• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    經(jīng)濟(jì)型酒店要把好培訓(xùn)這一關(guān)

    2016-12-28 11:22:19
    北方經(jīng)貿(mào) 2016年10期
    關(guān)鍵詞:領(lǐng)班經(jīng)濟(jì)型賓客

    任 洪

    (哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBA、MPA教育中心,哈爾濱150076)

    經(jīng)濟(jì)型酒店要把好培訓(xùn)這一關(guān)

    任洪

    (哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBA、MPA教育中心,哈爾濱150076)

    目前經(jīng)濟(jì)型酒店的硬件設(shè)施相對還算可以,但是酒店的軟件水平包括酒店從業(yè)人員的素質(zhì)、酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量等和星級酒店還存在著很大的差距。因此必須在軟件上下工夫,做好經(jīng)濟(jì)型酒店員工的培訓(xùn)和管理,提高員工綜合素質(zhì)。把好培訓(xùn)這一關(guān),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)型酒店的生存和發(fā)展。

    經(jīng)濟(jì)型酒店;培訓(xùn)意義;培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)手段

    近幾年,伴隨著商務(wù)和休閑旅游的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)型酒店的需求大增。雖然全國大大小小的經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)以萬計,但酒店之間軟硬件水平,尤其是服務(wù)水平,存在著一定差距。經(jīng)濟(jì)型酒店不同于星級酒店的全方位服務(wù),它們簡化或者不設(shè)置餐飲、商務(wù)、娛樂功能,把服務(wù)集中在住宿上。受功能簡化的限制,和星級酒店比較而言,經(jīng)濟(jì)型酒店要想生存和發(fā)展必須提升自己的核心競爭力。在酒店業(yè)競爭的大環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)型酒店唯有凸顯競爭優(yōu)勢才不會敗下陣來。而規(guī)范服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)將會是經(jīng)濟(jì)型酒店實現(xiàn)競爭的關(guān)鍵。實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)的基礎(chǔ)是人才,如何培養(yǎng)人才成為酒店人力資源部門最重要的工作,而員工培訓(xùn)是其中至關(guān)重要的一環(huán)。

    一、經(jīng)濟(jì)型酒店員工培訓(xùn)的意義

    培訓(xùn)能提高員工的知識技能。新員工通過培訓(xùn)員工能掌握原來不會的或者不精通的學(xué)識技能。員工還可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)到本崗位以外的知識技能,為未來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。通過培訓(xùn),員工能更好地勝任工作崗位,提高工作效率。

    培訓(xùn)能提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。由于工作性質(zhì),酒店業(yè)員工流失比率較大,一般在5%-8%,通過培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)的能動性,提升員工職業(yè)素養(yǎng)。通過個人素質(zhì)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、管理發(fā)展訓(xùn)練、與賓客交談技巧培訓(xùn),提升員工的職業(yè)素養(yǎng),幫助員工提升職業(yè)認(rèn)同感。當(dāng)他們的服務(wù)得到賓客的認(rèn)可和贊揚(yáng)時就是對他們最大的鼓勵。

    培訓(xùn)能傳播與發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化。通過培訓(xùn)讓廣大員工熟知企業(yè)文化,在認(rèn)同企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,大力傳播企業(yè)文化。在公司正面形象的影響和感召下,增強(qiáng)員工的歸屬感,增加向心力和凝聚力,員工的凝聚力是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。

    二、根據(jù)培訓(xùn)對象設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

    (一)主管領(lǐng)班培訓(xùn)

    1.質(zhì)量控制能力培訓(xùn)。經(jīng)濟(jì)型酒店服務(wù)質(zhì)量由硬件質(zhì)量和軟件質(zhì)量構(gòu)成,軟件質(zhì)量指的主要是無形的服務(wù)。包括的服務(wù)項目有服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、禮儀禮貌、職業(yè)道德、操作技能、清潔衛(wèi)生。這就要求主管領(lǐng)班具備質(zhì)量控制的能力,組織員工掌握服務(wù)規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行必要的服務(wù)行為教育。服務(wù)行為教育是很能考驗主管領(lǐng)班工作能力的,一線員工的服務(wù)表情、形體語言、說話藝術(shù)都在服務(wù)行為教育的范疇內(nèi)。在服務(wù)中,常會看到一些員工工作時有條有理,而臉上面無表情,有的員工操作動作、手勢、站姿等形體語言不規(guī)范,還有的員工服務(wù)語音語調(diào)生硬。主管領(lǐng)班在對員工進(jìn)行質(zhì)量教育時,必須具備一定的技巧,讓員工對服務(wù)規(guī)程知其然,又知其所以然,才有可能叫員工充分認(rèn)識質(zhì)量管理的地位和作用,在以后的工作中發(fā)揮他們的主觀能動性。這就需要主管領(lǐng)班具備現(xiàn)場管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的能力,需要通過培訓(xùn)加以提高。

