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      中國(guó)政府科層中的項(xiàng)目運(yùn)作

      2016-11-26 23:57:10史普原
      社會(huì)觀察 2016年1期
      關(guān)鍵詞:科層科層制運(yùn)作

      文/史普原

      中國(guó)政府科層中的項(xiàng)目運(yùn)作

      文/史普原

      中國(guó)政府科層組織的特征

      科層制的產(chǎn)生遠(yuǎn)在韋伯之前,但韋伯系統(tǒng)地研究了科層制,分析了科層制的一系列特征,認(rèn)為它滿足和推動(dòng)了理性社會(huì)的到來(lái)。布勞和梅耶總結(jié)分析說(shuō):“專業(yè)化、權(quán)力等級(jí)、規(guī)章制度和非人格化這四個(gè)因素是科層制組織的基本特征?!狈侨烁窕瘜?shí)際上蘊(yùn)含在其他三個(gè)因素之內(nèi)。除了一些基礎(chǔ)性組織特征,政府組織具有自身的特殊性,中國(guó)在這重特殊性層面之上還有自身的獨(dú)特性。

      首先,在企業(yè)科層中,委托人即股東的目標(biāo)是大體一致的,但政府組織的最終委托人——人民/選民卻有高度異質(zhì)性的口味。為了滿足委托人不同的偏好,作為代理人的國(guó)家機(jī)構(gòu)往往不是一體的,而是分散的。這就淡化了專業(yè)分工,部門和地區(qū)的自主性很強(qiáng),即所謂的“碎片化的威權(quán)主義”“諸侯經(jīng)濟(jì)”“部門所有制”。

      其次,政府組織提供的服務(wù)具有壟斷性,并且質(zhì)量難以測(cè)量,質(zhì)量低的部門也極難撤銷?;诖耍瑱M向地講,政府組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)或制約機(jī)制一定程度上能夠消減合謀、濫用與俘獲帶來(lái)的損失,比如,將財(cái)政部門與業(yè)務(wù)部門分開(kāi),前者有權(quán)終止后者績(jī)效太差的項(xiàng)目,以減弱軟預(yù)算約束的影響。但這需要對(duì)部門權(quán)威配置有較明晰的劃分和規(guī)定,這一點(diǎn)恰是我國(guó)的短處。在中國(guó),民眾的參與度還不夠,體制的封閉性強(qiáng)化了高層與部門和地方的信息不對(duì)稱及監(jiān)管難度。

      從科層結(jié)構(gòu)層面講,“條塊體制”是中國(guó)政府組織的重要特征,橫向(塊)與縱向(條)交織錯(cuò)落。20世紀(jì)80年代,由于財(cái)政分成、“放開(kāi)搞活” 等體制,“塊”的權(quán)力很大。但自1994年分稅制改革以來(lái),條的權(quán)力明顯增強(qiáng),大量中央項(xiàng)目的出臺(tái)正是以此為背景,在一定程度上緩解了地區(qū)外部性較強(qiáng)的公共產(chǎn)品(比如農(nóng)口)提供不足的局面。從職能分工角度說(shuō),對(duì)口設(shè)置、職責(zé)同構(gòu)體現(xiàn)了中國(guó)政府組織的獨(dú)特性,即每個(gè)上級(jí)部門基本都有下級(jí)相應(yīng)對(duì)口部門,并且上下級(jí)部門間的職責(zé)大致相同。因此,條線的等級(jí)權(quán)威有了組織支撐,相當(dāng)多的公共產(chǎn)品項(xiàng)目往往要沿著各級(jí)對(duì)口部門傳遞。

