面向計算機專業(yè)的高校智庫信息服務(wù)模式研發(fā)

楊麗萍　李純蓮　王薇

摘 要：分析了國內(nèi)外智庫的發(fā)展概況，指出在信息化社會大環(huán)境下，設(shè)計一套面向計算機專業(yè)的高校智庫信息服務(wù)模式，有利于計算機專業(yè)發(fā)展更好地滿足社會需求。介紹了高校智庫信息服務(wù)模式的定位原則和體系結(jié)構(gòu)，并從信息資源供應(yīng)鏈體系、體制機制構(gòu)建等方面研究了計算機專業(yè)智庫的構(gòu)建路徑。

關(guān)鍵詞：高校智庫；計算機專業(yè)；信息服務(wù)模式

DOIDOI：10.11907/rjdk.162029

中圖分類號：G436

文獻標識碼：A 文章編號文章編號：16727800（2016）011021002

1 智庫相關(guān)概念與研究現(xiàn)狀

1.1 智庫與高校智庫

智庫（Thinktank）即思想庫，也稱為智囊機構(gòu)、頭腦企業(yè)、顧問團隊或智囊集團等，現(xiàn)指由多學(xué)科專家組成，為決策者在處理經(jīng)濟、社會、軍事、科技、外交等各方面問題出謀劃策，并提供最佳的理論、策略、思想和方法的公共研究機構(gòu)[1]。

高校智庫是指建立以高校為主體，為政府決策咨詢、地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的載體。高校智庫的研究與高校職能的發(fā)展有著密切關(guān)系。目前，高校的主要職能是教學(xué)、科研與社會服務(wù)，對高校智庫相關(guān)問題的研究，可以提升高校的社會服務(wù)功能[2]。

1.2 國內(nèi)外智庫發(fā)展狀況

國外對智庫信息資源建設(shè)方面的研究起步較早，國內(nèi)研究則剛剛起步。從研究主題看，近幾年國外文獻的研究重點從對智庫政治社會背景的研究，分析智庫在制定具體政策過程中的作用，轉(zhuǎn)向智庫如何提高自身競爭力的實證研究。其中，智庫知識資源管理、智庫人才培養(yǎng)、全球智庫信息收集、智庫發(fā)展障礙和未來趨勢分析等，更是近年來西方智庫研究的新課題[3]。賓夕法尼亞大學(xué)也啟動了智庫和公民社會項目（Think Tanks and Civil Societies Program，TTCSP），對全球范圍內(nèi)智庫的研究能力與發(fā)展動態(tài)等進行研究，并發(fā)布了年度報告。TTCSP全球報告中還特別提到，迅速變化的信息環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境需要智庫構(gòu)建完善的知識庫來應(yīng)對挑戰(zhàn)[4]。

目前，國內(nèi)關(guān)于高校智庫的研究主要集中在高校智庫定位與發(fā)展路徑選擇、智庫的地方服務(wù)能力、智庫影響力提升、國外智庫發(fā)展現(xiàn)狀等幾大主題。如周仲高提出了遵循智庫發(fā)展內(nèi)在規(guī)律，依托于科學(xué)分類，準確定位，更多地按其內(nèi)在發(fā)展機理來優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升質(zhì)量的觀點；高振強探討地方高校智庫的服務(wù)性、地方性、開放性和后發(fā)性等屬性特點，提出了差異化、本土化、多樣化和品牌化的地方高校智庫品牌發(fā)展戰(zhàn)略；顧巖峰提出從明確目標定位、加強人才隊伍和制度建設(shè)等方面入手，積極探索高校智庫建設(shè)的科學(xué)路徑；鄒巍等[5]論述了從轉(zhuǎn)變觀念、找準發(fā)展定位、創(chuàng)新機制、共建品牌智庫、匯聚高端人才等方面進行新型高校智庫建設(shè)的相關(guān)路徑；方婷婷論述了斯坦福大學(xué)胡佛研究智庫的社會影響和運行機制。從目前的研究看，國內(nèi)的高校智庫通常以服務(wù)大學(xué)計算機專業(yè)為目標，為大學(xué)提供計算機信息相關(guān)決策支持，但缺乏案例研究。此外，與國外智庫相比，其除了進行計算機信息情報服務(wù)研究外，缺乏針對特定專業(yè)的智庫信息服務(wù)模式。因此，針對計算機專業(yè)的高校智庫信息服務(wù)模式研究是十分必要的。

