黎亮(湖南省瀏陽市中醫(yī)醫(yī)院設(shè)備科,湖南瀏陽 410300)
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醫(yī)療設(shè)備管理在新形勢下的系統(tǒng)化
黎亮
(湖南省瀏陽市中醫(yī)醫(yī)院設(shè)備科,湖南瀏陽 410300)
【摘 要】醫(yī)療設(shè)備管理目標(biāo)是提高設(shè)備管理效率,減少管理、維修成本,提高管理信息化。我國醫(yī)療設(shè)備管理現(xiàn)狀并不理想,在信息高速發(fā)展的時代,必須要發(fā)揮信息時代的優(yōu)勢去管理醫(yī)療設(shè)備,從而達(dá)到系統(tǒng)化管理目的,本文針對我國醫(yī)療設(shè)備管理現(xiàn)狀,為在新形勢下管理系統(tǒng)化提出策略。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療設(shè)備 管理 系統(tǒng)化 信息
醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院進(jìn)行診斷治療、研究的物質(zhì)基礎(chǔ),關(guān)系到醫(yī)院的治療水平高低。醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,研制出大量先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,需要專業(yè)系統(tǒng)化的管理方式管理這些設(shè)備,傳統(tǒng)的管理方式已不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理需求。新形勢下,如何科學(xué)合理管理醫(yī)療設(shè)備已是眼下非常重要的問題。
(1)缺乏有效管理軟件支持,大多數(shù)醫(yī)院管理醫(yī)療設(shè)備仍然是手工勞作,不僅浪費(fèi)大量時間、人力,并且效率不高。新形勢下,新的、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備大量涌出,需要更先進(jìn)有效管理軟件實施管理。(2)缺乏有效的醫(yī)療設(shè)備管理制度,醫(yī)院需要一個系統(tǒng)化、合理化的管理制度,部分醫(yī)院管理制度混亂。(3)醫(yī)療設(shè)備專業(yè)操作性本身極強(qiáng),醫(yī)院有不同科室、部門,管理起來也不同,因此,需要管理大量數(shù)據(jù),但是可用數(shù)據(jù)較少,即使信息公開共享,也不能確保數(shù)據(jù)有效、一致性。(4)醫(yī)療設(shè)備采購沒有原則,現(xiàn)目前,醫(yī)療設(shè)備迅速發(fā)展,各種各樣的醫(yī)療設(shè)備不斷涌出,種類逐漸增加,并且利益較大,因此出現(xiàn)非常多的醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商,各類生產(chǎn)廠家,出現(xiàn)的醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量也是差異較大,生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備過程中,若生產(chǎn)不合格,醫(yī)院沒有嚴(yán)格的采購制度,那些生產(chǎn)質(zhì)量較低,不合格的產(chǎn)品很容易被采購進(jìn)醫(yī)院,臨床診斷或治療使用這些設(shè)備,極易造成診斷的不準(zhǔn)確性,對患者生命安全造成較大威脅,同時,影響醫(yī)院治療水平。(5)系統(tǒng)化管理水平落后。新形勢下,醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)化是未來管理發(fā)展的必然趨勢,為了實現(xiàn)有效管理,大多數(shù)醫(yī)院引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)與軟件,但是許多管理軟件不能合理分析設(shè)備使用情況、維修現(xiàn)狀,因此,系統(tǒng)化管理水平較低,醫(yī)療設(shè)備使用效率低下。(6)檔案管理水平較低,檔案管理屬于醫(yī)療設(shè)備管理的重要內(nèi)容,我國檔案管理起步較晚,而醫(yī)療設(shè)備檔案更晚,沒有形成系統(tǒng)規(guī)范管理模式。雖然我國醫(yī)療設(shè)備技術(shù)水平較高,并且更新速度較快,但是醫(yī)療設(shè)備管理人綜合素質(zhì)不高,沒有醫(yī)療設(shè)備管理檔案的經(jīng)驗,部分檔案混亂,工作不負(fù)責(zé)。并且醫(yī)院檔案管理機(jī)制不嚴(yán)格,沒有明確的要求,對醫(yī)療設(shè)備的使用情況造成嚴(yán)重影響,導(dǎo)致設(shè)備賬目混亂。
(1)系統(tǒng)化設(shè)計具有可靠性,軟件系統(tǒng)規(guī)模越大,越難保證其可靠性。系統(tǒng)具有可靠性,系統(tǒng)在檢測與運(yùn)行過程中預(yù)測對可能出現(xiàn)的風(fēng)險盡可能避免,若一旦發(fā)生故障,應(yīng)具備能力處理、解決。醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)必須是持續(xù)、穩(wěn)定、有效的去管理整個醫(yī)院的設(shè)備情況,因此,在系統(tǒng)設(shè)計時就要明確系統(tǒng)化原則。(2)系統(tǒng)化應(yīng)易于理解,醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)要對整個醫(yī)院設(shè)備進(jìn)行管理,系統(tǒng)設(shè)計必須容易理解,管理部署起來就較容易,管理更加便捷,有利于系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定有效運(yùn)行。(3)系統(tǒng)化設(shè)計具有魯棒性,系統(tǒng)能對規(guī)范合理以外的數(shù)據(jù)操作進(jìn)行正確識別,判斷出這個操作是不符合規(guī)定的,并且能夠提出科學(xué)的處理方式,系統(tǒng)管理者在操作過程中難免會有差錯,但是必須及時處理這一情況,要求系統(tǒng)化設(shè)計能給出有效的建議。
