大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革研究

齊春微

[摘要]據(jù)估計(jì)，未來(lái)十年內(nèi)電子商務(wù)人才缺口是200萬(wàn)人，而我國(guó)各高校的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)人數(shù)是10萬(wàn)人，所以電子商務(wù)專業(yè)是極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。但也有數(shù)據(jù)顯示目前電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)工作對(duì)口率卻是很低的。企業(yè)和用人單位找不到合適的人才，眾多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生卻處于失業(yè)狀態(tài)。為了探討這種問(wèn)題出現(xiàn)的原因，針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征和民辦高校的特色，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)提出了具體的意見(jiàn)。完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、觀念，培養(yǎng)出更多既懂理論又有實(shí)際能力的電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；民辦高校；電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)

在全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)的大背景下，我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，到2016年，中國(guó)企業(yè)專業(yè)電子商務(wù)人才缺口達(dá)400萬(wàn)以上。目前，包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人，人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，因此，電子商務(wù)專業(yè)是非常有前景的專業(yè)。

一、電子商務(wù)教學(xué)改革背景分析

目前，全國(guó)共有314所院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。2013年、2014年和2015年電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率均在94%左右，在各專業(yè)的排名為17。吉林省相關(guān)教育機(jī)構(gòu)對(duì)吉林省各高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)：省內(nèi)共有8所院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，分別為吉林大學(xué)、長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)、長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)人文信息學(xué)院、吉林財(cái)經(jīng)學(xué)院、長(zhǎng)春財(cái)經(jīng)學(xué)院、吉林工商學(xué)院、長(zhǎng)春建筑學(xué)院、吉林華僑外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。其中長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)分招本、?？茖W(xué)生，其余均為本科學(xué)生。長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)人文信息學(xué)院和長(zhǎng)春建筑學(xué)院是民辦本科院校。這些高校2015年電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率都非常高，長(zhǎng)春建筑學(xué)院尚無(wú)畢業(yè)生。市場(chǎng)有高需求，但學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生卻不能真正滿足企業(yè)的需求，原因就在于現(xiàn)有的電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)中尚存在一些問(wèn)題。

二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題

1.課程內(nèi)容不夠新穎

電子商務(wù)在飛速發(fā)展，而學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容只注重傳統(tǒng)知識(shí)的講授，沒(méi)有加入專業(yè)前沿問(wèn)題的探討，跟不上電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才需求的變化，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后無(wú)法面對(duì)已經(jīng)變化的市場(chǎng)需求。

2.對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不足

對(duì)于民辦院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力是最重要的。實(shí)踐教學(xué)作為提高學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的重要途徑之一，已經(jīng)得到了越來(lái)越多的高校的重視，特別是在一些工科專業(yè)中。 但在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，仍然存在著實(shí)踐教學(xué)被弱化的情況，電子商務(wù)尤其是在教學(xué)資源相對(duì)有限的情況下，財(cái)力、物力、人力的投入明顯不足。 事實(shí)上， 電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)從事的工作具有明顯的應(yīng)用性特征，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)其實(shí)踐能力和素質(zhì)的要求非常高，必須提高對(duì)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)，加大各方面的投入，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐能力的提高。

3.課程體系不盡合理

傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)課程主要集中在電子商務(wù)概論、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)課程。主要的專業(yè)基礎(chǔ)課程集中在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、管理學(xué)原理、會(huì)計(jì)學(xué)原理和市場(chǎng)營(yíng)銷等課程上。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，這樣的課程設(shè)置明顯不合理。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，要求學(xué)生通過(guò)數(shù)據(jù)的分析與挖掘，發(fā)現(xiàn)企業(yè)面對(duì)的危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助企業(yè)作出正確的決斷。

4.實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍不完善

在一些民辦高校的電子商務(wù)專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍還不是很完善。由于很多教師沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有大數(shù)據(jù)分析與挖掘的能力，極大地影響了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和數(shù)據(jù)分析、挖掘能力的提高，進(jìn)而對(duì)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐產(chǎn)生了不利的影響。

三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的措施

1.調(diào)整民辦電子商務(wù)課程設(shè)置，提升學(xué)生大數(shù)據(jù)處理的能力

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為對(duì)數(shù)據(jù)資源的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)講，他們是最容易獲得用戶數(shù)據(jù)的企業(yè)，從收集來(lái)的海量的數(shù)據(jù)中處理、分析、找出有價(jià)值的信息是電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)具備的技能。

