舒適護理對冠狀動脈造影術(shù)患者滿意度的影響

劉鳳

【中圖分類號】R541.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2016）12-0-01

【Abstract】Objective：To explore the effect of comfort care on satisfaction of patients with coronary arterial angiography。Methods：In my department 60 patients undergoing coronary arterial angiography of transradial approach were selected and randomly divided into the control group（n=30）and the observation group（n=30），the control group was treated with conventional care，while the observation group was treated with conventional care and comfort care。Nursing effect of two groups were compared。Results：The satisfaction average score and the rate of great satisfaction in the observation group were significantly higher than that in the control group。Conclusion：It is a recommendable nursing method，because it could improve the satisfaction of patients with coronary arterial angiography.

【Key Words】Comfort care；Coronary arterial angiography；Satisfaction

冠狀動脈造影術(shù)（coronary arterial angiography，CAG）是通過心導(dǎo)管分別插管至左、右冠狀動脈口，注入造影劑，進行造影，可顯示冠狀動脈病變的部位、性質(zhì)、范圍、側(cè)支循環(huán)狀況等，是診斷冠心病最可靠的方法[1]。舒適護理是圍繞患者，從心理、生理、社會和精神方面讓患者達到一個舒適的狀態(tài)，或盡量減少和降低不舒適的程度。從經(jīng)股動脈穿刺置管造影到現(xiàn)在普遍應(yīng)用的經(jīng)橈動脈穿刺，不僅減少了并發(fā)癥，還增強了舒適感[2]。為進一步提高患者舒適程度，對經(jīng)橈動脈行冠狀動脈造影的患者實施針對性的舒適護理，現(xiàn)報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

2015年9月到2016年6月從我科選出擬經(jīng)橈動脈行冠狀動脈造影術(shù)檢查的患者60例。入選標準：無精神疾病，無嚴重高血壓，無嚴重糖尿病，無肢體活動障礙，無凝血機制障礙。其中，男性38例，女性22例，隨機分為對照組（n=30）和觀察組（n=30），兩組患者在年齡、性別，疾病，文化程度等方面無明顯差異，具有可比性。

1.2 手術(shù)方法

患者平車送入心導(dǎo)管室，常規(guī)消毒鋪巾，1%利多卡因局部浸潤麻醉后，采用Seldinger法穿刺橈動脈成功后，置入心導(dǎo)管到主動脈根部，分別插入左、右冠狀動脈口，然后注入造影劑，使冠狀動脈及其分支顯影，顯影均未見管腔狹窄，外撤動脈鞘2cm，無菌紗布覆蓋穿刺點，使用YM-RAO-1229型橈動脈壓迫止血器（天津怡美醫(yī)療器械有限公司生產(chǎn)）壓板壓在穿刺點上方，固定膠帶圍繞腕部加壓箍緊并粘牢，順時針旋轉(zhuǎn)螺旋手柄5-7圈（轉(zhuǎn)動一圈，壓板的上下距離變化為3.0mm），拔除鞘管，通過透明基座觀察無出血后，平車送患者回病房。

1.3 護理方法

對照組按常規(guī)方法護理[3]，觀察組在此基礎(chǔ)上加入舒適護理。

1.3.1 術(shù)前舒適護理：責(zé)任護士與患者建立良好的護患關(guān)系，積極與患者溝通，了解患者的心理狀態(tài)，針對性給予心理干預(yù)，以解除患者的緊張和焦慮。請病房已行冠狀動脈造影檢查的患者與之交流，給予病友之間的心理支持。

1.3.2 術(shù)中舒適護理：巡回護士調(diào)節(jié)心導(dǎo)管室溫為22～25 ℃，根據(jù)患者情況進行體溫保護。親切地與患者溝通，隨時了解患者的心理動態(tài)，并予以心理干預(yù)，熟練地配合醫(yī)生，以增強患者安全感，且檢查過程中，密切觀察患者生命體征。檢查完畢，巡回護士陪同患者，由平車護送回病房。

1.3.3 術(shù)后舒適護理

1.3.3.1 心理干預(yù)：術(shù)畢，因橈動脈被壓迫止血器加壓，導(dǎo)致靜脈回流受阻，手掌及各手指會出現(xiàn)腫脹，患者會感到局部脹痛、麻木，為避免患者出現(xiàn)焦慮、擔(dān)憂等情緒，責(zé)任護士應(yīng)提前讓患者了解情況，告知患者腫脹、脹痛、麻木均為正常現(xiàn)象，解除壓迫后，現(xiàn)象會隨之消失。

