群體智慧與教育研究

陳雁青

摘 要：自存在可考證的歷史以來(lái)，人類就是一種群居動(dòng)物，生活在各種類型的群體中。而教育在很大程度就是一種典型的群體行為。本文通過(guò)對(duì)于群體的研究，試圖以群體智慧形成過(guò)程的理論為出發(fā)點(diǎn)，分析群體決策的價(jià)值，從而為教育提供有價(jià)值的方法和策略。

關(guān)鍵詞：群體心理學(xué) 群體智慧 自組織 超個(gè)體 群體決策

一、引言

群體心理學(xué)的研究應(yīng)當(dāng)以古斯塔夫.勒龐發(fā)表的《烏合之眾》一書作為正式科學(xué)研究的標(biāo)志，雖然書中存在諸多非科學(xué)的內(nèi)容。對(duì)于群體的研究，從政治、經(jīng)濟(jì)、教育等各個(gè)角度看，都具有極大的價(jià)值，實(shí)際上，社會(huì)的發(fā)展本質(zhì)就是解決如何管理、發(fā)展群體及平衡群體與個(gè)人關(guān)系的問(wèn)題。從有可考證的歷史以來(lái)，人類一直就是群居動(dòng)物，采取各種形式的族群方式生活在一起。家庭聚在一起形成家族，人群聚在一起形成城鎮(zhèn)，商人聚在一起形成集市，學(xué)生聚在一起形成班級(jí)……到了今天，因特網(wǎng)的興起，進(jìn)一步把人類的集群方式推向了新的高度：沒(méi)有時(shí)間限制，沒(méi)有地域阻隔，即便是一件小事，一個(gè)想法，甚至是一個(gè)錯(cuò)誤，無(wú)論是關(guān)于物質(zhì)的還是精神的，都可能形成一個(gè)群體。

為了能夠更方便地研究群體特性，勒龐試圖把個(gè)體的個(gè)性化特征從群體研究中盡可能地剔除出去，強(qiáng)調(diào)因?yàn)槿后w的組成而體現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特群體特征，并使用一些極端的例證來(lái)論證研究的正確性。書中認(rèn)為：“群體不具有智慧，一旦一個(gè)人融入群體，個(gè)性便會(huì)被湮沒(méi)，成為群體思想的犧牲品。”雖然這樣的結(jié)論存在諸多問(wèn)題，但在那個(gè)年代和當(dāng)時(shí)的研究環(huán)境下，無(wú)論他的研究方法還是研究成果，具有極大的創(chuàng)新和科學(xué)意義。把人的個(gè)性化的東西極大簡(jiǎn)化，采用機(jī)械論的觀點(diǎn)看待群體中的個(gè)人，這在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，為相當(dāng)多的研究者所采用，并視為真理。霍布斯將個(gè)體的人視作一臺(tái)受到外力作用的復(fù)雜機(jī)器，那么人的自由意志應(yīng)該置于何種地位呢？霍布斯認(rèn)為，自由意志根本就不存在。

人類的復(fù)雜性導(dǎo)致了群體研究的困難，相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，群體研究同自然科學(xué)研究的發(fā)展相比，進(jìn)展緩慢，成果不明顯?；舨妓拐歉惺艿搅丝茖W(xué)推理和數(shù)學(xué)論證的威力，從而試圖建立一種基于科學(xué)推理的政治體系。這些研究對(duì)于后來(lái)的群體研究仍然具有重大影響，即便需要充分考慮個(gè)性特點(diǎn)，也應(yīng)當(dāng)是置于群體這個(gè)框架之下 ，進(jìn)行一定程度的抽象和簡(jiǎn)化后，才具有研究的科學(xué)性、客觀性、可驗(yàn)證性。

