電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新研究

楊志勝

摘 要：后勤管理工作是現(xiàn)代企業(yè)的重要組成成分，為企業(yè)提供了必要的支撐和保障。時(shí)代在向前發(fā)展，傳統(tǒng)的后勤管理辦法已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要，我們要用發(fā)展的眼光看問題，不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，電力企業(yè)后勤管理工作信息化建設(shè)就在此大背景下得以發(fā)展和運(yùn)用。因此，對企業(yè)的后勤管理工作信息化建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行了深入剖析，并提出了行之有效的信息化創(chuàng)新方法，一起為同行提供一些思路。

關(guān)鍵詞：后勤管理工作；信息化建設(shè)；電力企業(yè)；信息化平臺

中圖分類號：F407.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.19.051

隨著電力體制改革的不斷深化，電力企業(yè)內(nèi)、外部運(yùn)營和管理環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。社會對環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排和可持續(xù)性發(fā)展的要求日益提高。后勤工作為企業(yè)運(yùn)營提供了良好的保障。然而，在電力行業(yè)，后期工作不屬于主業(yè)，后勤管理易被忽視，因此，一直處于落后局面，難以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，加之近年來互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息手段日新月異。由此可見，不僅要做好企業(yè)后勤管理工作，還要對其信息化進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。

1 電力企業(yè)后勤管理的特點(diǎn)

1.1 服務(wù)性

服務(wù)功能是電力企業(yè)后勤管理的基本屬性，包括后勤服務(wù)等一系列工作，是后勤管理的重要任務(wù)。電力企業(yè)后勤管理的服務(wù)功能主要有以下幾個(gè)：①保證對電力建設(shè)的物資供應(yīng)，為其發(fā)展創(chuàng)造條件；②為電力生產(chǎn)制訂一系列措施，保證企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，運(yùn)作正常；③優(yōu)化工作人員的工作環(huán)境，使其以積極的態(tài)度面對工作，從而保證工作效率的提升。由此可見，良好的后勤服務(wù)管理對電力企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。為了保障企業(yè)又好又快的發(fā)展，必須加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，使其實(shí)現(xiàn)多層次、全方位發(fā)展，優(yōu)化配置。電力企業(yè)對后勤服務(wù)管理具有依賴性，其系統(tǒng)能源、設(shè)備安全等均以此為保障?？偠灾?，電力企業(yè)后勤管理服務(wù)對電力企業(yè)的發(fā)展十分重要。

1.2 支持性

對企業(yè)發(fā)展起支持作用的工作是后勤管理工作，在企業(yè)發(fā)展中總會或多或少的發(fā)生些緊急情況，面對這些問題時(shí)，后勤管理工作就顯現(xiàn)出其特有的能力。如果遇到這種情況，工作人員為了避免給公司造成巨大的利益損失，會對其進(jìn)行初步處理，雖然以他們的能力只可以處理一小部分問題，但工作難度并沒有因此而降低。他們會將繁雜的工作化整為零，解決簡單的問題，正所謂“不積小流，無以成江?！保笄诠芾砉ぷ鳛槭鹿实耐咨平鉀Q作出了極大的貢獻(xiàn)，良好的后勤管理會積小成大，逐漸發(fā)揮更大的作用。

1.3 復(fù)雜多樣性

后勤工作涉及到方方面面，會存在各種不同的工作。由于工作多且雜，易被忽視，所以，工作的進(jìn)行非常困難，要考慮的項(xiàng)目非常多，比如工作的安全問題、可能對環(huán)境作出的影響、物資供給和能源的應(yīng)用等問題。不僅如此，還要顧及員工的情緒和各個(gè)部門的利益等。因此，應(yīng)做好計(jì)劃方案，再與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，最后實(shí)施。

