探究房地產(chǎn)項目人力資源管理

王藝臻

【摘要】人力資源管理，是企業(yè)建設(shè)中一個比較重要的環(huán)節(jié)，它連接著一個企業(yè)的質(zhì)量、進(jìn)度與成本等各個方面。本文著重對房地產(chǎn)項目的人力資源管理的各方面進(jìn)行探究，闡述了房地產(chǎn)項目人力資源精細(xì)化管理的特征及必要性，分析了現(xiàn)階段存在的問題與現(xiàn)狀，并提出了理想的房地產(chǎn)項目人力資源管理應(yīng)有的模式。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理 企業(yè)建設(shè) 房地產(chǎn)項目 探究 現(xiàn)狀

一、房地產(chǎn)項目的概念及特征

（一）房地產(chǎn)項目的概念

房地產(chǎn)項目是工程建設(shè)項目的其中一種。那么何為工程項目建設(shè)，其實就是指在一定的時間規(guī)定下，運用相應(yīng)的資金，來完成有一定質(zhì)量要求的任務(wù)。房地產(chǎn)項目在工程完成之后，為成為一定的商品，來達(dá)到它的經(jīng)濟效益。

（二）房地產(chǎn)項目的特征

房地產(chǎn)項目相比于其它的建設(shè)項目，還是有其一定的特征的，總結(jié)一下，共有七大點，我們可以具體來看一下：

1.政策法規(guī)的多樣性。之所以房地產(chǎn)項目相關(guān)的政策法規(guī)會這么多樣性，主要原因還是在于房地產(chǎn)項目是一個一次性的項目。在項目啟動前，要以相應(yīng)的法規(guī)作為明確責(zé)任的劃分；在工程進(jìn)行的過程中，由于涉及面比較廣，加入了更多的法規(guī)來保證項目的順利運行。

2.房地產(chǎn)項目的費用目標(biāo)性強。一個房地產(chǎn)項目的實施，需要大量的資金投入，這也就決定了在項目進(jìn)行時，相應(yīng)的費用必須用在相應(yīng)的環(huán)節(jié)上。

3.房地產(chǎn)項目質(zhì)量目標(biāo)要求高。房地產(chǎn)項目由于資金投入量大，一般都需要投入幾千萬，甚至是上億。因此一旦投入，就不能終止，這樣一來，對項目質(zhì)量的要求也會格外地高。如果項目的質(zhì)量出現(xiàn)了問題，那將帶來非常嚴(yán)重的后果。這種嚴(yán)重的后果不僅僅體現(xiàn)在資金上，而且還可能威脅到人們的生命財產(chǎn)安全，是不容忽視的。

4.房地產(chǎn)項目的系統(tǒng)性較強。由于房地產(chǎn)項目本身涉及的方面比較多，有一定的復(fù)雜性，盡管如此，但各個方面卻是緊密相連的。

5.房地產(chǎn)項目組織的特殊性。房地產(chǎn)項目不是一個人或是一個部門，就能完成的，需要各個部門、各個單位進(jìn)行協(xié)調(diào)的，這也充分體現(xiàn)了它的組織特殊性。

6.房地產(chǎn)項目具有特定的程序性。房地產(chǎn)項目的實施，需要有相應(yīng)的程序，而且這些程序是有一定的順序的，是不可以任意提前或是滯后的，不然會影響整個房地產(chǎn)項目的進(jìn)行。

7.房地產(chǎn)項目的時間目標(biāo)限定性非常強。由于房地產(chǎn)項目投入的資金比較巨大，承擔(dān)的風(fēng)險相對來說也就很大。如果項目不能按照預(yù)定的時間完成，產(chǎn)品的原有功能就會過時，甚至可能造成房地產(chǎn)項目無人購買的困境。

二、房地產(chǎn)項目人力資源管理的特征

以上簡述了房地產(chǎn)項目的概念及特征，下面就要來說一說的情況。相比較而言，房地產(chǎn)項目的人力資源管理與一般企業(yè)的人力資源管理，還是有很大的不同的。總結(jié)一個，也是有七大特征：

（一）管理的短期性

房地產(chǎn)項目人力資源管理只是針對某一個特定的項目而言，如果這個項目的周期結(jié)束，那么這個人力資源管理的工作也就隨之結(jié)束了，一切都是順應(yīng)這個工程的需要而產(chǎn)生的。

（二）工作強度的多樣性

在開展房地產(chǎn)項目的過程中，隨著工程進(jìn)度的變化，工程所需要配備的人員也會發(fā)生變化。那么理所當(dāng)然地，人力資源管理的方向也會發(fā)生一定的變化。這也說明了房地產(chǎn)項目的人力資源工作的多樣性。

