強(qiáng)化朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，完善學(xué)生心理教育體系

【摘要】朋輩心理輔導(dǎo)是當(dāng)前高校心理健康教育的一種重要模式，是對(duì)高校心理健康教育師資短缺的一種有效補(bǔ)充形式。開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)，構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心的大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)路徑，創(chuàng)新工作思路，完善學(xué)生心理教育體系對(duì)加強(qiáng)心理健康普及、心理問(wèn)題防范具有重要的意義。

【關(guān)鍵詞】朋輩心理輔導(dǎo) 大學(xué)生 心理教育

【基金項(xiàng)目】貴州省教育廳高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“積極心理學(xué)視角下大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)研究”（2016ZC141）階段成果。

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）07-0182-02

一、推進(jìn)大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的背景及現(xiàn)實(shí)意義

朋輩心理輔導(dǎo)是由受訓(xùn)或督導(dǎo)過(guò)的非專業(yè)人員提供具有心理輔導(dǎo)功能的幫助過(guò)程，相對(duì)專業(yè)心理咨詢而言，被稱為“準(zhǔn)心理咨詢”或“非專業(yè)心理咨詢”（顏秋農(nóng)，2007）。由于具有實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見(jiàn)效較快的特點(diǎn)，在心理教育領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸受到重視。

銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育中心現(xiàn)有教師兩名，僅僅依靠?jī)擅處煹牧α亢茈y有效開(kāi)展全校一萬(wàn)多學(xué)生的心理健康教育，因此轉(zhuǎn)變工作方式、創(chuàng)新工作思路成為必然選擇?；趯W(xué)校實(shí)際，在現(xiàn)有心理健康教育“學(xué)校—院系—班級(jí)—寢室”四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系基礎(chǔ)上，依托學(xué)校心理委員學(xué)生管理隊(duì)伍，選拔、培訓(xùn)朋輩心理輔導(dǎo)員，將考核合格者安排至院系、班級(jí)開(kāi)展心理教育相關(guān)工作。通過(guò)這一舉措，一定程度上彌補(bǔ)了我校專業(yè)心理輔導(dǎo)力量的不足，有利于滿足大學(xué)生多層次心理援助的需要。另外，推進(jìn)朋輩心理輔導(dǎo)，還有利于完善大學(xué)生心理自助體系，形成“自助—助人—互助”的機(jī)制，不斷充實(shí)、完善學(xué)校心理健康教育體系。

二、構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心的大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)路徑

隨著積極心理學(xué)的興起，心理健康教育逐步從對(duì)心理疾病的“治療”轉(zhuǎn)移到以“預(yù)防”為主，注重對(duì)學(xué)生潛能的開(kāi)發(fā)和積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)，這一思路對(duì)高校心理健康教育有著重大的意義。銅仁職院心理健康教育中心以積極心理學(xué)教育理念為引導(dǎo)，強(qiáng)化面向所有學(xué)生的心理健康預(yù)防與積極心理品質(zhì)養(yǎng)成，以學(xué)生為中心在院內(nèi)開(kāi)展了一系列嘗試性探索。一方面，通過(guò)對(duì)班級(jí)心理委員及心理委員學(xué)生管理隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，將心理委員作為開(kāi)展心理教育活動(dòng)主持人輻射至全校開(kāi)展活動(dòng)，學(xué)校心理委員學(xué)生管理隊(duì)伍則監(jiān)督、指導(dǎo)各學(xué)院各班級(jí)的活動(dòng)開(kāi)展。另一方面，通過(guò)心理委員學(xué)生管理隊(duì)伍的過(guò)程監(jiān)督、結(jié)果反饋，使心理健康教育中心老師了解整個(gè)活動(dòng)過(guò)程開(kāi)展情況，并根據(jù)反饋結(jié)果反思、調(diào)整、改進(jìn)工作思路。為促使學(xué)生更好的開(kāi)展活動(dòng)，對(duì)其開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)顯得非常有必要。