除了自我單獨(dú)學(xué)習(xí)之外，多數(shù)教育和培訓(xùn)活動(dòng)都屬于典型的社會(huì)群體行為。正規(guī)教育包含小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、研究生，每位學(xué)生都在班級(jí)這個(gè)群體之中，各個(gè)班級(jí)組成學(xué)校，進(jìn)一步形成全部的學(xué)生群體。非正規(guī)的群體教育則更早始于幼兒園和各種課外培訓(xùn)班。社會(huì)教育的范疇則更加廣闊，包含各種各樣的單位培訓(xùn)活動(dòng)、職業(yè)培訓(xùn)、健身指導(dǎo)、音樂(lè)美術(shù)學(xué)習(xí)等等。除了這些實(shí)際社會(huì)中的群體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組成了更多類型和不同目的的群體。通過(guò)微信類工具，班級(jí)有班級(jí)的群，課程有課程的群，興趣愛(ài)好者的群，共享資料的群，等等。既然教育是一種典型的群體活動(dòng)，而教育質(zhì)量的提升對(duì)于社會(huì)發(fā)展非常重要。那么，利用對(duì)群體智慧的研究成果，提升教育質(zhì)量，是一項(xiàng)重要的研究課題。

二、蟻群優(yōu)化

蜜蜂和螞蟻被稱之為“社會(huì)性昆蟲(chóng)”，是因?yàn)樗鼈兗涸谝黄鸬臅r(shí)候，能夠形成復(fù)雜的分工合作體系。群體中的每一個(gè)個(gè)體遵循一些規(guī)則，這些規(guī)則幫助它們從群體中獲得昀大的利益，這樣的群體可以稱之為“超個(gè)體”。超個(gè)體中沒(méi)有個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者，但是這種組織形式能夠提升群體的智慧，利用這種智慧，群體可以形成群體決策。超個(gè)體不是簡(jiǎn)單的個(gè)體疊加，而是更加強(qiáng)大，表現(xiàn)出與個(gè)人甚至是迥然不同的特征或者能力。簡(jiǎn)單過(guò)程產(chǎn)生復(fù)雜模式的過(guò)程稱之為“自組織”，通過(guò)自組織則會(huì)產(chǎn)生群體智能。本文主要研究的目的是通過(guò)理解自組織如何產(chǎn)生群體智能這個(gè)過(guò)程，將其應(yīng)用到教育實(shí)踐中去，從而豐富教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。班級(jí)教學(xué)往往是老師主導(dǎo)的過(guò)程，從某種角度看，老師就是該學(xué)習(xí)群體中的中心人物或者主導(dǎo)人物，而自組織則是一個(gè)典型的去中心化的過(guò)程。

螞蟻為了更快地運(yùn)送食物回到巢穴，需要尋找食物和巢穴之間的昀短距離?？茖W(xué)家在螞蟻回巢穴的路上設(shè)置障礙，形成一長(zhǎng)一短兩條通路。一開(kāi)始，螞蟻隨意選擇兩條通路，但是幾分鐘后，螞蟻就會(huì)發(fā)現(xiàn)較短的通路。螞蟻是如何發(fā)現(xiàn)較短路徑的呢？一開(kāi)始，不同的螞蟻隨機(jī)選擇了不同的路徑，在它們行進(jìn)過(guò)程中會(huì)釋放一種化學(xué)物質(zhì)，選擇路徑較短的螞蟻由于能夠更快地返回，導(dǎo)致該路徑上化學(xué)物質(zhì)的濃度相對(duì)較高，因此更多的螞蟻選擇濃度較高的路徑，形成了進(jìn)一步的濃度強(qiáng)化，昀終，所有的螞蟻都找到了較短路徑。這顯然是由于群體的存在才能產(chǎn)生的一種能力。人類比螞蟻的智慧和能力要高得多，教學(xué)中可以參考該類案例設(shè)計(jì)教學(xué)方法以提升質(zhì)量和效率。利用蟻群優(yōu)化邏輯，普渡大學(xué)的羅素艾伯哈特和美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局的吉姆設(shè)計(jì)了粒子群優(yōu)化（ PSO）。在教學(xué)過(guò)程中，我們同樣可以利用蟻群優(yōu)化來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)方法，比如老師給出一個(gè)題目，學(xué)生們首先寫下自己的答案，然后根據(jù)周圍同學(xué)的答案來(lái)調(diào)整自己的答案，這個(gè)過(guò)程可以一直持續(xù)下去，隨著時(shí)間的推移，整個(gè)班級(jí)可能找到了一個(gè)昀優(yōu)答案，這其實(shí)就是正反饋的價(jià)值。

