對(duì)做好青年員工培訓(xùn)工作的思考

王淳貞

摘要：目前，企業(yè)新入職的青年員工多為“80”末并且已開(kāi)始出現(xiàn)“90”后，作為改革開(kāi)放后成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代，他們的思想更加超前和開(kāi)放、行為也更為積極和活躍。因此，如何把青年員工，特別是新入職的青年員工培養(yǎng)為一名優(yōu)秀的公司員工，培養(yǎng)成為企業(yè)的優(yōu)秀人才，是各企業(yè)人才培養(yǎng)探索的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：青年員工 培養(yǎng) 培訓(xùn)

一、企業(yè)在青年員工的管理和培養(yǎng)上存在的問(wèn)題和不足

1.企業(yè)對(duì)青年員工的管理和培養(yǎng)問(wèn)題應(yīng)對(duì)不足

隨著社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步，新入職青年員工思想更加靈活開(kāi)放，很多企業(yè)對(duì)這一在新時(shí)期長(zhǎng)大的、思想活躍的80后、90后群體在管理和培養(yǎng)上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和先例，一些過(guò)去習(xí)慣延續(xù)的管理方法不能適應(yīng)年輕人的特點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題缺乏系統(tǒng)考慮和有效應(yīng)對(duì)。而且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變革發(fā)展的大環(huán)境下，很多企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)正在不斷改革轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制也在不斷的健全完善中，在這種情況下，一些企業(yè)對(duì)青年員工缺乏良好的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，使他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展路徑或晉升通道不暢，成長(zhǎng)空間狹小，個(gè)人發(fā)展緩慢。

2.企業(yè)和青年員工之間的相互了解不足

對(duì)于青年員工，特別是新入職的青年員工他們剛剛踏入社會(huì)，人生觀、價(jià)值觀還不夠成熟，往往個(gè)人期望高，并樂(lè)于在工作中充分展示自我，但對(duì)企業(yè)的制度機(jī)制、工作流程、企業(yè)文化等缺乏全面了解，因此工作的開(kāi)始階段容易碰壁。同時(shí)現(xiàn)代企業(yè)又面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力，而傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)往往嚴(yán)謹(jǐn)保守、層級(jí)分明，工作按部就班、講究形式，這樣的文化氛圍和工作環(huán)境也不適應(yīng)年輕人的訴求，同時(shí)企業(yè)和青年員工的思想溝通交流不足，單位企業(yè)的一些組織活動(dòng)形式大于內(nèi)容，使他們?cè)谌肼毢蟾械讲皇荜P(guān)注，茫然無(wú)從，因而很難從心底融入企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)。

二、對(duì)新入職畢業(yè)生培養(yǎng)工作的思考和建議

1.“創(chuàng)新形式”、“重視內(nèi)容”

對(duì)青年員工的培養(yǎng)，應(yīng)注重“形式新、內(nèi)容實(shí)”。針對(duì)青年人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的特點(diǎn)，企業(yè)可以集中學(xué)習(xí)、輪崗培訓(xùn)、項(xiàng)目參與等多種形式相結(jié)合的方式，快速提高青年員工的能力水平，豐富工作經(jīng)歷，打造復(fù)合型人才。單位領(lǐng)導(dǎo)可親自參與青年員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的檢查督導(dǎo)工作，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)進(jìn)行表彰鼓勵(lì)，并主動(dòng)告訴他們家人，激發(fā)青年員工的前進(jìn)動(dòng)力。在培養(yǎng)的內(nèi)容方面，應(yīng)根據(jù)他們的所學(xué)、所能、所愿為其選擇合適的工作崗位、制定培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)行初步的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)，重視崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、能力培養(yǎng)。讓青年員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作實(shí)踐中真正的鍛煉自己能力、提高自己的水平 。

2.“認(rèn)真選師”、“嚴(yán)格考核”

對(duì)青年員工的培養(yǎng)，應(yīng)“有指導(dǎo)、有考核”。企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際推行“導(dǎo)師帶徒”制，在工作崗位上為其選擇合適的老師。以“德技雙馨”的標(biāo)準(zhǔn)，并考慮其的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等為青年員工選擇老師，做到專業(yè)指導(dǎo)、因材施教，使他們?cè)谛氯肼毱陂g能得到充分指導(dǎo)，快速成長(zhǎng)。同時(shí)，用人單位對(duì)新入職員工應(yīng)制定相應(yīng)的考核、考試制度并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)他們學(xué)習(xí)工作的各個(gè)階段進(jìn)行目標(biāo)管理、量化管理，實(shí)施階段性考核。考核或獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象不僅包括員工本人還應(yīng)包括為其所選配的老師，通過(guò)細(xì)致規(guī)范的指導(dǎo)和認(rèn)真嚴(yán)格的考核，達(dá)到事半功倍的效果。

3.要“講學(xué)結(jié)合”、“教練結(jié)合”

對(duì)青年員工的培養(yǎng)，應(yīng)“有指導(dǎo)、有考核”。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，要倡導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)氛圍，提供條件，鼓勵(lì)他們走上講臺(tái)，將自己的所學(xué)所獲、所想所問(wèn)與大家充分交流，讓他們把自己在工作過(guò)程中的收獲與同事分享，將自己在工作過(guò)程中的困惑與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流，通過(guò)“講”和“學(xué)”互動(dòng)加深青年員工對(duì)工作內(nèi)容和相關(guān)知識(shí)的理解，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)，共同提高的目的。同時(shí)，鼓勵(lì)他們積極參與具體工作項(xiàng)目、學(xué)習(xí)不同崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)揮自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，提升自己的技術(shù)技能水平，將單位的教育培訓(xùn)與個(gè)人的練習(xí)實(shí)踐緊密結(jié)合，使他們?cè)诙鄭徫粚?shí)踐和參與項(xiàng)目的過(guò)程中更快更好的成長(zhǎng)。

4.“全面了解”“做好溝通”

對(duì)青年員工的培養(yǎng)，要“多了解、勤溝通”。用人單位應(yīng)不僅限于檔案中基本信息，還要對(duì)他們的個(gè)人情況進(jìn)一步詳細(xì)摸底，加強(qiáng)與他們的溝通交流，及時(shí)了解他們的思想狀況，適時(shí)引導(dǎo)，穩(wěn)定情緒，化解問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、論壇、組織活動(dòng)等年輕人喜愛(ài)的方式與他們進(jìn)行有效的溝通。一方面要指導(dǎo)他們迅速完成身份轉(zhuǎn)換，快速適應(yīng)崗位工作。另一方面要針對(duì)他們對(duì)薪酬待遇、工作價(jià)值和工作前景等方面的困惑，與他們交換看法，積極進(jìn)行解釋、疏導(dǎo)，讓他們看到自身的崗位價(jià)值和發(fā)展前景。此外，在工作中有意鍛煉和培養(yǎng)青年員工的溝通能力，加強(qiáng)其在工作中的溝通交往技能，通過(guò)良好的溝通增進(jìn)青年員工和企業(yè)間的相互了解，提高他們綜合能力素質(zhì)和崗位適應(yīng)能力，為以后因材施教，針對(duì)不同對(duì)象設(shè)位定職，制訂針對(duì)性強(qiáng)的培養(yǎng)方案打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]《石化人力資源》；《企業(yè)人力資源管理師》教材