■ 連曉衛(wèi)
京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店推進(jìn)有點(diǎn)兒難
■ 連曉衛(wèi)
3月1日,京東商城家電事業(yè)部宣布將立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開設(shè)京東家電專賣店。2016年的目標(biāo)是覆蓋20萬行政村落,開設(shè)10000家。此計(jì)劃一經(jīng)發(fā)布,在業(yè)界引起高度關(guān)注,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷商也都躍躍欲試,希望借此成為京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店的合伙人,搶先獲得占位優(yōu)勢。
但記者注意到,與2014年京東推出京東幫服務(wù)店相比,此項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店的拓展顯然要低調(diào)很多。2014年11月20日第一家“京東幫”服務(wù)店開業(yè)后,短短三個(gè)月內(nèi)即在縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等行政區(qū)域的快速推進(jìn),截至2015年3月10日,全國已開超過200家服務(wù)店,各類媒體中對京東幫服務(wù)店的宣傳也是此起彼伏。
而京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店的建設(shè),只是在消息發(fā)布時(shí)引起一陣熱議,之后便悄無聲息。京東家電事業(yè)部總裁閆小兵曾公開透露,京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店已經(jīng)在2月29日開設(shè)第一家店,在3月份將通過多個(gè)試點(diǎn)再次梳理商業(yè)模式,4月份將開始在全國推廣。
6月初,記者在某家電企業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場碰到閆總,問起京東鄉(xiāng)鎮(zhèn)專而目前京東商品池的商品還存在型號(hào)不全,浮動(dòng)大,熱銷商品更新慢等,至使專賣店的利潤點(diǎn)上不來,直接影響專賣店的持續(xù)生存問題,所以店主要另尋贏利點(diǎn)。
當(dāng)然,也有堅(jiān)持以京東模式運(yùn)營的加盟店,今年6月25日開業(yè)的湖南省內(nèi)首家京東鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,店主王思敏原為京東幫推村推廣員,一位回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。他認(rèn)為,京東還是很高效的,5月份到他所在地考察,從資格審核到裝修開業(yè),一個(gè)月左右的時(shí)間。專賣店中樣機(jī)到位,開業(yè)的促銷活動(dòng)時(shí)京東方面還提供一些小商品贈(zèng)品作為支持。
王總開加盟專賣店后比以前做鄉(xiāng)村推廣員時(shí)要好,盡管目前的盈利壓力較大,現(xiàn)在京東家電專賣店的體系也并不十分完善,但王總會(huì)堅(jiān)持按京東的模式走下去,因?yàn)橛袛?shù)據(jù)才好說話,才知道如何調(diào)整。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場雖然小,但業(yè)態(tài)也很復(fù)雜,現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電市場,就如同春秋戰(zhàn)國時(shí)代,到處都是O2O模式、B2B模式,真正有全面布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的理念,并配有專業(yè)團(tuán)隊(duì)去推動(dòng)的還是極少數(shù),王總更希望在探索中找到未來的發(fā)展之路。賣店的建設(shè)情況時(shí),閆總表示還在試點(diǎn)探索當(dāng)中,并末大規(guī)模建立。而據(jù)記者對此項(xiàng)目的跟蹤了解,截至6月底發(fā)稿時(shí),京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店的開業(yè)數(shù)量是13家。
與當(dāng)初發(fā)展京東幫服務(wù)店相比,速度顯然要慢很多。而之所以京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店推進(jìn)速度慢,可能是京東方面是希望一個(gè)一個(gè)地建,建一個(gè)成一個(gè),但因尚未找到一個(gè)可行的模式,故無法大規(guī)模推進(jìn)。從記者的了解來看,已經(jīng)開業(yè)的13家專賣店,真正按照京東專賣店模式在運(yùn)行的是少數(shù),很多加盟的專賣店還是按自己原有的模式在經(jīng)營。如果開一家京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,但又不按京東的模式走,那么就達(dá)不到京東發(fā)展專賣店的初衷。這些真實(shí)的情況,京東高層也應(yīng)加以重視。
之所以這些加盟店不按京東模式運(yùn)營,也有不得已的苦衷。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店是加盟方式,沒有庫存壓力,倉儲(chǔ)將由京東負(fù)責(zé),配送、安裝和售后則將由京東幫服務(wù)店來完成。京東方面在店面裝潢、技術(shù)、專屬特色產(chǎn)品等方面也會(huì)提供支持,還能夠提供金融服務(wù)支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣只要做好推廣銷售就可以。但實(shí)際上,專賣店的裝修費(fèi)用加盟者要承擔(dān)一部分,還要投入商品上樣,如果再加上房租、人工費(fèi)等,開一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店在當(dāng)?shù)厥袌霾⒉痪咛嗟某杀緝?yōu)勢。再加上,專賣店只銷售京東自營商品,