新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理工作研究

于紅紅

摘要：醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)是非常重要和必要的，這里分析了新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理工作有效開(kāi)展的策略，對(duì)于實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案的信息化管理，推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)的健康快速發(fā)展具有積極的作用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)保 檔案管理 信息化 建設(shè)

隨著我國(guó)醫(yī)保體系和相應(yīng)法律制度和政策的完善發(fā)展，對(duì)醫(yī)保檔案管理工作質(zhì)量和效率要求更高了。醫(yī)保檔案能夠完整地記錄相關(guān)參保人員的醫(yī)保信息，能夠清楚地反映出醫(yī)保基金的主要流向，因此，醫(yī)保檔案管理能夠?yàn)獒t(yī)保研究和醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展提供寶貴的信息資料依據(jù)，加強(qiáng)醫(yī)保檔案管理是很重要的。

一、醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)的必要性

1.推動(dòng)檔案管理工作的規(guī)范化和高效發(fā)展

在傳統(tǒng)的醫(yī)保檔案管理中，都是采用手工管理的方式進(jìn)行檔案的收集、整理、管理利用的，但目前，這種醫(yī)保檔案管理手段不能滿足現(xiàn)實(shí)的需要。現(xiàn)在，我國(guó)醫(yī)保參保人數(shù)非常龐大，傳統(tǒng)的手工檔案管理方式很難滿足需要，檔案管理的作用受到抑制。在信息化時(shí)代，如果加強(qiáng)醫(yī)保檔案管理的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案管了的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展，工作人員只需要在電腦中進(jìn)行相關(guān)大數(shù)據(jù)的錄入就可以實(shí)現(xiàn)檔案信息資料的共享，可以對(duì)檔案信息資料精心有效管理。利用信息化手段，可以根據(jù)需要自動(dòng)進(jìn)行檔案庫(kù)信息建設(shè)，并統(tǒng)計(jì)制作成各類數(shù)據(jù)報(bào)表，還可以在檔案信息系統(tǒng)中進(jìn)行高效的檢索，查詢和閱讀，能夠有效節(jié)約時(shí)間，提高檔案管理工作的效率。

2.提升檔案管理水平

醫(yī)保檔案實(shí)現(xiàn)信息化管理，管理人員能夠從繁重的信息管理中解放出來(lái)，能夠有時(shí)間做好檔案的收集和編輯研究工作。在傳統(tǒng)的檔案管理中，手動(dòng)方式管理，管理人員每天的主要工作是進(jìn)行目錄的編寫整理，進(jìn)行檔案信息的整理、保管。管理人員沒(méi)有時(shí)間和精力搞檔案收集與檔案研究，這樣，不利用醫(yī)保檔案的有效開(kāi)發(fā)，不利用實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案管理的價(jià)值。而實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，檔案管理工作內(nèi)容不斷豐富，研究工作做的更為扎實(shí)，這對(duì)于提升檔案管理工作的水平與質(zhì)量，促進(jìn)征繳擴(kuò)面工作的發(fā)展，有效地進(jìn)行基金安全保護(hù)，以及完善醫(yī)保制度具有積極的作用，對(duì)于凸顯檔案管理的價(jià)值具有積極的促進(jìn)作用。

3.有利于更好地服務(wù)群眾，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策工作

醫(yī)保檔案管理人員通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)檔案的分類編碼，通過(guò)整理，可以為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行醫(yī)保政策的制定，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供重要的數(shù)據(jù)信息知識(shí)。檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)手段，在第一時(shí)間內(nèi)就能快捷準(zhǔn)確地掌握相關(guān)檔案信息，為其制定決策提供依據(jù)。同時(shí)，醫(yī)保機(jī)構(gòu)通過(guò)信息化手段開(kāi)展檔案管理工作，可以為群眾提供相關(guān)醫(yī)保的歷史資產(chǎn)，能夠?yàn)槿罕娞峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足群眾參保的需求。

二、新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理有效實(shí)施策略

1.強(qiáng)化檔案管理的組織領(lǐng)導(dǎo)

要有效推進(jìn)醫(yī)保檔案管理的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化建設(shè)，就必須要強(qiáng)化檔案管理的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。要能夠成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)檔案管理信息化建設(shè)工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)要作為檔案管理信息化建設(shè)的主要負(fù)責(zé)人，能夠負(fù)責(zé)檔案管理信息化建設(shè)的總體工作規(guī)劃，要設(shè)置專門的副職對(duì)檔案管理的信息化建設(shè)工作進(jìn)行分管，配置專職人員進(jìn)行檔案的信息化管理。另外，要完善檔案信息化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)相關(guān)信息根據(jù)制度要求進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、齊全的歸檔處理，要通過(guò)加強(qiáng)管理方式保證檔案的完整性。要保障檔案管理組織領(lǐng)導(dǎo)工作的有效落實(shí)，必須要保證相關(guān)方面的工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，要加強(qiáng)信息化硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的建設(shè)，加強(qiáng)設(shè)備的投入建設(shè)，這樣，才能有效推進(jìn)檔案信息化建設(shè)工作的發(fā)展。