    2.人際交往能力培訓(xùn)。酒店業(yè)是“高接觸”的行業(yè),酒店班組中人與人的交往形式有領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系,員工與員工的關(guān)系,員工與班組的關(guān)系,班組與賓客的關(guān)系。主管領(lǐng)班每天在面對一線員工的同時,又要和一線員工共同面對各種賓客。面對復(fù)雜多樣的人際關(guān)系,主管領(lǐng)班必須要掌控得住。在基層班組中,良好人際關(guān)系建立的核心人物是領(lǐng)班,有什么樣的領(lǐng)班,就有什么樣的人際關(guān)系狀態(tài)。主管領(lǐng)班是基層的領(lǐng)導(dǎo)者,要對其進(jìn)行人際溝通基本技巧的培訓(xùn)。如積極傾聽、確認(rèn)和澄清、準(zhǔn)確表達(dá)、使用肢體語言、平衡反饋。這里說明一下確認(rèn)和澄清及平衡反饋:確認(rèn)和澄清是傾聽別人意見并作出回答的第一步,確認(rèn)是核實對方的意見,以達(dá)到準(zhǔn)確無誤,澄清就是當(dāng)自己弄不清對方的意思時,要進(jìn)一步去核實。平衡反饋指接受信息后如何進(jìn)行反饋,包括互補(bǔ)反饋和互逆反饋。積極的,和對方意見一致的反饋,叫互補(bǔ)反饋;反之,消極的,和對方的意見不一致的反饋,叫互逆反饋?;ツ娣答伜苋菀滓鹈?,甚至造成交流和溝通的中止。所以主管領(lǐng)班要有掌控和調(diào)節(jié)平衡反饋的能力,協(xié)調(diào)班組正常的溝通和交流。

    3.帶新人能力培訓(xùn)。帶新人是對主管領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)與管理能力的考驗。要培訓(xùn)主管領(lǐng)班良好的語言表達(dá)能力,溝通能力,解決問題的能力。接到新進(jìn)員工后主管領(lǐng)班先向新進(jìn)員工介紹酒店和自身的情況。顯然新進(jìn)員工在集中培訓(xùn)時已經(jīng)了解到酒店情況,這時只做簡要介紹即可。領(lǐng)班做自我介紹,讓新進(jìn)員工有一個概況的了解,尤其是要讓新員工理解主管領(lǐng)班的工作態(tài)度及做事方法,這有助于員工開始工作以后密切跟主管領(lǐng)班配合。下一步是向新進(jìn)員工介紹酒店有關(guān)人員。主管領(lǐng)班一定要熱心地向新進(jìn)員工引見在工作上相關(guān)的其他工作人員,最好有一段空閑的時間,大家聚在一起交流溝通,使彼此之間更熟悉。這樣有益于將來大家工作上的配合,也讓新進(jìn)員工能夠在較短的時間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。在向新進(jìn)員工引見有關(guān)同事之前,應(yīng)將那些老同事的個性特征及專長,向新進(jìn)員工作一個明確且簡單的說明,讓新進(jìn)員工和他的工作伙伴打成一片。

    (二)新員工培訓(xùn)

    1.酒店背景介紹。經(jīng)濟(jì)型酒店的特點之一是功能簡化,不管什么樣的酒店,新員工培訓(xùn)時,必須有酒店政策和規(guī)章制度的培訓(xùn)內(nèi)容,使得新員工以后的工作有所遵循。員工手冊是酒店內(nèi)部的“憲法”,反映的是酒店形象、企業(yè)文化,是酒店所有員工的行為準(zhǔn)則。新員工培訓(xùn)時要把員工手冊中的員工福利、員工行為規(guī)范、獎勵與紀(jì)律、安全知識作為重點。在酒店知識培訓(xùn)中也不能忽略酒店產(chǎn)品知識的培訓(xùn),如酒店內(nèi)部的知識和酒店周邊的知識。酒店內(nèi)部知識有服務(wù)項目,營業(yè)時間,賓客容量,內(nèi)部設(shè)施情況,客房種類、數(shù)量、價格、分布情況等。酒店周邊知識如周邊特色餐廳,休息娛樂場所,旅游景點等。

