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      流域蓄洪區(qū)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息傳遞聯(lián)動(dòng)研究
      ——基于蒙洼蓄洪區(qū)利益相關(guān)者分析視角

      2016-11-18 06:13:20鑫,熊敏,劉
      水利經(jīng)濟(jì) 2016年5期
      關(guān)鍵詞:蓄洪區(qū)災(zāi)情相關(guān)者

      張 鑫,熊 敏,劉 坤

      (1.河海大學(xué)公共管理學(xué)院,江蘇 南京 210098; 2. 金華市寧泰投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有限公司,浙江 金華 321000)

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      流域蓄洪區(qū)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息傳遞聯(lián)動(dòng)研究
      ——基于蒙洼蓄洪區(qū)利益相關(guān)者分析視角

      張 鑫1,熊 敏1,劉 坤2

      (1.河海大學(xué)公共管理學(xué)院,江蘇 南京 210098; 2. 金華市寧泰投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有限公司,浙江 金華 321000)

      以淮河干流蒙洼蓄洪區(qū)為例,分析行蓄洪區(qū)內(nèi)各利益主體的利益訴求框架。運(yùn)用實(shí)地考察法和關(guān)鍵信息人訪談法確定災(zāi)情預(yù)警信息依據(jù),結(jié)合各利益主體的信息需求,提出相應(yīng)的預(yù)警信息傳遞聯(lián)動(dòng)路徑。以行蓄洪區(qū)預(yù)警決策層、管理層以及實(shí)施層為切入點(diǎn),提出多層次、多主體共同參與的信息傳遞預(yù)警模式,以最大限度保障利益相關(guān)者的利益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)蓄洪區(qū)災(zāi)情預(yù)警信息傳遞的價(jià)值最大化。

      利益相關(guān)者;行蓄洪區(qū);信息傳遞;聯(lián)動(dòng)

      蒙洼蓄洪區(qū)是淮河流域設(shè)立的第一座行蓄洪區(qū),自1953年建成運(yùn)行以來(lái),對(duì)保護(hù)下游重要堤防、大中城市安全起到了重要作用,最大限度減少了洪災(zāi)損失,為流域防洪安全做出了巨大貢獻(xiàn)。由于蒙洼蓄洪區(qū)進(jìn)洪頻繁,人口數(shù)量多且居住分散,相關(guān)工程設(shè)施跟進(jìn)建設(shè)時(shí)間長(zhǎng),對(duì)災(zāi)害預(yù)警信息的傳播提出了更高的要求[1]。目前蒙洼蓄洪區(qū)預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制建設(shè)滯后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定的各類應(yīng)急預(yù)案中預(yù)警指標(biāo)差異大,標(biāo)準(zhǔn)混亂,預(yù)警預(yù)報(bào)精度差;通訊報(bào)警設(shè)施缺乏、手段單一,信息傳播時(shí)效性低,不能適應(yīng)區(qū)內(nèi)防洪救災(zāi)的要求。

      目前,對(duì)于行蓄洪區(qū)預(yù)警信息傳遞的研究,從研究主體角度上看,眾學(xué)者大都從政府角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)自然災(zāi)害等公共危機(jī)發(fā)生時(shí),政府在公共危機(jī)預(yù)警信息管理中的重要性,具體包括宏觀上政府面對(duì)公共危機(jī)時(shí)預(yù)警信息管理控制能力以及公共危機(jī)預(yù)警信息活動(dòng)能力,微觀上收集和分析危機(jī)信號(hào),及時(shí)發(fā)布危機(jī)警示信息等活動(dòng)[2]。從信息建設(shè)與共享的角度來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)隱患與救援信息共享的缺失,在一定層面上影響了多部門之間的聯(lián)動(dòng)。分散多元的救助主體往往因?yàn)榫戎畔⒁龑?dǎo)的缺失,使其參與的積極性及救助的效率受到影響。從預(yù)警信息控制與共享角度來(lái)看,目前信息共享平臺(tái)主要為政府防災(zāi)減災(zāi)提供數(shù)據(jù)支持[3],為政府災(zāi)害管理模式下的信息資源共享模式創(chuàng)新災(zāi)害信息資源管理方式[4]??偟膩?lái)看,仍需從各利益相關(guān)者在災(zāi)害不同階段對(duì)信息需求的角度出發(fā),對(duì)行蓄洪區(qū)災(zāi)害預(yù)警信息在利益相關(guān)者之間的聯(lián)動(dòng)進(jìn)行研究。

