淺析網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在電力企業(yè)人力資源管理中的作用

宋思香　王潔

[摘 要]隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)越來(lái)越受到現(xiàn)代化電力企業(yè)的重視。便捷、靈活的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不但能夠讓員工靈活地利用自己的空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理節(jié)約大量的成本。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在電力企業(yè)人力資源管理中的作用進(jìn)行了探討，為企業(yè)創(chuàng)先工作提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和智力支持。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；電力企業(yè)；人力資源管理；作用

隨著現(xiàn)代信息時(shí)代的快速發(fā)展，科技、知識(shí)人才日益成為現(xiàn)代企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶。由于電力企業(yè)技能員工外出作業(yè)較多，而且人員較為分散，以集中培訓(xùn)為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式難以滿足企業(yè)創(chuàng)先發(fā)展的需要，而全新的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式為電力企業(yè)提供了便利性、時(shí)空無(wú)關(guān)性和交互性的培訓(xùn)方式。21世紀(jì)是信息知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)的很多電力企業(yè)也開(kāi)始加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的投入，但是電力企業(yè)目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)尚不夠清晰，以下本文就網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在電力企業(yè)人力資源管理中所發(fā)揮的作用進(jìn)行論述。

一、何謂網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)又稱e-Learning、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、在線學(xué)習(xí)等，其主要是應(yīng)用信息科技進(jìn)行內(nèi)容傳播和學(xué)習(xí)的方法。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)顯著特征是“五個(gè)任何”，即任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開(kāi)始、學(xué)習(xí)任何課程。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以發(fā)揮出人主動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，也滿足了人們終身教育的需求。

二、電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的特點(diǎn)

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)企業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告顯示：在企業(yè)培訓(xùn)體系方面，92%的企業(yè)都尚未建立完善的培訓(xùn)體系；在企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)方面，僅42%的企業(yè)構(gòu)建了自己的培訓(xùn)部門(mén)，其余大多是由企業(yè)人力資源部兼任，但這些制度大都流于形式。對(duì)于電力企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一種全新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，與傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)而言，其主要具備以下幾種優(yōu)越性。

1.更加靈活。在電力企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，需要在固定的場(chǎng)所、固定的時(shí)間，甚至?xí)笠恍╆P(guān)鍵崗位的員工進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，但是由于崗位工作需要，很多關(guān)鍵崗位人員、精英骨干往往難以抽身脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式很好地突破時(shí)間、空間的限制，人與人交流不受空間物理特性的約束，學(xué)習(xí)時(shí)間也不必受上下班和白天晚上的限制，企業(yè)員工可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行較為靈活、自主的學(xué)習(xí)，甚至可以在家里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。

2.更加便捷。隨著現(xiàn)代智能設(shè)備的普及，例如智能手機(jī)、平板等，電力企業(yè)員工不再局限于在培訓(xùn)室進(jìn)行學(xué)習(xí)，只要企業(yè)員工擁有手機(jī)、電腦、平板等即可在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的安裝也逐步地實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地即可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接、快速安裝等特點(diǎn)。

3.適應(yīng)個(gè)體化要求。由于電力企業(yè)中員工的教育背景不同、學(xué)歷不同以及年齡不同，那么每個(gè)員工對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容也有所不同，傳統(tǒng)的班組化學(xué)習(xí)也不能實(shí)現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求。而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)就可以讓此成為現(xiàn)實(shí)，不同的員工可以針對(duì)自身的實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行選擇，即可實(shí)現(xiàn)個(gè)體化要求，例如技術(shù)崗位較好的員工既可以選擇技能課件的學(xué)習(xí)，也可以選擇管理內(nèi)容的學(xué)習(xí)，向復(fù)合型人才方向發(fā)展。

4.培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)更多地運(yùn)用了多媒體技術(shù)，能夠很好地將傳統(tǒng)培訓(xùn)那種呆板的課堂教學(xué)內(nèi)容，轉(zhuǎn)換為更具形象化的視頻教學(xué)內(nèi)容，能夠讓電力企業(yè)員工對(duì)教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣和全方位的理解。

三、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)對(duì)電力企業(yè)人力資源管理的作用

1.有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。電力企業(yè)定期地網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，能夠在員工在接受知識(shí)的過(guò)程中，加深員工對(duì)企業(yè)文化的理解，并且?guī)椭鷨T工能夠?qū)€(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合。另外，電力企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，也能夠不斷地豐富員工需掌握的技能，提升工作的信息，從而可以激發(fā)員工的工作熱情。因此，需要電力企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)全體員工展開(kāi)培訓(xùn)工作，讓員工認(rèn)識(shí)到組織的根本價(jià)值觀，從而形成良好、融洽的工作氛圍。在培訓(xùn)的過(guò)程中，增強(qiáng)員工與組織之間的凝聚力。

