球童學(xué)課程教學(xué)改革研究①

唐楨（湖南高爾夫旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南常德 415900）

?

球童學(xué)課程教學(xué)改革研究①

唐楨
（湖南高爾夫旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南常德 415900）

摘 要：球童職業(yè)伴隨國(guó)內(nèi)高爾夫的發(fā)展而逐漸形成，學(xué)校有必要為社會(huì)輸送符合行業(yè)需求的人才?！肚蛲瘜W(xué)》教學(xué)必須從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，針對(duì)球童行業(yè)存在的問(wèn)題，提出該課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法3個(gè)方面的改革方案，讓國(guó)內(nèi)的球童的素質(zhì)全面提升，以達(dá)到國(guó)內(nèi)球童行業(yè)的良性發(fā)展的效果。更好地服務(wù)于各個(gè)高爾夫球手，讓他們的競(jìng)技水平更高。

關(guān)鍵詞：《球童學(xué)》 球童 教學(xué)改革

球童最初只是為貴族背高爾夫球桿和找球的。隨著高爾夫運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，球童逐漸發(fā)展成為一種獨(dú)立的職業(yè)，且分化成兩類球童：一是專業(yè)球童，專門陪同高爾夫運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練和比賽，他們可以為球員開(kāi)球車、背球包、選桿、看線和報(bào)碼數(shù)等，是高爾夫職業(yè)選手的重要助手，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的金牌球童不但在工作過(guò)程中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，而且能夠幫助職業(yè)球手規(guī)劃全局、為每一洞出謀劃策、準(zhǔn)確報(bào)出碼數(shù)、判斷線路、了解果嶺狀態(tài)和棋子位置，甚至在必要時(shí)可以穩(wěn)定選手情緒；二是服務(wù)球童，主要陪客人打球和維護(hù)秩序等，比如向客人說(shuō)明每一洞的特點(diǎn)，距離有多遠(yuǎn)，有何障礙，并且建議客人打球的方向和選桿。

球童甚至被稱為“高爾夫球場(chǎng)上的精靈”。

1 球童在高爾夫行業(yè)中的作用

首先，球童是聯(lián)結(jié)高爾夫俱樂(lè)部與客人、高爾夫比賽與運(yùn)動(dòng)員的中間環(huán)節(jié)。在高爾夫俱樂(lè)部，球童直接面對(duì)客戶，長(zhǎng)時(shí)間與客戶接觸，可以有效而又敏銳地觀察到客人的喜好和需求，并且有針對(duì)性地提供相關(guān)服務(wù)。而在高爾夫比賽中，球童素質(zhì)的高低和表現(xiàn)直接影響到運(yùn)動(dòng)員的成績(jī)和心情。2015年深圳國(guó)際高爾夫比賽上，意大利選手Edoardo Molinari因?yàn)榍蛲诒荣愔性俗蜍嚩`背了比賽規(guī)定，又沒(méi)有按規(guī)定處罰2桿，最終被取消資格。可見(jiàn)，比賽中球童犯規(guī)等同于球手犯規(guī)。

第二，服務(wù)球童是高爾夫俱樂(lè)部對(duì)外展示的一張名片。球童的服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)了高爾夫俱樂(lè)部的形象，也影響到客人打球舒適度，影響到俱樂(lè)部對(duì)外的口碑。高爾夫俱樂(lè)部吸引會(huì)員的兩個(gè)重要因素，一個(gè)是球場(chǎng)的硬件設(shè)施，另一個(gè)就是球童的服務(wù)水平。