      運(yùn)作實(shí)踐:科層制與項(xiàng)目制的張力

      項(xiàng)目制是一種非常不同于科層制的治理機(jī)制,它具有三個(gè)核心特征:臨時(shí)性、目標(biāo)導(dǎo)向、新機(jī)構(gòu)與新規(guī)劃。實(shí)際上,與其他國(guó)家有很大不同,中國(guó)有相當(dāng)多的公共產(chǎn)品類項(xiàng)目是沿著科層鏈條層層傳遞的,農(nóng)業(yè)項(xiàng)目更是原則上不能越級(jí)受理。美國(guó)的聯(lián)邦項(xiàng)目可以直達(dá)基層學(xué)區(qū),這在中國(guó)是難以想象的。因此,項(xiàng)目運(yùn)作不脫離科層體制,不重新構(gòu)造新項(xiàng)目組織,就不簡(jiǎn)單是項(xiàng)目制某個(gè)構(gòu)成要素的“嫁接”,而是更為全方位的“并行”,但在“并行”的同時(shí)能否做到“不悖”尚是一個(gè)有待考察的問(wèn)題。

      1.項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)劃與條線分散傳遞之間的張力

      首先,中國(guó)缺乏獨(dú)立于科層機(jī)構(gòu)之外的統(tǒng)一規(guī)劃組織,也缺乏統(tǒng)一的預(yù)算分配部門。在中國(guó),對(duì)于中央高層而言,從謀劃或決策的產(chǎn)生開(kāi)始,就要依賴多個(gè)相關(guān)部門或地區(qū)??傊?,項(xiàng)目分散在科層多個(gè)部門中,即使單個(gè)項(xiàng)目是理性的、有效率的,聚合影響卻可能是混沌的。

      其次,由于實(shí)體性科層組織的上述特征,政府組織往往依靠與項(xiàng)目特征匹配的“運(yùn)動(dòng)式”動(dòng)員和領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制。運(yùn)動(dòng)式治理的泛濫會(huì)對(duì)穩(wěn)定的科層制度形成巨大沖擊,由于運(yùn)動(dòng)頻繁,并且在每一次運(yùn)動(dòng)中,部門所分擔(dān)的職責(zé)都可能不同,在地方領(lǐng)導(dǎo)較為強(qiáng)勢(shì)時(shí),部門甚至要擱置日常職責(zé),迎合上級(jí)在運(yùn)動(dòng)中的職責(zé)分配。這種動(dòng)員方式目前依然廣泛存在。但自分稅制以來(lái),項(xiàng)目多得無(wú)法統(tǒng)計(jì),指揮部、打殲滅戰(zhàn)等項(xiàng)目建設(shè)模式在龐大的項(xiàng)目量面前難以持久,當(dāng)前衍生出如下具有規(guī)律性的組織步驟:重大項(xiàng)目出臺(tái)—高層動(dòng)員—成立領(lǐng)導(dǎo)小組,并往往下設(shè)辦公室。針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)小組將相關(guān)部門列為小組成員,小組領(lǐng)導(dǎo)則多由塊上更高層官員擔(dān)綱,承擔(dān)日常任務(wù)的則是其下設(shè)的辦公室,往往設(shè)置在掌控最多項(xiàng)目權(quán)威的部門。還有一種制度是部門聯(lián)席會(huì)議,它往往針對(duì)關(guān)涉部門較多、沖突較大的領(lǐng)域而設(shè),與領(lǐng)導(dǎo)小組相比,常態(tài)性更低。然而,領(lǐng)導(dǎo)小組等跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制的作用也是有限的,它畢竟是臨時(shí)性組織,不是實(shí)體機(jī)構(gòu),活動(dòng)時(shí)間和范圍都很有限。更重要的是,它沒(méi)有在根本上改變部門間的關(guān)系,因而為其最終的運(yùn)轉(zhuǎn)走樣和流于形式埋下了隱患。