    2.酒店意識培訓(xùn)。酒店意識是指酒店員工的言行舉止應(yīng)該有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)度。酒店從業(yè)者一旦具備了酒店意識,對其職業(yè)行為會產(chǎn)生很大影響。酒店意識包括市場意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、制度意識、成本意識、創(chuàng)新意識、協(xié)調(diào)意識、團(tuán)隊意識、安全意識。這里只對服務(wù)意識做以說明。服務(wù)是酒店中最容易做好,又最難做好的工作。酒店給賓客提供的最重要的產(chǎn)品是服務(wù),而服務(wù)這種產(chǎn)品,一旦提供給賓客的是劣質(zhì)的、不合格的、不滿意的,那將是永遠(yuǎn)無法更換和改變的。那不但影響酒店的聲譽(yù)與形象,也顯露服務(wù)人員的服務(wù)技能、服務(wù)行為不合格。所以酒店員工必須樹立高度的、強(qiáng)烈的服務(wù)意識。

    3.酒店禮貌禮儀培訓(xùn)。禮儀禮貌對于酒店員工來說是至關(guān)重要的。一個員工的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表,就像無聲的語言,顯示出該經(jīng)濟(jì)型酒店的等級和服務(wù)水準(zhǔn)。禮貌禮儀培訓(xùn)包括儀容、儀表培訓(xùn),儀態(tài)培訓(xùn),禮貌禮節(jié)培訓(xùn)。酒店服務(wù)的禮節(jié),貫穿于各個服務(wù)環(huán)節(jié)中,包括:問候禮節(jié)、稱呼禮節(jié)、迎送禮節(jié)、操作禮節(jié)、儀表禮節(jié)等。新員工培訓(xùn)時要培訓(xùn)員工熟悉各種禮貌禮節(jié)規(guī)范,以便日后在工作中應(yīng)用。

    4.其他培訓(xùn)。招聘進(jìn)來的員工,除了專業(yè)知識、專業(yè)能力,如崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求、崗位操作技能、崗位態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)意識、意外情況處理等構(gòu)成的專業(yè)勝任力之外,還需要基本勝任力。即各個崗位上都應(yīng)該具備的知識、技能和經(jīng)驗。主要包括溝通能力,團(tuán)隊協(xié)作能力,堅持原則的能力,在堅持原則和客戶滿意的前提下隨機(jī)應(yīng)變的能力。

    (三)專題培訓(xùn)

    專題培訓(xùn)適用于酒店各個崗位的員工,專題培訓(xùn)更加具有針對性。經(jīng)濟(jì)型酒店專題培訓(xùn)有多個培訓(xùn)角度,如優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、酒店常用英語口語培訓(xùn)、客人投訴處理、酒店安全常識等等方面的培訓(xùn)。要實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工是關(guān)鍵,所以酒店有必要通過培訓(xùn),培養(yǎng)員工樹立愛崗敬業(yè)的思想,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,培養(yǎng)員工良好的品格。培養(yǎng)員工的主動性、自覺性和責(zé)任心,使服務(wù)不斷升華,充分體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型酒店在服務(wù)中的細(xì)心、耐心、專心、創(chuàng)新的人性化服務(wù)。

    親情服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)具體化的表現(xiàn)形式之一,它要求服務(wù)員在對客服務(wù)中不但要做到服務(wù)規(guī)范,更要在語言、眼神、行動等方面真正協(xié)調(diào)一致,真正設(shè)身處地地為賓客著想,以主人翁的態(tài)度真誠地為賓客創(chuàng)造一種賓至如歸的感覺。它根本的要求是把賓客當(dāng)親人、當(dāng)朋友,對賓客真誠、關(guān)愛、用心、微笑,進(jìn)行情感交流。

    三、依據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式和手段

    對新員工進(jìn)行培訓(xùn),要創(chuàng)造一個好的培訓(xùn)氛圍,讓新員工不至于拘謹(jǐn),以體驗式培訓(xùn)法為主導(dǎo)。使新員工在一個和諧的氛圍中,從心理上消除戒備和陌生感,更易接受培訓(xùn)的內(nèi)容,更容易融入企業(yè)行為中。要以可操作性為主,引領(lǐng)員工的行為規(guī)范化。體驗式培訓(xùn)的形式活潑多樣,包括角色扮演、情景活動、作業(yè)練習(xí)、小組討論、行動指南等。體驗式所關(guān)注的是通過對受訓(xùn)者學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),影響其思維方式和行為習(xí)慣。

    對于從業(yè)已經(jīng)較長時間的員工,可以采用“互動式”培訓(xùn)方式,刺激員工的學(xué)習(xí)的興趣。還可以進(jìn)行專題討論,典型案例分析,強(qiáng)化對企業(yè)問題的思考與探索。引導(dǎo)員工反思在企業(yè)工作期間的行為差距,并以培訓(xùn)內(nèi)容做為行為目標(biāo),強(qiáng)化對行為的接受態(tài)度。

    無論對象是誰,培訓(xùn)內(nèi)容是什么,采用什么培訓(xùn)方法,都可以利用多媒體的形式進(jìn)行展現(xiàn)。這樣做,不僅信息量是傳統(tǒng)教學(xué)模式的幾倍,而且員工更容易接受和吸納。