2 后勤管理的創(chuàng)新方法

2.1 優(yōu)化信息化管理內(nèi)容

在企業(yè)的后勤管理工作信息化建設(shè)中，需要對整合內(nèi)容進(jìn)行合理的布局分配，使其內(nèi)容更加完善，而企業(yè)要想根據(jù)自身的特點(diǎn)對后勤管理工作進(jìn)行調(diào)整，使二者相互適應(yīng)，就要充分落實(shí)后勤管理工作中的信息化建設(shè)。以往，科技信息發(fā)展較慢，后勤工作煩瑣、復(fù)雜，常導(dǎo)致工作人員手忙腳亂，進(jìn)而出現(xiàn)紕漏。目前，科技日益發(fā)展，信息化建設(shè)幫助后勤工作人員處理了許多問題，提高了后勤工作人員的辦公效率，極大地提升了綜合效益，在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。為了確保信息化建設(shè)的順利實(shí)施，必須在事前進(jìn)行合理布局。因此，我們要在信息化之前就做好工作計(jì)劃，需要包含企業(yè)的各個(gè)方面，起到統(tǒng)籌全局的帶動(dòng)作用。這樣不僅有利于資源共享和節(jié)省資金，還能使信息數(shù)據(jù)的利用率提升，從而提高工作效率。

2.2 完善信息化平臺的建立

通常情況下，電力企業(yè)的后勤管理人員在強(qiáng)化本部門員工的信息化技能時(shí)，大多會通過提升員工的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平來達(dá)到此目的。電力企業(yè)一般會借助后勤內(nèi)部的信息服務(wù)平臺，在第一時(shí)間收集前臺、后勤的信息資料，并對信息做好處理和反饋工作，從而為整個(gè)系統(tǒng)信息的快速交流打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在很大程度上滿足電力企業(yè)對信息的需求，后勤工作的效率也會成因此提升，最重要的是，還可為后勤管理部門節(jié)省大量的資金。此外，后勤信息服務(wù)平臺的建立使整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率都得到了巨大的提升。

2.3 信息化模式的推廣應(yīng)用

由于電力企業(yè)后勤部門的信息化對整個(gè)企業(yè)的綜合發(fā)展的意義重大，所以，制訂一個(gè)良好的方案，并按照計(jì)劃逐步實(shí)施，可對提升后勤部門工作的效率起到事半功倍的作用，從而促進(jìn)其發(fā)展。在后勤部門工作效率的提升中，可從公司內(nèi)部的“軟件”入手，比如通過板報(bào)和網(wǎng)絡(luò)宣傳信息化、科技化的相關(guān)內(nèi)容，這樣不僅有利于提升工作效率，還能使后勤部門的信息化發(fā)展更上一層樓。

2.4 建立一支信息化水平較高的職工隊(duì)伍

一支高水平的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)做好后勤管理工作必不可少的組成部分，在電力企業(yè)更是如此，后勤員工的綜合素質(zhì)對整個(gè)后勤工作管理質(zhì)量的影響是不容忽視的。所以，電力企業(yè)打造一支綜合素質(zhì)過硬的職工隊(duì)伍已經(jīng)變得刻不容緩。只有這樣，才可以保證整個(gè)管理流程得以順利進(jìn)行，促使電力后勤的管理能力得到充分發(fā)揮。想要完成這一理想目標(biāo)，電力企業(yè)必須建立人才信息庫，滿足企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門對不同類型人才的需求；培養(yǎng)一大批復(fù)合型人才、科技專攻性人才和服務(wù)型人才，全體員工共同解決難題，向著不斷提升后勤管理效率的目標(biāo)前進(jìn)。只有建立一支信息化水平較高的職工隊(duì)伍，才能有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

3 結(jié)束語

綜上所述，電力企業(yè)想要順利發(fā)展，就離不開后勤工作人員的保駕護(hù)航，這已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的組成部分。采取信息化手段處理各種突發(fā)事件，能更加合理地解決復(fù)雜的問題。這樣不僅提高了工作效率，還有助于員工減壓。因此，后勤管理信息化創(chuàng)新建設(shè)對于電力企業(yè)的發(fā)展而言意義重大。

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〔編輯：張思楠〕