1.培訓(xùn)全校班級(jí)心理委員，培養(yǎng)心理教育及心理援助骨干

每一級(jí)新生進(jìn)校后，心理健康教育中心通知全校所有班級(jí)設(shè)立心理委員，心理委員在學(xué)生志愿、班級(jí)推薦的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。根據(jù)心理委員的人數(shù)、人員構(gòu)成等實(shí)際情況設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)方案。通過(guò)培訓(xùn)，他們掌握基本的心理衛(wèi)生知識(shí)、心理健康理念和心理輔導(dǎo)技能，成為心理教師開(kāi)展心理健康宣傳教育活動(dòng)及掌握班級(jí)學(xué)生心理健康信息的骨干力量。他們?cè)诎嗉w中宣傳、普及大學(xué)生心理衛(wèi)生知識(shí)，傳播心理健康理念，關(guān)注班級(jí)學(xué)生心理狀況，深入觀察并及時(shí)反映本班學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有比較嚴(yán)重的心理問(wèn)題時(shí)，及時(shí)報(bào)告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和心理健康教育中心老師等等。

2.招募大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員，進(jìn)行深入培訓(xùn)

通過(guò)對(duì)全體心理委員開(kāi)展一系列培訓(xùn)后，在自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上，從全校班級(jí)心理委員中選出一批優(yōu)秀的學(xué)生繼續(xù)深入開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括朋輩輔導(dǎo)的基本概念與定位、輔導(dǎo)技巧、大學(xué)生常見(jiàn)的心理困擾分析、危機(jī)的識(shí)辨與轉(zhuǎn)介、朋輩輔導(dǎo)員自我成長(zhǎng)等等，主要采用團(tuán)體活動(dòng)形式進(jìn)行，綜合運(yùn)用理論分析、小組討論、角色扮演、案例解析、游戲體驗(yàn)等方式，在活動(dòng)中參與、體驗(yàn)，掌握朋輩輔導(dǎo)員心理咨詢理論知識(shí)與操作技能。培訓(xùn)中注重朋輩輔導(dǎo)員自我心理成長(zhǎng)，以“自助助人”的思路指導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)員的“準(zhǔn)專業(yè)”成長(zhǎng)。在專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)中逐步獲得對(duì)加強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)知，知曉自己在助人行動(dòng)中自我的角色與位置，并在不斷的實(shí)踐中強(qiáng)化對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，不斷進(jìn)行自我優(yōu)化。

3.強(qiáng)化技能訓(xùn)練，開(kāi)展心理督導(dǎo)

培訓(xùn)結(jié)束后，心理健康教育中心教師通過(guò)角色扮演、個(gè)案分析等方式對(duì)培訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了考核，考核合格者，頒發(fā)朋輩心理輔導(dǎo)員證書(shū)。朋輩心理輔導(dǎo)員接下來(lái)赴所在院系開(kāi)展相關(guān)工作，每周將所開(kāi)展情況向指導(dǎo)教師匯報(bào)，并接受相應(yīng)的督導(dǎo)。

朋輩心理輔導(dǎo)的主要理論基礎(chǔ)是人本主義心理學(xué)的理論觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)良好的人際心理環(huán)境，注重培養(yǎng)人的自覺(jué)成長(zhǎng)（張淑敏，2008）。在后續(xù)督導(dǎo)中引入心理咨詢成長(zhǎng)小組的模擬練習(xí)：將所有成員分成三人一組，一人扮演求助者，一人扮演心理咨詢員，一人扮演觀察員。求助者扮演好個(gè)案角色呈現(xiàn)的心理問(wèn)題，咨詢員根據(jù)個(gè)案的心理狀況進(jìn)行咨詢，觀察員對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行效果分析并給出相應(yīng)意見(jiàn)。三個(gè)角色輪翻進(jìn)行，通過(guò)這樣的模擬練習(xí)使大家對(duì)心理輔導(dǎo)員的角色有了深入的感觸，并在不斷的練習(xí)中學(xué)習(xí)會(huì)如何觀察、尊重、真誠(chéng)、積極關(guān)注、同理心，以及如何傾聽(tīng)、重復(fù)、澄清、反映、詢問(wèn)、自我開(kāi)放、具體化等等。通過(guò)一系列深入的模擬培訓(xùn)，使朋輩輔導(dǎo)員在訓(xùn)練中加強(qiáng)了對(duì)自己的認(rèn)知、體悟，并通過(guò)這種潛移默化的方式不斷完善自己的人格。