    經(jīng)濟(jì)型酒店的優(yōu)勢就是經(jīng)濟(jì)與便利,但如果僅僅憑借經(jīng)濟(jì)和便利而沒有自身的競爭優(yōu)勢,酒店的發(fā)展是不能長久的。在現(xiàn)有的硬件設(shè)施條件下,唯有增強(qiáng)軟件設(shè)施的吸引力才能有助酒店發(fā)展。而服務(wù)人員作為酒店最重要的軟件設(shè)施,必須通過培訓(xùn)增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)的能力,在服務(wù)上贏得顧客。

    [1]孫靜.我國經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展問題研究[M].北京:旅游教育出版社,2012:40-60.

    [2]劉莉瑩.淺談企業(yè)如何做好新員工入職培訓(xùn)[J].人力資源管理,2015(11):67-68.

    [3]李鵬.員工培訓(xùn),“變”為先[J].人力資源,2015(12):73.

    [4]張鴻.體驗式培訓(xùn):填滿容器還是點燃火苗[J].人力資源,2016(5):45.

    [責(zé)任編輯:方曉]

    F719

    A

    1005-913X(2016)10-0155-02

    2016-08-09

    任洪(1978-),女,哈爾濱人,碩士研究生,研究方向:工商管理。

    猜你喜歡
    領(lǐng)班經(jīng)濟(jì)型賓客
    名利如“賓客”
    讀者(2019年2期)2019-01-05 09:09:44
    經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的“小算盤”
    金橋(2018年9期)2018-09-25 02:53:26
    劉賓客常論醫(yī) 信方傳世
    熱鬧婚禮季,如何在賓客中脫穎而出?
    女友·家園(2017年10期)2017-12-14 09:48:43
    摔杯為號
    故事林(2016年21期)2016-11-28 20:05:02
    雙語笑話
    經(jīng)濟(jì)型數(shù)控車床自動化加工系統(tǒng)的改造
    “遍贊賓客”句解
    學(xué)語文(2015年2期)2015-02-27 12:10:00
    模具用經(jīng)濟(jì)型P20板材生產(chǎn)實踐
    天津冶金(2014年4期)2014-02-28 16:52:37
    經(jīng)濟(jì)型車床數(shù)控系統(tǒng)精插器的設(shè)計
    河南科技(2014年12期)2014-02-27 14:10:37
    爱豆传媒免费全集在线观看| 国产精品一二三区在线看| 成年人午夜在线观看视频| 日本五十路高清| 国产在线免费精品| 婷婷色综合大香蕉| 国产亚洲欧美精品永久| 丰满少妇做爰视频| 日本五十路高清| 久久精品国产亚洲av涩爱| 成年美女黄网站色视频大全免费| 成人国语在线视频| av电影中文网址| 国产爽快片一区二区三区| 久久久精品免费免费高清| 狠狠婷婷综合久久久久久88av| 国产欧美日韩综合在线一区二区| 两个人看的免费小视频| 久久久久久免费高清国产稀缺| 美女中出高潮动态图| 午夜福利免费观看在线| 日韩一卡2卡3卡4卡2021年| 国产成人免费无遮挡视频| 国产精品国产三级国产专区5o| 午夜福利乱码中文字幕| 天天躁夜夜躁狠狠久久av| 精品欧美一区二区三区在线| 亚洲自偷自拍图片 自拍| 日韩制服丝袜自拍偷拍| 精品国产一区二区三区久久久樱花| 亚洲色图 男人天堂 中文字幕| 男女高潮啪啪啪动态图| 9热在线视频观看99| 亚洲欧美色中文字幕在线| 视频区欧美日本亚洲| 一区二区三区精品91| 国产片内射在线| 国产精品免费视频内射| 赤兔流量卡办理| 精品福利永久在线观看| 精品一区在线观看国产| 精品少妇一区二区三区视频日本电影| 国产又色又爽无遮挡免| 久久免费观看电影| 国产精品 欧美亚洲| 成年人午夜在线观看视频| 