基于積極心理學(xué)的大學(xué)新生班級朋輩心理互助的實(shí)驗(yàn)研究

段姍姍，汪紫薇

（阜陽師范學(xué)院 心理健康教育中心，安徽 阜陽 236037）

基于積極心理學(xué)的大學(xué)新生班級朋輩心理互助的實(shí)驗(yàn)研究

段姍姍，汪紫薇

（阜陽師范學(xué)院 心理健康教育中心，安徽 阜陽 236037）

通過對阜陽師范學(xué)院8個新生班級進(jìn)行朋輩心理互助實(shí)驗(yàn)干預(yù)后發(fā)現(xiàn)，朋輩心理互助對促進(jìn)高校新生班級凝聚力和新生環(huán)境適應(yīng)效果顯著。實(shí)驗(yàn)班級在學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、資源利用等方面的適應(yīng)性困擾減少；實(shí)驗(yàn)班班級氣氛良性循環(huán)，更為真誠、尊重、接納和了解；實(shí)驗(yàn)班新生的心理健康素質(zhì)有所提升，尤其是在人際、抑郁、焦慮和敵對等方面。

積極心理；朋輩；心理互助；新生適應(yīng)

班集體是大學(xué)生的第一個集體組織，也是高校實(shí)施學(xué)生管理的基本載體［1］。隨著大學(xué)課程制度及培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變、校園多元文化滲入等原因，大學(xué)班級概念逐漸弱化，輔導(dǎo)員及班干部的干預(yù)作用逐漸降低，班集體也逐漸缺乏優(yōu)良運(yùn)作方式。以往以“班干部引領(lǐng)班風(fēng)建設(shè)”的自上而下的班級管理模式對于“90后”大學(xué)生變得“心有余力不足”。

20世紀(jì)70年代中國港臺地區(qū)的學(xué)校率先引入朋輩心理輔導(dǎo)范式［2］，隨后朋輩心理輔導(dǎo)作為我國高校心理健康教育的一種重要補(bǔ)充形式被積極推廣和廣泛認(rèn)可。雖然“朋輩心理輔導(dǎo)”的概念不同，稱呼不一，但都包含“同齡參與”、“自助助人”、“心理支持”、“半專業(yè)培訓(xùn)”的特點(diǎn)。據(jù)此，本研究將其稱為“朋輩心理互助”。目前，我國對大學(xué)生朋輩心理的研究多為思辨質(zhì)性探討，主要集中在對朋輩心理輔導(dǎo)的效用分析、模式探討、實(shí)施途徑等方面。由于質(zhì)性研究普遍沒有提出具體操作方式步驟和效果。2010年后，一些學(xué)者開始用量的研究探索朋輩心理的應(yīng)用現(xiàn)狀、實(shí)際作用、評估方式等。其中有關(guān)朋輩心理輔導(dǎo)在新生適應(yīng)中的研究發(fā)現(xiàn)，朋輩心理輔導(dǎo)可以有效緩解大學(xué)新生適應(yīng)期的焦慮、抑郁和人際敏感性［3-4］，對大學(xué)生的社交焦慮、寢室關(guān)系等方面的影響力持續(xù)3個月以上［5］。但已有研究更多著眼于團(tuán)體輔導(dǎo)形式，缺乏系統(tǒng)規(guī)范的朋輩心理互助方案的實(shí)施驗(yàn)證；更多研究以新生個體心理素質(zhì)作為實(shí)效評估指標(biāo)，缺乏對班級的整體評估；思辨的質(zhì)性研究仍為多數(shù)。

因此，本研究針對大學(xué)新生適應(yīng)困擾，試圖通過系統(tǒng)化的朋輩心理互助實(shí)驗(yàn)干預(yù)探索朋輩心理互助模式對高校新生班級的影響力。

1　研究方法

1.1實(shí)驗(yàn)對象

本研究隨機(jī)抽取了阜陽師范學(xué)院2013級文科和理科4個專業(yè)，通過訪談輔導(dǎo)員、班委和班級學(xué)生后，抽取8個自然班級，分別設(shè)置4個實(shí)驗(yàn)組和4個對照組，每個實(shí)驗(yàn)班和對照班都是同一專業(yè)、同一輔導(dǎo)員。共有298名大學(xué)新生參與實(shí)驗(yàn)，其中實(shí)驗(yàn)組有效人數(shù)為151人，對照組有效人數(shù)為147人；問卷有效率為98.3%，其中男生132人，女生166人。