三、反思培訓(xùn)過(guò)程，創(chuàng)新工作思路，完善學(xué)生心理教育體系

1.總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程，強(qiáng)化培訓(xùn)效果

每一次培訓(xùn)后，均要求心理參訓(xùn)者撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)，并將心得匯編成簡(jiǎn)報(bào)，讓學(xué)生參與到對(duì)自己培訓(xùn)成果的收集、整理，促使學(xué)生進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)效果，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)培訓(xùn)知識(shí)、技能的內(nèi)化。通過(guò)學(xué)生總結(jié)材料的反饋，使教師對(duì)培訓(xùn)效果加強(qiáng)了解，為培訓(xùn)反思提供了事實(shí)材料。從在他們的培訓(xùn)心得中，也體現(xiàn)出了參與培訓(xùn)的效果，如他們對(duì)作為朋輩心理輔導(dǎo)員如何在班極中開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，特別是如何去發(fā)現(xiàn)班級(jí)同學(xué)潛在的心理危機(jī)、在日常生活中對(duì)心理有問(wèn)題學(xué)生的觀察和幫助、如何進(jìn)行干預(yù)工作理清了一些思路。endprint

2.反思培訓(xùn)過(guò)程，明晰工作方向

在培訓(xùn)中，雖然遵循“學(xué)生為中心”建構(gòu)培訓(xùn)路徑，將發(fā)展與成長(zhǎng)的落腳點(diǎn)實(shí)踐于學(xué)生，但一系列的培訓(xùn)后仍不可避免出現(xiàn)一些問(wèn)題。首先，在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，由于學(xué)生心理學(xué)專業(yè)領(lǐng)域是零基礎(chǔ)，理論講解學(xué)時(shí)比預(yù)期的多，就使得實(shí)踐練習(xí)的學(xué)時(shí)減少，從一定程度上還存在重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象。其次，雖然將大家組成三人成長(zhǎng)小組，給他們關(guān)于大學(xué)生校園生活、學(xué)習(xí)中常見(jiàn)的心理輔導(dǎo)個(gè)案，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中真切體驗(yàn)個(gè)案的心理失衡狀態(tài)、探索可能的干預(yù)措施，但在實(shí)施過(guò)程中由于分身乏術(shù)并未能對(duì)他們的活動(dòng)開(kāi)展逐一進(jìn)行查看，給予點(diǎn)評(píng)、建議。第三，非專業(yè)的朋輩心理輔導(dǎo)員在培訓(xùn)后將在班級(jí)實(shí)踐中去獲得經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)，在進(jìn)行心理輔導(dǎo)中由于經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)不豐富及自身能量不足等原因而導(dǎo)致自身心理能量的“枯竭”，沒(méi)有足夠的能力保護(hù)好自己，心理可能會(huì)受到影響，給自己帶來(lái)一定困擾。通過(guò)對(duì)存在問(wèn)題的反思，為下一步更好地完善相關(guān)工作奠定現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

3.創(chuàng)新工作思路，完善學(xué)生心理教育體系

對(duì)于存在的問(wèn)題，在下一步的工作中如何有效避免，不斷完善朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，值得繼續(xù)深入探索、思考。現(xiàn)就下一步如何做好相關(guān)提出一些思考。

深化“助人自助”朋輩心理輔導(dǎo)理念。朋輩心理輔導(dǎo)員的助人理念是“授人以漁”而非“以魚(yú)”，只有使受助者提高認(rèn)識(shí)或掌握一定的知識(shí)、技能形成自我教育自我訓(xùn)練，克服自己的心理缺陷，最終獲取心理上的成熟、人格上的發(fā)展與完善。另一方面，在朋輩心理輔導(dǎo)員開(kāi)展助人行動(dòng)時(shí)，需要秉持中立原則，把握朋輩心理輔導(dǎo)的邊界，勿過(guò)度自我卷入，在助人前選學(xué)會(huì)自我保護(hù)。

