摘 要:文章通過(guò)對(duì)秦皇島市文化旅游形象認(rèn)知途徑,旅游景點(diǎn)知名度以及民俗文化知名度等的調(diào)查,對(duì)秦皇島市文化旅游形象建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并提出了建設(shè)性的建議。
關(guān)鍵詞:文化旅游 形象 知名度 對(duì)策設(shè)計(jì)
中圖分類(lèi)號(hào):F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2016)03-148-02
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活收入水平的大幅提高,加之節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的推動(dòng),旅游已經(jīng)成為我國(guó)居民消費(fèi)的新熱點(diǎn),有著巨大的生命力和市場(chǎng)潛力,并且已展示出良性的發(fā)展空間和巨大的前景。在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,打造城市的旅游品牌,豐富城市的文化底蘊(yùn)也成為了城市旅游發(fā)展的新途徑。秦皇島市歷史悠久,是全國(guó)首批14個(gè)沿海開(kāi)放城市之一,中國(guó)北方重要的對(duì)外貿(mào)易口岸,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的全國(guó)甲級(jí)旅游城市。同時(shí),秦皇島市還享有京津冀后花園的美譽(yù),不僅擁有旖旎的自然風(fēng)光,還有豐富的地理歷史文化資源,因此將秦皇島市的旅游業(yè)發(fā)展與當(dāng)?shù)馗挥械奈幕a(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái),打造有個(gè)性有特色且多樣性的城市旅游品牌形象將為該市旅游業(yè)發(fā)展打開(kāi)新局面。
一、秦皇島市文化旅游調(diào)查
1.秦皇島市文化旅游形象受眾調(diào)查。
調(diào)查目標(biāo):對(duì)秦皇島市旅游形象的認(rèn)知途徑,自然和人文旅游景點(diǎn)的知名度,以及秦皇島市特有的民俗文化知名度等幾個(gè)方面展開(kāi)調(diào)研。
調(diào)查對(duì)象:到秦皇島市旅游的河北省境內(nèi)外游客
調(diào)查方式:課題組成員利用暑期在秦皇島市文化旅游景點(diǎn)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷,共發(fā)放問(wèn)卷200份,回收183份,有效率為91.5%。
2.針對(duì)游客的調(diào)查。
(1)游客基本情況調(diào)查。本次對(duì)游客基本情況的調(diào)查,游客性別比例,男女分別占總?cè)藬?shù)的52.6%和47.4%,從游客的年齡分布25~45歲的游客占63.7%,在教育背景方面擁有大專(zhuān)學(xué)歷的游客占游客總?cè)藬?shù)的35%,擁有本科以上學(xué)歷的游客占游客總?cè)藬?shù)的23.5%;從職業(yè)構(gòu)成角度來(lái)看,首先企事業(yè)人員占出游游客總數(shù)的27.3%;其次是國(guó)家公務(wù)員占到16.2%,農(nóng)民出游人數(shù)相對(duì)較低,占1.7%。從收入角度來(lái)看,2500元到4500元月薪的人群占樣本總數(shù)的39.7%。受調(diào)查者中第二三次來(lái)秦皇島的游客占到游客總數(shù)的31.1%。
(2)游客對(duì)秦皇島市文化旅游形象認(rèn)知途徑調(diào)查。
從上圖中可以看出,游客對(duì)秦皇島市文化旅游形象認(rèn)知的途徑以電視廣播宣傳為主占到51.7%,從報(bào)紙書(shū)籍中對(duì)秦皇島市文化旅游形象介紹的游客占34.9%,還有網(wǎng)絡(luò)的宣傳加上旅行社的宣傳等也占到三分之一左右??梢?jiàn),電視廣播,別人介紹以及書(shū)籍與網(wǎng)絡(luò)是外地游客對(duì)秦皇島文化旅游形象產(chǎn)生認(rèn)知的主要途徑。
(3)秦皇島市部分旅游景點(diǎn)知名度調(diào)查。
由以上圖表可以看出,秦皇島市部分旅游景點(diǎn)知名度的排名,北戴河南戴河屬國(guó)內(nèi)知名的旅游度假勝地,知名度可達(dá)到100%。天下第一關(guān)即山海關(guān)等景區(qū)也因其厚重的長(zhǎng)城文化底蘊(yùn)而家喻戶曉。其他文化旅游相關(guān)的如孟姜女廟,老龍頭景區(qū)等也有一定的知名度。王家大院和李大釗故居等則排名靠后,秦皇島市的旅游形象以自然風(fēng)光為主的旅游景區(qū)知名度遠(yuǎn)高于以人文歷史等為基礎(chǔ)的旅游景區(qū)。在調(diào)查中還隨機(jī)訪談了一些游客,大部分受訪游客對(duì)文化旅游表示期待不高。可見(jiàn)秦皇島市尚未形成統(tǒng)一的文化旅游形象。
(4)秦皇島市民俗文化知名度調(diào)查。民俗文化是文化旅游形象建設(shè)的重點(diǎn)之一,秦皇島市擁有昌黎民間音樂(lè)、民間舞蹈以及多種傳統(tǒng)手工藝等豐富的民俗文化,其中撫寧吹歌和昌黎地秧歌被列為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),此外還有昌黎民歌,撫寧太平鼓,青龍猴打棒等以及昌黎趙家館餃子制作技藝