1.2實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

1.2.1朋輩心理互助方案設(shè)計(jì)

本研究結(jié)合我校心理健康教育特色活動及大學(xué)新生班級特點(diǎn)，精選班級團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理沙龍、戶外素質(zhì)拓展三類活動，組成朋輩心理互助方案。方案針對新生適應(yīng)的主要困擾來設(shè)計(jì)，具體內(nèi)容詳見表1。

1.2.2方案的實(shí)施

朋輩心理互助活動每周一個單元，每次一個主題，每次歷時2.5小時。活動從第6周開始，共持續(xù)8周。其中每種朋輩心理互助形式均設(shè)置不同指導(dǎo)者、助手、嘉賓、觀察者，力求實(shí)現(xiàn)分類指導(dǎo)、交叉觀察、全面反饋（見圖1）。每次活動均按照“熱身—活動—反思—分享—總結(jié)”的程序進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)采用實(shí)驗(yàn)組和對照組前后測比較設(shè)計(jì)。

本研究中朋輩心理輔導(dǎo)員是經(jīng)過筆試、心理素質(zhì)測評、實(shí)踐考核篩選心理系大三學(xué)生；同時需完成20課時的心理咨詢基本理論培訓(xùn)及16課時朋輩心理實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)。

表1　新生適應(yīng)朋輩心理互助方案

圖1　朋輩心理互助方案實(shí)施安排

1.3評估方式及工具

為了檢測朋輩心理互助方案的成效，促進(jìn)方案的有序推進(jìn)，項(xiàng)目使用了事前-事后-跟進(jìn)的評估方式。實(shí)驗(yàn)前，實(shí)驗(yàn)組及對照組均完成了《大學(xué)新生適應(yīng)量表》（FARS）［6］、《班級氣氛自評量表》（SRCCQ）［7］、《癥狀自評量表》（SCL-90）等三個量表的測試評估。實(shí)驗(yàn)中，每次活動后助手和觀察者均需填寫《觀察者反饋表》評估活動效果；實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，除了通過三個量表進(jìn)行實(shí)驗(yàn)后測，班級同學(xué)還需填寫《活動反饋表》，同時還進(jìn)行了全程錄像。

2　結(jié)果分析

2.1朋輩心理互助對高校新生班級適應(yīng)性的作用

對新生適應(yīng)各維度進(jìn)行差異性分析發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)班與對照班的前測除職業(yè)目標(biāo)維度外均沒有顯著性差異。8周的朋輩心理互助實(shí)驗(yàn)干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)班在學(xué)習(xí)方法困擾、人際關(guān)系困擾、資源利用困擾上的得分均顯著下降，尤其是人際困擾下降極顯著。同時，對比實(shí)驗(yàn)班與對照班的后測數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)班的總分及學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、獨(dú)立生活、資源利用各維度上的后測得分均顯著性低于對照班。說明朋輩心理互助實(shí)驗(yàn)干預(yù)對高校新生班級有一定影響力，朋輩心理互助能夠有效大學(xué)新生在學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、獨(dú)立生活、資源利用方面的心理困擾。研究同時發(fā)現(xiàn)，在職業(yè)目標(biāo)困擾方面，實(shí)驗(yàn)班和對照班的后測得分都有顯著增加，這一方面說明我們實(shí)施的朋輩心理互助單元中對大學(xué)生如何應(yīng)對職業(yè)目標(biāo)困擾可能考慮不足，干預(yù)效果不明顯；另一方面可能也反映出大學(xué)新生對職業(yè)生涯發(fā)展的高度擔(dān)憂。其次對照班在獨(dú)立生活困擾上的后測顯著高于前測，這與實(shí)驗(yàn)班后測得分較低的趨勢不同，這也可能與朋輩心理互助對實(shí)驗(yàn)班的干預(yù)有關(guān)系。在后續(xù)的跟蹤訪談發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)期間4名朋輩輔導(dǎo)員均加入了實(shí)驗(yàn)班級QQ群，他們會通過“線上線下”的“雙線溝通”方式與班級成員互動，幫助他們解決很多生活學(xué)習(xí)困擾；實(shí)驗(yàn)過程中及結(jié)束后，實(shí)驗(yàn)中的小組尤其是戶外素質(zhì)拓展中的小組成員生活學(xué)習(xí)中更傾向于相互提供生活和情感支持；班級心理委員與班委的關(guān)系更緊密。