加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員的心理督導(dǎo)。朋輩輔導(dǎo)督導(dǎo)體系的缺乏，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的持續(xù)成長(zhǎng)需求不能滿足（蘇英姿，2006）。朋輩輔導(dǎo)員是在以學(xué)生的身份承擔(dān)助人的責(zé)任，助人時(shí)可能會(huì)因?yàn)椴磺袑?shí)際的助人目標(biāo)、輔導(dǎo)中情感過(guò)分卷入或接受過(guò)多負(fù)面情緒而出現(xiàn)心理衰竭情況，這些問(wèn)題如無(wú)法得到及時(shí)有效的指導(dǎo)和解決，是極不利于朋輩輔導(dǎo)員以及朋輩體系成長(zhǎng)的。為了避兔和減少這種現(xiàn)象，加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員的心理督導(dǎo)是必要的，應(yīng)由專業(yè)心理咨詢師定期評(píng)估朋輩心理輔導(dǎo)員的心理狀態(tài)，及時(shí)討論朋輩心理輔導(dǎo)員出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)給予疏導(dǎo)，或通過(guò)技能訓(xùn)練掌握一套適合自己的心理調(diào)節(jié)方法，以便處理自己出現(xiàn)的問(wèn)題。

強(qiáng)化積極心理學(xué)理念的引導(dǎo)。積極心理學(xué)旨在從人性的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值出發(fā)嘗試用積極的視角對(duì)各類心理問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)慕忉?，從而激發(fā)人自身內(nèi)在的積極資源和優(yōu)秀品質(zhì)最終幫助有心理問(wèn)題的人，實(shí)現(xiàn)幸福生活的目標(biāo)（王芳，2013）。這與助人自助的理念不謀而合，均旨在挖掘求助者內(nèi)在的積極因素以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困難。積極心理健康理念的滲透重在心理健康意識(shí)的引導(dǎo)，在于積極的心理品質(zhì)的塑造。培養(yǎng)和發(fā)展這些積極的心理品質(zhì)進(jìn)而擁有這些品質(zhì)，不僅可以緩解人的痛苦提高生活滿意度更可以成為一個(gè)真正把握幸福的人。

對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)、督導(dǎo)還在于將這一批人打造成為具有積極樂(lè)觀的人生態(tài)度、良好的自我意識(shí)和健全的人格，在日常生活中善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我控制，善于與人溝通并建立良好的人際關(guān)系，能夠在班級(jí)中起到榜樣和行為示范作用的人。通過(guò)自身的積極品質(zhì)潛移默化帶動(dòng)、影響周圍的人，從而實(shí)現(xiàn)心理健康的朋輩榜樣教育。

朋輩心理輔導(dǎo)是一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)見(jiàn)效慢的系統(tǒng)工程，其中包括人員的選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)、管理等環(huán)節(jié)，其中培訓(xùn)打造是最關(guān)鍵部分。今后，我校心理健康教育中心將進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容，夯實(shí)技能訓(xùn)練，使學(xué)生掌握更多的心理輔導(dǎo)知識(shí)和處理心理問(wèn)題的技巧，打造具有較高心理自助和助人能力的“準(zhǔn)專業(yè)型”的朋輩心理咨詢輔導(dǎo)隊(duì)伍，更大限度地發(fā)揮朋輩心理咨詢員的作用，為學(xué)校廣大學(xué)生服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]顏秋農(nóng).朋輩心理輔導(dǎo)理論與技巧[M].廣州：中山大學(xué)出版社，2007

[2]張淑敏.高校開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)的理論思考與實(shí)踐探索[J].教育探索，2008，8（206）

[3]程素萍.高教園區(qū)朋輩輔導(dǎo)的調(diào)查與對(duì)策研究[J].中北大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008，6

[4]王芳.積極心理學(xué)視角下高職院校心理健康教育的思考[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，9

作者簡(jiǎn)介：

胡祖興（1983-），男，貴州松桃人，銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育中心教師，主要研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理健康教育與咨詢。endprint