      此外,國(guó)務(wù)院及國(guó)家減災(zāi)委員會(huì)等制定的《自然災(zāi)害救助條例》《國(guó)家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》《國(guó)家綜合防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃(2011—2015年)》等指導(dǎo)性文件也強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)自然災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警能力建設(shè),健全自然災(zāi)害預(yù)報(bào)預(yù)警和信息發(fā)布機(jī)制,加強(qiáng)自然災(zāi)害早期預(yù)警能力建設(shè),以減少災(zāi)難帶來(lái)的損失。

      本文將利益相關(guān)者的概念及分析方法運(yùn)用到行蓄洪區(qū)預(yù)警模型中,根據(jù)蒙洼蓄洪區(qū)利益相關(guān)者的利益訴求和預(yù)警功能的匹配聯(lián)動(dòng)分析,探討利益相關(guān)者的預(yù)警信息傳遞路徑,并在此基礎(chǔ)上提出做好信息傳遞聯(lián)動(dòng)的保障措施。

      1 行蓄洪區(qū)利益相關(guān)者的利益訴求

      利益相關(guān)者是指任何能夠影響一個(gè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),或受到組織目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)影響的所有團(tuán)體和個(gè)人。弗里曼[5]的利益相關(guān)者定義不僅強(qiáng)調(diào)影響目標(biāo)達(dá)成的個(gè)人或群體是利益相關(guān)者,在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中被動(dòng)受到影響的個(gè)人和群體同樣被視為利益相關(guān)者。依據(jù)這種思想,行蓄洪區(qū)的利益相關(guān)者可以界定為在行蓄洪區(qū)地域內(nèi),與行蓄洪區(qū)工程設(shè)施的準(zhǔn)備、建設(shè)、施工、運(yùn)用有直接或者間接利益關(guān)系,及所有主動(dòng)施加或被動(dòng)受到行蓄洪影響的組織或個(gè)人,并且這些組織或個(gè)人在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等方面有著共同利益關(guān)聯(lián)。

      為科學(xué)界定蒙洼蓄洪區(qū)的利益相關(guān)者,2013年6月、2013年12月和2014年3月在蒙洼蓄洪區(qū)進(jìn)行了3次實(shí)地外業(yè)調(diào)研,并通過(guò)參與式觀察、關(guān)鍵信息人訪談、深度訪談等方法,確定蒙洼蓄洪區(qū)的利益相關(guān)者主要包括公眾、組織者、政府及工程設(shè)施等四大類主體,同時(shí),各利益主體之間具有共同的利益關(guān)聯(lián)。

      從動(dòng)態(tài)分類的角度,利益相關(guān)者可以依據(jù)其因某些屬性的獲得或喪失的特征來(lái)界定,從而根據(jù)不同特征采取不同的應(yīng)對(duì)策略。本文根據(jù)3次實(shí)地調(diào)研和對(duì)關(guān)鍵信息人的訪談,并結(jié)合米切爾的三維度評(píng)分法,運(yùn)用影響力(power)、合法性(legitimacy)和緊迫性(urgency)3個(gè)不同維度特征來(lái)界定不同利益相關(guān)者,并根據(jù)其特點(diǎn)分成完全型利益相關(guān)者(definitive stakeholder)、預(yù)期型利益相關(guān)者(expectant stakeholder)、潛在型利益相關(guān)者(latent stakeholder)[6]。行蓄洪區(qū)在不同的階段利益相關(guān)者的標(biāo)準(zhǔn)不同,僅就行蓄洪區(qū)啟動(dòng)初始階段而言,各主體間的影響力、合法性和緊迫性程度及相互之間的利益關(guān)聯(lián)見(jiàn)表1。