2 當(dāng)下高爾夫球童行業(yè)現(xiàn)狀分析

隨著高爾夫在國(guó)內(nèi)的穩(wěn)步發(fā)展，球童崗位需求量較大。目前國(guó)內(nèi)高爾夫俱樂(lè)部數(shù)量在600家左右，而高爾夫球場(chǎng)的球童配備標(biāo)準(zhǔn)為18洞球場(chǎng)需要120名球童，而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)在崗球童總計(jì)約七萬(wàn)個(gè)，缺口較大，供不應(yīng)求。雖然在國(guó)外，很多高爾夫球場(chǎng)已經(jīng)陸續(xù)取消球童的配備，這意味著球童職業(yè)已步入夕陽(yáng)。然而，根據(jù)中國(guó)的具體國(guó)情來(lái)看，高爾夫運(yùn)動(dòng)在國(guó)內(nèi)尚處于上升發(fā)展階段，在未來(lái)高爾夫大眾化的發(fā)展過(guò)程中，中國(guó)對(duì)球童需求仍在上升，缺口仍然很大，仍會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。這就意味著，球童培養(yǎng)的工作任重而道遠(yuǎn)。在這樣的行業(yè)背景下，如果單從球童就業(yè)情況來(lái)判斷人才培養(yǎng)質(zhì)量，未免有失偏頗。而培養(yǎng)優(yōu)秀的球童必須要使學(xué)生具備優(yōu)秀的高爾夫知識(shí)和球童經(jīng)驗(yàn)，高爾夫文化、高爾夫技術(shù)也是同樣重要的。并且，要拓寬學(xué)生的職業(yè)道路，因此國(guó)內(nèi)球童行業(yè)門檻低，晉升空間不大，從學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展角度來(lái)看，有利有弊。加強(qiáng)球童人才培養(yǎng)，有利于中國(guó)高爾夫運(yùn)動(dòng)的大眾化發(fā)展。

目前，球童行業(yè)仍然存在一些問(wèn)題。首先，球童培訓(xùn)問(wèn)題。國(guó)內(nèi)許多球場(chǎng)上的球童都只是經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的培訓(xùn)就上崗，尤其是在人才緊缺的時(shí)候，可能僅培訓(xùn)一兩個(gè)月就開(kāi)始獨(dú)自服務(wù)客人，這將嚴(yán)重影響到球童服務(wù)水平；其次，球童職業(yè)穩(wěn)定性差，人才流失嚴(yán)重。球童的發(fā)展空間有限，所以很多球童在一段時(shí)間后就會(huì)轉(zhuǎn)型當(dāng)高爾夫教練或者高爾夫俱樂(lè)部管理人員，使得才剛培養(yǎng)好的人才流失，這就是高爾夫球場(chǎng)每年都需要招大量球童的原因。有經(jīng)驗(yàn)的球童紛紛轉(zhuǎn)行，而新招的球童還不熟悉業(yè)務(wù)，往往出現(xiàn)青黃不接的窘境；再次，男女比例嚴(yán)重失調(diào)，國(guó)內(nèi)高爾夫球童70%以上是女性，而國(guó)外男性球童比例更高，這一現(xiàn)象源于國(guó)內(nèi)對(duì)服務(wù)行業(yè)認(rèn)識(shí)的不清，也暴露出國(guó)內(nèi)球童行業(yè)發(fā)展尚處于初級(jí)階段；最后，球童行業(yè)入職門檻低，對(duì)球童的文化素質(zhì)和綜合能力要求不高，極大制約了球童行業(yè)的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。

從球童的重要性和球童行業(yè)存在的問(wèn)題可知，培養(yǎng)高素質(zhì)、全面發(fā)展的球童至關(guān)重要。

3 《球童學(xué)》教學(xué)改革

3.1 《球童學(xué)》教學(xué)目標(biāo)的確立

雖然球童分為服務(wù)球童和專業(yè)球童，但在學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)未必已經(jīng)有了很清楚的職業(yè)規(guī)劃，因此在教學(xué)目標(biāo)的確立中要兼顧兩者，以盡可能拓寬學(xué)生的就業(yè)之路和發(fā)展道路。一位合格的球童必須掌握以下知識(shí)：認(rèn)識(shí)高爾夫球運(yùn)動(dòng)，了解高爾夫文化，了解球道的構(gòu)成、球具概況，熟悉球道的走向、銘記沙坑、湖泊、山包、樹(shù)叢、障礙物、標(biāo)志物的位置，掌握?qǐng)龅胤?wù)流程、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、高爾夫規(guī)則和判例、打球的基本技術(shù)等。球童應(yīng)對(duì)球場(chǎng)特別是場(chǎng)地內(nèi)的情況非常熟悉，包括球場(chǎng)的各種設(shè)施和球道布局，障礙和果嶺的位置，果嶺區(qū)四周的起伏變化，果嶺區(qū)上的坡度和速度，界外線的分布和長(zhǎng)度。球童應(yīng)對(duì)高爾夫術(shù)語(yǔ)、規(guī)則有基本了解，幫助球員在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候做出正確的判斷和采取正確的補(bǔ)救措施。合格的球童應(yīng)對(duì)高爾夫球的基本技能、戰(zhàn)術(shù)有一定的了解和體會(huì)，在需要的時(shí)候幫助球員糾正出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.2 《球童學(xué)》教學(xué)內(nèi)容改革