国产精品久久久av美女十八| 男女下面插进去视频免费观看| 女人精品久久久久毛片| 国产老妇伦熟女老妇高清| 国产日韩欧美亚洲二区| 国产成人精品久久二区二区91| 一本—道久久a久久精品蜜桃钙片| 午夜福利视频精品| 成人国产一区最新在线观看 | 亚洲精品自拍成人| av一本久久久久| 一边摸一边抽搐一进一出视频| tube8黄色片| 久久人妻福利社区极品人妻图片 | 在线观看一区二区三区激情| 久久精品国产亚洲av高清一级| 首页视频小说图片口味搜索 | 免费人妻精品一区二区三区视频| 中国国产av一级| 亚洲欧美中文字幕日韩二区| 午夜免费男女啪啪视频观看| 两性夫妻黄色片| 久久国产精品人妻蜜桃| 在线亚洲精品国产二区图片欧美| 日本黄色日本黄色录像| 亚洲激情五月婷婷啪啪| av福利片在线| 1024香蕉在线观看| 晚上一个人看的免费电影| 一个人免费看片子| 宅男免费午夜| 视频区欧美日本亚洲| 精品久久久久久久毛片微露脸 | 久久久精品区二区三区| 999久久久国产精品视频| 亚洲成人免费av在线播放| 亚洲人成网站在线观看播放| 天天添夜夜摸| 亚洲七黄色美女视频| 欧美人与性动交α欧美精品济南到| av片东京热男人的天堂| 精品一区在线观看国产| 国产成人a∨麻豆精品| 丝袜脚勾引网站| 亚洲图色成人| 亚洲国产看品久久| 欧美激情极品国产一区二区三区| 大香蕉久久网| 国产精品免费视频内射| 亚洲专区中文字幕在线| 欧美黑人欧美精品刺激| 人成视频在线观看免费观看| 波多野结衣一区麻豆| 桃花免费在线播放| 多毛熟女@视频| 亚洲欧美一区二区三区国产| 热99久久久久精品小说推荐| 女警被强在线播放| 咕卡用的链子| 亚洲第一av免费看| 性色av乱码一区二区三区2| 久久久久久亚洲精品国产蜜桃av| 精品卡一卡二卡四卡免费| www.自偷自拍.com| 波野结衣二区三区在线| 午夜激情久久久久久久| 婷婷色av中文字幕| 大陆偷拍与自拍| 两人在一起打扑克的视频| 一区二区三区乱码不卡18| 午夜免费成人在线视频| 国产精品久久久av美女十八| 欧美国产精品一级二级三级| 亚洲国产欧美一区二区综合| 少妇裸体淫交视频免费看高清 | 99久久99久久久精品蜜桃| 亚洲精品一卡2卡三卡4卡5卡 | 国产在线免费精品| 国产欧美日韩综合在线一区二区| 又黄又粗又硬又大视频| 一区二区日韩欧美中文字幕| 日本a在线网址| 亚洲综合色网址| 亚洲欧美中文字幕日韩二区| 男女床上黄色一级片免费看| 成人手机av| 亚洲精品av麻豆狂野| 亚洲 国产 在线| 国产精品av久久久久免费| 国产一区亚洲一区在线观看| 下体分泌物呈黄色| 精品人妻熟女毛片av久久网站| 国产精品秋霞免费鲁丝片| 一区二区三区乱码不卡18| 国产免费又黄又爽又色| 天天躁夜夜躁狠狠久久av| 性少妇av在线| 亚洲成人手机| 操出白浆在线播放| 久久精品aⅴ一区二区三区四区| 亚洲人成77777在线视频| 汤姆久久久久久久影院中文字幕| 操美女的视频在线观看| 热re99久久国产66热| 另类精品久久| 国产一区二区三区综合在线观看| 国产精品一国产av| 成人18禁高潮啪啪吃奶动态图| 亚洲欧美一区二区三区国产| 搡老岳熟女国产| 午夜免费男女啪啪视频观看| 国产男女超爽视频在线观看| 中国美女看黄片| 狂野欧美激情性xxxx| 日韩一卡2卡3卡4卡2021年| xxx大片免费视频| 中文字幕高清在线视频| 中文字幕制服av| www.999成人在线观看| 欧美亚洲 丝袜 人妻 在线| svipshipincom国产片| 老司机影院成人| 亚洲欧美色中文字幕在线| 免费女性裸体啪啪无遮挡网站| 亚洲国产av影院在线观看| 丁香六月欧美| 蜜桃国产av成人99| 捣出白浆h1v1| 亚洲五月婷婷丁香| 少妇的丰满在线观看| 中文字幕av电影在线播放| 中文字幕亚洲精品专区| av视频免费观看在线观看| 亚洲国产精品一区二区三区在线| 亚洲欧美成人综合另类久久久| 欧美精品av麻豆av| 一级黄片播放器| 中文字幕人妻丝袜一区二区| 99热国产这里只有精品6| 男女高潮啪啪啪动态图| 老司机影院成人| 国产亚洲av片在线观看秒播厂| 亚洲av日韩精品久久久久久密 | 国产激情久久老熟女| 国产老妇伦熟女老妇高清| 