      表1 行蓄洪區(qū)利益相關(guān)者三維度評(píng)分

      a. 政府部門屬于滿足影響力和合法性的預(yù)期型利益相關(guān)者,有效應(yīng)對(duì)重大公共危機(jī)事件的能力是現(xiàn)代政府綜合實(shí)力和能力的集中體現(xiàn)[7]。該主體利益訴求主要是希望通過(guò)充分行使公共管理職能以完成對(duì)災(zāi)害的應(yīng)急管理,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)正常秩序。憑借在救災(zāi)過(guò)程中對(duì)群眾等的救助獲得其他主體對(duì)政府部門執(zhí)政合法性和治理有效性的認(rèn)可及對(duì)政府各項(xiàng)決策的支持和擁護(hù)。要想在一定時(shí)間完成該預(yù)期目標(biāo)就要及時(shí)收集預(yù)警信息,做好上傳下達(dá)以及同級(jí)之間的信息流通。

      b. 群眾屬于影響力、合法性、緊迫性三高的完全型利益相關(guān)者。群眾作為最直接受害者以及弱勢(shì)群體,主要是生命保障及生存維系方面的利益訴求,包括保障生命和財(cái)產(chǎn)安全,這就對(duì)預(yù)警信息的及時(shí)有效提出很高的要求。因此,行蓄洪區(qū)在做出日常區(qū)域規(guī)劃建設(shè)、汛期洪水調(diào)度調(diào)控等決策前,必須首先考慮群眾和緊急組織,盡可能關(guān)注和滿足他們的愿望及利益訴求[8]。

      c. 經(jīng)濟(jì)組織也屬于影響力、合法性、緊迫性三高的完全型利益相關(guān)者。經(jīng)濟(jì)組織非自愿地承擔(dān)著行蓄洪后的風(fēng)險(xiǎn),其利益訴求是保障財(cái)產(chǎn)安全并獲得一定的發(fā)展。在洪災(zāi)發(fā)生時(shí),他們的首要需求與群眾一樣都是需要及時(shí)有效的預(yù)警信息,因此行蓄洪區(qū)要及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,使該主體提前做好財(cái)產(chǎn)保存與轉(zhuǎn)移。

      d. 工程設(shè)施主體僅滿足合法性一項(xiàng)維度,屬于潛在型利益相關(guān)者。其主要利益訴求是積極發(fā)揮自身作用,保護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。這一方面有賴于安全期行蓄洪區(qū)制定更科學(xué)的日常規(guī)劃建設(shè)、洪水調(diào)度調(diào)控;另一方面在洪期來(lái)臨時(shí),決策層與管理層相關(guān)部門及時(shí)的預(yù)警決策傳達(dá),或群眾、經(jīng)濟(jì)組織等主體接收信息后是否及時(shí)、快速、安全的撤離,都對(duì)其作用是否發(fā)揮起到重要作用。

      2 災(zāi)情預(yù)警中利益相關(guān)者間的信息傳遞聯(lián)動(dòng)路徑

      行蓄洪區(qū)災(zāi)害信息的傳遞渠道是多向的,具體包括決策中心獲取信息,下達(dá)各級(jí)部門;政府相關(guān)部門之間的傳遞與溝通;以及政府與公眾、經(jīng)濟(jì)組織、工程設(shè)施之間的信息傳遞與聯(lián)動(dòng)。這是由災(zāi)情預(yù)警中涉及的多方利益相關(guān)者決定的。在預(yù)警過(guò)程中,政府、公眾、經(jīng)濟(jì)組織以及工程設(shè)施只有及時(shí)相互溝通交流,才能各取所需,降低公共危機(jī)帶來(lái)的損失[9]。因此,行蓄洪區(qū)在預(yù)警信息傳遞上表現(xiàn)為縱向的信息上報(bào)和信息反饋,橫向的信息溝通與交流(圖1)。

      圖1 信息傳遞聯(lián)動(dòng)路徑

      2.1 信息傳遞縱向聯(lián)動(dòng)路徑

      2.1.1 正常狀態(tài)下的逐級(jí)聯(lián)動(dòng)