（三）選聘與解聘的非常規(guī)性

第二點中提到，在開展房地產(chǎn)項目的過程中，隨著工程進(jìn)度的變化，工程所需要配備的人員也會發(fā)生變化。因此項目在不同階段需要的人員就會有所不同，所需要人員的數(shù)量也會不同，有的時候多，有的時候少，這也就使對人員的選聘與解聘，變得非常頻繁。

（四）績效考核的效果性

房地產(chǎn)項目的績效考核，不像一般企業(yè)，實行年度考核，而是實行的是短期考試方式。這樣可以促進(jìn)項目的建設(shè)與項目的質(zhì)量把控。

（五）激勵的偏物質(zhì)性

房地產(chǎn)項目的人力資源管理中，多數(shù)人員為臨時聘用，通常用天來計算他們的報酬，用物質(zhì)的獎勵，更容易激勵起他們的工作熱情與積極性。

（六）培訓(xùn)的具體性和針對性強

房地產(chǎn)項目的人員培訓(xùn)針對性比較強，負(fù)責(zé)不同工作內(nèi)容的人員會進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，甚至具體到相對應(yīng)的工作方法。

（七）管理的復(fù)雜性

房地產(chǎn)項目人力資源管理，不像一般企業(yè)，主要是由人事行政部門來負(fù)責(zé)。它主要還是由項目經(jīng)理或是負(fù)責(zé)人來進(jìn)行的，當(dāng)然在管理的過程中，還是需要人事行政部門來相互協(xié)作的。而且由于人員流動性大，在管理上的要求也就越高。

三、房地產(chǎn)項目人力資源管理存在的問題

早在2008年時，我國建設(shè)部人力資源研究中心就與一些知名的網(wǎng)絡(luò)咨詢公司組成專門的調(diào)查小組，從300家企業(yè)中選取了比較優(yōu)秀的80家企業(yè)，進(jìn)行走訪，了解了這些的人力資源管理情況。經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)這些房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理存在著幾下幾個方面的問題：

（一）人力資源成為房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)：一些設(shè)計規(guī)劃、地產(chǎn)商業(yè)管理、產(chǎn)品研發(fā)等人才處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，國際投資管理等專業(yè)化的人才，更是一人難求，嚴(yán)重短缺。其中商業(yè)地產(chǎn)類短缺最大，達(dá)到了88.1%，其次設(shè)計研發(fā)人才也是達(dá)到了80%以上。

（二）人力資源管理基礎(chǔ)工作急須加強

經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)超過三分之一的企業(yè)，它們的人力資源管理制度是不完善的，達(dá)到完善程度的企業(yè)，只有不到20%。我們經(jīng)過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在開展人力資源建設(shè)過程中，只有26%的企業(yè)分析過所存在的問題，28%左右的企業(yè)正意識到發(fā)生的問題，45%左右的企業(yè)還沒有意識到自身存在問題，甚至還有10%左右的企業(yè)根本不準(zhǔn)備進(jìn)行人力資源的建設(shè)，也不準(zhǔn)備發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，這個數(shù)值是值得高度重視的。

（三）人力資源管理水平急待提高

在接受調(diào)查的企業(yè)中，有超過三分之二的企業(yè)，它們的人力資源管理水平處于中等，只有不到6%的企業(yè)，達(dá)到了比較高的水平，例如我們所熟知的萬科等。但是還有將近15%的企業(yè)，它們的人力資源管理水平只有處于初級，有些甚至沒有專門的人力資源管理部門，這個結(jié)果是讓人震驚的。

另外有一點，我們也發(fā)現(xiàn)一些用人部門在主觀意愿上，還是非常希望能招聘到專業(yè)的人員，但是由于薪酬激勵性不足、績效考核流于形式等一些主觀、客觀原因，并沒有得到理想的結(jié)果。

四、結(jié)論

人力資源管理，是企業(yè)建設(shè)中一個比較重要的環(huán)節(jié)，它連接著一個企業(yè)的質(zhì)量、進(jìn)度與成本等各個方面。房地產(chǎn)行業(yè)，也是我國近年來迅速崛起的一個行業(yè)，有著驚人的發(fā)展速度。它在國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位。

本文著重對房地產(chǎn)項目的人力資源管理的各方面進(jìn)行探究，闡述了房地產(chǎn)項目人力資源精細(xì)化管理的特征及必要性，分析了現(xiàn)階段存在的問題與現(xiàn)狀，并提出了理想的房地產(chǎn)項目人力資源管理應(yīng)有的模式。

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