高校圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)的優(yōu)勢及啟示

周秀玲

[摘要]在MOOC發(fā)展過程中，版權(quán)問題是最大的困擾。文章分析了高校圖書館在MOOC版權(quán)服務(wù)中的優(yōu)勢，結(jié)合國內(nèi)外高校圖書館參與MOOC版權(quán)服務(wù)的相關(guān)研究，提出從制定寬松政策、設(shè)立專項基金、加大宣傳力度、制定MOOC指南，四個方面為MOOC提供版權(quán)服務(wù)的建議。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館；MOOC；版權(quán)服務(wù)

[中圖分類號]G258.6[文獻標(biāo)志碼]B[文章編號]1005-6041（2016）05-0035-04

2013年MOOC（大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，中文直譯“慕課”）浪潮開始席卷我國的教育領(lǐng)域，使傳統(tǒng)的教育觀念、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式等發(fā)生巨大改變，給廣大師生提供了一個全新的教學(xué)平臺。MOOC給高等教育帶來了機遇，同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，因為版權(quán)問題一直困擾著MOOC的發(fā)展。MOOC在制作過程中會用到大量的圖書、音頻、圖片、視頻等資料，這些資料很多都有獨立版權(quán)。如何解決版權(quán)問題，明確適用范圍，避免版權(quán)糾紛，以及高校圖書館如何在解決MOOC版權(quán)問題中發(fā)揮應(yīng)有的作用，并提供相應(yīng)的MOOC版權(quán)服務(wù)等，都是高校圖書館界應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。

1高校圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)的研究漸趨活躍

國內(nèi)外大學(xué)圖書館都非常重視和積極參與MOOC服務(wù)，討論最多的是MOOC版權(quán)問題，很多學(xué)者對MOOC版權(quán)問題有著自己的看法和見解。

張丹[1]等認(rèn)為解決MOOC版權(quán)問題，高校圖書館應(yīng)以版權(quán)指導(dǎo)和版權(quán)教育為主，推進適合MOOC特色的版權(quán)政策的制定和發(fā)展。黎梅[2]等指出，解決版權(quán)問題除了借鑒國外版權(quán)服務(wù)的先進經(jīng)驗，還要結(jié)合國內(nèi)MOOC及高校圖書館發(fā)展實際情況，加強培養(yǎng)館員的版權(quán)意識與敏感度，組織開展版權(quán)保護、知識著作權(quán)等方面的培訓(xùn)，聘請版權(quán)界、法學(xué)界的專家來館講座。尹桂平[3]等指出高校圖書館可以從兩個方面為MOOC提供版權(quán)服務(wù)：首先，為“慕課”師生進行版權(quán)信息推送，幫助他們形成正確的版權(quán)意識；其次，搜集不受版權(quán)限制的OA開放獲取資源以及網(wǎng)絡(luò)上免費資源，從中挑選適合組織“慕課”的知識體系。李靜云[4]認(rèn)為知識共享協(xié)議的授權(quán)方式簡便易行，并靈活地解決了開放教育資源的版權(quán)問題，促進開放教育資源的共建共享。張立彬[5]認(rèn)為國內(nèi)圖書館應(yīng)當(dāng)從加速融合與加強管理兩個方面助力解決“慕課”版權(quán)難題，在“慕課”環(huán)境中為參與者提供完善的版權(quán)服務(wù)和建立行之有效的版權(quán)管理機制。

國外很多大學(xué)圖書館和學(xué)者對MOOC版權(quán)的研究，值得我們借鑒和參考。例如，杜克大學(xué)圖書館根據(jù)MOOC可能涉及的版權(quán)問題，提供三個方面的版權(quán)支持服務(wù)，分別為：“合理使用”的指導(dǎo)及咨詢服務(wù)，幫助大家在充滿不確定因素下合理使用受版權(quán)保護的資料；與出版商及作者協(xié)商，獲得版權(quán)許可；尋找可替代的開放獲取資源，與此同時圖書館要推出幫助查找這種資源的服務(wù)[6]。斯坦福大學(xué)圖書館制定的MOOC版權(quán)服務(wù)主要包括三個方面：首先，制定全局性的“斯坦福在線教育計劃”，統(tǒng)籌MOOC教學(xué)的同時解決第三方資源獲取的版權(quán)限制問題；其次，建立一個專門的版權(quán)管理職位——在線學(xué)習(xí)副教務(wù)長（VPOL），負(fù)責(zé)具體的版權(quán)結(jié)算工作；最后，開展版權(quán)教育，為師生們提供專業(yè)的版權(quán)指南，普及版權(quán)知識[7]。