表2　實(shí)驗(yàn)班與對照班在新生適應(yīng)各維度上的差異比較（N=298）

2.2朋輩心理互助對高校新生班級氣氛的作用

對班級氣氛各維度進(jìn)行差異性分析發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)班和對照班的班級氣氛總分及各因子前測均沒有顯著性差異。8周朋輩心理互助實(shí)驗(yàn)干預(yù)后發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)班在真誠、接納因子上得分顯著高于對照班；實(shí)驗(yàn)班在總分及真誠、了解、尊重、接納因子上的后測得分顯著高于前測；而對照班的前后測在總分及各因子上均沒有顯著性差異。這說明朋輩心理互助對增強(qiáng)班集體的凝聚力，促進(jìn)新生班級氣氛的良性發(fā)展存在一定影響力。尤其對真誠、接納兩個因子的干預(yù)作用更為明顯。實(shí)驗(yàn)班訪談中發(fā)現(xiàn)，朋輩心理互助能為成員提供一種安全的人際氛圍，讓成員感受到班級接納，使其更易開放自我，敢于嘗試新行為、認(rèn)知和情緒表達(dá)方式。同時發(fā)現(xiàn)朋輩心理輔導(dǎo)員和心理委員也為班級干部提供了一個真誠、尊重、接納的領(lǐng)導(dǎo)者榜樣。

2.3朋輩心理互助對高校新生心理品質(zhì)的影響

從SCL-90的得分比較發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)班與對照班在心理癥狀自評上均沒有顯著性差異。

實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行朋輩心理互助后，實(shí)驗(yàn)班的SCL-90后測總分及人際敏感、抑郁、焦慮、敵對、偏執(zhí)因子得分顯著低于前測，說明朋輩心理互助對實(shí)驗(yàn)班存在一定干預(yù)作用，實(shí)驗(yàn)班新生心理健康水平有顯著性改善；同時實(shí)驗(yàn)班在軀體化、強(qiáng)迫、精神病性三因子上的改變并不顯著，這與其他相關(guān)研究一致［8］，說明實(shí)施的朋輩心理互助對這三方面困擾的改善無明顯效用。在后測中發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)班的軀體化、人際敏感、抑郁、焦慮、敵對、偏執(zhí)因子分及總分上均顯著低于對照班，雖然其他因子上差異并不顯著，但從各因子平均分來看，實(shí)驗(yàn)班所有因子的平均分均低于對照組，表明實(shí)驗(yàn)班新生在朋輩心理互助實(shí)驗(yàn)后的心理健康狀況比對照班的新生心理健康狀況更好。同時需要注意的是，對照組的前后測得分除抑郁因子外均無顯著性差異，但各因子的后測平均分都比前測高，這和實(shí)驗(yàn)班的前后測得分趨勢完全相反，說明如果沒有實(shí)驗(yàn)干預(yù)，隨著時間推移，新生并不能有效適應(yīng)大學(xué)新生活的話，其心理困擾會有所增加。

表3　實(shí)驗(yàn)班與對照班在班級氣氛各維度上的差異比較（N=298）

表4　實(shí)驗(yàn)班與對照班在心理癥狀自評上的差異比較（N=298）

3　討論

3.1朋輩心理互助是高校新生入學(xué)教育的新途徑

大學(xué)第一學(xué)期是新生從中學(xué)到大學(xué)角色轉(zhuǎn)變的重要時期，每個新生融入新環(huán)境都會有一個適應(yīng)期，但個體適應(yīng)期卻有很大不同［9］。研究中，實(shí)驗(yàn)班和對照班在FARS上的后測數(shù)據(jù)顯示，各因子平均分都低于前測。說明大學(xué)新生適應(yīng)期的確存在。但經(jīng)過系統(tǒng)的朋輩團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)班的各類困擾分?jǐn)?shù)都顯著低于前測和對照班。說明實(shí)驗(yàn)干預(yù)有助于縮短大學(xué)新生心理適應(yīng)的自然進(jìn)程，降低適應(yīng)不良?？梢哉f朋輩心理互助將成為高校新生入學(xué)教育的新途徑。