2 高校智庫信息服務(wù)模式體系

計算機專業(yè)信息服務(wù)模式建立在一定的體制機制（人員管理、信息資源管理、智庫管理、科研與成果管理、評估考核）上，由體制機制要素支撐運行機制要素運作。計算機專業(yè)信息服務(wù)模式是通過運行機制完成的，協(xié)同創(chuàng)新機制、課題選題機制、成果轉(zhuǎn)化機制與媒體宣傳機制構(gòu)成了一條完整的信息服務(wù)鏈條，組成了計算機專業(yè)信息服務(wù)的運行機制要素。因此，計算機專業(yè)信息服務(wù)模式體系由運行機制要素和體制機制要素構(gòu)成。

體制機制要素與運行機制要素不是孤立的，而是相互作用，互為因果關(guān)系。體制機制要素是計算機專業(yè)信息服務(wù)活動的物質(zhì)基礎(chǔ)和資源條件。計算機專業(yè)智庫擁有的科研條件，是計算機專業(yè)信息服務(wù)模式得以充分運行的基礎(chǔ)。計算機專業(yè)智庫具備充足的科研資源時，可利用自身較強的運行機制要素，將自身能力提升到更高水平，同時運行機制要素可通過資源的配置整合提升體制機制要素。兩者相互作用，促進計算機專業(yè)信息服務(wù)模式的提升，如圖1所示。

3 高校智庫信息服務(wù)模式構(gòu)建路徑

在發(fā)展新時期，計算機專業(yè)應(yīng)找準方向，依托所在高校多學(xué)科專家的支持，建設(shè)符合自身發(fā)展特點的信息智庫，向以個性化服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)轉(zhuǎn)型。下面探討計算機專業(yè)智庫信息服務(wù)模式的構(gòu)建路徑。

3.1 完整的計算機專業(yè)信息資源供應(yīng)鏈體系

建立計算機專業(yè)信息資源，首先要建立和完善數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是資源建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，要不斷開發(fā)和轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)的圖書館館藏、灰色文獻和教育資源為網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)資源的數(shù)字化、規(guī)范化與共享化。利用現(xiàn)有的計算機數(shù)據(jù)庫，以及多個免費的計算機信息網(wǎng)站，創(chuàng)建集文獻資料、智庫成果、“灰色素材”、專題數(shù)據(jù)庫為一體的計算機專業(yè)信息資源庫。計算機專業(yè)信息資源供應(yīng)鏈體系如圖2所示。

3.2 高校智庫信息服務(wù)模式體制機制構(gòu)建

計算機專業(yè)要從智庫發(fā)展的角度，考慮人員、信息資源、科研成果、評估考核等體制機制構(gòu)成要素，建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和管理機制，注重創(chuàng)新團隊建設(shè)、科研人員培養(yǎng)與科研成果管理。

在人員配置結(jié)構(gòu)上，計算機專業(yè)智庫人員的來源主要包括國內(nèi)外專家、本校教師、企業(yè)工程師和優(yōu)秀畢業(yè)生等，將這些不同人員的知識優(yōu)勢進行合理分配，可以提高效率，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性。

在信息資源管理中，智庫工作人員應(yīng)當成為智庫資源的管理者和導(dǎo)航員，通過對不同渠道信息的收集、整理與有序開發(fā)，并對其作進一步的分析、優(yōu)化和整合，以提高信息資源利用價值，實現(xiàn)信息增值，從而大大提升智庫服務(wù)質(zhì)量。

在智庫管理中，需建立科學(xué)規(guī)范的研究過程管理機制和有效的研究輔助支持管理系統(tǒng)。智庫采用科學(xué)的咨詢研究方法管理知識產(chǎn)品的生產(chǎn)（即決策分析過程），并采用最新的計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)，對智庫數(shù)據(jù)及計算機軟硬件進行管理，以保證工作效率和研究結(jié)論的可靠性。

