周磊
【摘要】跨境電子商務(wù)是一個新興的蓬勃發(fā)展的跨境貿(mào)易模式。本文基理論分析跨境電子商務(wù)的種類。首先,我們引入跨境電子商務(wù)并且描述了B2C和B2B2C跨國電子商務(wù)模式的物流供應(yīng)鏈。然后,我們在上述工作的基礎(chǔ)上分析提出了一些應(yīng)對方法。
【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù) 交易成本 供應(yīng)鏈 物流
一、引言
跨境電子商務(wù)是一種跨境商業(yè)活動,不同國家和地區(qū)的交易參與者達(dá)成交易并在電子商務(wù)平臺上支付。簡單地說,它是一種買方可以在國外從網(wǎng)上獲得商品的業(yè)務(wù)。
有許多不同模式的跨境電子商務(wù),比如B??2B,B2C,C2C,B2B2C等。然而,一些類型的跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易基本相同,比如B2B模式。在本文中,我們主要專注那些零售業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù),所以只分析B2C和B2B2C模式。下文中的“跨境電子商務(wù)”將特別指的是零售業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)。
不同于傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易需要去接觸外國本土企業(yè),在跨境電子商務(wù)中客戶直接通過網(wǎng)絡(luò)獲得與國外企業(yè)接觸,這導(dǎo)致了一系列的變化??缇畴娮由虅?wù)的特性有如下:
(1)多國參與。傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易主要發(fā)生兩國之間,而多邊跨境貿(mào)易通常是通過一系列雙邊談判。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)的引入,跨境電子商務(wù)通常形成一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。例如,A國的客戶采用B國的貿(mào)易平臺,C國的支付平臺和國家D的物流平臺與來自國家E的企業(yè)達(dá)成交易。信息流,物流,物流和資金流等相關(guān)貿(mào)易過程從傳統(tǒng)的雙邊結(jié)構(gòu)逐漸向多邊結(jié)構(gòu)演變,重建了世界經(jīng)濟(jì)的秩序。
(2)直接。在傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易,一國進(jìn)口商先從另一國出口商那里進(jìn)口商品,然后通過多級分銷向客戶銷售商品。但在跨境電子商務(wù)交易中,顧客直接在網(wǎng)上從國外企業(yè)購買商品。
(3)量小。由于跨境電子商務(wù)貿(mào)易是在企業(yè)和單一的客戶之間,商品數(shù)量通常比較小。
(4)頻率高。跨境電子商務(wù)交易的頻率比傳統(tǒng)貿(mào)易要高得多,因為交易是企業(yè)和單一客戶之間的。雖然跨境電子商務(wù)對提振世界經(jīng)濟(jì)的意義非比尋常,但很少有人研究其產(chǎn)生的原因。本文旨在從交易成本理論的角度,通過比較跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易的每個環(huán)節(jié)的交易成本來解釋近年來跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢。
二、跨國電子商務(wù)活動的供應(yīng)鏈
(一)傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易
在傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易中,供應(yīng)鏈通常很長。因為地理隔絕,來自不同的國家的企業(yè)和客戶很難獲得直接接觸。客戶通過包括出口商,進(jìn)口商,分銷商,零售商(可能都能稱作中間人)等的供應(yīng)鏈獲得來自原廠的商品。
供應(yīng)鏈可以分為三個主要部分。
(1)在A國,初始企業(yè)銷售一批商品給出口商。
(2)A國主要通過航將商品出口給B國的進(jìn)口商。這部分包括報關(guān),商檢,結(jié)匯等跨境貿(mào)易過程。
(3)在B國,進(jìn)口商經(jīng)過幾個層次的分銷商將大宗商品賣給零售商。最后,客戶從零售商處獲得商品。
