先進企業(yè)管理理念對高校管理的啟示與借鑒分析

劉繼發(fā)

【摘要】受時代發(fā)展的影響，我國的市場經(jīng)濟逐漸完善，高校的管理發(fā)展需要著眼于未來，建立長遠的目標，不僅要對本校的管理觀念進行運用，同時也要接納先進企業(yè)管理理念，以提升高校的管理效率。文章中針對先進企業(yè)管理理念對高校管理的啟示，對其具體的借鑒措施進行了分析。

【關鍵詞】先進企業(yè)管理理念 高校管理 啟示 借鑒

高校的管理工作是學校管理中最為重要的構成要素，同時也是高校開展教學、科研和行政工作的根本保障。高校的管理工作涉及到了眾多方面，不僅包含了教學工作的編排，同時還包括了科研和行政工作的日常管理工作等。但是由于長期被動式的管理，在管理觀念上難免存在一定的不足，導致管理人員對教學、科研工作出現(xiàn)忽視，甚至形成了教學管理差、亂、慢等現(xiàn)象，無法滿足現(xiàn)代化教學管理的需求，科研工作積極性不高和行政工作效率低下的問題。所以，為了提升高校管理的質量與效率，在高校管理工作中結合先進企業(yè)管理理念是其中最為有效的措施之一。這樣一來，不僅能夠提升高校管理的質量，同時也能夠為高校尋找到一套適合自己的管理措施，進而提升自己的管理水平。

一、先進企業(yè)管理理念在高校管理中應用原因

（一）有利于完善高校管理不足.受時代發(fā)展的影響，高校在管理中也存在著不同的不足，傳統(tǒng)形式的高等教育已經(jīng)不再適應當前社會的發(fā)展要求，所以高校務必要積極尋找適合自己教學管理方法。企業(yè)管理理念的結合，不僅可以幫助高校解決存在的管理問題，同時也可以突破傳統(tǒng)管理模式中存在的弊端，引進適當?shù)钠髽I(yè)管理理念，將其與高校管理實際問題進行結合，發(fā)揮企業(yè)管理在高校管理工作中的積極作用。

（二）為高校的管理工作帶來新的活力.受社會發(fā)展的影響，高校運用先進企業(yè)的管理理念的根源在企業(yè)，隨后將其擴充至下屬部門當中，在利用橫向流動的方式提升高校的管理水平。一些先進企業(yè)的管理理念在企業(yè)中應用了一段時間之后，可以和企業(yè)的發(fā)展模式相適應，之后再將其傳播到其他的行業(yè)中得以應用，尤其是高校管理。在高校管理工作中應用先進企業(yè)管理理念，可以將企業(yè)中的新鮮管理血液融入高等院校，并為增強高校的管理活力帶來積極的影響。

二、企業(yè)與高校二者在管理上存在差異

（一）主體利益不同.企業(yè)運營的實質是通過組織性的生產(chǎn)與經(jīng)營實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化，同時這也作為企業(yè)的主體利益為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)立了基礎目標。而高校的實質則是利用教育的形式實現(xiàn)教書育人目的，進而提升自身的教學美譽度。

（二）服務對象不同.企業(yè)主要的服務對象是產(chǎn)品對應的消費者，企業(yè)一般是利用產(chǎn)品銷售及服務的形式實現(xiàn)自身的經(jīng)營目標。而高校的服務對象則為學生，在其為學生提供服務的過程中，高校通過為學生提供教育服務的形式，實現(xiàn)自己價值的最大化。

三、先進企業(yè)管理理念對高校管理的啟示與借鑒

（一）運用先進企業(yè)管理理念優(yōu)化高校管理制度

（1）優(yōu)化管理模式。企業(yè)中進行管理的基本特點便是管理模式的建立，通常情況下，企業(yè)中的管理人員會依據(jù)其中存在的共同點，將管理模式總結為友情、親情、溫情、制度與隨機五種管理類型。其中，制度化的管理模式可以對其他管理模式中存在的積極因素進行吸納，這也是現(xiàn)代化企業(yè)實現(xiàn)自身發(fā)展的一個重要目標模式。制度化的管理模式主要是依據(jù)明確的規(guī)則不斷推動企業(yè)的管理工作。將其運用于高校管理工作，傳統(tǒng)形式的高校管理也基本實現(xiàn)了制度化的管理，在規(guī)章制度上較為完善。但是受經(jīng)濟體制與教育體制變革不斷深化的影響，高校的內(nèi)、外環(huán)境逐漸出現(xiàn)了變化，加之近年來高校的辦學自主權也在不斷擴大，高校的自主選擇范圍逐漸擴展，所以高校中的制度化管理模式也需要完善。這時在高校管理中結合企業(yè)的制度化管理制度，可以將高校制度化管理中存在的不足進行完善，從而優(yōu)化高校管理制度，提升高校的管理水平。

