高職“薪酬管理”課程教學(xué)改革研究

張艷

摘 要 薪酬管理是人力資源管理專業(yè)的核心課程之一，對學(xué)生理論體系構(gòu)建、專業(yè)素質(zhì)積累、操作能力培養(yǎng)及未來實際工作開展，具有舉足輕重的作用。為了有效破解薪酬管理教學(xué)中存在的教學(xué)方法單一、教學(xué)實踐不足、課后跟蹤反饋機(jī)制不健全等當(dāng)前課程教學(xué)中存在的主要問題，本文結(jié)合薪酬管理課程的教學(xué)實踐，設(shè)計調(diào)查問卷，并通過發(fā)放、回收、整理、分析問卷，提出從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)實踐、教學(xué)效果評估等方面對薪酬管理課程進(jìn)行教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞 薪酬管理 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法 實踐教學(xué)

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.03.046

Research on the Teaching Reform of "Salary Management"

Course in Higher Vocational Colleges

ZHANG Yan

（Department of Public Administration， Chongqing Youth Vocational & Technical College， Chongqing 400712）

Abstract Compensation management is one of the core courses of human resource management. It plays an important role in the construction of students' theoretical system， the accumulation of professional quality， the training of operating ability and the development of practical work in the future. In order to effectively solve the salary management teaching in the presence of single teaching method， lack of practice teaching， after-school tracking feedback mechanism is not perfect etc. in current teaching of the main issues， combines the teaching practice of the course of salary management， design the questionnaire， and the distribution， collection， collation， analysis of the questionnaire， put forward from the aspects of teaching content， teaching method， teaching practice， teaching effect evaluation of salary management course teaching reform.

Key words salary management； teaching content； teaching methods； practice teaching

1 薪酬管理課程教學(xué)改革研究的意義

薪酬管理工作是人力資源管理的難點和重點，而薪酬管理課程是高職人力資源管理專業(yè)的核心課程之一，不僅具有一定的政策性和理論性，而且具有很強的實踐性，學(xué)好薪酬管理對高職人力資源管理專業(yè)學(xué)生至關(guān)重要。①高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的實操能力和應(yīng)用能力，因此高職薪酬管理課程要求學(xué)生不僅要掌握薪酬管理基礎(chǔ)理論、相關(guān)概念、原則與方法，而且要掌握薪酬管理工作技巧，并能利用薪酬管理專業(yè)知識解決企業(yè)薪酬管理實際問題，而現(xiàn)階段薪酬管理教學(xué)存在教學(xué)方法單一化、教學(xué)實踐不足、教學(xué)反饋評估機(jī)制不完善等問題，薪酬管理課程進(jìn)行教學(xué)改革已迫在眉睫，基于提高學(xué)生薪酬管理實務(wù)操作技能而進(jìn)行教學(xué)改革，采取多元化的教學(xué)方法和手段、強化課程教學(xué)實踐環(huán)節(jié)、完善反饋評估機(jī)制等措施，以切實提高學(xué)生的職業(yè)技能水平。

2 薪酬管理課程教學(xué)中存在的主要問題

要駕馭“薪酬管理”這門理論與操作并重的核心課程，不僅對任課教師自身專業(yè)素質(zhì)與教學(xué)水平具有很高的要求，而且需要師生在教學(xué)過程中有效配合、形成良性互動的局面。在閱讀大量薪酬管理教學(xué)與改革參考文獻(xiàn)并結(jié)合自身薪酬管理課程教學(xué)實踐，設(shè)計“高職薪酬管理課程教學(xué)方法評估調(diào)查問卷”，問卷分為兩部分，第一部分為個人基本信息，包括性別、年級、年齡；第二部分為高職薪酬管理課程教學(xué)項目滿意度評估，量表采取Likert 5級量表法，非常不滿意到非常滿意分別對應(yīng)1到5分，數(shù)字越大滿意度越高，量表分為教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)實踐、教學(xué)效果共6個維度，各維度下有4個題項，最后一個題項是學(xué)生對薪酬管理課程教學(xué)效果的評估，共25個題項。由于薪酬管理課程在大二上學(xué)期開設(shè)，則問卷主要發(fā)放給大二、大三學(xué)生，采取QQ郵箱發(fā)送或紙質(zhì)現(xiàn)場填寫，正式發(fā)放問卷299份，回收243份，回收率81.3%；有效問卷212份，有效率87.2%。

利用SPSS統(tǒng)計軟件對量表中的25個題項進(jìn)行分析，均值低于3，表明學(xué)生滿意度較低；平均值高于3，顯示學(xué)生滿意度較高。描述性統(tǒng)計結(jié)果中均值介于2～3的有：教學(xué)內(nèi)容難易程度符合高職教育學(xué)習(xí)層次需要、教學(xué)過程中的課堂紀(jì)律和師生互動環(huán)節(jié)、教師組織學(xué)生開展人力資源管理技能大賽、教師采用微課等現(xiàn)代信息化教學(xué)手段。由此可得出當(dāng)前的“薪酬管理”課程教學(xué)存在以下問題：