美國圖書館學(xué)者G.Creed-Dikeogu認(rèn)為，雖然大學(xué)圖書館擁有豐富的版權(quán)知識及版權(quán)處理經(jīng)驗，但是怎樣處理MOOC中的版權(quán)問題卻是一個全新的挑戰(zhàn)，他建議圖書館對MOOC中的每一個引用資料進行合法性及合理性審查，確保沒有違反許可協(xié)議或觸犯版權(quán)法律[8]。澳大利亞墨爾本大學(xué)圖書館版權(quán)辦公室的Helen Thomson強調(diào)，傳統(tǒng)教學(xué)使用第三方資料所依賴的合理使用原則不適用于MOOCs，必須找到替代方案[9]。

2高校圖書館在MOOC版權(quán)服務(wù)中的優(yōu)勢

2.1 信息資源優(yōu)勢

高校圖書館是信息資源的集成體，不管是自主資源的構(gòu)建，還是對外來資源的吸納，高校圖書館都將擁有其他信息機構(gòu)所無法比擬的優(yōu)勢，它不僅是教師創(chuàng)建MOOC課程的基礎(chǔ)條件之一，而且也是為MOOC提供版權(quán)服務(wù)的重要資源支撐。

2.1.1 豐富且版權(quán)清晰的信息資源。MOOC要實現(xiàn)“大規(guī)模開放在線課程”的目的，一方面，必須為用戶提供內(nèi)容更深刻、涵蓋面更廣的信息資源，并將全球優(yōu)質(zhì)的信息資源集中于一個平臺為學(xué)習(xí)者所用。另一方面，當(dāng)用戶進入MOOC平臺，他們會根據(jù)自己的需求有針對性地尋找合適的信息資源。不同的用戶，需求不同，越深入學(xué)習(xí)，知識的內(nèi)在邏輯性和系統(tǒng)性就越強，MOOC就需要更多高層次、高品質(zhì)的信息資源。高校圖書館擁有很多高品質(zhì)且版權(quán)清晰的信息資源，當(dāng)MOOC制作者在制作MOOC的過程中遇到版權(quán)級別較高的資料無法獲取時，高校圖書館可以利用信息資源豐富的優(yōu)勢，根據(jù)MOOC制作者的需求，提供合適的替代資源，保證MOOC質(zhì)量。

2.1.2 多元化且可共享的聯(lián)盟信息資源。MOOC平臺面對的是多元化的用戶群體，高校圖書館作為信息資源的集散地，不僅擁有各種公開發(fā)行的圖書、報刊、國際信息網(wǎng)站等信息資源，而且還擁有以磁介質(zhì)、光介質(zhì)、電磁波等為載體的新型信息資源，信息資源趨于多元化。高校圖書館可以利用信息資源多元化的優(yōu)勢，通過多種方式、多種途徑，從不同角度對MOOC制作過程中所涉及的版權(quán)問題的資料進行整體評價，以確定哪些資料是在合理使用范圍，哪些可以自由使用，那些需要取得版權(quán)主體的許可等。

隨著圖書館聯(lián)盟的出現(xiàn)，這種多元化更趨于完善。不同類型的高校，其圖書館擁有的信息資源也不一樣，通過圖書館聯(lián)盟實現(xiàn)信息資源互為補充，聯(lián)盟內(nèi)所囊括的政府機構(gòu)和科研機構(gòu)的資源也可以為己所用，為MOOC解決版權(quán)問題提供有力的保障。

2.2 信息技術(shù)優(yōu)勢

2.2.1 高校圖書館擁有專業(yè)的信息技術(shù)人員。高校圖書館擁有一批業(yè)務(wù)能力強、知識面廣，具有對文獻信息開發(fā)和對新技術(shù)運用能力的專業(yè)人員，他們大都掌握計算機網(wǎng)絡(luò)知識、軟件編程等現(xiàn)代技術(shù)。擁有一支受過專門訓(xùn)練并掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)的專業(yè)隊伍的高校圖書館，能為制作MOOC課程的教師起到極大的幫助作用。一方面，MOOC的制作需要用到大量的現(xiàn)代技術(shù)如平面圖像處理、背景的拍攝、三維動畫制作、特效處理等等。而MOOC的制作者——教師畢竟時間和精力有限，他們急需與這方面的技術(shù)人員合作。另一方面，對于在MOOC課程中必須要用到的，但又很難解決版權(quán)問題的資源，高校圖書館可以利用信息技術(shù)專業(yè)人員精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和文獻信息，最大限度地幫助MOOC制作者尋找替代資源，滿足他們的需求。