與傳統(tǒng)入學(xué)教育相比，朋輩心理互助更有優(yōu)勢。首先，它能為班級成員提供一個“自助-互助”的模擬環(huán)境，降低了新生現(xiàn)實(shí)生活中適應(yīng)不良的焦慮感和孤獨(dú)感。例如在“千里相會”和“人際有道”中，存在人際困擾的同學(xué)可以在自由活潑的氣氛中通過“大風(fēng)吹”、“滾雪球”、“握手高手”等活動實(shí)現(xiàn)多元人際互動，達(dá)到短時間熟悉新同學(xué)的目的，既降低了現(xiàn)實(shí)溝通壓力又能從對同伴的觀察學(xué)習(xí)中獲得更為有效的溝通方式。在“情緒ABC”中，小組成員在分享“我的心情”心理圖畫后，深刻了解了自己及同伴的“喜怒哀懼”表達(dá)的異同，更容易悅納自己、共情同伴的消極情緒體驗(yàn)。干預(yù)后的訪談發(fā)現(xiàn)，此單元中的小組成員在實(shí)驗(yàn)后更傾向于彼此提供情感支持，心理開放度更大。

其次，通過朋輩心理互助可以讓班集體為新生提供更有力的社會支持。朋輩心理方案中的心理沙龍主要以分享交流為主。新生以活動為索引，自愿表達(dá)感受、交換想法。例如，在“等待愛情”的沙龍中，朋輩心理輔導(dǎo)員作為嘉賓分享了學(xué)長學(xué)姐的愛情經(jīng)歷和見解，鮮活的案例對于有戀愛困惑的新生可謂是一劑良藥；在“學(xué)海無涯”的沙龍中，不同年級的朋輩和新生都發(fā)表了自己大學(xué)學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，這讓存在學(xué)業(yè)困擾的新生既找到了“同盟軍”，緩解其學(xué)業(yè)恐懼感和考試壓力，又可以迅速地從師長、朋輩身上獲得適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)的間接經(jīng)驗(yàn)。

3.2朋輩心理互助是高校和諧班集體建設(shè)新載體

輕松和諧的班級氛圍能為班級成員提供歸屬感、安全感、滿足感和責(zé)任感，從而使成員更易接受集體的目標(biāo)、態(tài)度和價值觀，激發(fā)學(xué)習(xí)的動機(jī)［10］。和諧班級意味著“內(nèi)部+外部和諧”。內(nèi)部和諧表現(xiàn)為班級學(xué)生心理健康個體和諧，外部和諧表現(xiàn)為班集體班風(fēng)優(yōu)良，良性競爭。以班級為單位開展的朋輩心理互助有效關(guān)注了個體和集體的“情感”和“行為”，通過輔導(dǎo)促進(jìn)知、情、行三者之間的整合，促進(jìn)了學(xué)生個體和班級的共同和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了班集體內(nèi)外部和諧的平衡。

我們在朋輩團(tuán)體輔導(dǎo)的8個單元中均設(shè)計(jì)了個體與團(tuán)體的互動，嘗試通過團(tuán)體動力促進(jìn)班級內(nèi)的個體互動，從而提高個體對班級和學(xué)校的歸屬感和班級凝聚力。例如在“親近校園”單元中，通過小組比拼探索校園內(nèi)的資源利用方式，培養(yǎng)新生積極參與意識、感恩意識、合作與責(zé)任意識，促進(jìn)了高凝聚力班集體的形成；在“人際有道”單元中，通過“信任背摔”、“盲行”、“妙解千千結(jié)”等活動中，讓個體體會到集體關(guān)懷與相互信任的重要性和超能力，提高了班級向心力；在“獨(dú)特的我”單元中，通過“我的核桃”活動幫助新生尤其是獨(dú)生子女認(rèn)識到每個個體的獨(dú)特性，從而克服自我中心，學(xué)會采擇他人觀點(diǎn)，有助于形成和諧寢室班級。