      2.項(xiàng)目時(shí)段性與科層常態(tài)性之間的張力

      首先,設(shè)立項(xiàng)目容易,撤并項(xiàng)目難。留住部門預(yù)算的一個(gè)重要途徑就是控制一定數(shù)量的自主支配資金。設(shè)立項(xiàng)目,并盡可能地延長(zhǎng)項(xiàng)目期限,就是出于這種考慮。撤并項(xiàng)目不僅關(guān)涉著部門預(yù)算的多寡,而且涉及部門間權(quán)威的重新調(diào)整,因而困難重重。于是,大量項(xiàng)目不斷延長(zhǎng),或者“換湯不換藥”地屹立不倒。常態(tài)性、連續(xù)性、穩(wěn)定性的科層特征凌駕于項(xiàng)目的臨時(shí)性之上。按照威廉姆森(Williamson,1985)的觀點(diǎn),交易頻率高會(huì)導(dǎo)致組織有更強(qiáng)的激勵(lì)將交易納入科層內(nèi)部而非一次次地進(jìn)行市場(chǎng)簽約,所以,項(xiàng)目的時(shí)段性特征被掩蓋也是可以理解的。

      其次,項(xiàng)目的時(shí)段性使每個(gè)部門的“常態(tài)性”職責(zé)更不確定,加大了沖突和協(xié)調(diào)的壓力??茖又埔蠓止f(xié)作、各負(fù)其責(zé),為此,每個(gè)部門的職責(zé)不應(yīng)交叉太多,不確定性太大。但是,由于大量項(xiàng)目充斥其間, 一個(gè)項(xiàng)目從決策、出臺(tái)、運(yùn)行、監(jiān)督、驗(yàn)收,涉及多種權(quán)威,在部門間的分布缺乏嚴(yán)格的規(guī)則和條例,同樣性質(zhì)的項(xiàng)目由不同部門負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比比皆是。此外,即使項(xiàng)目能夠撤并,其原有權(quán)威結(jié)構(gòu)也往往隨之調(diào)整,不同部門不管是從利益角度還是從觀念和理解角度,都不可能完全相同,大量的精力便被耗散在部門談判中。并且,為在名義上掩蓋部門可能的利益不協(xié)調(diào),項(xiàng)目常由多個(gè)部門負(fù)責(zé),每個(gè)部門在不同項(xiàng)目中的話語(yǔ)權(quán)不同。雖然部門間可能會(huì)通過(guò)類似于“互投贊成票”機(jī)制達(dá)成某種均衡或非正式慣例,但由于中國(guó)官場(chǎng)流動(dòng)性強(qiáng),正式約束弱,再加上項(xiàng)目本身的時(shí)段性特征,這種均衡非常不穩(wěn)定。

      再次,為減少時(shí)段性給自身帶來(lái)的不確定性,每個(gè)部門都意圖更全面地控制項(xiàng)目,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)巧立,內(nèi)部膨脹。每個(gè)部門都力圖將項(xiàng)目的投資分配權(quán)甚至程序設(shè)定權(quán)掌握在自己手中,以有效控制項(xiàng)目運(yùn)作。于是,每個(gè)部門在自身職能之外,都發(fā)展出精細(xì)、膨脹的多種子單元。每個(gè)部門都力圖在總體目標(biāo)制定、具體項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理、考核總結(jié)及改革計(jì)劃等各層次獨(dú)當(dāng)一面。部門甚至力圖將整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作都控制在自己手中,在各級(jí)對(duì)口部門中逐級(jí)傳遞,因?yàn)檫\(yùn)用等級(jí)權(quán)威比平行部門間的談判更省時(shí)省力。

      3.項(xiàng)目的目標(biāo)導(dǎo)向與科層的規(guī)則導(dǎo)向之間的張力

      成立項(xiàng)目的本意,就是力圖在當(dāng)前正式部門之外,超脫地完成一項(xiàng)較明確的目標(biāo)。但在現(xiàn)實(shí)中,這層本意也被扭曲了。按照斯科特和梅耶(Scott and Meyer,1991)的分析,若權(quán)威過(guò)于分散,各個(gè)部門均不能對(duì)項(xiàng)目結(jié)果產(chǎn)生決定性影響時(shí),便會(huì)轉(zhuǎn)而加強(qiáng)對(duì)過(guò)程和規(guī)則的控制。此外,由于項(xiàng)目是在科層之間逐級(jí)傳遞,并且項(xiàng)目受益者的監(jiān)督權(quán)很小,這就帶來(lái)信息傳達(dá)和監(jiān)管難題。

