趙方亮 許文松
摘 要:企業(yè)文化對員工的向心力和凝聚力,重點(diǎn)分析了公司的企業(yè)目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo),根據(jù)兩者的共同點(diǎn)提出公司企業(yè)文化應(yīng)該涵蓋的要點(diǎn),并為實(shí)現(xiàn)這些要點(diǎn)提出一點(diǎn)建議,最后指出應(yīng)該用制度約束保證企業(yè)文化的弘揚(yáng)。
關(guān)鍵詞:核心價(jià)值觀;企業(yè)文化;制度
1 對公司管理工作的思考
都市環(huán)保公司自2000年成立以來經(jīng)歷了艱辛的創(chuàng)業(yè)過程和2010年以前的快速發(fā)展階段,公司不斷做大做強(qiáng)成為行業(yè)內(nèi)具有一定影響力的公司,公司的人員從最初的幾十人發(fā)展到目前的七百余人,公司的業(yè)務(wù)范圍從最初的純設(shè)計(jì)發(fā)展到以設(shè)計(jì)為龍頭的總承包,再擴(kuò)展到現(xiàn)在的投資和運(yùn)營,產(chǎn)業(yè)鏈也不斷延展。
但是近幾年公司的發(fā)展應(yīng)該說相對平緩,每年的合同額一直徘徊在20億以內(nèi),環(huán)保熱電的市場份額依然高企,新興市場難以突破。企業(yè)形象與品牌離“國家級環(huán)保骨干企業(yè)”和“湖北省環(huán)保企業(yè)排頭兵”的目標(biāo)還有一定距離。
公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)越來越困難,效率開始降低,安全隱患依然存在,質(zhì)量問題也呈現(xiàn)上升趨勢。
什么原因?qū)е鹿具t遲不能突破瓶頸呢?從外因上說,近幾年來宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,尤其是冶金行業(yè)面臨嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩和行業(yè)調(diào)整,我們作為下游的服務(wù)提供商,必然受到較大的影響。而且正是因?yàn)槭袌霾痪皻?,大家更多的是考慮如何完成公司下達(dá)的年度任務(wù),合同質(zhì)量和收益不高,還存在很大的回款壓力,很難有時(shí)間和精力做一些前瞻性的儲備和研發(fā)工作,新興市場的開拓更是力不從心。
從內(nèi)因來講,公司經(jīng)歷了前些年的快速地大發(fā)展,但管理水平和人才培養(yǎng)并沒有完全跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,因?yàn)槭袌龅幕鸨拓S厚的收益暫時(shí)掩蓋了很多問題和矛盾,到現(xiàn)在冶金行業(yè)整體降溫的時(shí)候,原來被掩蓋的矛盾頓時(shí)展現(xiàn)出來。
通過本次的管理培訓(xùn),特別是從“道”和“法”的層面再看公司發(fā)展中遇到的問題,有不一樣的思考和感受。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們認(rèn)識到最高明的管理是用共同的價(jià)值觀引導(dǎo)員工的訴求,以求企業(yè)和員工的共同發(fā)展,即攻心為上!公司通過這些年的發(fā)展,形成了特有的管理風(fēng)格,也有自己的企業(yè)理念和發(fā)展目標(biāo),但感覺公司尚未形成明確的企業(yè)文化和價(jià)值觀,公司的經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo)還不夠清晰和接地氣,并沒有讓大多數(shù)員工理解,更形成不了共鳴。
其次公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行的情況并不好,是公司員工的執(zhí)行力不夠嗎?好像并不是,公司的員工基本都是高學(xué)歷高素質(zhì)的人,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作執(zhí)行力好,但對制定的制度執(zhí)行地并不好,體現(xiàn)出公司目前人治的成分更多一些。
2 形成都市環(huán)保特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,對一個(gè)優(yōu)秀的公司來說他的企業(yè)文化一定是其最大向心力的源泉,能達(dá)到其他管理方法和手段所無法達(dá)到的效果,最能激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性。
最大的領(lǐng)導(dǎo)力來源于被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀一致,有共同的愿景,讓被領(lǐng)導(dǎo)者知道共同的目標(biāo)是什么,為什么追尋,以及如何追尋。 建立共同愿景的三個(gè)要點(diǎn)是:分享、融合和承諾。公司的核心價(jià)值觀和目標(biāo)我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
1、領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,保護(hù)環(huán)境減少污染是公司的根本責(zé)任,從而使公司和員工得到社會的認(rèn)可;
2、以創(chuàng)新的技術(shù)保護(hù)環(huán)境減少污染,從而使公司和員工獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào);
3、都市環(huán)保的高端企業(yè)形象和品牌得以創(chuàng)立,員工的價(jià)值得以充分體現(xiàn)。
公司的員工大部分都是具有高學(xué)歷高素質(zhì)的名牌大學(xué)畢業(yè)生,來到公司的目的不外乎以下幾點(diǎn):
1、學(xué)以致用在都市環(huán)保這個(gè)平臺上大展拳腳,做出一番有意義的事業(yè)并獲得認(rèn)可,同時(shí)積累自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷;
2、通過自己的辛勤勞動獲得相對豐厚的回報(bào),滿足一家人的生活衣食無憂;
3、一個(gè)輕松愉快的氛圍中工作生活,能夠獲得平等對待并受到尊重;