(1)設(shè)備管理者要更新管理理念,根據(jù)醫(yī)院實際情況,注重醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)化管理,分析各類影響因素,建立科學(xué)合理的管理機(jī)制,觀念跟上時代發(fā)展。(2)建立嚴(yán)格的采購制度,并記錄賬本,選擇合理質(zhì)量高的醫(yī)療設(shè)備,對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對于采購的醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院賬本必須賬目健全,賬目與采購數(shù)量符合,建立設(shè)備管理賬目是醫(yī)療設(shè)備從庫房移出后,分散至各個科室、部門使用的實際記錄,醫(yī)療設(shè)備管理和清查核對實時數(shù)據(jù),不是財務(wù)管理??山⒐潭ㄙY產(chǎn)賬本,購進(jìn)固定資產(chǎn)后,一物一卡。(3)建立設(shè)備管理檔案,特別是大型先進(jìn)精密醫(yī)療設(shè)備,都必須建立檔案管理。醫(yī)療設(shè)備檔案包括:采購訂單、國內(nèi)外出貨單據(jù)、出入憑證、檢驗記錄、產(chǎn)品說明本等等相關(guān)資料,這些資料應(yīng)一式三份,一份由設(shè)備管理人員重點(diǎn)管理,一份給專業(yè)設(shè)備維修人員,另一份交給科室管理人員。維修人員在每次檢查維修之后做好維修記錄,如果有更換硬件需要詳細(xì)記錄。每個醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)人員也要做好實時記錄,主要記錄使用情況,更換情況。同時,注重培養(yǎng)檔案管理人員的專業(yè)技能與職業(yè)道德素質(zhì)。(4)提高醫(yī)療設(shè)備使用率,發(fā)揮設(shè)備的使用價值,減少成本,減少資金設(shè)備所占比例,是獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的措施之一,建立每臺醫(yī)療設(shè)備使用情況記錄本,作為計算使用率的有力依據(jù)。(5)建立有效維修中心,由于設(shè)備長時間使用或硬件設(shè)施質(zhì)量較差,使用過程中往往會發(fā)生不同故障,而影響醫(yī)院正常工作,給醫(yī)院治療水平與經(jīng)濟(jì)效益帶來巨大影響。如果醫(yī)院沒有維修中心,需要運(yùn)往其他地方維修,不僅浪費(fèi)大量時間,并且修理費(fèi)用非常昂貴。因此,建立維修中心是非常有必要的,不僅為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支,同時方便醫(yī)院診斷治療,提升醫(yī)院管理水平。根據(jù)醫(yī)院實際情況,建立規(guī)模適宜的維修中心,并且配備專業(yè)的技術(shù)人員與維修人員,配備維修醫(yī)療設(shè)備所必須的維修用具,存儲常用的維修材料,以及其它類型的維修材料,逐步提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的系統(tǒng)化。(6)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與檢驗,這是設(shè)備技術(shù)性的必然要求,做好防塵、防濕、指定點(diǎn)存放、定期檢驗等,由專業(yè)設(shè)備保養(yǎng)人保養(yǎng),檢查內(nèi)部緊固易松動的螺絲和零件,檢查運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,零部件是否完好無損;保養(yǎng)人與維修人共同檢查設(shè)備的主體部分,設(shè)備的重要組件,定期調(diào)整精度。檢查設(shè)備運(yùn)行情況、工作情況等,可每日檢查,也可定期進(jìn)行全面檢查。(7)結(jié)合信息技術(shù),建立設(shè)備管理系統(tǒng),可以高效代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工高效完成醫(yī)療設(shè)備管理工
作,比如:對醫(yī)療設(shè)備分類排序、存儲管理、購買管理等。(8)嚴(yán)格崗位責(zé)任制度,建立健全的嚴(yán)格的責(zé)任制度,具有科學(xué)、嚴(yán)格的管理機(jī)制。
為了提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理水平,通過系統(tǒng)化管理,可以保證設(shè)備科學(xué)運(yùn)行,提高醫(yī)療設(shè)備的使用效率與診斷治療水平。然而設(shè)備管理現(xiàn)狀并不客觀,在設(shè)備采購方面存在不合理、管理措施不合理、系統(tǒng)化水平低等缺點(diǎn),新形勢下,需要設(shè)備管理人員不斷提高管理技術(shù),利用先進(jìn)的軟件、科學(xué)信息技術(shù)、新管理理念等與嚴(yán)格的崗位責(zé)任制度,建立自己的維修中心,配備專業(yè)的維修與保養(yǎng)人員,并有專業(yè)維修工具等,努力提高醫(yī)療設(shè)備的使用效率,提升醫(yī)院診斷與治療水平,提升患者對醫(yī)院設(shè)備的滿意度。
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