国产精品久久久人人做人人爽| 亚洲精品自拍成人| 欧美日韩视频精品一区| 欧美日韩视频精品一区| 国产一区二区三区av在线| 国产精品人妻久久久影院| xxxhd国产人妻xxx| 久久国产精品影院| 美女视频免费永久观看网站| 日韩电影二区| 少妇被粗大的猛进出69影院| 黄频高清免费视频| 操美女的视频在线观看| 又黄又粗又硬又大视频| 一个人免费看片子| 一本一本久久a久久精品综合妖精| 亚洲久久久国产精品| 国产成人精品久久二区二区91| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| 亚洲国产精品一区三区| 下体分泌物呈黄色| 久久久欧美国产精品| 高清黄色对白视频在线免费看| 只有这里有精品99| www.熟女人妻精品国产| a级毛片黄视频| 亚洲成人免费av在线播放| 人体艺术视频欧美日本| 少妇人妻 视频| 久久久久精品国产欧美久久久 | 亚洲欧洲日产国产| 老司机在亚洲福利影院| 91成人精品电影| 久久人妻福利社区极品人妻图片 | 日本五十路高清| 午夜福利在线免费观看网站| 亚洲精品乱久久久久久| www日本在线高清视频| 1024香蕉在线观看| 国产男女内射视频| 成人国产一区最新在线观看 | 好男人电影高清在线观看| 国产精品av久久久久免费| 亚洲情色 制服丝袜| 午夜影院在线不卡| 精品一区二区三区四区五区乱码 | 成年美女黄网站色视频大全免费| 国产成人a∨麻豆精品| 久久久精品免费免费高清| 视频区图区小说| 久久人人爽人人片av| 视频区欧美日本亚洲| 国产片内射在线| 日本五十路高清| 成人午夜精彩视频在线观看| 视频区图区小说| 国产精品免费视频内射| 久久99一区二区三区| 黄色毛片三级朝国网站| kizo精华| 精品久久蜜臀av无| 亚洲精品中文字幕在线视频| 日韩av在线免费看完整版不卡| 亚洲国产最新在线播放| 亚洲精品美女久久av网站| 国产精品免费大片| 亚洲国产精品国产精品| 黄色片一级片一级黄色片| 久热爱精品视频在线9| 成人亚洲精品一区在线观看| 国精品久久久久久国模美| h视频一区二区三区| av福利片在线| 老司机靠b影院| 国产精品 国内视频| 9191精品国产免费久久| 日本黄色日本黄色录像| 青青草视频在线视频观看| 男女无遮挡免费网站观看| 老司机午夜十八禁免费视频| 久久久久久久大尺度免费视频| 日韩一本色道免费dvd| 9191精品国产免费久久| 欧美激情极品国产一区二区三区| 丰满人妻熟妇乱又伦精品不卡| av在线app专区| 别揉我奶头~嗯~啊~动态视频 | 国产xxxxx性猛交| 免费观看a级毛片全部| 亚洲专区国产一区二区| 人成视频在线观看免费观看| 老司机影院成人| 色网站视频免费| 国产av国产精品国产| 国产不卡av网站在线观看| 精品欧美一区二区三区在线| 亚洲国产毛片av蜜桃av| 日韩大片免费观看网站| 精品亚洲成a人片在线观看| 日本色播在线视频| 精品少妇一区二区三区视频日本电影| 中文字幕人妻丝袜制服| 国产在视频线精品| 国产成人精品在线电影| 精品少妇久久久久久888优播| 成人午夜精彩视频在线观看| 一级片'在线观看视频| 涩涩av久久男人的天堂| 日本wwww免费看| 超碰97精品在线观看| a级毛片在线看网站| 婷婷色综合www| 国产欧美日韩精品亚洲av| 激情五月婷婷亚洲| 精品国产一区二区三区四区第35| 精品久久蜜臀av无| 国产日韩欧美在线精品| 大码成人一级视频| 午夜福利视频在线观看免费| 一级毛片 在线播放| 成人国产一区最新在线观看 | 久久久国产欧美日韩av| 桃花免费在线播放| 午夜福利视频在线观看免费| 一本—道久久a久久精品蜜桃钙片| 嫩草影视91久久| 观看av在线不卡| 精品国产超薄肉色丝袜足j| 久久99一区二区三区| 咕卡用的链子| 国产精品av久久久久免费| 男男h啪啪无遮挡| 高清视频免费观看一区二区| 亚洲av电影在线观看一区二区三区| 精品视频人人做人人爽| 欧美中文综合在线视频| 久久精品aⅴ一区二区三区四区| 日韩大片免费观看网站| 国产在线一区二区三区精| 欧美日韩视频精品一区| 晚上一个人看的免费电影| 亚洲人成电影观看| 亚洲中文字幕日韩| 