激勵理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用解析

摘 要：激勵理論對實現(xiàn)企業(yè)的高效管理十分重要，可多數(shù)企業(yè)在激勵理論的運用中普遍存在問題，降低了激勵理論的管理效能。本文針對企業(yè)普遍存在的管理問題，分析了幾種激勵模式，然后就激勵理論在企業(yè)管理中運用提出建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；激勵理論；工作積極性；企業(yè)效益

企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)決定了企業(yè)的未來發(fā)展，科學(xué)的企業(yè)管理機制是廣大員工認真工作的首要條件。在企業(yè)的日常管理中，管理者應(yīng)對激勵理論的應(yīng)用方法進行研究，提升員工的自我認同感，增加員工的工作積極性，使企業(yè)每個環(huán)節(jié)的工作落到實處。不同的激勵模式對員工的影響不同，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要針對本企業(yè)的實際情況制定具有本企業(yè)特點的管理機制。

一、激勵理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用問題

在我國，大多企業(yè)的管理者仍有很重傳統(tǒng)觀念，對科學(xué)的管理體系缺乏足夠認識。傳統(tǒng)管理體系下的員工通常工作積極性不高、墨守陳規(guī)，不會為了將工作做得更好而相互競爭。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因是長久以來員工的工作任務(wù)量多、壓力大，無暇顧及競爭獎勵之事；企業(yè)缺乏相應(yīng)的獎勵制度，并且不注重員工技能的提升、培養(yǎng)，往往會埋沒部分員工的工作能力；企業(yè)內(nèi)部部門眾多，部門之間的工作協(xié)調(diào)存在一定的難度，進一步加大了激勵體系的建立難度。以上多種原因造成了眾多企業(yè)員工職業(yè)熱情不高，難以在工作中取得進步或突破性進展。

除了員工的自身原因，很多企業(yè)還缺乏科學(xué)的晉升機制。盡管我國很多企業(yè)的晉升方式為公平競爭、破格晉升，但實際卻按照入職的先后順序進行的，不乏少數(shù)工作能力強、態(tài)度積極的員工被拒晉升門檻之外。此種晉升機制使很多年輕員工的才能未能施展，對員工的工作積極性有很大影響。而且一些管理者沒有意識到培訓(xùn)進修對企業(yè)發(fā)展的重要性，不能將人才培養(yǎng)與企業(yè)管理有效銜接，再加上員工的終身學(xué)習意識不強，導(dǎo)致很多員工的職業(yè)素養(yǎng)不高。如果一個企業(yè)不能使員工的工作潛能最大限度發(fā)揮，反而起到了反作用，這對企業(yè)各部門的工作成效及企業(yè)的長遠發(fā)展有不利影響。

二、不同的激勵方法

自改革開放以來，企業(yè)對員工的激勵制度一直在變，不同的激勵方法有利也有弊，激勵既不能過少也不能過度，管理者要根據(jù)本企業(yè)情況制定具有企業(yè)特色的激勵制度。

1.物質(zhì)激勵法

物質(zhì)激勵法是各類企業(yè)最常用、有效的激勵方法之一，企業(yè)管理者對工作表現(xiàn)好的員工給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。對員工進行的物質(zhì)獎勵可以從薪資、福利待遇方面體現(xiàn)，對工作量不合格、不達標的員工還可以給予一定的物質(zhì)懲罰，如扣掉一部分獎金、工資、額外罰款等。物質(zhì)激勵法的施行要根據(jù)本企業(yè)的具體情況，不同的工作群體要給予不同形式的獎勵，必要時采取其它輔助獎勵。對于企業(yè)管理層人員的物質(zhì)獎勵一定要公平、公正，發(fā)放的考核依據(jù)要結(jié)合企業(yè)效益和所屬崗位的工作量進行。

2.情感激勵法

每個在企員工都希望自己的表現(xiàn)被認同，企業(yè)管理者對員工的獎勵晉升到精神層面可以增加員工的自信心與工作熱情。在企業(yè)的日常運營中，各崗位工作人員除了保證自己人身安全這一工作目標外，還有一些升職目標或任務(wù)目標。管理者的任務(wù)就是尋找各崗位工作人員的潛藏目標，根據(jù)工作需要和個人能力為其制定合理的實施計劃，并在以后的工作中幫助員工實現(xiàn)既定目標。當員工們對自己的工作目標有很強的達成期望時，他們對本職工作就會有很強的責任感，工作中體現(xiàn)出很強的自覺性，員工這樣的工作狀態(tài)對企業(yè)效益和未來發(fā)展大有裨益。另外，企業(yè)管理者還要對員工的心理動態(tài)有所了解，多與員工進行情感交流，使員工的工作壓力得以排解，以一個良好的狀態(tài)參與到日常工作中，如果員工的心理狀態(tài)頗佳，員工的思維敏捷度與問題解決能力都能有效提高?？梢?，就企業(yè)而言為員工打造良好的工作環(huán)境，與員工進行適當?shù)男撵`溝通是情感激勵中最基礎(chǔ)的方法。

三、企業(yè)管理中激勵理論的實施

1.打造良好的工作環(huán)境

一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境對員工的工作積極性有很大影響，為員工打造良好的工作環(huán)境是激勵管理的主要環(huán)節(jié)之一。如在室內(nèi)的辦公人員，企業(yè)為其提供環(huán)境優(yōu)雅的辦公場所，會使員工心理情緒舒適穩(wěn)定，進而提高工作效率，而且舒適的辦公環(huán)境還能提升企業(yè)的內(nèi)部形象，使員工為自己的職業(yè)崗位感到驕傲。管理者可在企業(yè)條件允許的情況下，為員工提供通勤車服務(wù)，解決員工的工作出行問題，讓員工感受到企業(yè)對員工重視。很多企業(yè)的通勤車都會印上企業(yè)LOGO，這就是一種正面?zhèn)餍椒?，增加外界對企業(yè)的印象。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能輕易否定員工的勞動成果，要對員工的進步之處加以肯定，不能只看重工作結(jié)果，而言語重傷員工的自尊心，打消員工的工作熱情，要知道這種過失一旦造成就會很難彌補。