2.2.2 高校圖書館擁有先進的信息技術(shù)手段。高校圖書館擁有文獻檢索和計算機網(wǎng)絡(luò)信息處理系統(tǒng)等先進的信息技術(shù)手段，具備了極強的聯(lián)網(wǎng)檢索能力。在軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等方面有很大的優(yōu)勢。對于受到商業(yè)合同保護的資源，高校圖書館可以采取技術(shù)措施限制這些資源的傳播范圍，還可以利用先進的信息技術(shù)聯(lián)合其他技術(shù)部門開發(fā)具有搜索和屏蔽功能的軟件，將有版權(quán)問題的資料自動屏蔽。這樣MOOC制作者就在可控范圍內(nèi)放心使用資料，不用擔(dān)心版權(quán)問題。

2.3 學(xué)科服務(wù)優(yōu)勢

學(xué)科服務(wù)是學(xué)科館員主動深入到教學(xué)科研活動中，幫助用戶發(fā)現(xiàn)和提供更多針對性更強的專業(yè)資源的服務(wù)[10]。傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得教師、學(xué)生僅局限于自己的課堂、實驗室，很少與圖書館員交流互動。通過學(xué)科服務(wù)，可以加強師生和館員的溝通、交流，擴展信息來源，及時解決制作MOOC時遇到的版權(quán)問題。

2.3.1 高校圖書館擁有提供學(xué)科服務(wù)的平臺。學(xué)科服務(wù)平臺通常包括學(xué)科館藏文獻資源指引、學(xué)科信息門戶、學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航、學(xué)術(shù)熱點追蹤與評估、學(xué)科咨詢、定題服務(wù)、知識挖掘等信息。在學(xué)科服務(wù)平臺里，用戶不僅可以獲取學(xué)科信息資源，而且高校圖書館還可以利用學(xué)科服務(wù)平臺，充分了解各學(xué)院、各專業(yè)對文獻資源的需求，有針對性地引進資料，并且在合同中明確規(guī)定所引進資料的版權(quán)歸屬、權(quán)利人情況、版權(quán)保護的期限等內(nèi)容，供教師制作MOOC時參考和借鑒。同時鼓勵教師把自己的學(xué)術(shù)成果放到該平臺上，實現(xiàn)資源共享。

2.3.2 高校圖書館擁有提供專業(yè)服務(wù)的學(xué)科館員。學(xué)科館員是指圖書館設(shè)專人與某一個院系或?qū)W科專業(yè)建立對口聯(lián)系，向用戶提供主動、有針對性的文獻信息服務(wù)的圖書館員[11]。在浩如煙海的文獻資料中，學(xué)科館員憑借自身的專業(yè)知識和對館藏文獻的了解，可以及時準(zhǔn)確地為用戶提供專業(yè)的信息資源服務(wù)，還能憑借豐富的著作權(quán)方面的知識，為用戶提供版權(quán)服務(wù)。學(xué)科館員還經(jīng)常到各院系了解學(xué)科情況，對教師的需求比較了解，教師在制作MOOC時，遇到版權(quán)問題可以及時和學(xué)科館員聯(lián)系，學(xué)科館員根據(jù)自己的專業(yè)知識提供版權(quán)咨詢服務(wù)并給出合理的意見和建議，在圖書館和用戶之間架起溝通的橋梁。

3高校圖書館參與MOOC版權(quán)服務(wù)的啟示

根據(jù)國內(nèi)外有關(guān)MOOC版權(quán)服務(wù)的研究，以及高校圖書館MOOC版權(quán)服務(wù)的優(yōu)勢，我們能從中得到一些啟示。

3.1 制定寬松政策，促進MOOC發(fā)展

版權(quán)問題是MOOC發(fā)展的最大困擾，其歸屬和權(quán)益分配很敏感，高校圖書館不僅要建立健全MOOC資源管理機制，而且在人員配備方面應(yīng)當(dāng)引進版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才，專門從事MOOC版權(quán)清理及宣傳工作。這些專業(yè)人員經(jīng)常接觸版權(quán)管理事務(wù)，版權(quán)服務(wù)實踐經(jīng)驗非常豐富?？梢杂伤麄兂雒婧统霭嫔獭?shù)據(jù)庫開發(fā)商等機構(gòu)協(xié)商制定出有利于MOOC發(fā)展的版權(quán)服務(wù)協(xié)議。此外，高校圖書館還應(yīng)主動和地方政府、教育部門協(xié)商，制定適應(yīng)MOOC發(fā)展的版權(quán)政策制度。例如，澳洲大學(xué)聯(lián)盟和悉尼大學(xué)在給澳大利亞法律改革委員會（ALRC）的報告中指出，現(xiàn)行版權(quán)法的“公平處理”（fair dealing）政策不支持MOOC使用版權(quán)材料，希望引進較寬泛的合理使用制度[9]。努力將MOOC資源利用與版權(quán)沖突的概率降到最低，共同創(chuàng)造一個有利于MOOC發(fā)展的寬松政策環(huán)境。