正如我們所看到的,這個案例的供應(yīng)鏈中有6個單位。在大多數(shù)時間中,商品、貨幣、信息、在4個中間商之間傳遞。客戶無法直接從最初的企業(yè)購買商品。
(二)B2C跨境電子商務(wù)
在B2C(企業(yè)對客戶)的跨境電子商務(wù)中,平臺作為企業(yè)和客戶之間的中介人??蛻艉推髽I(yè)不直接聯(lián)系。
有兩種類型的B2C跨境電子商務(wù)。一種是平臺與企業(yè)屬于同一國家,即B2C(B)。另一種是平臺與客戶屬于同一國家,記為B2C(C)。
企業(yè)與平臺屬于同一個國家的:
供應(yīng)鏈可以分為兩個主要部分。
(1)在A國,企業(yè)銷售一批商品到該平臺。該平臺將商品入倉庫,并支付給企業(yè)。
(2)平臺通過快遞向B國客戶銷售單一商品,客戶支付給該平臺。這部分包括海關(guān)報關(guān),商檢,定稅和其他跨境交易的獨(dú)有流程。
客戶與平臺屬于同一個國家:
供應(yīng)鏈可以分為兩個主要部分。
在A國的企業(yè)銷售一批大宗商品到在B國的平臺。該平臺將商品放入倉庫和支付給企業(yè)。這部分包括報關(guān),商檢,結(jié)匯等跨境貿(mào)易獨(dú)有流程。
在B國,該平臺通過物流銷售單個商品給客戶,客戶通過該平臺進(jìn)行支付。
(三)B2B2C跨境電子商務(wù)
在B2B2C(企業(yè)對企業(yè)對消費(fèi)者)跨境電子商務(wù),企業(yè)銷售單一商品到客戶,而不是直接銷售一批商品到一個平臺。
在這種模式下,平臺起到信息中介的作用。他們不出售或購買任何商品。在A國的企業(yè)銷售商品給B國客戶通過快遞,消費(fèi)者支付給企業(yè)。流程包括報關(guān),商品檢驗,結(jié)匯等跨境貿(mào)易獨(dú)有的進(jìn)程。
三、應(yīng)對
(1)政府對策。第一,解決跨國電子商務(wù)發(fā)展桎梏。盡管我國政府在 2012 年和 2013 年已頒布多項刺激國內(nèi)消費(fèi),加深跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策,但還未能從根本上解決報關(guān)、納稅、結(jié)匯和退稅等繁瑣低效的限制跨境電子商務(wù)未來發(fā)展的難題。我國政府應(yīng)該統(tǒng)一統(tǒng)籌規(guī)劃海關(guān)、稅務(wù)部門等眾多進(jìn)出口相關(guān)部門,出臺落實切實、有效的法律法規(guī)。在制定稅收政策時,要充分考慮到跨境電子商務(wù)的特殊情況,制定分步驟的納稅政策,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠。第二,也要監(jiān)督約束跨境電子商務(wù)企業(yè)行為。
(2)企業(yè)層面對策。加大品牌技術(shù)創(chuàng)新。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,跨國電子商務(wù)企業(yè)可以將品牌、銷售和售后等流程進(jìn)行整合,通過社交媒體和手機(jī)應(yīng)用等多渠道快速創(chuàng)造品牌知名度。同時,根據(jù)國際市場的轉(zhuǎn)變,企業(yè)可以迅速有針對性地選擇產(chǎn)品定位,加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)的意識,提升風(fēng)險預(yù)警和規(guī)避能力。
強(qiáng)化企業(yè)分工合作。在市場潛在購買力大的國家,原本競爭的企業(yè)間可以互相合作,互相共享自己獨(dú)有的信息,提高協(xié)同效應(yīng),開發(fā)互補(bǔ)產(chǎn)品,避免在國外市場上惡性價格競爭。應(yīng)充分利用國際貿(mào)易行業(yè)自律組織的作用,提高跨國電商的談判議價的實力。有條件的企業(yè)還可以適當(dāng)進(jìn)行對外垂直并購,實現(xiàn)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的緊密銜接,進(jìn)一步提升核心競爭力。
創(chuàng)新跨境物流服務(wù)。結(jié)合經(jīng)濟(jì)自貿(mào)區(qū)和一帶一路建設(shè)等新時期戰(zhàn)略,物流服務(wù)企業(yè)可以結(jié)合工業(yè)園區(qū)或跨境電商平臺,在海外購買市場份額較大的國家優(yōu)先建立國際倉庫,以輪船或火車先將跨國貨物預(yù)先運(yùn)送至本地倉庫,再進(jìn)行本地發(fā)貨,縮短銷售者全程物流時長,發(fā)揮一站式物流整合的優(yōu)勢。
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