2.1 教學(xué)內(nèi)容并未模塊化

我院薪酬管理課程選擇的教材是康士勇主編的《薪酬與福利實務(wù)》，該教材是21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·人力資源管理系列，教學(xué)內(nèi)容主要是按照教學(xué)性質(zhì)的不同，大體分為薪酬福利基本理論、薪酬福利基本政策、薪酬福利基本知識、工資方案設(shè)計四個部分，這種從薪酬管理理論知識出發(fā)，循序漸進(jìn)到工資方案設(shè)計的教學(xué)流程，符合學(xué)生對知識的接受，對學(xué)生利用理論知識解決薪酬管理實際問題實效性較大，但教學(xué)內(nèi)容并未實現(xiàn)模塊化、體系化。隨著我院對專業(yè)核心課程改革的整體要求，專業(yè)課程重構(gòu)教學(xué)大勢所趨，因此迫切需要對薪酬管理課程重構(gòu)。

2.2 教學(xué)方法偏單一

目前，高職薪酬管理課程教學(xué)主要以理論教學(xué)為主、實訓(xùn)室上機(jī)為輔，理論教學(xué)以講授為主，即教師在上課前事先制作PPT，課堂上系統(tǒng)、直觀地向?qū)W生講授薪酬管理基礎(chǔ)理論知識，傳統(tǒng)的講授法有利于學(xué)生從整體上把握本專業(yè)的理論體系，注重學(xué)生知識的傳授，但忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，淡化了學(xué)生的主體地位，妨礙了學(xué)生展開相互交流，不利于師生互動，培養(yǎng)的學(xué)生知識遷移能力不強，不能熟練運用所學(xué)知識解決實際問題，最終影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，抹殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.3 教學(xué)實踐性不足

我院人力資源管理專業(yè)薪酬管理課程在大二上學(xué)期開設(shè)，該課程共54學(xué)時，其中理論教學(xué)36學(xué)時，上機(jī)操作18學(xué)時，課程設(shè)置中雖然包括理論與實踐環(huán)節(jié)，理論課主要采取教授法和案例教學(xué)法結(jié)合，但實訓(xùn)環(huán)節(jié)則由于院內(nèi)實訓(xùn)室硬件配套設(shè)施和軟件不完善導(dǎo)致教學(xué)實踐明顯不足。目前人力資源管理實訓(xùn)室僅擁有40臺電腦，配備浙科人力資源管理教學(xué)模擬軟件，該軟件購買后并未及時更新，軟硬件條件的缺乏使得學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)無法有效保障，影響學(xué)生薪酬管理實操技能的提升。

2.4 缺少課后跟蹤反饋評價機(jī)制

期末考試是評價教學(xué)效果的手段之一，鍛煉學(xué)生的實踐應(yīng)用和分析解決問題的能力是教學(xué)的最終目的。現(xiàn)階段，我院考試課教學(xué)效果的評價基本上是期末考試成績占比60%，平時成績占比40%，而平時成績?nèi)绾未_定則沒有統(tǒng)一的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，由教師自行決定，具有較大的隨意性。伴隨著薪酬管理課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實踐教學(xué)等各方面實施教學(xué)改革，其課后跟蹤反饋評價機(jī)制也應(yīng)該隨之完善。課后跟蹤反饋評價機(jī)制的匱乏，不利于發(fā)揮薪酬管理課程學(xué)習(xí)的長效性和輻射作用，不利于高職人力資源管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)和實踐能力的提升。

3 高職薪酬管理課程教學(xué)改革思路

3.1 重構(gòu)薪酬管理課程教學(xué)內(nèi)容

應(yīng)立足薪酬管理工作任務(wù)重新構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，把薪酬管理典型的工作任務(wù)提煉分解為課程教學(xué)項目，由若干個教學(xué)項目組成課程內(nèi)容，有機(jī)構(gòu)成與企業(yè)薪酬管理崗位實際要求密切對接的薪酬體系。根據(jù)薪酬管理工作典型的工作任務(wù)，可以將薪酬管理課程重構(gòu)為以下幾個項目：市場薪酬調(diào)查、薪酬制度設(shè)計、薪酬臺賬管理與維護(hù)、日常薪酬計發(fā)、福利保險的核算與辦理、人工成本的統(tǒng)計分析。②薪酬管理課程教學(xué)以重構(gòu)后的課程體系為基準(zhǔn)開展教學(xué)，學(xué)生帶著解決薪酬管理實際問題的目的去學(xué)習(xí)，有利于其將企業(yè)薪酬管理典型任務(wù)和課堂理論知識緊密結(jié)合，形成自身內(nèi)在的薪酬管理知識體系。