通過以上分析可知,公司和員工個(gè)人都希望在做一些有意義的事業(yè)中成長發(fā)展,并通過技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展并從中獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。
知識分子有個(gè)很突出的特點(diǎn),渴望獲得他人的認(rèn)可和尊重,這甚至比豐厚的物質(zhì)回報(bào)更看重,不能忍受一些重復(fù)性的工作和低附加值的工作,更不能忍受別人的輕慢。所以員工還希望從工作中收獲公平和尊重,尊重是多方面的即包括對外受到業(yè)主和分包單位的尊重,也包括對內(nèi)受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重。
3 企業(yè)文化應(yīng)涵蓋以下幾點(diǎn)
1、注重社會責(zé)任和義務(wù),突出環(huán)境保護(hù)和污染治理。這一點(diǎn)讓我們的目標(biāo)顯得“高大上”,在社會責(zé)任的光環(huán)下我們積極投身的事業(yè)更顯現(xiàn)出必要性,就是老師所講的“旗幟上寫理想”。
2、將技術(shù)創(chuàng)新作為獲得行業(yè)優(yōu)勢地位并收獲豐厚物質(zhì)回報(bào)的唯一手段。這一點(diǎn)能讓共同的目標(biāo)顯得更現(xiàn)實(shí),接地氣!公司作為高科技環(huán)保企業(yè),一直重視新技術(shù)的研發(fā),每年都投入資金立項(xiàng)多達(dá)數(shù)十個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,獲得了許多新技術(shù)和新市場,現(xiàn)階段公司大量收獲的高溫超高壓煤氣發(fā)電項(xiàng)目和土壤修復(fù)項(xiàng)目就是這些技術(shù)創(chuàng)新的成果。
這些年來我們一直倡導(dǎo)“領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境”,但我們真的做到了領(lǐng)先技術(shù)嗎?我認(rèn)為公司還可以在技術(shù)創(chuàng)新上做得更多更好!借國家和行業(yè)內(nèi)重視技術(shù)創(chuàng)新的東風(fēng),投入更多的資金和人力資源,將技術(shù)創(chuàng)新上升到公司的最高層面來強(qiáng)調(diào)和落實(shí)。公司的最終目標(biāo)應(yīng)該是使用創(chuàng)新技術(shù)制造出別人沒有的核心設(shè)備和工藝包,以核心設(shè)備和工藝為基礎(chǔ)拿下其他公司無法完成的項(xiàng)目。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)公司還可以通過并購或者控股一些核心設(shè)備制造企業(yè),進(jìn)一步拓展公司的產(chǎn)業(yè)鏈。
3、有了創(chuàng)新技術(shù)這個(gè)基礎(chǔ)后,一定還要打造都市環(huán)保的高端企業(yè)形象和品牌。現(xiàn)在公司的企業(yè)品牌基本處于中端,設(shè)計(jì)質(zhì)量和工程質(zhì)量都還有待提高,合作伙伴的層次也有待提高,有時(shí)候公司甚至為了完成年度任務(wù)而賠本賺吆喝,這也是近年來公司的項(xiàng)目總數(shù)越來越多,但合同總額一直無法突破瓶頸的重要原因之一。現(xiàn)在我們所承接的項(xiàng)目更多靠的是低價(jià)中標(biāo),而并不是靠我們獨(dú)有的、領(lǐng)先的技術(shù),這也造成了公司的員工在項(xiàng)目執(zhí)行過程中也很難獲得合作方的平等對待和尊重。
4、以人為本的管理。公司的員工基本都是自制力較強(qiáng)的高素質(zhì)人才,對這類人群的管理我認(rèn)為并不適合用工廠里條條框框去約束和考核,而是更多地激發(fā)他們的主觀能動性,激發(fā)他們的主觀能動性最重要的就是讓他們的價(jià)值觀和目標(biāo)與公司一致,這又回到了企業(yè)文化這里。知識分子還有一個(gè)特點(diǎn),不患寡而患不均!希望能在一個(gè)公平公正的環(huán)境下工作,做出的成績能被人認(rèn)可,他們的情感比較細(xì)膩,希望公司能夠重視他們,如果感受到公司對他們的重視,他們會有士為知己者死的工作勁頭,如果再能形成能者多勞,多勞多得地公平環(huán)境,每個(gè)人會自然而然地主動努力工作。
4 企業(yè)文化與制度相結(jié)合
公司的制度真正落實(shí)的不多,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的指令比制度更有效,在公司處于一定發(fā)展階段的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力會帶領(lǐng)員工一路走向成功,但當(dāng)公司發(fā)展到一定階段后,員工多了,組織龐大了,再靠領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力和魅力就難以為繼了,就需要靠制度來管理和約束。
其實(shí)一個(gè)公司制度是否落實(shí),是這個(gè)公司到底是人治還是法治的標(biāo)志。人治和法治的長處和缺點(diǎn)在這里就不展開了,顯而易見法治的公司肯定能比人治的公司發(fā)展地更好,能走得更遠(yuǎn)。
制度的存在是建立一個(gè)令行禁止的游戲規(guī)則,調(diào)節(jié)組織中各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且也是維護(hù)公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
5 結(jié)束語
系統(tǒng)的管理培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識了企業(yè)文化的巨大作用,用文化凝心,制度束行!用制度為弘揚(yáng)企業(yè)文化做保障,根據(jù)都市環(huán)保的多年發(fā)展形成的已有文化和理念傳承,加上與時(shí)俱進(jìn)的分析和調(diào)整,希望能為形成都市環(huán)保的企業(yè)文化做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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