2.強(qiáng)化檔案管理先進(jìn)的辦公意識(shí)

醫(yī)保檔案管理的數(shù)字化信息化建設(shè)是信息時(shí)代對(duì)檔案管理工作的基本要求，也是檔案管理工作者努力學(xué)習(xí)的方向。當(dāng)前，我國(guó)醫(yī)保參保人數(shù)非常龐大，而傳統(tǒng)的手動(dòng)檔案管理方式已經(jīng)嚴(yán)重落后于形勢(shì)發(fā)展的需要，造成醫(yī)保管理效率不高，醫(yī)保檔案管理的價(jià)值很難得到發(fā)揮。在這種形勢(shì)下，迫切需要做好醫(yī)保檔案管理的信息化建設(shè)工作，要做好這項(xiàng)工作，必須要引入現(xiàn)代化的辦公手段，引入先進(jìn)的辦公意識(shí)。作為醫(yī)保管理人員，要具有先進(jìn)的辦公管理意識(shí)，要積極引入現(xiàn)代化辦公手段提升醫(yī)保檔案管理的重要性。在醫(yī)保檔案管理工作中，要積極引入現(xiàn)代化辦公設(shè)設(shè)備，用電腦手段，網(wǎng)絡(luò)數(shù)段進(jìn)行檔案的管理。以這種方式替代傳統(tǒng)的手動(dòng)操作模式。要積極利用其網(wǎng)頁(yè)、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段開(kāi)展相關(guān)文件的起草、修改、刪減、打印、登記、統(tǒng)計(jì)等工作，能夠在檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)辦公的自動(dòng)化，這樣，才能真正的提升醫(yī)保檔案管理工作的質(zhì)量和效率。

3.規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)保檔案的數(shù)字化管理

實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案管理的的信息化建設(shè)，必須要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息化建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)檔案管理的制度化建設(shè)，完善規(guī)范相關(guān)程序，使醫(yī)保檔案信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。要做好這個(gè)工作，首先，需要建立檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)。要在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系的指導(dǎo)下進(jìn)行檔案信息化管理的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，保障檔案的信息化管理能夠有效有序地推進(jìn)，要保障醫(yī)保檔案資料與相關(guān)數(shù)據(jù)的相互兼容，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案資料的資源共享，為檔案數(shù)字化信息化的規(guī)范管理提供支持。另外，還需要積極落實(shí)對(duì)相關(guān)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作，利用掃描儀，對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化處理，并進(jìn)行紙質(zhì)檔案的二次保存，通過(guò)這個(gè)工作，建立高效的醫(yī)保檔案的信息化管理系統(tǒng)。需要注意的是，在進(jìn)行相關(guān)數(shù)字信息轉(zhuǎn)化過(guò)程中，要保障醫(yī)保檔案自己的連續(xù)性和完善性，只有這樣，才能保障對(duì)醫(yī)保檔案的有效管理。規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)保檔案的數(shù)字化管理還需要完善相關(guān)管理制度，通過(guò)制度管理保障醫(yī)保檔案管理信息化的規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展。

4.加強(qiáng)醫(yī)保檔案管理隊(duì)伍建設(shè)

目前，我國(guó)醫(yī)保事業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)保工作產(chǎn)生了大量文書(shū)，財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)光盤，U盤等特殊載體形式的檔案，這些檔案所承載的信息量非常大，并且這些信息是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，對(duì)這些檔案信息進(jìn)行有效管理，必須要具有較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)的人才才能完成。因此，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的、具有專業(yè)水平的醫(yī)保檔案管理隊(duì)伍是推進(jìn)醫(yī)保檔案信息化管理工作發(fā)展的重要保障。

醫(yī)保部門要認(rèn)識(shí)到信息化醫(yī)保檔案管理對(duì)人才要求標(biāo)準(zhǔn)更高了，要積極加強(qiáng)相關(guān)方面的人才培養(yǎng)，能夠定期組織檔案管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)再培訓(xùn)的方式提升檔案管理人員的信息化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。相關(guān)檔案管理人員也需要具有學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，要不斷拓展自己的知識(shí)面，尤其是要提高自己的信息技術(shù)水平，提升自己的管理技能。這樣，才能滿足檔案管理工作信息化建設(shè)的需要，管理人員才能勝任工作，不被時(shí)代所淘汰。

總之，在信息化環(huán)境下，醫(yī)保檔案管理工也需要實(shí)現(xiàn)管理模式和手段的突破創(chuàng)新，要能夠充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要重視檔案管理的信息化建設(shè)工作，要支持檔案管理的信息化建設(shè)工作，為這項(xiàng)工作提供必要的人力支持和資金支持。要通過(guò)推進(jìn)醫(yī)保檔案管理的信息化建設(shè)，更好地為醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)提供服務(wù)與支持，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)保事業(yè)的健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王季.對(duì)做好醫(yī)保檔案工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[J].黑龍江檔案，2011（2）

[2]鄭克惠.淺談醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題及建議[J].中國(guó)外資，2014（3）