2.有助于員工潛能的開(kāi)發(fā)。對(duì)于電力企業(yè)的培訓(xùn)而言，班組員工人員分散，工作較為繁忙，難以脫產(chǎn)進(jìn)行傳統(tǒng)的班組培訓(xùn)，然而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)即可很好地解決這一問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)能夠讓員工更好的理解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，幫助員工確定工作目標(biāo)，樹(shù)立工作的自信心。再加上電力企業(yè)發(fā)展日益加快，對(duì)人員的要求也更高了，那么需要員工能夠通過(guò)自身的努力，提高個(gè)人素質(zhì)，能夠用正確的工作方法完成的任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有較強(qiáng)的靈活性，員工也可以在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，對(duì)自己的專業(yè)技能進(jìn)行補(bǔ)充、學(xué)習(xí)，以此發(fā)揮出自我的潛能。

3.有助于拓展員工發(fā)展通道。作為企業(yè)的員工，工作不能只是為工作而工作，也要將自己的人生價(jià)值進(jìn)行體現(xiàn)。電力企業(yè)員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，員工不僅能獲得新技能，新知識(shí)，也能夠?qū)ψ晕业陌l(fā)展有了較清晰的認(rèn)識(shí)，并且制定屬于自己全新的發(fā)展目標(biāo)。那么就需要電力企業(yè)作為一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)，需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新、進(jìn)步。那么就需要通過(guò)人力資源管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)力度，對(duì)人才結(jié)構(gòu)做進(jìn)一步地優(yōu)化，幫助員工拓寬自我的發(fā)展道路。

四、如何更好地推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)建設(shè)

發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)擁有較多網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)硬件條件好、教育資源豐富，已經(jīng)進(jìn)入普遍網(wǎng)絡(luò)教育的時(shí)期。那么對(duì)于電力企業(yè)，如何更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，并且充分地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，為電力企業(yè)創(chuàng)造更多的效益和價(jià)值呢？本文認(rèn)為需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。

1.拓寬發(fā)展思維，做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)規(guī)劃。一方面，要做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的發(fā)展規(guī)劃，做好課程設(shè)置、資源建設(shè)、效果評(píng)估；另一方面，要根據(jù)員工崗位勝任能力需要，以及員工個(gè)人的專業(yè)程度及學(xué)習(xí)的優(yōu)先級(jí)，分層分類設(shè)置不同時(shí)期的培訓(xùn)課程，既要有規(guī)定的必須學(xué)習(xí)項(xiàng)目，同時(shí)根據(jù)個(gè)人意愿提供選修課程項(xiàng)目。

2.拓寬學(xué)習(xí)渠道，促使學(xué)習(xí)方式多元化。因應(yīng)現(xiàn)代人生活學(xué)習(xí)節(jié)奏和閱讀習(xí)慣的改變，采取混合式培訓(xùn)模式，引入網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)等新元素，打造“掌上中青班”。通過(guò)企業(yè)e-Learning平臺(tái)和企業(yè)學(xué)習(xí)園地，開(kāi)展精品管理類課件和網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)；通過(guò)培訓(xùn)教室錄播系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程收看課程的直播、點(diǎn)播；通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，將資訊和學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為有效、有料、有趣的“微課程”推送至學(xué)員的PC機(jī)、手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端，方便學(xué)員充分利用碎片化時(shí)間，便捷、高效地自學(xué)，緩解工學(xué)矛盾。

3.拓寬合作渠道，強(qiáng)化學(xué)習(xí)資源的支撐。電力企業(yè)需要加強(qiáng)與高等院校、咨詢機(jī)構(gòu)之間的合作，將一些教師資源、培訓(xùn)資源進(jìn)行共享，為電力企業(yè)的人才培養(yǎng)注入新鮮血液，對(duì)新技術(shù)、新理念進(jìn)行學(xué)習(xí)，以此實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。另外，通過(guò)多方合作也能夠讓員工和專業(yè)的教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行面對(duì)面的交流，這樣就能夠使電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的資源更加豐富。

綜上所述，鑒于目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，電力企業(yè)為能夠更好地提高競(jìng)爭(zhēng)力，需要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。由于電力企業(yè)受到自身的一些時(shí)間、空間等多方面的限制，因此，需要大力開(kāi)展電力企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，并且以尊重人性、促進(jìn)自我發(fā)展為基礎(chǔ)，結(jié)合電力企業(yè)的特點(diǎn)，提高人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使電力企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

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