1.3.3.2 生活護理：患者因一側(cè)橈動脈被壓迫止血器加壓，不能過度地活動腕關(guān)節(jié)，再加上手掌及各手指出現(xiàn)腫脹而使手部感覺及自理能力降低。責(zé)任護士需加強患者生活護理，為患者提供幫助，比如：進食，洗臉，穿衣，協(xié)助排便等。

1.3.3.3 活動指導(dǎo)：術(shù)后，告知患者不能劇烈活動腕關(guān)節(jié)及術(shù)肢不能過度用力，避免引起出血，同時，鼓勵患者輕微活動術(shù)肢手指關(guān)節(jié)，以促進靜脈回流，減輕手部腫脹。盡量避免下垂術(shù)肢，以免加重靜脈回流受阻?？蓪⑿g(shù)肢斜放于胸前，增加回流高度。但在活動手指關(guān)節(jié)時，須觀察有無出血。

1.3.3.4 轉(zhuǎn)移注意力：根據(jù)患者情況，可讓患者做日常生活中能讓自己舒暢的事來轉(zhuǎn)移注意力，比如聽音樂，閱讀書籍，與人交談，看視頻等，這樣不僅讓患者感覺到介入檢查沒有影響生活，而且生活中讓自己舒暢的事能轉(zhuǎn)移介入檢查帶來的不適感。

1.3.3.5 解除壓迫：術(shù)后3小時，醫(yī)生親自為患者逆時針旋轉(zhuǎn)螺旋手柄0.5圈，術(shù)后6～8小時，再次逆時針旋轉(zhuǎn)手柄0.5圈，術(shù)后24小時，沒有出血，就可以摘除壓迫止血器，用創(chuàng)口貼覆蓋穿刺點。

1.4 評價標準：摘除壓迫止血器后，由患者對實施的護理進行滿意度評分，其中，≥95分為非常滿意，90～95分為一般滿意，﹤90分為不滿意，對比兩組患者滿意度平均分及非常滿意率。

2.結(jié)果

觀察組（n=30）滿意度平均得分97.43分，非常滿意率為100%，對照組（n=30）滿意度平均得分94.03分，非常滿意率為26.67%，觀察組明顯高于對照組。

3.討論

3.1 分析冠狀動脈造影術(shù)帶來的不適因素 患者對介入治療了解不夠，一概而論地認為手術(shù)都會帶來很大的創(chuàng)傷，因而陷入焦慮、擔(dān)憂之中，不良的情緒會加重心理負擔(dān)。雖然冠狀動脈造影術(shù)是一種創(chuàng)傷小，簡便，安全，有效的介入術(shù)，但畢竟是一種侵入性的操作，而且術(shù)后需要壓迫止血，會給患者帶來生理上的不適。

3.2 針對性舒適護理 通過術(shù)前醫(yī)生詳細地解釋介入過程及巡回護士術(shù)前訪視介紹的相關(guān)內(nèi)容，使患者對冠狀動脈造影術(shù)有一個感性的認識。研究指出[4]，與有經(jīng)驗的病友交流，能讓患者獲得更多的信息，更能積極面對治療。術(shù)中及術(shù)后進行的心理護理，讓患者感受到滿足，安全，被尊重。術(shù)后，患者會感受到因為介入術(shù)帶來的不適，通過活動指導(dǎo)，逐漸解除壓迫等方式來降低不適感，此外，運用轉(zhuǎn)移患者注意力的方法，避免患者將過多的注意力放在術(shù)肢上，進而從心理上降低不適感。

總而言之，冠狀動脈造影術(shù)對確診冠心病具有非常重要的價值，雖然它僅僅是一種檢查技術(shù)，但是讓患者在檢查過程中體驗到舒適，也是護理關(guān)注的焦點，本文對冠狀動脈造影術(shù)患者實施針對性的舒適護理，提高了患者舒適度，從而增加了患者滿意度，是值得推廣的護理方法。

參考文獻：

[1] 尤黎明，吳瑛，孫國珍，等.內(nèi)科護理學(xué)[M].第5版.北京：人民衛(wèi)生出版社，2012：258.

[2]趙菁.經(jīng)橈動脈與股動脈路徑行冠心病介入診療術(shù)護理體會[J].河北醫(yī)藥，2008，30（4）：564.

[3]尤黎明，吳瑛，孫國珍，等.內(nèi)科護理學(xué)[M].第5版.北京：人民衛(wèi)生出版社，2012：259-261.

[4] 孫美花，賴麗芳，黃芳芳.冠脈造影術(shù)對健康宣教內(nèi)容需求的調(diào)查與分析[J].實用中西醫(yī)結(jié)合臨床，2014，14（7）：47-48.