我國烏魯木齊社區(qū)工作者隊伍的現(xiàn)狀調(diào)查

鄭麗薇 譚剛

[摘 要]隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及保障權益的提出，社會工作逐漸走進社區(qū)，并逐漸被人們廣泛關注，社區(qū)工作內(nèi)容的構(gòu)建在一定程度上可以有效解決居民現(xiàn)實生活中所遇到的問題。本文將烏魯木齊社區(qū)工作隊伍作為研究重點，分析其工作現(xiàn)狀及優(yōu)化策略，并闡述創(chuàng)新性工作隊伍的構(gòu)建方式，旨在提升社區(qū)工作的綜合性水平。

[關鍵詞]社區(qū)工作；隊伍構(gòu)建；烏魯木齊

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.156

[中圖分類號]C916 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）06-0-01

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展及社會保障日漸完善的過程中，人們?nèi)粘５纳钚枨蟛粩嗵嵘?，社區(qū)工作逐漸被人們廣泛關注。社區(qū)工作者可以幫助社區(qū)殘障人士、關愛空巢老人、引導教育青少年，在社會運行及發(fā)展過程中占據(jù)十分重要的位置。與此同時，在現(xiàn)階段社區(qū)工作者工作的過程中，應體現(xiàn)以人為本的服務理念，構(gòu)建互利互惠的工作關系，建立社區(qū)信息傳達的上下紐帶，并有效解決實際工作中出現(xiàn)的問題及矛盾，提高社區(qū)工作的有效性，為社會工作及社區(qū)服務的優(yōu)化提供充分保證。

1 烏魯木齊社區(qū)工作者隊伍的現(xiàn)狀調(diào)查

1.1 社區(qū)工作者隊伍整體素質(zhì)偏低

通過對烏魯木齊社區(qū)人員工作狀況的分析可以發(fā)現(xiàn)，社區(qū)工作者的素質(zhì)相對較低，而在社區(qū)工作建立的過程中，要想促使社區(qū)工作有效開展，就要引進專業(yè)性的人才隊伍。但是，在現(xiàn)階段我國社區(qū)工作隊伍構(gòu)建的過程中，由于社區(qū)工作的起步相對較晚，專業(yè)性人才隊伍素質(zhì)有待提升，而且，人們對社區(qū)工作的地位認知也存在一定偏差，制約了社區(qū)工作的開展。

1.2 男女比例失衡

在現(xiàn)階段社區(qū)工作構(gòu)建及發(fā)展的過程中，由于人們對社區(qū)工作的認知存在一定差異，男女比例失衡現(xiàn)象較為嚴重。因此，在現(xiàn)階段社區(qū)工作內(nèi)容構(gòu)建的過程中，應該站在協(xié)調(diào)全局的角度，實現(xiàn)男女資源的均衡發(fā)展，為社區(qū)工作的構(gòu)建提供有效保證。

1.3 社區(qū)工作的職業(yè)化程度有待提高

在現(xiàn)階段職業(yè)化社區(qū)工作開展及構(gòu)建的過程中，社區(qū)職業(yè)化的制度標準并沒有得到全面普及，一些社區(qū)中的工作人員是在短時間內(nèi)上崗培訓的，因此，其工作專業(yè)性受到了嚴重限制。社區(qū)工作者應該認識到這些因素，構(gòu)建資源化的工作需求，考察、分析社區(qū)的運行狀況，結(jié)合專業(yè)知識，構(gòu)建科學化的社區(qū)管理工作。

2 社區(qū)工作者隊伍構(gòu)建的優(yōu)化策略

2.1 明確社區(qū)工作者的身份

在現(xiàn)代社區(qū)工作內(nèi)容構(gòu)建的過程中，應該及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作思維，地方政府部門應該在法律角度規(guī)范社區(qū)工作的相關內(nèi)容，明確社區(qū)工作人員的職業(yè)身份，并通過對國家職業(yè)標準的規(guī)劃及分析，使社區(qū)工作的構(gòu)建逐漸走向?qū)I(yè)化及職業(yè)化的發(fā)展道路。政府部門應盡早制定與社區(qū)工作有關的法律規(guī)定，通過對員工職業(yè)生涯標準的分析，控制社區(qū)工作人員的準入標準，提高社區(qū)工作人員的整體地位，有效解決社區(qū)隊伍中專業(yè)人員短缺的現(xiàn)象。

2.2 規(guī)范社區(qū)工作的職業(yè)標準

在現(xiàn)階段的社區(qū)工作中，應規(guī)范其職業(yè)標準，通過規(guī)范管理使社區(qū)工作者得到職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展，并在一定程度上明確社區(qū)工作內(nèi)容，在人才管理的過程中應該做到以下幾點。第一，社區(qū)應構(gòu)建合同用人制度，通過市場化管理及用人機制的構(gòu)建，使社區(qū)從業(yè)者能進能出。第二，優(yōu)化社區(qū)工作者的職業(yè)待遇，通過構(gòu)建市場化用人制度，使社區(qū)工作者積極參與崗位資格培訓，提高資源儲備，為社區(qū)工作的優(yōu)化提供科學有效的依據(jù)。第三，在人才培養(yǎng)過程中，應聘請專業(yè)管理者調(diào)整工作隊伍，社區(qū)可采用淘汰制度，實現(xiàn)社區(qū)工作構(gòu)建的職業(yè)化及標準化。

2.3 加大社區(qū)工作的經(jīng)費投入

在現(xiàn)階段社區(qū)工作構(gòu)建的過程中，要想有效提升社區(qū)人員的專業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)員工的社會責任意識，使其樹立積極的工作態(tài)度，當?shù)卣畱哟笊鐓^(qū)工作中的經(jīng)費投入，強化員工的績效考核，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的人才培養(yǎng)機制。在加大經(jīng)費投入的基礎上，定期為員工提供教育培訓的機會，實現(xiàn)政策、資金的支持及補貼，有效提高社區(qū)工作者的職業(yè)化及專業(yè)化發(fā)展，使社區(qū)工作者信任社區(qū)工作。通過專家講座、案例分析以及經(jīng)驗傳授，邀請知名學者分析社區(qū)運行的現(xiàn)狀，從而使社區(qū)工作的構(gòu)建彰顯出針對性和時效性。

3 結(jié) 語

在現(xiàn)階段社區(qū)隊伍工作內(nèi)容構(gòu)建的過程中，烏魯木齊地區(qū)的地方政府應該認識到社區(qū)工作構(gòu)建的核心含義，通過對社區(qū)實際狀況的分析，提高工作人員的整體地位。與此同時，政府部門、社區(qū)社工者應共同認識到社區(qū)工作中的重要意義，加大資金投入，加強對社區(qū)工作的尊重與信任，為社區(qū)工作的優(yōu)化及創(chuàng)新提供有效依據(jù)。

主要參考文獻

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