綜上所述，本研究通過新生班級朋輩心理互助實(shí)驗(yàn)證明，朋輩心理互助是一種“通過學(xué)生的主體參與實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理健康良性循環(huán)”的重要心理干預(yù)方式。以朋輩心理互助為主的大學(xué)新生入學(xué)教育既能降低新生在學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、獨(dú)立生活、資源利用方面的心理困擾，提高新生適應(yīng)力和積極心理品質(zhì)；又能為大學(xué)新生提供強(qiáng)有力的社會支持，建立真誠、尊重、接納的優(yōu)良班級氣氛。同時，與以“講座+大會”為主導(dǎo)的“單向灌輸式”的傳統(tǒng)新生入學(xué)教育模式相比，朋輩心理互助模式實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見效更快，具有自發(fā)性、親近性、義務(wù)性、認(rèn)同性和安全感的特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)新生班級的“他助-互助-自助”的雙向多維成長模式。

［1］ 孫迎暉，李紅梅，王曉川.高校班級凝聚力及建設(shè)意見的調(diào)查分析［J］.中國青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，29 （2）：43-47.

［2］ 石芳華.美國學(xué)校朋輩心理咨詢述評［J］.上海教育科研，2007（8）：52-55.

［3］ 侯玉婷.朋輩心理互助對大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)和人際關(guān)系的影響的干預(yù)研究［D］.石家莊：河北師范大學(xué)，2012.

［4］ 黃雪梅.朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生心理健康的效果評價［J］.中國學(xué)校衛(wèi)生，2011，32（11）：1368-1369.

［5］ 李虹岳.朋輩心理輔導(dǎo)對大學(xué)生人際關(guān)系的影響研究［D］.長春：東北師范大學(xué)，2014.

［6］ 王才康.大學(xué)新生生活困擾的初步研究［J］.應(yīng)用心理學(xué)，2002，8（1）：33-37.

［7］ 徐西森.團(tuán)體動力與團(tuán)體輔導(dǎo)［M］.廣州：廣東世界圖書出版社，2003.

［8］ 鐘向陽，韓云金，張莉.班級團(tuán)體輔導(dǎo)對高校新生的影響力研究［J］.華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2009，8（3）：151-155.

［9］ 張冬梅，趙曉川.促進(jìn)大學(xué)新生環(huán)境適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)研究［J］.心理科學(xué)，2008，31（6）：1496-1498.

［10］葉玉清.大學(xué)新生入學(xué)心理調(diào)適與班級團(tuán)體輔導(dǎo)［J］.中國青年研究，2005（12）：76-79.

The experimental study of freshmen class of peer counseling based on positive psychology

DUAN Shan-shan，WANG Zi-wei

（Mental Health Education Center，F(xiàn)uyang Normal University，F(xiàn)uyang AnHui 236037，China）

Through the experiment of peer counseling intervention on Fuyang Normal College 8 freshmen found that the peer counseling has a remarkable effect upon promoting class cohesiveness and environmental adaptation of freshmen.Firstly，the experimental class has the apparently reduced adaptive troubles in learning，interpersonal relationship and the adaptability of distress.Secondly，the experimental class has a good circulation of class atmosphere in sincere，respect，acceptance and understanding.Thirdly，the quality of mental health of Freshmen in experimental class has improved，especially in interpersonal relationship，depression，anxiety and hostility.

positive psychology；peer-counseling groups；psychological assistance；freshmen adaptation

G448

A

1004-4329（2016）03-082-05

10.14096/j.cnki.cn34-1069/n/1004-4329（2016）03-082-05

2016-06-08

安徽省教育廳研究項(xiàng)目（2014SK019）；安徽省高校研究重點(diǎn)項(xiàng)目（SK2016A069）；安徽省大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目（AH201410371068）資助。

段姍姍（1981-），女，碩士，講師，研究方向：發(fā)展與教育心理。