      預(yù)警部門尋找信號(hào)并發(fā)布相應(yīng)的響應(yīng)因子庫(kù),結(jié)合對(duì)水位、氣象及工程等信息的獲取和分析,實(shí)現(xiàn)全流域預(yù)警信號(hào)發(fā)布情況的收集,了解目前行蓄洪區(qū)已出現(xiàn)災(zāi)情的級(jí)別、損害程度等,確定警報(bào)的發(fā)布等級(jí)。決策中心層通過(guò)獲取預(yù)警信號(hào),可以合理決策是否啟用行蓄洪區(qū),及時(shí)傳遞預(yù)警信息以實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門事先資源整合。政府相關(guān)部門要及時(shí)將預(yù)警信息傳達(dá)給群眾、經(jīng)濟(jì)組織和工程設(shè)施,從而消除或降低危機(jī)信息不流通帶來(lái)的威脅和損失。一方面,居住在莊臺(tái)下的居民及時(shí)收到有效發(fā)布的災(zāi)害預(yù)警和行蓄洪信息可以及時(shí)撤離湖區(qū);另一方面,莊臺(tái)上與保莊圩安全系數(shù)較高的地方需要有效發(fā)布災(zāi)害預(yù)警和行蓄洪信息,以保證其財(cái)產(chǎn)快速轉(zhuǎn)移。因此,信息發(fā)布要建立上下信號(hào)傳輸?shù)耐ǖ?根據(jù)預(yù)警指標(biāo)有目的地進(jìn)行災(zāi)前危機(jī)管理,事先建立防范、處理體系和應(yīng)對(duì)措施,盡量使損害降至最低點(diǎn)。

      2.1.2 緊急狀態(tài)下的跨序列聯(lián)動(dòng)

      正常狀態(tài)下的逐級(jí)聯(lián)動(dòng)在災(zāi)情發(fā)生的緊急狀態(tài)下會(huì)造成信息傳遞層級(jí)多、路徑長(zhǎng)、時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。行蓄洪區(qū)災(zāi)情預(yù)警信息的傳遞在必要時(shí)可以越級(jí)管理。從功能上看,地市級(jí)政府既沒(méi)有行蓄洪區(qū)運(yùn)行的決策調(diào)度權(quán),也不負(fù)責(zé)其具體工作,主要是省級(jí)與縣級(jí)防汛抗旱指揮部之間的信息通聯(lián)。因此,在預(yù)警信息傳遞過(guò)程中,地市級(jí)政府應(yīng)擯棄地方利益和部門利益的束縛,敢于放權(quán),通過(guò)建立緊急狀態(tài)下跨序列的斜向信息雙向傳播通路進(jìn)行信息流通:允許緊急狀態(tài)下災(zāi)情預(yù)警信息的越級(jí)組織傳播,并搭建跨序列間組織溝通的法約爾橋(圖2),以構(gòu)建流域政府間橫向協(xié)調(diào)機(jī)制,從而規(guī)范相關(guān)政府部門各自權(quán)力產(chǎn)權(quán),降低因相互摩擦帶來(lái)的交易成本[10],從而減少層層傳遞的時(shí)間和信息損耗。暢通的信息不僅可以最大化信息的客觀性與全面性,使得預(yù)警決策科學(xué)化,也直接關(guān)系到防汛指揮部門的決策指揮和協(xié)同行動(dòng)。

      2.2 信息傳遞橫向聯(lián)動(dòng)路徑

      2.2.1 政府管理部門間的信息聯(lián)動(dòng)

      地方各級(jí)政府及水行政主管、地方水利管理、民政、衛(wèi)生、公安、消防等部門和單位,是行蓄洪區(qū)的主要決策者和災(zāi)害救助主體,也是行政權(quán)力的行使者。在獲取決策中心決策信息之后,處于管理層面的相關(guān)部門要進(jìn)行預(yù)警信息溝通,主要包括行蓄洪區(qū)啟用時(shí)間、方式或?yàn)?zāi)情狀況,使相關(guān)部門做好心理或物質(zhì)上的準(zhǔn)備活動(dòng),及時(shí)將信息上傳下達(dá)相關(guān)利益群體,同時(shí)也可以讓地方水利管理部門與專業(yè)工程設(shè)施隊(duì)伍得到信息上的互通,在洪災(zāi)發(fā)生之前及時(shí)對(duì)行蓄洪區(qū)內(nèi)堤壩、防洪閘、排灌站等工程設(shè)施是否正常運(yùn)作進(jìn)行檢查,以提高災(zāi)害發(fā)生時(shí)相關(guān)工程設(shè)施抵御、調(diào)控洪水的能力。

      圖2 跨序列的法約爾橋式聯(lián)動(dòng)

      2.2.2 各利益主體間的信息聯(lián)動(dòng)

