了在傳統(tǒng)分散處理模式下的重復(fù)建設(shè)和資源閑置現(xiàn)象。

1.3提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇

大型施工企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建面向未來(lái)的新型財(cái)務(wù)管理體系，需要把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)降低到40%以下，把管理業(yè)務(wù)降低到40%，并抽出20%的精力做戰(zhàn)略型的決策支持，形成共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)3個(gè)執(zhí)行層面，從而更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心的建立，必須要求流程及制度的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化。共享中心集中信息，企業(yè)可對(duì)業(yè)務(wù)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、測(cè)試、評(píng)估。各個(gè)流程環(huán)節(jié)的監(jiān)控，也使實(shí)際運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)度大大降低。

2　施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的可行性

財(cái)務(wù)共享是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一次變革,本質(zhì)上是觀念、組織、人員、流程、系統(tǒng)的再造。談起財(cái)務(wù)共享，施工企業(yè)千萬(wàn)不要在認(rèn)識(shí)它時(shí)走上“上一套系統(tǒng)就等于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享”的誤區(qū)，施工企業(yè)應(yīng)更注重行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際環(huán)境，從企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)和管理特點(diǎn)出發(fā)，建立適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要的財(cái)務(wù)管理模式。

2.1“法人管項(xiàng)目”模式奠定了建立財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)

近年來(lái)，隨著“項(xiàng)目法”管理向“法人管項(xiàng)目”模式的轉(zhuǎn)變，施工企業(yè)在利益分配、制度配套等方面取得了一定的成效，在資金管理權(quán)及成本費(fèi)用管理權(quán)等財(cái)權(quán)配置、財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)等方面做了有益的嘗試及探索，企業(yè)為之建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度及會(huì)計(jì)核算政策，為建立財(cái)務(wù)共享中心在觀念、組織和流程等方面奠定了基礎(chǔ)。

2.2施工行業(yè)特點(diǎn)決定了建立財(cái)務(wù)共享中心可更好地發(fā)揮其功效

施工企業(yè)近些年發(fā)展迅速，施工覆蓋地域不斷延伸，工程項(xiàng)目遍布全國(guó)各地及海外多個(gè)國(guó)家，財(cái)務(wù)信息的集中及共享、管控水平提升、管理成本降低等要求使施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新迫在眉睫。將財(cái)務(wù)共享植入施工企業(yè)，建立契合施工企業(yè)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，是施工企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模、提升管理的必然選擇。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)，較好地彌補(bǔ)了建筑施工行業(yè)的管理缺陷，使集中及共享的集約化作用發(fā)揮到極致。

2.3國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的成功應(yīng)用提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)

資料統(tǒng)計(jì)，目前世界500強(qiáng)中86%的西方企業(yè)、歐洲半數(shù)以上的跨國(guó)公司都已經(jīng)或正在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、寶鋼集團(tuán)、中廣核、長(zhǎng)虹、海爾、華為、中興通訊、陽(yáng)光保險(xiǎn)、蘇寧電器等先進(jìn)企業(yè)均已建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并不斷走向成熟和完善，發(fā)揮的作用日漸明顯。這些成功的案例，為施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

3　施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心面臨的困難及對(duì)策

財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)發(fā)展具有推動(dòng)作用，但在建立過(guò)程中一定會(huì)遇到一些阻力和困難，如何及時(shí)確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)、克服困難，是施工企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心過(guò)程中需要研究解決的問(wèn)題。

3.1觀念轉(zhuǎn)型的困難及對(duì)策

分散的財(cái)務(wù)管理模式和會(huì)計(jì)核算模式在財(cái)務(wù)管理思想中根深蒂固，部分財(cái)務(wù)人員將財(cái)務(wù)管理等同于會(huì)計(jì)核算，部分管理者把會(huì)計(jì)核算層面的上移看作是財(cái)權(quán)的上收，觀念的落后是建立財(cái)務(wù)共享中心的最大障礙。

要改變傳統(tǒng)觀念的阻力，一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，廣泛宣傳實(shí)施財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，建立面向市場(chǎng)、面向企業(yè)價(jià)值管理的財(cái)務(wù)管理體制的必要性。二是業(yè)務(wù)部門(mén)廣泛參與，制訂完善的實(shí)施方案和細(xì)則，統(tǒng)籌規(guī)劃，做好各項(xiàng)組織工作。三是建立快速響應(yīng)市場(chǎng)的財(cái)務(wù)管理體制，強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)決策的支撐能力。

3.2企業(yè)組織架構(gòu)將面臨革新

財(cái)務(wù)共享中心的建立對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次財(cái)務(wù)管理的變革，是財(cái)權(quán)的統(tǒng)一以及企業(yè)資金、資源的集中管理，因此，企業(yè)在決策體制和組織架構(gòu)方面做出相應(yīng)的變革，將會(huì)受到一定的阻力。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建立可以先從局部開(kāi)始試點(diǎn)，然后逐步推廣開(kāi)來(lái)。財(cái)務(wù)共享中心可以采用將財(cái)權(quán)、資金和資源的管理權(quán)限結(jié)合集團(tuán)管理模式，財(cái)務(wù)集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的辦法對(duì)下級(jí)進(jìn)行分配，在總體可控的范圍內(nèi)，合理放權(quán)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性。

3.3財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型及隊(duì)伍建設(shè)

財(cái)務(wù)共享中心的建立給企業(yè)帶來(lái)的不僅是組織架構(gòu)的變革，而且將促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。建立財(cái)務(wù)共享中心后，核算職能和管理職能分離，基礎(chǔ)核算工作簡(jiǎn)單、枯燥，不利于人才培養(yǎng)，而戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面的管理人員需要快速提升決策支撐能力，財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)面臨巨大考驗(yàn)。財(cái)務(wù)人員首先應(yīng)該從自身做起，深入到施工項(xiàng)目中，跟隨業(yè)務(wù)流程到施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了解，為今后的財(cái)務(wù)管理向價(jià)值型財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變而努力。企業(yè)應(yīng)該從財(cái)務(wù)共享中心具體服務(wù)及分工出發(fā)，針對(duì)財(cái)務(wù)人員的不同教育程度、工作能力、專(zhuān)業(yè)背景，建立一支能適應(yīng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行及發(fā)展的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。

隨著施工企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展及管理水平的提升，財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展也將逐漸成熟，財(cái)務(wù)共享模式必將成為施工企業(yè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳選擇。

主要參考文獻(xiàn)

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［收稿日期］2015-12-22

［中圖分類(lèi)號(hào)］F275

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號(hào)］1673-0194(2016)02-0050-02

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.039