移動創(chuàng)新趨勢

文｜本刊記者 陳桂龍

從2013年5月至2015年6月，國務(wù)院、財政部、工信部、科技部等十余個國家主管機構(gòu)頻繁發(fā)布了23項大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的指導(dǎo)意見，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的“雙創(chuàng)”精神與“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃在全國遍地開花。阿里研究院所作“移動互聯(lián)網(wǎng)+”中國雙創(chuàng)生態(tài)研究報告，分析了移動創(chuàng)新趨勢。

“互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言帝”凱文·凱利提醒我們：“你必須要經(jīng)常去相信不可能，屬于20 年后的最偉大的產(chǎn)品還沒有被發(fā)明！”

阿里研究院高級專家田豐表示，經(jīng)過調(diào)研分析，目前移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)存在三大新趨勢：

圖1 移動創(chuàng)新趨勢 來源：阿里研究院

圖2 各行業(yè)歷年發(fā)展趨勢 來源：36Kr 2010-2014

平臺+。在全民創(chuàng)客的時代，只有新奇想法沒有用，最重要的是創(chuàng)新速度與執(zhí)行力，B2D 通過豐富的API、精簡的SDK幫助開發(fā)者在自己的移動應(yīng)用上融入特定功能，擁有豐富 B2D 服務(wù)的“開放平臺”是移動開發(fā)者“敏捷創(chuàng)新”的加速器，BaaS (Backend as Service)平臺上的創(chuàng)業(yè)者將有限的啟動資金、人力、時間專注于核心業(yè)務(wù)上，形成最短路徑、最快速迭代的“創(chuàng)新最小閉環(huán)”——天下武功，唯快不破。企業(yè)級 B2D市場最近三年逐漸興旺繁榮，正是“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的“催化劑”，主流 B2D 開放平臺包括 Google Firebase、Apple CloudKit、Facebook Parse、Amazon AWS Mobile、阿里百川、騰訊開放平臺、百度開放平臺、小米開放平臺、360 移動開放平臺等，數(shù)百萬APP移動應(yīng)用基于開放平臺共享組件開發(fā)，并且BAT開放平臺兼具技術(shù)服務(wù)（組件服務(wù)、賬號服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等）與創(chuàng)業(yè)配套服務(wù)（創(chuàng)投基金、孵化器、推廣渠道等），另外，繁榮的開放平臺上會形成“應(yīng)用服務(wù)市場”與“數(shù)據(jù)洼地”，前者類似AppStore的B2D、D2D的應(yīng)用交易，后者構(gòu)建起移動應(yīng)用與平臺間的“數(shù)據(jù)流動閉環(huán)”，開發(fā)者與平臺運營者以安全恰當(dāng)?shù)姆绞焦餐闷脚_生態(tài)圈數(shù)據(jù)不斷沉淀的商業(yè)價值。

端電商。在移動互聯(lián)網(wǎng)2.0時代，電商前置，從“平臺”向“端”轉(zhuǎn)移，垂直社區(qū)、商品導(dǎo)購、生活服務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)、新聞傳媒、影視娛樂等所有 APP 中，巧妙地形成“內(nèi)容-興趣-服務(wù)”的電商鏈條，所有的移動應(yīng)用都是由創(chuàng)業(yè)者開發(fā)的，而任何創(chuàng)業(yè)者都必須實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)才能生存發(fā)展，所以APP電商化、電商服務(wù)化是必由之路。另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)幫助長尾需求匯聚越來越多的小眾群體（例如二次元、粉絲群、興趣愛好群、寵物群等），在成千上萬的垂直細分領(lǐng)域里培育起總流量不大、粘性忠誠度極高的“達人-用戶”群體，每一個垂直用戶群都具有不同的調(diào)性、需求、行為特征，電商平臺并不能完全覆蓋，而是將最優(yōu)質(zhì)的電商資源隱藏植入每一個垂直領(lǐng)域的APP中，幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)流量變現(xiàn)、交易分潤，避免靠一己之力商業(yè)對接的資源瓶頸、重度商業(yè)運營風(fēng)險，同時創(chuàng)業(yè)者也為電商平臺觸達所有細分消費者提供了有效途徑。軟件APP/H5應(yīng)用、IoT硬件正在形成隨需而至的“服務(wù)觸點”，端電商將在“服務(wù)電商”時代無處不在，而傳統(tǒng)電商正在成為移動時代的商業(yè)文明新基礎(chǔ)設(shè)施。

數(shù)據(jù)鏈。當(dāng)泛在的“端電商”與“電商開放平臺”產(chǎn)生交互時，有兩種方式匹配供需，一是人工匹配（UGC 或 PGC），用有限的人力延遲對接近乎無限的全網(wǎng)消費者存在人力成本瓶頸，二是數(shù)據(jù)智選，用消費者數(shù)據(jù)培養(yǎng)垂直領(lǐng)域的智能算法模型，根據(jù)消費者個性化需求實時推薦最優(yōu)的個性化供給，專為你形成的服務(wù)電商數(shù)據(jù)鏈，是基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)生“C2S”(Customer to Service)能力，這方面的代表性案例包括淘寶（數(shù)據(jù)選商品）、滴滴打車（數(shù)據(jù)選車）、愛奇藝（數(shù)據(jù)選視頻），創(chuàng)業(yè)者在百川開放平臺上開發(fā)的“過日子”APP，根據(jù)手機、智能手環(huán)的個人體質(zhì)測試，不斷滾動“用戶健康畫像”，依靠個人數(shù)據(jù)提供時令節(jié)氣中最適合每一位消費者身體的養(yǎng)生食譜，然后根據(jù)LBS匹配身邊的O2O養(yǎng)生、餐飲服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能生活服務(wù)。