電子商務(wù)專業(yè)課程體系主要是由商務(wù)管理類和計(jì)算機(jī)類課程組成。在此基礎(chǔ)上，為迎合大數(shù)據(jù)發(fā)展的需要，需要添加數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)、spss統(tǒng)計(jì)軟件等課程。引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)收集數(shù)據(jù)、采用數(shù)據(jù)挖掘處理數(shù)據(jù)、利用OLAP分析數(shù)據(jù)，使電子商務(wù)專業(yè)向智能化方向發(fā)展，通過(guò)優(yōu)化課程設(shè)置，學(xué)生可以掌握更多的商務(wù)智能技術(shù)，從而增強(qiáng)收集、處理、分析數(shù)據(jù)的能力，以解決企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用過(guò)程中面臨的困難。

2.教師實(shí)踐技能的提升

對(duì)于民辦院校來(lái)說(shuō)，應(yīng)滿足教師在教學(xué)方面的需求，同時(shí)也應(yīng)拓寬教師提高自身專業(yè)水平的途徑。例如吉林建筑大學(xué)城建學(xué)院提出“雙師型”的要求，即能把專業(yè)理論和臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的教師?！半p師型”既要求具備勝任專業(yè)理論課教學(xué)，又具指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的素質(zhì)，具有在本專業(yè)一線工作的經(jīng)驗(yàn)，又能夠勝任專業(yè)理論課教學(xué)和實(shí)踐課教學(xué)的能力。這種對(duì)教師素質(zhì)的全面培養(yǎng)要求，將會(huì)大大提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效率。

3.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)

以“服務(wù)外包”為載體的校內(nèi)電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地由學(xué)校提供場(chǎng)地，企業(yè)提供項(xiàng)目、技術(shù)和師資支持，是一種校企之間深度合作的新模式。基于這種模式的校企合作打破了以模擬實(shí)踐為主的實(shí)訓(xùn)教學(xué)傳統(tǒng)，讓學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中體驗(yàn)電子商務(wù)，讓學(xué)生提前在學(xué)校感受企業(yè)的工作氛圍，拉近了學(xué)生與企業(yè)之間的距離。民辦院校電子商務(wù)專業(yè)更加應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)體系的建設(shè)，如網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、阿里巴巴電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤實(shí)訓(xùn)等。

4.產(chǎn)學(xué)合作創(chuàng)新模式

國(guó)家大力提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目的開(kāi)展，為此，可依托知名企業(yè)和高校的大創(chuàng)中心，堅(jiān)持開(kāi)放式辦學(xué)，致力于培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生中組建團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)的形式為中小企業(yè)提供網(wǎng)站技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三贏。

5.教學(xué)、實(shí)訓(xùn)與各種證書(shū)掛鉤

這些證書(shū)不僅僅是剛畢業(yè)學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的敲門磚，同時(shí)也是他們的崗前培訓(xùn)。阿里巴巴和助理電子商務(wù)師培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是把企業(yè)對(duì)員工的部分培訓(xùn)內(nèi)容提前移進(jìn)學(xué)校，在學(xué)校接受阿里巴巴和助理電子商務(wù)師的培訓(xùn)后，就能在企業(yè)直接上崗。

6.對(duì)民辦高校電子商務(wù)專業(yè)定位

民辦高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)以商務(wù)型和技術(shù)型人才為主。要實(shí)現(xiàn)對(duì)于針對(duì)性人才的有效培養(yǎng)，在研究當(dāng)代大多數(shù)企業(yè)及社會(huì)需要的基礎(chǔ)上，分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，以此為背景，建立專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，保障電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)的明確性和市場(chǎng)性。電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)復(fù)合型專業(yè)，所涉及的專業(yè)內(nèi)容相對(duì)十分廣泛，在知識(shí)體系專業(yè)定位方面，要保障知識(shí)體系的系統(tǒng)性和完善性。電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)體系商務(wù)型人才主要是指在電子商務(wù)運(yùn)作方面內(nèi)容的專業(yè)人才；而技術(shù)型人才包括信息技術(shù)內(nèi)容、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)容等領(lǐng)域的內(nèi)容。只有明確的專業(yè)定位，在此基礎(chǔ)上拓寬電子商務(wù)知識(shí)體系，才能保障人才的有效培養(yǎng)。

電子商務(wù)的高速發(fā)展，要求高校培養(yǎng)出適銷對(duì)路的專業(yè)人才，才能促進(jìn)電子商務(wù)更好地發(fā)展，同時(shí)，電子商務(wù)的高速發(fā)展也必將拉動(dòng)電子商務(wù)人才的就業(yè)范圍?！懊嫦蚴袌?chǎng)、面向?qū)W生、面向?qū)嵺`”是大數(shù)據(jù)背景下民辦院校辦好電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)原則，只有以此進(jìn)行教學(xué)改革，將地區(qū)、經(jīng)濟(jì)、人文等與電子商務(wù)知識(shí)聯(lián)系在一起，完善人才的創(chuàng)新培養(yǎng)模式，才能切實(shí)提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

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（責(zé)任編輯 付淑霞）endprint