3.2 豐富薪酬管理課程的教學(xué)方法

在采取傳統(tǒng)講授法、案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合團(tuán)隊學(xué)習(xí)、小組討論、視頻教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方法，提高學(xué)生的課堂參與度和學(xué)習(xí)自主性。由于薪酬管理課程涉及到國家、地方政府、人力資源社會保障局頒布的最新法律法規(guī)政策，在教學(xué)的過程中可通過“碩鼠”軟件下載相關(guān)新聞報道視頻，在課堂上播放給學(xué)生觀看，通過簡短的視頻讓學(xué)生準(zhǔn)確理解國家新政，及時更新自己的知識庫。除此之外，教師可進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂，即教師事先圍繞某個知識點、重難點或某一技能等單一教學(xué)任務(wù)精心設(shè)計好10分鐘以內(nèi)的視頻，在上課前一周發(fā)放給學(xué)生，學(xué)生在課下自選時間和空間觀看，在課堂上學(xué)生相互討論、教師答疑解惑。翻轉(zhuǎn)課堂顛覆了傳統(tǒng)教學(xué)方式，利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨立分析、思考、探索的能力。③

3.3 強化薪酬管理課程教學(xué)實踐環(huán)節(jié)

將薪酬管理課程理論與實踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，開拓學(xué)生的思維、豐富學(xué)生的知識面，鍛煉學(xué)生的實操技能，為學(xué)生融入社會、勝任崗位需求創(chuàng)造更多的機(jī)會。我系人力資源管理專業(yè)獲得由市教育委員會和市財政支持的“人力資源管理實訓(xùn)基地建設(shè)項目”，且通過招標(biāo)已初步確定踏瑞軟件中標(biāo)，“薪酬管理職能反饋比賽教學(xué)軟件”將為薪酬管理實踐環(huán)節(jié)帶來福音，對提高學(xué)生薪酬管理實踐技能大有裨益。在人力資源管理專業(yè)核心課程結(jié)束學(xué)期末，可組織擔(dān)任專業(yè)核心課程的教師共同策劃人力資源管理技能大賽，讓學(xué)生模擬公司各人力資源管理活動進(jìn)行競爭對抗，通過人力資源管理教學(xué)軟件的操作，了解和掌握未來從業(yè)實踐中可能遭遇的人力資源管理問題以及有效的應(yīng)對方案。

3.4 完善薪酬管理課程課后跟蹤反饋評價機(jī)制

通過薪酬管理課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生是否掌握了薪酬管理專業(yè)知識，是否具備勝任薪酬管理工作能力，自身組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊協(xié)作能力是否提高，需要薪酬管理課程結(jié)束之后對學(xué)生進(jìn)行效果評估，而建立一套完善的從過程到結(jié)果的課后跟蹤反饋評價機(jī)制是檢驗教學(xué)效果的有效措施。④對專業(yè)知識的掌握程度的檢驗可以通過期末考試，對勝任薪酬管理崗位工作的檢驗可通過課堂實訓(xùn)、技能大賽，對團(tuán)隊組織協(xié)調(diào)能力的檢驗可通過課堂小組討論及技能大賽團(tuán)隊協(xié)作。因此，學(xué)生最終成績應(yīng)綜合考慮學(xué)生學(xué)習(xí)過程，如課堂出勤、課堂參與度、平時作業(yè)完成情況、實訓(xùn)環(huán)節(jié)表現(xiàn)等，并分別給予一定的權(quán)重?？梢圆捎靡韵鹿酱_定最終成績：最終成績=平時成績（40%）+期末成績（60%），平時成績（40%）=課堂考勤（10%）+課堂互動（10%）+平時作業(yè)（10%）+實訓(xùn)環(huán)節(jié)（10%）。

4 結(jié)語

在薪酬管理課程的教學(xué)過程中要充分挖掘教師自身教學(xué)潛力，由傳統(tǒng)封閉式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式教學(xué)，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)實踐、教學(xué)效果評估等方面著手對薪酬管理課程進(jìn)行教學(xué)改革，積極開展課程建設(shè)和數(shù)字化資源建設(shè)，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者。只有將以上薪酬管理課程教學(xué)改革措施予以系統(tǒng)落實，切實提升薪酬管理課程教學(xué)質(zhì)量，才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性，提高學(xué)生對薪酬管理課程教學(xué)的滿意度，達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的。

注釋

① 傅雪映.實踐教學(xué)法在高職“薪酬管理”課程中的運用[J].課交通職業(yè)教育，2015（8）：65-66.

② 夏云.基于典型工作任務(wù)的高職薪酬管理實訓(xùn)項目設(shè)計[J].課程教學(xué)，2013（5）：127-128.

③ 李娟.臺灣SPOCs翻轉(zhuǎn)課堂典型案例對高職院校的借鑒與啟示[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015（9）：89-91.

④ 郭辰希.績效與薪酬管理課程的教學(xué)方法研究[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2015（8）：148.