百度O2O何處去

李云蝶

百度正努力弱化O2O，同時(shí)勾畫(huà)出一幅人工智能新版圖，能如愿嗎？

互聯(lián)網(wǎng)圈從來(lái)不缺傳聞，傳聞之后總有辟謠，辟謠之后總有打臉的真相。

9月23日，一則來(lái)自新美大員工的消息在網(wǎng)上瘋傳，“現(xiàn)在江浙滬大量酒店接到攜程的電話稱(chēng)攜程美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已合并完畢，要求酒店暫時(shí)下線到11月底”，當(dāng)晚，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒旅事業(yè)群住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶發(fā)給酒店們一份題為《不會(huì)合并，獨(dú)立發(fā)展，持續(xù)創(chuàng)新，服務(wù)酒店，共贏生態(tài)》的公告聲明，否認(rèn)合并傳聞。

然而，在另一張來(lái)自外界報(bào)道的“匿名”圖中，此次涉及傳聞的不只攜程對(duì)新美大的收購(gòu)，還有糯米、百度外賣(mài)打包賣(mài)給新美大的具體持股份額，又把“始作俑者”百度推到了風(fēng)口浪尖。

正在為自己樹(shù)立人工智能等未來(lái)科技新形象的百度，似乎打算解決O2O這根“雞肋”了。

博弈背后的博弈

新美大和攜程的合并傳聞已引發(fā)幾輪的口水仗，剛剛過(guò)去的一輪起源于8月底的一則傳聞，稱(chēng)新美大要分拆酒店業(yè)務(wù)并進(jìn)行獨(dú)立融資，隨后，有小道消息稱(chēng)攜程將收購(gòu)合并美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒店業(yè)務(wù)。

緊接著，9月6日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒旅總裁陳亮接受媒體采訪時(shí)稱(chēng)，平臺(tái)上獨(dú)立發(fā)展，絕不會(huì)與攜程合并，并稱(chēng)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒店業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。

有意思的是，就在報(bào)道發(fā)出后的當(dāng)晚，攜程宣布將通過(guò)公開(kāi)、私下銷(xiāo)售股票和可轉(zhuǎn)債的方式，募集約20億美元的資金，用來(lái)支持“攜程業(yè)務(wù)有機(jī)增長(zhǎng)，在互補(bǔ)業(yè)務(wù)方面的投資和并購(gòu)，以及其他企業(yè)一般用途”，更助長(zhǎng)了合并美團(tuán)酒店業(yè)務(wù)的說(shuō)法迅速蔓延。

作為攜程的第一大股東，百度逐漸浮出水面，在“募資的詳細(xì)方式”第三項(xiàng)中，“百度和一主要戰(zhàn)略股東擬以私募形式分別購(gòu)買(mǎi)攜程1億美元、2500萬(wàn)美元美國(guó)存托股”，讓人浮想聯(lián)翩。

9月1日的百度世界大會(huì)上李彥宏在演講中僅提到一次020業(yè)務(wù)。

要知道，攜程上一次發(fā)行可轉(zhuǎn)債，正是在去年6月，隨后證實(shí)收購(gòu)去哪兒網(wǎng)，引入百度作為股東。

更巧的是，就在一天前，業(yè)內(nèi)傳出消息，百度糯米和百度外賣(mài)將打包出售給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，把這兩個(gè)誤打誤撞的傳言放在一起，難免讓人猜想這是百度和新美大之間，通過(guò)攜程進(jìn)行的一場(chǎng)博弈，目的是將雙方不利的業(yè)務(wù)進(jìn)行置換，百度通過(guò)攜程持股新美大。

意外的是，這則傳聞卻引來(lái)了攜程兩位高管的回應(yīng)，8日，攜程大住宿事業(yè)群CEO孫茂華稱(chēng)：“我們本就沒(méi)必要與美團(tuán)酒店合并”。五天之后，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO梁建章更是直接嗆聲新美大，表示新美大酒旅盈利是偽命題，攜程不會(huì)收購(gòu)不盈利的企業(yè)。

一來(lái)一回，反倒把一則江湖傳言，越描越真。

為何死守O2O

9月1日的百度世界大會(huì)上，長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的開(kāi)場(chǎng)演講中，李彥宏全部圍繞人工智能展開(kāi)。百度O2O業(yè)務(wù)，僅百度外賣(mài)由于代言人的關(guān)系，被李彥宏提到一次。曾承擔(dān)了百度O2O重?fù)?dān)的李明遠(yuǎn)，甚至未出現(xiàn)在演講嘉賓欄。

有人認(rèn)為，這是百度放棄O2O業(yè)務(wù)的征兆。

要知道，在去年的百度世界大會(huì)上，李彥宏演講的大部分篇幅都在提O2O業(yè)務(wù)，甚至放話稱(chēng)“將來(lái)百度O2O業(yè)務(wù)營(yíng)收將超越搜索營(yíng)收”。

作為一家反復(fù)強(qiáng)調(diào)“技術(shù)是唯一的信仰”的公司，為什么把O2O置于如此重要的戰(zhàn)略地位，寧愿為糯米投入大筆資金至今仍不放手呢？