2.薪資待遇分級化

企業(yè)之間的人才競爭往往是薪資待遇的競爭，不同的薪資待遇是企業(yè)對員工重視度的衡量標準，是企業(yè)對員工個人價值的直接體現(xiàn)，給員工合理的薪資待遇是提升員工心理滿足感的重要舉措。如果在兩家提供薪資相同的企業(yè)之間進行選擇，職位不同的情況下，求職者一定會根據(jù)職位的發(fā)展空間，將職位劃分成不同等級，選擇能實現(xiàn)自我價值、有較強發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。由此可見，企業(yè)在員工招聘中應(yīng)該將人才的等級優(yōu)勢顯現(xiàn)出來，用不同的薪資待遇衡量不同能力的人才。多數(shù)人都認為在一些民營小企業(yè)工作沒有制度保障，企業(yè)老板掌管大權(quán)，從而缺乏一定的人才競爭能力。針對這樣的中小企業(yè)，當員工年齡大不能勝任本職工作時可以調(diào)到其它適合崗位，或給予員工適當?shù)那采①M消除員工憂慮。當然為了讓員工更好的投入本職工作，一切制度規(guī)定都要有具備一定法律效力的文件為實，為員工利益提供可靠保障。

3.福利選擇多樣化

不同員工對企業(yè)的發(fā)放福利需求不同，企業(yè)管理者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的福利發(fā)放模式，對于福利的發(fā)放方法最好是“各取所需”式，管理者提供不同的福利待遇，讓員工們有較為充分的選擇空間。在輔助福利的選擇上可以拓寬空間，如針對員工家人準備一些不同年齡段所需的禮物與日常生活的家具電器等，員工可以從輔助福利中隨意選擇，但無論選擇那一樣基本價格上是相等的。這種激勵方法和傳統(tǒng)法成本相差不多，卻可以滿足員工的不同福利需求，對增加員工的工作熱情，提升企業(yè)效益十分有效。除了員工的自選福利，有條件的企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身情況為員工制定相同的基礎(chǔ)福利，如醫(yī)療保險、住房公積金等。

4.提升管理者的親和力

聰明的企業(yè)管理者除了具有威嚴外，也具備一定的親和力，這是所有企業(yè)管理者的必備素質(zhì)。除了員工最關(guān)心的工資，企業(yè)管理者可以從員工休假著手對員工進行適當?shù)募?。如根?jù)公司的實際經(jīng)營、員工任職年限，除法定假日外給員工一定的休假激勵，如工作滿一年就可以帶薪休假五天等。適當?shù)男菁倏梢允箚T工職位滿足感增強，從內(nèi)心拉近與管理者之間的距離。并且在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建一個信息交流平臺，如活動室、內(nèi)部交流網(wǎng)站等，收集員工對企業(yè)發(fā)展的工作建議；要定期舉辦一些娛樂性、實踐性的企業(yè)內(nèi)部活動，如企業(yè)歌手大賽、分批次集體旅游、包場看電影等；要收集每個員工的生日，為員工送上生日祝福和貼心小禮物，大中型企業(yè)可以為同月出生的員工舉辦生日晚會，讓員工們感受到集體的溫暖。

5.拓寬個人發(fā)展空間

為了企業(yè)生存發(fā)展，企業(yè)管理者可以組織員工多參加培訓(xùn)進修活動，提升員工的基礎(chǔ)知識和實踐技能，使員工在不斷提升自我的同時為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。如鼓勵員工通過努力獲得更多的相關(guān)證書，對于成績優(yōu)異的員工可以報銷一定的學(xué)習費用。如果是大型企業(yè)可以創(chuàng)辦自己的培訓(xùn)基地，定期組織不同分公司的員工培訓(xùn)，這樣可以節(jié)約一定的培訓(xùn)成本，還可以實現(xiàn)不同公司員工的交流學(xué)習。在企業(yè)內(nèi)部之間，管理者還可以組織不同部門的工作人員進行崗位學(xué)習，以便強化員工對其它部門工作的認識，促進企業(yè)內(nèi)部交流和團結(jié)。

四、結(jié)束語

在企業(yè)的生存發(fā)展中，科學(xué)的管理手段是企業(yè)立足于激烈競爭市場的關(guān)鍵所在，所謂的科學(xué)化管理就是利用先進的管理理念調(diào)動員工的參與熱情，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力。無論哪種性質(zhì)的企業(yè)，要往更好的方向發(fā)展，都不能缺少工作態(tài)度積極的員工。在員工的日常工作中為員工提供一個良好的工作環(huán)境，可以增強員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認同感，提升對本職工作的滿意度。毫無疑問，員工的工作行為和企業(yè)管理緊密相關(guān)，企業(yè)管理者一定要根據(jù)本企業(yè)的實際情況，用不同的激勵方法將企業(yè)效益與崗位工作聯(lián)系起來，構(gòu)建一個符合時代發(fā)展具有企業(yè)特色的良性激勵體系。

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作者簡介：張靜涵（1989.09- ），女，漢族，河南省，中國人民大學(xué)，碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理-企業(yè)管理