      在政府一層將預(yù)警信息傳遞給公眾與經(jīng)濟(jì)組織、工程設(shè)施之后,也要聯(lián)動(dòng)相關(guān)的利益群體防洪減災(zāi)。加強(qiáng)公眾參與,不僅可以做到預(yù)警信息的有效傳遞,也能加強(qiáng)民眾預(yù)警意識(shí)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)組織的參與,可以讓相關(guān)企業(yè)為預(yù)警提供相應(yīng)設(shè)備、資金等方面的支持,也可以利用相關(guān)資源提供專業(yè)知識(shí)和技術(shù)協(xié)助政府有關(guān)單位做好危機(jī)防范與救助工作。加強(qiáng)工程設(shè)施部門的參與,有助于行蓄洪區(qū)制定更科學(xué)的日常規(guī)劃建設(shè)及洪水調(diào)度調(diào)控,以提高相關(guān)主體預(yù)測(cè)能力以及工程設(shè)施抵御、調(diào)控洪水的能力。因此,在技術(shù)層面上要重視公眾、經(jīng)濟(jì)組織及工程設(shè)施在災(zāi)害預(yù)警中的作用,及時(shí)溝通、發(fā)布災(zāi)情、防止不必要災(zāi)害發(fā)生的同時(shí),也要使該群體由被動(dòng)利益者轉(zhuǎn)化為主動(dòng)利益者,鼓勵(lì)他們積極參與危機(jī)預(yù)警管理。使該利益主體在最大化避免損失的時(shí)候也能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

      2.2.3 多主體參與的信息聯(lián)動(dòng)

      行蓄洪區(qū)洪水災(zāi)害信息反饋中,除了官方的信息反饋渠道,大眾傳媒的作用更加不容忽視。大眾傳媒在將翔實(shí)、直觀可視的信息擴(kuò)散給社會(huì)大眾的同時(shí),也反饋給災(zāi)區(qū)應(yīng)急指揮部門,使政府進(jìn)一步掌握災(zāi)區(qū)災(zāi)情、災(zāi)民訴求和救災(zāi)進(jìn)度等信息,形成多主體參與的信息傳遞聯(lián)動(dòng)。同時(shí),由于手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)等自媒體形式迅猛發(fā)展,特別是微博、微信等成為災(zāi)害信息的非正式傳播渠道,政府相關(guān)預(yù)警部門有必要保持開(kāi)放、公開(kāi)和合作的態(tài)度,通過(guò)自媒體等新媒體的介入,開(kāi)拓多主體、多層級(jí)的災(zāi)情預(yù)警信息聯(lián)動(dòng),重塑政府結(jié)構(gòu)、重構(gòu)政媒關(guān)系、重組政社關(guān)系,提升預(yù)警信息的效率,逐步改變政府對(duì)預(yù)警信息引導(dǎo)能力明顯不足的現(xiàn)狀[11]。同時(shí)也要實(shí)現(xiàn)對(duì)自媒體的規(guī)范監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)行蓄洪區(qū)災(zāi)情預(yù)警信息的多主體、多層次、多樣化聯(lián)動(dòng)。

      3 災(zāi)情預(yù)警中利益相關(guān)者間信息傳遞聯(lián)動(dòng)保障措施

      3.1 決策層面組織指揮保障

      作為決策層的政府要在準(zhǔn)確的預(yù)警信息中做出預(yù)警決策,為后續(xù)工作指明方向,這就要求決策層擁有良好的組織指揮能力及豐富的經(jīng)驗(yàn)。決策層要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)判別隨著雨、水、工情變化而變化的災(zāi)情,決定行蓄洪區(qū)的啟用與否、啟用范圍,這對(duì)決策層的反應(yīng)能力有很高的要求:洪災(zāi)相對(duì)較小的,地方政府(省級(jí)防汛指揮部門)根據(jù)行蓄洪區(qū)的啟用標(biāo)準(zhǔn)做出運(yùn)用決定,指揮相關(guān)部門進(jìn)行災(zāi)情預(yù)警;災(zāi)情特別重大時(shí),必須及時(shí)上報(bào)中央政府,由中央政府從全局把握、統(tǒng)籌指揮抗洪。預(yù)警信息的傳遞、是否啟用蓄洪區(qū)、選擇預(yù)警具體方案等都需要政府及時(shí)決策,指揮下一層級(jí)部門進(jìn)行預(yù)警的具體活動(dòng),以將災(zāi)情控制到最小。

