淺淡“同理心”在高職班主任工作中的運(yùn)用

晏云霞

【摘 要】本文分析高職學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合班主任工作實(shí)際，淺淡應(yīng)用“同理心”的原理，做好學(xué)生教育管理工作體會(huì)。

【關(guān)鍵詞】同理心；班主任

同理心是個(gè)心理學(xué)概念。它的基本意思是說(shuō)，一個(gè)人要想真正了解別人，就要學(xué)會(huì)站在別人的角度來(lái)看問(wèn)題，也就是人們?cè)谌粘Ｉ钪薪?jīng)常提到的設(shè)身處地、將心比心的做法。早在兩千多年前的孔子就說(shuō)過(guò)：“己所不欲，勿施于人?！边@就是同理心所說(shuō)的，要做到“推己及人”：一方面，自己不喜歡或不愿意接受的東西千萬(wàn)不要強(qiáng)加給別人；另一方面，應(yīng)該根據(jù)自己的喜好推及他人喜好的東西或愿意接受的待遇，并盡量與他人分享這些事物和待遇[1]。這就是“同理心”原理的體現(xiàn)。

班主任與學(xué)生接觸時(shí)間最長(zhǎng)，交流思想時(shí)間最多，對(duì)學(xué)生的影響力也最大，擔(dān)負(fù)著學(xué)生日常管理工作及思想道德教育。在班主任工作中，根據(jù)高職學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，在教育中嘗試著學(xué)會(huì)以學(xué)生的眼光去看“他們的世界”；以學(xué)生的角度看事物，從他們的處境體察其思想行為。這樣更易形成彼此充滿體諒和關(guān)愛(ài)的教育氛圍。便于班主任工作的開(kāi)展；言傳身教，潛移默化的影響及提高學(xué)生溝通能力和綜合素質(zhì)。下面淺淡在高職班主任工作中應(yīng)用“同理心”體會(huì)。

1 用“同理心”與學(xué)生建立相互理解，信任師生關(guān)系

高職院校是高等教育的最低層，高職學(xué)生是高考的失利者，他們由于各種原因沒(méi)能進(jìn)入理想的大學(xué)，這樣造成許多學(xué)生心理上的失落，對(duì)自己前途迷茫，甚至有些學(xué)生出現(xiàn)自卑，自棄的心理。作為班主任要真正關(guān)心他們，走近他們，用同理心去理解，尊重，接納他們情感，去傾聽(tīng)他們的心聲，只有這樣才能建立相互理解相互信任的師生關(guān)系，只有建立良好師生關(guān)系，才能進(jìn)而形成和諧愉悅的班級(jí)氣氛，才能使學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí)，獲取更多的寶貴知識(shí)。

新生入學(xué)后，通過(guò)介紹學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡來(lái)激勵(lì)他們，以現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。指導(dǎo)學(xué)生參加專套本或?qū)Ｉ镜膶W(xué)習(xí)和準(zhǔn)備，為學(xué)生指明努力奮斗方向。對(duì)每個(gè)學(xué)生抱有積極，熱切的期望，用賞識(shí)的眼光去尋找他們的優(yōu)勢(shì)和閃光。高職學(xué)生雖說(shuō)文化基礎(chǔ)成績(jī)較差，但許多學(xué)生在文藝、體肓等多個(gè)方面有特長(zhǎng)。要鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，積極參加班集體的各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)取得的成績(jī)及時(shí)給以肯定，使學(xué)生在集體活動(dòng)中增強(qiáng)自信心和進(jìn)取心，使其自我價(jià)值得以充分體現(xiàn)。

2 運(yùn)用“同理心”加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范管理

我們經(jīng)常聽(tīng)到班主任抱怨，現(xiàn)在高職學(xué)生文化基礎(chǔ)差，素質(zhì)差、紀(jì)律差、難管理。的確每個(gè)班都有自控能力差，紀(jì)律渙散的后進(jìn)生，他們的不良習(xí)慣也給班級(jí)管理帶來(lái)麻煩。如果班主任當(dāng)學(xué)生出了問(wèn)題，就發(fā)出警告，威脅，訓(xùn)誡，說(shuō)教，挑剔，甚至不分青紅皂白用斥責(zé)，教訓(xùn)來(lái)管理學(xué)生那么成效只能是事倍功半，而且會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的不信任甚至叛逆，長(zhǎng)此以往他們對(duì)你封閉起內(nèi)心，班主任就難以走近學(xué)生，難以了解真實(shí)情況，學(xué)生經(jīng)常會(huì)找出各種理由編假話來(lái)應(yīng)付老師，長(zhǎng)期如此，學(xué)生會(huì)養(yǎng)成不誠(chéng)實(shí)的惡習(xí)。班主任就被屏蔽在班級(jí)之外，甚至?xí)c學(xué)生產(chǎn)生對(duì)立，更重要的是對(duì)糾正學(xué)生的不良行為無(wú)法給予切實(shí)有效的建議和幫助。