（2）借鑒管理手段。企業(yè)中有十分豐富的管理手段，部分企業(yè)利用技術設備的調整，不斷提升工作人員的工作效率，進而實現(xiàn)企業(yè)管理的最終目標；部分企業(yè)則是通過對人不同層次工作人員利益需求的滿足，對管理人員的約束手段進行調整；除此之外，也有運用契約規(guī)則、新技術等對企業(yè)進行管理。雖然各個管理手段都各有其優(yōu)勢，然而針對高校的內(nèi)部管理來說，借鑒企業(yè)的管理手段對高校進行管理，同樣可以有效提升高校的管理水平，同時這也是高校崗位聘任制實現(xiàn)的基本需求。傳統(tǒng)形式的高校管理主要是在規(guī)章制度的基礎上對教學人員的行為進行約束，然而通過企業(yè)管理手段的借鑒，可以全面優(yōu)化高校的管理制度與模式，實現(xiàn)高校權、利、責的統(tǒng)一，進而提升高校的管理水平與效率。

（二）將企業(yè)與高校的管理文化進行有效結合

（1）全面整合責、權、利，運用對稱性的企業(yè)管理理念。企業(yè)的管理文化主要強調的是責、權、利三者的統(tǒng)一。其中責任是企業(yè)中所有工作人員的義務，然而為了能夠對職責完成度進行保證，需要互相之間給予一定的權利，同時也要給予其對應的報酬，也就是在責任要求的基礎上實現(xiàn)權力與利益的統(tǒng)一。與此同時，因為權力與利益的需求具有無限性，責任卻是對權力與利益的進行要求的主要標準。若缺乏責任，管理便無法發(fā)揮作用，若缺乏權力與利益，那么人們工作的積極性便無法進行調動，進而無法對責任完成進行保障。所以，在高校的管理中，將責、權、利進行全面結合，運用對稱性的管理理念非常重要。尤其是高校的崗位聘任制，管理人員要重視責、權、利在對稱管理理念上的運用，實現(xiàn)企業(yè)管理理念在高校管理工作的有效運用。

（2）實現(xiàn)管理現(xiàn)代化及企業(yè)適應性的結合。企業(yè)中的管理文化主要強調的是，企業(yè)在現(xiàn)代化管理的同時，必須要對企業(yè)適應性進行重視，不能只是追求管理的現(xiàn)代化。由于現(xiàn)代化的管理措施在具體落實上需要相應的數(shù)據(jù)作為支持，所以要將管理制度作為基礎。在管理制度方面，企業(yè)與高校的管理文化也要實現(xiàn)相互制約，相互作用。

（三）大力實行人力資源發(fā)展戰(zhàn)略

一方面，將企業(yè)中的工作能力和校園文化進行（下轉210頁）（上接159頁）融合。校園文化在個人的角度進行體現(xiàn)，主要表現(xiàn)為思想素質。高校的管理中，除了要重視德才兼?zhèn)淙瞬诺倪\用，也要重視責任感強的工作人員的運用。高校中所堅持的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，既對教學管理人員工作能力提升進行了重視，同時也對員工對學校的責任感的培養(yǎng)進行了重視，尤其是教學管理人員思想素質的提升。另一方面，將引進和培養(yǎng)二者進行融合，實現(xiàn)流動、穩(wěn)定的結合。立足于市場經(jīng)濟條件，出現(xiàn)人員流動的現(xiàn)象十分正常，這也是政府部門提倡的一種就業(yè)模式。通過人員的流動，可以不斷提升學術隊伍專業(yè)技術水平，然而重要的是要對引進與培養(yǎng)這兩點進行重視，以免出現(xiàn)單向人員流動的現(xiàn)象。所以，人力資源特別是不同學科的學術隊伍一定要保持穩(wěn)定性。注重工作性的管理力度，既要進行人力資本管理，同時也要實現(xiàn)普通員工管理與非工作性管理的結合。

結束語：將先進企業(yè)的管理理念與高校管理工作進行結合，是提高高校管理工作水平的一項重要工作，同時也為了高校教學、科研及行政工作的開展提供了空間，是推動我國高校教學工作長久發(fā)展的有效性措施。

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