      3.2 管理層面統(tǒng)籌合作保障

      災(zāi)情信息傳遞過(guò)程中,管理部門起著承上啟下的作用,既要將災(zāi)情與民眾信息反饋給決策中心,也要將上級(jí)決策與災(zāi)害情況傳達(dá)給包括群眾、組織與工程設(shè)施等眾多利益相關(guān)者。因此,良好的部門統(tǒng)籌合作是預(yù)警信息傳遞的重要保障。首先,相關(guān)水利部門技術(shù)人員要做好前期洪峰抵達(dá)時(shí)間的預(yù)測(cè)、進(jìn)洪閘的開(kāi)啟或水庫(kù)泄洪等準(zhǔn)備工作,及時(shí)將行蓄洪區(qū)內(nèi)堤壩、防洪閘、排灌站等工程設(shè)施運(yùn)作情況傳達(dá)給決策層,為決策層的指揮提供及時(shí)的數(shù)據(jù)支持,同時(shí)要將數(shù)據(jù)通過(guò)合理的方式傳達(dá)給群眾等利益群體,即防洪信息有效的上傳下達(dá);其次,在決策層對(duì)技術(shù)部門的預(yù)警信息進(jìn)行判別并做出決定后,相關(guān)地方政府及下屬部門和單位要做好橫向?qū)用骖A(yù)警信息的流通與反饋,形成部門之間資源互相利用、力量得以銜接的良性溝通鏈。對(duì)同一層面而言,只有各部門之間合作機(jī)制穩(wěn)定且統(tǒng)籌機(jī)制完整,才可以實(shí)現(xiàn)對(duì)危機(jī)信息的有效流通,才能對(duì)洪災(zāi)進(jìn)行有效的預(yù)防和控制,以減小危機(jī)發(fā)生的幾率和危害程度。

      3.3 操作層面的預(yù)警響應(yīng)保障

      作為與洪災(zāi)有直接關(guān)系的群眾、經(jīng)濟(jì)組織與工程設(shè)施,在預(yù)警信息上雖然需求不同,但其核心要求是預(yù)警信息的落實(shí),將自身利益最大化。操作層面的預(yù)警響應(yīng)是預(yù)警信息服務(wù)相關(guān)利益者的根本保障。首先,要做好應(yīng)急預(yù)案工作,同時(shí),要及時(shí)勘察蓄洪區(qū)相關(guān)工程設(shè)施,做好災(zāi)情信息的巡查報(bào)訊工作;其次,要建立健全信息發(fā)布制度,通過(guò)正式發(fā)布會(huì)、大眾傳媒以及自媒體等多種形式將預(yù)警信息傳遞給相關(guān)利益者,使利益主體及時(shí)獲取災(zāi)情信息,做好避難準(zhǔn)備;最后,在接收到預(yù)警信息后,要及時(shí)將處于莊臺(tái)下等危險(xiǎn)帶的人群撤離,做好對(duì)預(yù)警信息的響應(yīng)及聯(lián)動(dòng)工作。

      4 結(jié) 語(yǔ)

      行蓄洪區(qū)各利益相關(guān)者之間的利益訴求存在著明顯差異,各利益主體對(duì)災(zāi)情預(yù)警信息的需求也不同。建立災(zāi)情預(yù)警信息的聯(lián)動(dòng)路徑有利于災(zāi)情預(yù)警信息在相關(guān)利益者之間的傳遞與流通。因此,要構(gòu)建多主體、多層次的信息傳遞路徑,既包括縱向的上傳下達(dá),也涵蓋同級(jí)的溝通反饋,使預(yù)警信息的作用發(fā)揮至最大、災(zāi)害損失降到最小。同時(shí),各層次要有針對(duì)性地制定措施,保障預(yù)警信息路徑的構(gòu)建,從而保證相關(guān)利益者共同參與災(zāi)情信息聯(lián)動(dòng),并通過(guò)全方位的信息傳遞聯(lián)動(dòng)保障措施,最大限度保障利益相關(guān)者的利益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)蓄洪區(qū)災(zāi)情預(yù)警信息傳遞的價(jià)值最大化。

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      水利部公益性行業(yè)科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目(20131065)

      張?chǎng)?1977—),女,山東高密人,副教授,主要從事人力資源與社會(huì)保障研究。E-mail:01zhangx@hhu.edu.cn

      10.3880/j.issn.1003-9511.2016.05.012

      TV873

      A

      1003-9511(2016)05-0051-04

      2016-04-25 編輯:胡新宇)

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