久久精品亚洲av国产电影网| 激情视频va一区二区三区| av网站免费在线观看视频| 免费日韩欧美在线观看| 欧美日本中文国产一区发布| av国产精品久久久久影院| 高清视频免费观看一区二区| 精品少妇久久久久久888优播| kizo精华| 青春草亚洲视频在线观看| 午夜免费男女啪啪视频观看| 久久午夜综合久久蜜桃| 亚洲国产精品999| 国产亚洲午夜精品一区二区久久| 美女午夜性视频免费| 操美女的视频在线观看| 欧美av亚洲av综合av国产av| 大码成人一级视频| avwww免费| 高清av免费在线| 国产精品久久久av美女十八| av网站在线播放免费| 国产日韩欧美在线精品| 亚洲综合色网址| 亚洲国产毛片av蜜桃av| 久久久久视频综合| 欧美精品高潮呻吟av久久| 七月丁香在线播放| 国产亚洲精品第一综合不卡| 成人国语在线视频| 涩涩av久久男人的天堂| 亚洲精品乱久久久久久| 日韩电影二区| 国产片内射在线| 免费看不卡的av| 欧美精品av麻豆av| 欧美黑人欧美精品刺激| 亚洲,一卡二卡三卡| 国产一区二区激情短视频 | 久久久久久久大尺度免费视频| 日本午夜av视频| 婷婷成人精品国产| 久久精品久久久久久噜噜老黄| 国产爽快片一区二区三区| 视频区图区小说| 乱人伦中国视频| 精品一区二区三区四区五区乱码 | 一区在线观看完整版| 国产一级毛片在线| 亚洲欧美成人综合另类久久久| 丝瓜视频免费看黄片| 国产成人av教育| 欧美+亚洲+日韩+国产| 黄色片一级片一级黄色片| 亚洲av成人不卡在线观看播放网 | 天天躁日日躁夜夜躁夜夜| 99精国产麻豆久久婷婷| 国产精品熟女久久久久浪| 在线看a的网站| 成年人午夜在线观看视频| 人成视频在线观看免费观看| 久久人人爽人人片av| 只有这里有精品99| 中文字幕制服av| 一区二区av电影网| 少妇精品久久久久久久| 国产成人啪精品午夜网站| 亚洲人成网站在线观看播放| 亚洲欧美日韩高清在线视频 | 午夜免费男女啪啪视频观看| 青青草视频在线视频观看| 亚洲精品美女久久av网站| 免费一级毛片在线播放高清视频 | 久久久久精品人妻al黑| 国产成人精品久久二区二区免费| 黄频高清免费视频| 国产精品免费视频内射| 国产一区二区三区av在线| 欧美日韩亚洲高清精品| 亚洲伊人久久精品综合| 巨乳人妻的诱惑在线观看| 午夜激情久久久久久久| 宅男免费午夜| 久久 成人 亚洲| 最近中文字幕2019免费版| 国产精品熟女久久久久浪| 电影成人av| 国产视频一区二区在线看| 国产一区二区三区av在线| 999久久久国产精品视频| 99久久精品国产亚洲精品| tube8黄色片| av网站在线播放免费| 久久狼人影院| 国产高清国产精品国产三级| 19禁男女啪啪无遮挡网站| 精品卡一卡二卡四卡免费| 免费女性裸体啪啪无遮挡网站| 国产精品久久久久久精品电影小说| 久久精品成人免费网站| 国产成人欧美| 女人精品久久久久毛片| 国产精品香港三级国产av潘金莲 | 亚洲成色77777| 一本综合久久免费| 天天躁夜夜躁狠狠久久av| 韩国高清视频一区二区三区| 午夜老司机福利片| 天天影视国产精品| 中文字幕最新亚洲高清| 国产亚洲欧美在线一区二区| av不卡在线播放| 日韩av在线免费看完整版不卡| 超碰97精品在线观看| 国产成人一区二区三区免费视频网站 | 欧美成人精品欧美一级黄| a 毛片基地| 性色av乱码一区二区三区2| www日本在线高清视频| 亚洲精品日韩在线中文字幕| 少妇粗大呻吟视频| 欧美黄色淫秽网站| 考比视频在线观看| 日日夜夜操网爽| 大陆偷拍与自拍| 手机成人av网站| 91国产中文字幕| 男人舔女人的私密视频| 成年女人毛片免费观看观看9 | 久久久久国产一级毛片高清牌| 国产又爽黄色视频| 欧美精品av麻豆av| 亚洲av日韩精品久久久久久密 | 性高湖久久久久久久久免费观看| 免费在线观看视频国产中文字幕亚洲 | 久久性视频一级片| av线在线观看网站| 国产激情久久老熟女| 欧美黑人欧美精品刺激| 天天躁日日躁夜夜躁夜夜| av网站免费在线观看视频| 免费看av在线观看网站| 操美女的视频在线观看| 成人午夜精彩视频在线观看| 高清不卡的av网站| 国产成人精品久久久久久| 