作為班主任運(yùn)用同理心，探索有效溝通方式，首先要積極地聆聽(tīng)，無(wú)論我們是否同意他們觀點(diǎn)，都將尊重他，給予他說(shuō)出理由的權(quán)力，并且以他們觀點(diǎn)去理解。運(yùn)用同理心不等于認(rèn)可贊同學(xué)生的行為和看法，我們的目是幫助學(xué)生增進(jìn)對(duì)自已的了解和接納，讓學(xué)生知道你關(guān)心他，尊重他，那么將會(huì)很樂(lè)意向你傾訴自身問(wèn)題。再要根據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程，家庭背景，個(gè)性特征，主動(dòng)了解他們對(duì)不同事情的不同看法，以及產(chǎn)生這些看法的主要原因，要了解他們不良習(xí)慣的來(lái)龍去脈，理解這些想法的來(lái)歷， 關(guān)注學(xué)生當(dāng)下的境遇和體驗(yàn)，只有真正理解學(xué)生的思想，教育才能有的放矢，才能有針對(duì)性共同討論解決方案。處理問(wèn)題時(shí)要始終相信每個(gè)學(xué)生都是要求進(jìn)步的，理解和尊重學(xué)生的合理要求和行為，多從學(xué)生的角度去思考，引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)生才能成為行為積極改變的自愿者，這樣不良習(xí)慣的改變才有效、持久、不反彈，同時(shí)也能增強(qiáng)學(xué)生自我解決問(wèn)題的能力和自覺(jué)性。及時(shí)表?yè)P(yáng)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，以滿足他們要求進(jìn)步的欲望。

3 運(yùn)用“同理心”培養(yǎng)學(xué)生理解、尊重、仁愛(ài)、寬容、合作的人格品質(zhì)

目前高職學(xué)生均為90后，而且大多為獨(dú)生子女，他們生活條件優(yōu)越，衣食無(wú)憂，由于沒(méi)有兄弟姐妹，容易形成以自我為中心的思維方式，對(duì)于與他人分享，關(guān)心他人，尊重他人等缺乏最基本的認(rèn)識(shí)，因此，在大學(xué)這個(gè)集體中與同學(xué)相處，往往很容易產(chǎn)生矛盾和糾紛。特別是剛剛經(jīng)歷過(guò)高考的大一新生，從相對(duì)包辦的中學(xué)和以自我為中心的家庭環(huán)境中，一下子進(jìn)入到相對(duì)開(kāi)放的半社會(huì)化大學(xué)、寄宿的集體生活中，由于學(xué)生個(gè)性特性，生活習(xí)慣的不同，不同的成長(zhǎng)背景使他們具有了不同的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式和價(jià)值觀念等，這些都是同學(xué)們?cè)诔ο嗵幍募w生活中，產(chǎn)生矛盾根源。

處理學(xué)生間的矛盾最好的方法是，增養(yǎng)學(xué)生的“同理心”讓學(xué)生學(xué)會(huì)“換位思考”。尤其是在發(fā)生沖突和誤解時(shí)，設(shè)身處地，讓學(xué)生學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)上去理解他人的思想和行為，這樣能化解內(nèi)心的怨恨。處理矛盾沖突時(shí)，要站在別人的立場(chǎng)上來(lái)處理問(wèn)題，“己所不欲，勿施于人”，同時(shí)多想想“我也有這樣的時(shí)候”，“我遇到這樣的事情會(huì)怎么樣？”，設(shè)身處地站在他人的立場(chǎng)去思考和感悟，就比較容易找到解決問(wèn)題的方法。有助于學(xué)生走出自我關(guān)注，學(xué)會(huì)關(guān)心他人，用善意的思維方式和寬容的態(tài)度去理解人，能增進(jìn)同學(xué)間的友誼，形成友善、合作的人際關(guān)系。

同理心是一項(xiàng)值得我們教師終生學(xué)習(xí)的能力。如果我們能以同理心與學(xué)生相處.不僅能促進(jìn)良好的師生關(guān)系，有利于做好學(xué)生的管理工作，而且能培養(yǎng)學(xué)生理解、尊重、仁愛(ài)、寬容、合作的人格品質(zhì)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]沈習(xí)春.同理心在人際關(guān)系中的運(yùn)用[J].黨課，2006，3：77.

[2]秦穎.“同理心”在教育中的運(yùn)用[J].班主任之友，2004，7：56.

[責(zé)任編輯：許麗]