三、無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)者

米爾格拉姆安排一群人站在康尼狄格州紐黑文市的大街上盯著六樓的一扇窗戶。他發(fā)現(xiàn)，在只有一個(gè)人盯著窗戶的情況下，會(huì)有約 40%的路停下來(lái)一同注視。當(dāng)有兩個(gè)人注視時(shí)，這一比例上升到 60%。當(dāng)有五個(gè)人時(shí)，比例上升為 90%。這一現(xiàn)象稱之為“無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)者”，一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)群體中如果有 5%的領(lǐng)導(dǎo)者知道目標(biāo)，則可以有 90%的機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)群體達(dá)成目標(biāo)，這也有效地解釋了部分蜜蜂發(fā)現(xiàn)蜜源后引導(dǎo)其他蜜蜂達(dá)到蜜源處的過(guò)程。實(shí)驗(yàn)說(shuō)明，蜜蜂并不是根據(jù)跳“ 8”字舞來(lái)溝通蜜源位置的，多數(shù)蜜蜂是處于無(wú)目標(biāo)飛行狀態(tài)，其中部分蜜蜂發(fā)現(xiàn)蜜源后徑直向目標(biāo)前進(jìn)，從而帶動(dòng)了其他無(wú)目標(biāo)飛行的蜜蜂。實(shí)際上在我們下火車尋找出站口的過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)人并沒(méi)有通過(guò)看到出站口的標(biāo)志來(lái)選擇方向，更多的時(shí)候是跟隨周圍和前面的人，一開(kāi)始可能會(huì)有人走錯(cuò)了方向，但是很快你就發(fā)現(xiàn)人群形成了有序的人流，幾乎沒(méi)有人再走錯(cuò)方向。

學(xué)校教學(xué)中，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)班級(jí)中有幾個(gè)同學(xué)參加某種競(jìng)賽得獎(jiǎng)，或者幾個(gè)人特別喜歡某個(gè)學(xué)科，往往會(huì)帶動(dòng)更多的人對(duì)其產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，這種作用往往比老師引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)要有效得多。這實(shí)際上就是一種跟隨效應(yīng)，體現(xiàn)了“無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)者”這一群體現(xiàn)象。老師可以利用這一群體現(xiàn)象進(jìn)行引導(dǎo)，通過(guò)有意識(shí)的培養(yǎng)和引導(dǎo)這些無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)者，利用實(shí)際的組織活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)上的虛擬群體來(lái)將自己的學(xué)生納入到一個(gè)群體中來(lái)，讓這些無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)者帶動(dòng)更多的同學(xué)提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平。

四、群體決策的價(jià)值

一個(gè)群體進(jìn)行決策時(shí)往往受到群體領(lǐng)袖式人物的引導(dǎo)，多數(shù)人可能選擇不去決策而直接聽(tīng)從群體領(lǐng)袖的決策，這往往是群體領(lǐng)袖通過(guò)各種手段或者習(xí)慣性的培養(yǎng)而導(dǎo)致的結(jié)果。實(shí)驗(yàn)證實(shí)，在幾乎所有情況下，如果每個(gè)人獲得了獨(dú)立思考和決斷權(quán)力后，利用群體決策得到的結(jié)果往往會(huì)更加貼近正確的判斷。