由上表可見(jiàn),秦皇島市雖然擁有豐富的民俗文化,但是知名度較低,兩個(gè)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)撫寧吹歌和昌黎地秧歌比例相對(duì)其他較高,但是普遍都低于30%。因此需要大力發(fā)展和宣傳秦皇島市特有的民俗文化,打造民俗文化一條龍旅游,帶動(dòng)民俗文化相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
二、秦皇島市文化旅游的分析與對(duì)策
通過(guò)以上調(diào)查得知秦皇島市文化旅游形象(下轉(zhuǎn)第152頁(yè))(上接第148頁(yè))還處于零散模糊階段,沒(méi)有形成統(tǒng)一的形象鮮明的文化旅游形象。游客對(duì)秦皇島市文化旅游的了解不多,了解途徑單調(diào)。雖然秦皇島市擁有豐富的歷史文化以及民俗文化,但沒(méi)有構(gòu)建有特色的品牌認(rèn)知,游客旅游意愿不強(qiáng)。由此,提出以下建議:
1.人—地,感知形象設(shè)計(jì)。視覺(jué)感知形象設(shè)計(jì),尋找文化旅游形象大使,吉祥物等。聽(tīng)覺(jué)感知形象設(shè)計(jì)上,可以推出冀特色的雜劇,民間曲藝等,觸動(dòng)游客聽(tīng)覺(jué)感知。味覺(jué)感知形象設(shè)計(jì)上,可以推出有沿海特色的食物,餐飲不斷創(chuàng)新,體現(xiàn)地方文化內(nèi)涵,形成像古城包子等老字號(hào)系列,與民俗文化結(jié)合,創(chuàng)造獨(dú)特品牌。
2.淡季旺季相結(jié)合的文化旅游。夏季秦皇島市旅游旺季短、淡季過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,長(zhǎng)期以來(lái)一直困擾著旅游業(yè)游客,根據(jù)調(diào)查可推出民俗旅游專(zhuān)線產(chǎn)品以各具特色的服飾、飲食、居住習(xí)慣、豐富的民俗旅游節(jié)慶及精彩紛呈的民間歌舞來(lái)吸引游客。同時(shí)開(kāi)發(fā)民俗觀光村,雙休日“住農(nóng)家房,吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂(lè)”等系列活動(dòng),平衡秦皇島市文化旅游的淡季旺季,加大淡季旅游產(chǎn)出,形成季節(jié)性的特色文化旅游。
3.文化一條龍。借助文化活動(dòng)與文字載體等或組織專(zhuān)人收集有關(guān)秦皇島市的書(shū)籍史料和小說(shuō),整理相關(guān)的民間傳說(shuō),將長(zhǎng)城文化和民間故事等結(jié)合起來(lái),比如通過(guò)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的燕國(guó)的小說(shuō)故事軼事的整理來(lái)突顯戰(zhàn)國(guó)文化或是秦文化。讓游客因向往文化而向往文化旅游,同時(shí)帶動(dòng)與文化旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈條,比如書(shū)籍,手工產(chǎn)品,文化特色的飲食紀(jì)念品等。
4.開(kāi)展節(jié)事旅游。利用地方文化特色舉辦各種節(jié)慶活動(dòng),既可以擴(kuò)大秦皇島市文化旅游知名度,又可以形成旅游熱潮。策劃主體解釋可以把國(guó)家旅游局省旅游局市旅游局所開(kāi)展的活動(dòng)與秦皇島本地文化資源特色相結(jié)合,推出如民俗文化節(jié),長(zhǎng)城文化節(jié),孤竹文化節(jié)等節(jié)事旅游,不僅分享國(guó)家旅游促銷(xiāo)資源,同時(shí)還可以把這種資源特色化。
[課題來(lái)源:本文是2015年秦皇島市科技計(jì)劃項(xiàng)目“秦皇島市文化旅游形象建設(shè)研究”(編號(hào):201502A266)的研究成果。]
參考文獻(xiàn):
[1] 閆賀平.瑞金市紅色旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略[J].沿海企業(yè)與科技,2010,1(116):97—99
[2] 屠立峰.城市休閑旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略探究[J].職業(yè)時(shí)空,2010,6(11):10—11
[3] 譙丹.普者黑旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)研究[D].云南:云南大學(xué),2010
[4] Weber.(translated by Friedrich).Theory of the Location of Industries[M].University of ChicagoPress,Chicago
[5] 沈治乾.區(qū)域旅游形象建立的研究——以廣東惠州為例[D].長(zhǎng)沙:中南林學(xué)院,2005
[6] 李霞.旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)研究[D].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2005
[7] Ashworth,G.J,and Voogd,H.Selling the CityMarketing Approaches in Public Sector Urban Planning[M].London:Belhaven Press,1990
(作者單位:燕山大學(xué)里仁學(xué)院 河北秦皇島 066004)
(作者簡(jiǎn)介:齊茜(1982—),女,碩士,燕山大學(xué)里仁學(xué)院講師,研究方向:跨文化交際,外語(yǔ)教學(xué)。)
(責(zé)編:玉山)