《球童學(xué)》教學(xué)的核心內(nèi)容是球童操作流程，其他還有高爾夫球場(chǎng)常識(shí)、球童禮儀、球童主要職能、球童工作規(guī)范、球童職業(yè)道德和球車的駕駛與保養(yǎng)。該課程兼有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，因此教學(xué)內(nèi)容除了理論知識(shí)傳授外，還應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，以避免學(xué)生應(yīng)用能力差的情況發(fā)生。在教學(xué)內(nèi)容中應(yīng)該加設(shè)球童基本禮儀和高爾夫球場(chǎng)禮儀的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，讓學(xué)生在學(xué)中用，在用中學(xué)。此外，球童工作流程這一教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該增加實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。

3.3 《球童學(xué)》教學(xué)方法改革

（1）遵循“以應(yīng)用為目的”的原則，以“掌握概念、強(qiáng)化應(yīng)用、培養(yǎng)技能”為重點(diǎn)，力圖做到“精選內(nèi)容、降低理論、加強(qiáng)基礎(chǔ)、突出應(yīng)用”，緊緊圍繞“球童操作流程”這個(gè)中心目標(biāo)組織教學(xué)。

（2）教學(xué)內(nèi)容的安排應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程和接受能力，按照由淺入深、由易到難、循序漸進(jìn)的認(rèn)知規(guī)律展開(kāi)教學(xué)。

（3）教學(xué)方法應(yīng)以基本知識(shí)教學(xué)與基本技術(shù)教學(xué)相結(jié)合，分解法與完整法相結(jié)合，融講解與示范為一體；再配合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和多媒體教學(xué)，讓同學(xué)們熟悉大學(xué)體育精品課程網(wǎng)站的教學(xué)內(nèi)容，尤其是該專項(xiàng)部分，這樣可以加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高教學(xué)效果。

（4）教學(xué)過(guò)程中應(yīng)結(jié)合不同階段的教學(xué)要求和特點(diǎn)，啟發(fā)學(xué)生積極思維和豐富的想象力，逐步培養(yǎng)自學(xué)自鍛的能力；組織教學(xué)比賽，讓學(xué)生有展示技術(shù)技能的機(jī)會(huì)，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、增進(jìn)交流的效果。

（5）最后使學(xué)生了解球童學(xué)的概況，明確球童學(xué)所覆蓋的知識(shí)要點(diǎn)和基本禮儀、高爾夫?qū)I(yè)禮儀的使用方法，掌握球童的操作流程和培訓(xùn)流程，能當(dāng)好球童、培訓(xùn)球童和管理球童。

參考文獻(xiàn)

［1］孫躍.高爾夫?qū)嵱镁废盗薪滩模跰］.長(zhǎng)沙：湖南人民出版社，2013.

［2］譚受清，熊定勛.球童學(xué)［M］.長(zhǎng)沙：國(guó)防科技大學(xué)出版社，2006.

［3］李志輝，李超.中國(guó)高爾夫球童發(fā)展與培訓(xùn)現(xiàn)狀研究［J］.經(jīng)營(yíng)管理者，2015（4）：379.

中圖分類號(hào)：G849.3

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-2813（2016）06（c）-0061-02

DOI：10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.18.061

作者簡(jiǎn)介：①唐楨（1980—），男，漢，湖南長(zhǎng)沙人，碩士研究生，講師，研究方向：高爾夫教育、高爾夫草皮。