多數(shù)情況下，群體可以采用兩種方法獲得決策，多數(shù)表決制或者計(jì)算平均值方法。在什么情況下采用哪種方法要取決于具體的問(wèn)題。多數(shù)表決制在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中應(yīng)用廣泛，上至選舉總統(tǒng)，下到選舉班長(zhǎng)，都是這種模式。這種方式不一定得到昀優(yōu)解，但往往能得到較優(yōu)解，同時(shí)帶來(lái)群體穩(wěn)定等其他方面的優(yōu)點(diǎn)。在教育中，選舉班干部、三好學(xué)生等往往采用這種模式，增加學(xué)生的參與感，但是對(duì)于課程學(xué)習(xí)方面這種方式往往不容易采用。實(shí)際上有很多教學(xué)內(nèi)容是可以采取這種方法的，比如音樂(lè)課上要練習(xí)哪一首歌曲，語(yǔ)文課上要共同分享的哪一本課外讀物，數(shù)學(xué)課上大家感興趣的某種奧數(shù)專題等等。該方法基于參與感往往會(huì)帶來(lái)后續(xù)的學(xué)習(xí)興趣這一可能性。對(duì)于第二種方法的多個(gè)實(shí)例可以參考作家詹姆斯.索羅維基的《群體的智慧》一書。第二種方法很容易設(shè)計(jì)教學(xué)題目，比如讓所有的學(xué)生用同一把尺子量課桌的長(zhǎng)度，把這些長(zhǎng)度加和后平均，結(jié)果往往優(yōu)于絕大多數(shù)學(xué)生個(gè)體的測(cè)量結(jié)果。該方法基于個(gè)體誤差能夠有效抵消這一原理。

現(xiàn)在培訓(xùn)中流行的“世界咖啡”方法實(shí)際就是一種群體決策方法，參與者在一個(gè)自由寬松的環(huán)境里面，這里面沒(méi)有老師，沒(méi)有權(quán)威，只有一個(gè)引導(dǎo)者或者說(shuō)是組織者，幫助參與者正常開(kāi)展討論和決策活動(dòng)。參與者分成多個(gè)小組，就一個(gè)討論議題，每個(gè)小組都提出問(wèn)題，并試圖找出解決方法。然后這些小組的人員開(kāi)始互換，參考前面討論的結(jié)果，進(jìn)一步優(yōu)化甚至徹底改變解決方法，直到一個(gè)約定的時(shí)刻結(jié)束?！笆澜缈Х取蓖軌驇?lái)讓大家吃驚的結(jié)果，因?yàn)槊總€(gè)人的認(rèn)知不同，在充分參考不同認(rèn)知的情況下，經(jīng)過(guò)不斷的優(yōu)化，結(jié)果往往更加接近于昀優(yōu)決策。對(duì)于沒(méi)有準(zhǔn)確答案的決策性問(wèn)題該方法尤其適用。

五、結(jié)論

個(gè)體組成群體后，個(gè)性化有被抑制的現(xiàn)象，個(gè)體間的相互作用使得群體產(chǎn)生了個(gè)體所不具有的群體智慧。教育是一種基本且昀為重要的社會(huì)活動(dòng)，很多情況下是一種群體活動(dòng)，深入研究群體，通過(guò)對(duì)群體特性的理解，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ù碳と后w智慧的產(chǎn)生，提高群體智慧的質(zhì)量，對(duì)于優(yōu)化教育的組織、管理、質(zhì)量和效率等方面的內(nèi)容能夠起到極大的促進(jìn)作用。本文通過(guò)蟻群優(yōu)化、無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)者、群體決策的價(jià)值等幾個(gè)方面探討了群體智慧的價(jià)值，并給出了在教育中如何應(yīng)用的建議。人的復(fù)雜性導(dǎo)致了群體研究的復(fù)雜性，后續(xù)的工作要引入更多相關(guān)領(lǐng)域?qū)W科方面的成果，進(jìn)一步定性定量研究群體間個(gè)體相互作用的機(jī)制和新環(huán)境下的群體特性。

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