在科研成果管理中，為了掌握全面、準確的信息，智庫應(yīng)加強數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和共享，并及時更新內(nèi)容；加強與國外政府、高校、國際組織間的合作，以拓寬視野；增加計算機軟硬件投入，以提高數(shù)據(jù)檢索、計算、語言翻譯等的效率，為科研人員的工作提供便利。

在評估考核中，需要制定嚴格的考評標準，提高課題質(zhì)量。一般而言，對高級研究人員實行長期聘任制，對作為助手的中初級人員實行短期聘用制，每年根據(jù)考核結(jié)果決定科研人員的晉升、續(xù)聘或解聘。同時，還要進一步完善激勵機制，以激發(fā)科研人員的創(chuàng)新活力。

3.3 高校智庫信息服務(wù)模式運行機制構(gòu)建

計算機專業(yè)人員開展社會服務(wù)，實現(xiàn)智庫功能，應(yīng)根據(jù)專業(yè)實際情況進行有效定位。從協(xié)同創(chuàng)新、課題選題、成果轉(zhuǎn)化與媒體宣傳等方面出發(fā)，依據(jù)本校學(xué)科特色來建設(shè)、發(fā)展本專業(yè)的智庫資源，將專業(yè)科研骨干列入院系學(xué)術(shù)創(chuàng)新團隊建設(shè)計劃，為企業(yè)提供集信息調(diào)查、收集、整理、分析、決策于一體的一站式服務(wù)。

選擇合適的協(xié)同創(chuàng)新機制。智庫需要重視人才的培養(yǎng)和儲備，促進高校內(nèi)部資源與外部創(chuàng)新力量的整合。通過與學(xué)界、政界和企業(yè)間的交流，不僅能夠培養(yǎng)智庫政策分析人員的研究能力，也能使研究人員看到更好的職業(yè)發(fā)展前景，從而使智庫吸引到更多的高級人才。

建立嚴密的課題管理機制。智庫在課題管理上建立嚴格的立項和研究程序，并實施分類管理。如對于橫向課題實行課題負責(zé)人制，院系收取一定管理費。從業(yè)務(wù)流程上看，智庫研究課題一般分為幾個階段：合同簽訂階段、咨詢準備階段、研究分析階段、報告評審階段和成果提交階段。因此，對于每個階段，需要制定針對性的管理措施，以提高課題管理水平。

加大成果轉(zhuǎn)化和媒體宣傳力度。智庫的最終目標是幫助相關(guān)部門提高決策質(zhì)量。因此，智庫要以研究報告、期刊、書籍、論壇、講座、信息發(fā)布會等渠道傳遞研究中提出的新思想、觀點、理論和方法等，使智庫與高校的教學(xué)、科研部門一起成為知識創(chuàng)新基地，使智庫研究成果的影響最大化，贏得社會的認可。

4 結(jié)語

面向計算機專業(yè)的高校智庫將以高校人才培養(yǎng)為中心，以校內(nèi)研究機構(gòu)為依托，以國內(nèi)外專家、本校教師、企業(yè)工程師和優(yōu)秀畢業(yè)生為多元化研究主體，以各專業(yè)豐富的教學(xué)資源和校內(nèi)外人才培養(yǎng)基地為基礎(chǔ)，運用知識與經(jīng)驗，識別計算機專業(yè)信息服務(wù)需求，進行信息的調(diào)研、分析、研究與判斷，并以合理的組織結(jié)構(gòu)和有效的運行機制為保障，以跨學(xué)科研究、問題導(dǎo)向為理論支點，打造專業(yè)化的高端智庫信息服務(wù)模式體系。

參考文獻：

[1] 高振強.地方高校智庫的屬性及其發(fā)展策略[J].高教發(fā)展與評估，2014（3）：3743.

[2] 余薇.地方高校智庫服務(wù)區(qū)域社會的路徑探析[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2014（4）：57.

[3] 許鑫，吳珊燕.智庫知識庫的構(gòu)建研究[J].情報理論與實踐，2014，37（3）：6872.

[4] 金芳，孫震海，國峰. 西方學(xué)者論智庫[M].上海：上海社會科學(xué)院出版社，2010：27.

[5] 鄒巍，郭辰.我國新型高校智庫建設(shè)的現(xiàn)狀及其提升路徑[J].教育科學(xué)，2014（3）：6670.

（責(zé)任編輯：黃 ?。?