一個(gè)很重要的原因，是對(duì)于百度這樣一家脫離現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的“技術(shù)”公司而言，O2O意味著下達(dá)服務(wù)的唯一機(jī)會(huì)。

PC時(shí)代，以百度為代表的搜索引擎做的是“連接人和信息”;但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更多可以做的是“連接人和服務(wù)”，而服務(wù)能夠衍生出更多的盈利模式。

因此，在此前的年會(huì)上，李彥宏表示，“現(xiàn)在最重要的工作就是把之前建設(shè)的工具屬性較強(qiáng)的入口，盡快地轉(zhuǎn)型變成服務(wù)屬性，來(lái)提升它的活躍度和頻次，把工具盡快轉(zhuǎn)型成服務(wù)平臺(tái)?！?/p>

這段時(shí)間的傳言更加證實(shí)，盡管百度有些有心無(wú)力，但它并未徹底放棄O2O。

目前，百度有三大O2O產(chǎn)品，糯米、外賣(mài)和旅游。繼去年7月百度將百度外賣(mài)獨(dú)立出去之后，今年4月13日，百度宣布調(diào)整百度組織架構(gòu)，百度糯米獨(dú)立為事業(yè)部，根本原因是以外賣(mài)為核心的O2O業(yè)務(wù)虧損嚴(yán)重。

而百度2015年第三財(cái)季的財(cái)報(bào)顯示，交易服務(wù)業(yè)務(wù)（指“O2O其他”，主要包括百度糯米、百度外賣(mài)、百度地圖等）將運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率拉低了32個(gè)百分點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)虧損58.8億元。獨(dú)立之后，糯米在財(cái)務(wù)上不再是百度的直屬業(yè)務(wù)，百度也無(wú)需負(fù)擔(dān)對(duì)糯米的巨額投入。

在此種情況下，將持續(xù)虧損的業(yè)務(wù)打包賣(mài)給別人，同時(shí)以股東的身份控制分別在旅游和外賣(mài)領(lǐng)域各領(lǐng)風(fēng)騷的攜程和新美大，似乎怎么看，百度輸?shù)靡埠芷痢?/p>

然而，一切真能如愿嗎？

能否漁翁得利？

在這一輪博弈中，百度要擔(dān)心的絕不僅僅是之前的由決策失焦導(dǎo)致的階段性失敗，更不僅僅是一個(gè)O2O業(yè)務(wù)那么簡(jiǎn)單。

擺在百度面前的，甚至是整體公司地位面臨的危機(jī)。

自從O2O業(yè)務(wù)生出，新美大和滴滴等獨(dú)角獸公司成了打破BAT神話的潛在巨頭，而從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“+互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略演進(jìn)，似乎更證實(shí)了擁有線下場(chǎng)景的O2O垂直服務(wù)企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

以百度為代表的BAT企業(yè)曾經(jīng)嘗試過(guò)依靠平臺(tái)與資本的優(yōu)勢(shì)，撬動(dòng)其積累的用戶(hù)。然而從目前的結(jié)果來(lái)看，這種撬動(dòng)效用和付出的成本相比，收效甚微。

在出行O2O領(lǐng)域，滴滴快的在騰訊阿里的扶持下，大打補(bǔ)貼戰(zhàn)，培養(yǎng)移動(dòng)支付場(chǎng)景與支付習(xí)慣，不惜投入重金。而萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，滴滴和快的雙方都展示出巨大的潛力。數(shù)億資金補(bǔ)貼大戰(zhàn)的結(jié)果卻是兩敗俱傷，雙方最終因燒錢(qián)過(guò)多基于止損的目的，以合并的結(jié)局讓出行大戰(zhàn)收?qǐng)觥?/p>

而在本地生活O2O的布局，BAT更是從未停歇。去年6月，阿里與螞蟻金融重投60億復(fù)活口碑網(wǎng)，成立本地生活服務(wù)O2O平臺(tái)“口碑”，淘點(diǎn)點(diǎn)更名“口碑外賣(mài)”，然而，由于無(wú)法止虧，口碑已被整合進(jìn)支付寶。騰訊系的大眾點(diǎn)評(píng)早已被并入美團(tuán)旗下，只有百度還在苦苦支撐。

O2O領(lǐng)域真得成了BAT一道無(wú)解的難題。

在這種情況下，任何一家O2O企業(yè)的成功上市，都意味著迅速的生長(zhǎng)，而今年開(kāi)始麻煩不斷、業(yè)績(jī)下滑的百度，或?qū)⒊蔀榈谝患冶惶蕴鼍值木揞^。

在最近一次百度聯(lián)盟大會(huì)上，百度正試圖弱化O2O，勾畫(huà)出一副由算法、計(jì)算能力、大數(shù)據(jù)三大板塊組成的人工智能地圖，利用從搜索引擎和O2O業(yè)務(wù)沉淀下來(lái)的大量數(shù)據(jù)資源，打造出一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，為自己重新找到一個(gè)出口。

但在開(kāi)啟下一幕之前，百度先要想想，怎么收拾O2O這個(gè)“200億”也沒(méi)能解決的戰(zhàn)場(chǎng)。