一级黄片播放器| 又大又黄又爽视频免费| 国产精品香港三级国产av潘金莲 | 一级毛片黄色毛片免费观看视频| 亚洲精品成人av观看孕妇| 操出白浆在线播放| 青春草视频在线免费观看| 亚洲情色 制服丝袜| 国产高清不卡午夜福利| 久热爱精品视频在线9| 最黄视频免费看| 欧美av亚洲av综合av国产av| 丰满迷人的少妇在线观看| 国产成人精品在线电影| 亚洲精品一卡2卡三卡4卡5卡 | 精品欧美一区二区三区在线| 国产成人一区二区在线| 一本综合久久免费| 只有这里有精品99| 极品少妇高潮喷水抽搐| 国产精品一区二区在线不卡| 天天添夜夜摸| 秋霞在线观看毛片| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| av欧美777| 国产99久久九九免费精品| 国产伦人伦偷精品视频| 国产精品国产三级国产专区5o| 亚洲国产av新网站| 久久久精品免费免费高清| 高清不卡的av网站| 交换朋友夫妻互换小说| 少妇粗大呻吟视频| 一级片'在线观看视频| 久久久久精品人妻al黑| 在现免费观看毛片| 欧美人与性动交α欧美精品济南到| 欧美av亚洲av综合av国产av| 91老司机精品| 天堂中文最新版在线下载| 日韩中文字幕欧美一区二区 | 国产精品久久久人人做人人爽| 久久 成人 亚洲| 少妇裸体淫交视频免费看高清 | av天堂在线播放| 久久久精品94久久精品| 亚洲人成77777在线视频| 久热爱精品视频在线9| 少妇人妻 视频| 精品人妻在线不人妻| 久久 成人 亚洲| av网站免费在线观看视频| 狠狠精品人妻久久久久久综合| 高清av免费在线| 岛国毛片在线播放| 手机成人av网站| 操出白浆在线播放| 一区二区日韩欧美中文字幕| 精品高清国产在线一区| 免费看十八禁软件| av线在线观看网站| 国产精品一区二区在线不卡| 国产有黄有色有爽视频| 亚洲精品国产区一区二| 又粗又硬又长又爽又黄的视频| 国产在线视频一区二区| 国产老妇伦熟女老妇高清| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 国产又爽黄色视频| 国产av国产精品国产| 欧美精品一区二区大全| 日韩制服丝袜自拍偷拍| 国产人伦9x9x在线观看| 久久中文字幕一级| 亚洲精品国产区一区二| 国产亚洲欧美精品永久| 五月开心婷婷网| 久久久久国产精品人妻一区二区| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| 亚洲精品一二三| 亚洲欧美一区二区三区久久| 久久性视频一级片| 国产又爽黄色视频| 啦啦啦视频在线资源免费观看| 欧美精品人与动牲交sv欧美| 老熟女久久久| 9色porny在线观看| 男女免费视频国产| 成年av动漫网址| 国产视频首页在线观看| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| 丝袜在线中文字幕| 夫妻午夜视频| 国产精品一区二区在线观看99| 一级黄片播放器| 一本—道久久a久久精品蜜桃钙片| 一二三四社区在线视频社区8| 在线 av 中文字幕| 18禁黄网站禁片午夜丰满| 国产精品国产av在线观看| 美国免费a级毛片| 久久九九热精品免费| 巨乳人妻的诱惑在线观看| 国产1区2区3区精品| 这个男人来自地球电影免费观看| 在线观看人妻少妇| 精品少妇久久久久久888优播| 欧美精品人与动牲交sv欧美| 97在线人人人人妻| 我的亚洲天堂| 美女大奶头黄色视频| 纯流量卡能插随身wifi吗| 18禁裸乳无遮挡动漫免费视频| 国产午夜精品一二区理论片| 少妇的丰满在线观看| 日日摸夜夜添夜夜爱| 国产一卡二卡三卡精品| 男女边吃奶边做爰视频| 尾随美女入室| 亚洲精品av麻豆狂野| 少妇裸体淫交视频免费看高清 | 男女午夜视频在线观看| 亚洲欧洲日产国产| 91精品三级在线观看| 亚洲av片天天在线观看| 黄频高清免费视频| 亚洲精品一卡2卡三卡4卡5卡 | 高清黄色对白视频在线免费看| 黄网站色视频无遮挡免费观看| 亚洲国产av新网站| 精品一区二区三卡| 久久热在线av| 成人亚洲精品一区在线观看| 下体分泌物呈黄色| 国产熟女午夜一区二区三区|