3.2 設(shè)立專項基金，為MOOC版權(quán)服務(wù)

MOOC發(fā)展過程中，資源非常重要，高校圖書館應(yīng)利用國家每年都有穩(wěn)定經(jīng)費投入的優(yōu)勢，設(shè)立專項基金為MOOC版權(quán)服務(wù)。MOOC版權(quán)清理是一項非常復(fù)雜的工作，既耗時又耗力。對于在MOOC制作過程中，確實需要用到的資源，但是又涉及版權(quán)問題的，應(yīng)由MOOC制作者提前向高校圖書館提出書面申請，由高校圖書館專業(yè)人員出面和相關(guān)部門溝通、協(xié)商，盡可能地幫助MOOC制作者爭取免費使用資源的權(quán)利，必要時利用專項基金購買MOOC所需資源的版權(quán)，如果不能購買要給予合理的解釋，并想辦法為申請者找到相關(guān)替代資源，爭取為MOOC制作者提供更多高質(zhì)量、高品質(zhì)的資源，以保證MOOC的質(zhì)量。

3.3 加大宣傳力度，提倡版權(quán)共享

剛開始，MOOC制作者并沒有足夠重視版權(quán)問題，但是隨著MOOC的進一步發(fā)展，制作MOOC引用的資料越來越多，范圍也越來越廣，對很多資料造成了侵權(quán)，在部分課程被迫停止后，MOOC版權(quán)問題才得以重視。MOOC的本意是“大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開放課程”[12]，其開放教育資源是遵從創(chuàng)用共享協(xié)議（CC協(xié)議），而我們的資源建設(shè)是遵從《中華人民共和國著作權(quán)法》，兩者的核心目標(biāo)不同。前者的核心目標(biāo)是創(chuàng)用共享，后者的核心目標(biāo)是版權(quán)保護，而不是共享，這給MOOC發(fā)展帶來很大困難。因此，高校圖書館要加大版權(quán)共享的宣傳力度，鼓勵教師上傳自主享有版權(quán)的資料，同時，對于版權(quán)共享者要給予精神上或者物質(zhì)上的獎勵，例如，把版權(quán)共享和職稱評審、年終考核等掛鉤，讓更多的版權(quán)所有者樂于共享自己的版權(quán)。

3.4 制定版權(quán)指南，避免版權(quán)糾紛

MOOC要達到生動、有趣，不讓學(xué)生感到枯燥乏味的效果，其課程必然包含很多視頻、文字、音頻等資料。這些資料中有很多都是受版權(quán)保護的。面對浩如煙海的資料，教師要辨別自己所用的資料是否受版權(quán)保護是一件非常困難的事情，而且很容易引起版權(quán)糾紛。為了解決這一難題，杜克大學(xué)圖書館制定了“版權(quán)指南”，專門指導(dǎo)教師合理使用版權(quán)資源。該指南對MOOC教學(xué)過程中可能發(fā)生的各種版權(quán)問題做了清晰界定及并規(guī)定了合理使用的范疇，它一發(fā)布就受到廣大師生的歡迎，也取得了很好的效果。我國高校圖書館可借鑒杜克大學(xué)圖書館的經(jīng)驗，根據(jù)本館的特點，制定出合理的版權(quán)指南，供師生參考，并針對可能出現(xiàn)的版權(quán)問題提出解決措施和指導(dǎo)性意見，力爭把版權(quán)糾紛降到最低。

4結(jié)語

MOOC發(fā)展過程中所涉及的版權(quán)問題非常復(fù)雜，單靠某一機構(gòu)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。高校圖書館、政府、社會必須相輔相成，三管齊下，才能取得明顯效果。我們在借鑒別人先進經(jīng)驗的同時，也要積極思考、探索推動我國MOOC版權(quán)服務(wù)，走上高校主體、政府支持、社會參與的良性發(fā)展道路。相信隨著MOOC的不斷深入發(fā)展，高校圖書館的版權(quán)服務(wù)工作也將會更加完善。

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