      首先,從發(fā)包方——中央各部委來(lái)講,橫向來(lái)看,他們與其他各部門都是項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)者,希望更多項(xiàng)目掌控在自己部門中,需要提供自己能夠運(yùn)作項(xiàng)目的證明;縱向地講,由于信息和監(jiān)管等難題,便更增強(qiáng)了科層為體、項(xiàng)目為用:一個(gè)中央項(xiàng)目運(yùn)作的組織探討中央部委層級(jí)對(duì)規(guī)章的依賴。

      其次,從轉(zhuǎn)包者——中層(省/市)政府和部門來(lái)講,他們是項(xiàng)目的“競(jìng)爭(zhēng)者”,需要通過(guò)一系列手段“跑部錢進(jìn)”,爭(zhēng)取項(xiàng)目。說(shuō)服上級(jí)的方式之一就是制訂比中央要求更繁雜的規(guī)則和條例。

      再次,對(duì)承包者——基層政府和部門而言,項(xiàng)目多是自上而下設(shè)計(jì)的,并不完全按需投放,他們?cè)陧?xiàng)目程序上沒(méi)有太大話語(yǔ)權(quán)。并且,項(xiàng)目在科層間逐級(jí)傳遞時(shí),資金截留在所難免,到了基層,原本的分散性更加放大。但是,他們也有“弱者的武器”。比如,由于項(xiàng)目的實(shí)施是有彈性的,在配套資金到位率、基層政府支持力度等方面有操作空間,他們可以“歧視性”地扶持與自身利益更相關(guān)的項(xiàng)目,對(duì)其他項(xiàng)目則只求表面上“過(guò)關(guān)”。此外,利用上級(jí)的規(guī)則“邊角”以及“試點(diǎn)”等政策機(jī)遇,進(jìn)行項(xiàng)目打包,集中投放在某個(gè)區(qū)域或行業(yè),發(fā)展所謂的特色產(chǎn)業(yè)、“亮點(diǎn)工程” 等。這種做法在當(dāng)前項(xiàng)目管理實(shí)踐中雖有風(fēng)險(xiǎn),卻是可能的和正在進(jìn)行的,雖然有被抽檢的壓力,但也在層層共謀下被軟化了。

      本文對(duì)項(xiàng)目制的構(gòu)成要素進(jìn)行提煉,并與科層制及其構(gòu)成要素進(jìn)行比較,指出兩者在融合中存在的張力。這種張力呈現(xiàn)出“科層為體、項(xiàng)目為用”的特征。由于科層制特性的映現(xiàn)和反彈,項(xiàng)目缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,也缺乏高層戰(zhàn)略連接項(xiàng)目需求方的扁平結(jié)構(gòu),時(shí)段性、目標(biāo)導(dǎo)向也由于科層鏈條長(zhǎng)而分散以及科層本身的常態(tài)化取向而被壓制。經(jīng)驗(yàn)研究表明,正是由于兩種制度機(jī)制內(nèi)部要素間的張力,項(xiàng)目有“科層化”的趨向。這種理論分析還可以闡釋為何很多組織在成立初期,具有目標(biāo)導(dǎo)向、扁平運(yùn)行、臨時(shí)性任務(wù)多的特點(diǎn),但隨著組織規(guī)模的擴(kuò)張和外部環(huán)境變遷,項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)逐漸向科層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,原有組織形態(tài)和要素以及與之伴隨的組織成員因不能適應(yīng)新的結(jié)構(gòu)而被替代。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中也存在較為成功地融合了科層制和項(xiàng)目制的組織,但這并不能削弱本文的分析,相反,其之所以成功正在于較好地彌合了兩者的張力,比如常規(guī)性運(yùn)作與項(xiàng)目性運(yùn)作的良好分離。

      (作者系南開(kāi)大學(xué)周恩來(lái)政府管理學(xué)院教授;摘自《社會(huì)》2015年第5期;原題為《科層為體、項(xiàng)目為用:一個(gè)中央項(xiàng)目運(yùn)作的組織探討》)

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