孫玲
摘 要:圖書館是高校文獻(xiàn)資料信息中心,也是為高校教學(xué)科研提供信息資源服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)。當(dāng)今信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,已逐漸改變了人們的日常閱讀學(xué)習(xí)方式。高校圖書館要在教學(xué)科研活動(dòng)中繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),就必須掌握資源的利用途徑,逐步向數(shù)字化館藏方向轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和用戶需求變化,提高為用戶服務(wù)的能力。為此,本文主要介紹了當(dāng)前高校圖書館的職能及其對(duì)教學(xué)科研的指導(dǎo)作用,并提出了相關(guān)優(yōu)化建議,以期為高校圖書館服務(wù)能力的提升提供參考借鑒。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;圖書情報(bào)事業(yè);教學(xué)科研;作用
現(xiàn)代高校圖書館在情報(bào)收集、整理、開發(fā)、檢索、傳遞等各個(gè)方面,都相繼了實(shí)現(xiàn)了開放化、自動(dòng)化和智能化管理,基于逐步改變的傳統(tǒng)服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)理念已刻不容緩。高校圖書館主要服務(wù)對(duì)象是是本校師生,因此,要深化圖書館服務(wù)創(chuàng)新改革,就必須把教學(xué)與科研服務(wù)作為自身的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力搜集、整合、開發(fā)和利用各種專業(yè)的文獻(xiàn)資源,為師生用戶提供更多有價(jià)值的文獻(xiàn)資料,充分發(fā)揮圖書館在高校教學(xué)科研方面的信息先導(dǎo)作用,使之成為教學(xué)科研活動(dòng)的向?qū)А?/p>
1 高校圖書館的主要職能
(一)教育輔助職能。教育的核心內(nèi)容即是普及科學(xué)文化知識(shí),加強(qiáng)人才培養(yǎng),高校圖書館正是教育職能中不可或缺的組成部分?!敖K生學(xué)習(xí)”理念在我國(guó)得到了有效的實(shí)施,圖書館的教育職能越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注,高校圖書館依托豐富的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源,不僅能為廣大師生用戶提供豐富的教學(xué)科研文獻(xiàn)資源,還能協(xié)助教學(xué)科研人員及時(shí)掌握學(xué)術(shù)前沿信息,產(chǎn)出更多的教科研成果和成績(jī)。
(二)信息支持智能。信息職能是指圖書館提供信息咨詢服務(wù),從而促進(jìn)文化信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的職能。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的提高,信息咨詢的方式已經(jīng)不再局限于文獻(xiàn)傳遞、館際互借等,越來(lái)越多的高校圖書館開始采用“微博”、“微信”等新媒體互動(dòng)平臺(tái)提供信息服務(wù)。信息咨詢服務(wù)范圍與方式的轉(zhuǎn)變,顯著提高了用戶對(duì)信息的依賴度。高校圖書館也應(yīng)根據(jù)用戶的不同需求,開展具有針對(duì)性的服務(wù)措施,完善文獻(xiàn)傳遞與參考咨詢服務(wù)。
(三)文化傳播職能。高校圖書館的文化職能主要表現(xiàn)傳承文化,促進(jìn)文化傳播。圖書館成立的最初的目的就是盡可能保存精神文明財(cái)富。高校圖書館作為重要的信息中介結(jié)構(gòu),通過(guò)向用戶提供文獻(xiàn)、書刊等資料達(dá)到傳播科學(xué)文化知識(shí)的目的。因此,為了能夠更好地發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化,高校圖書館不僅要堅(jiān)持將保存信息資源為己任,還要積極運(yùn)用一系列先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),更好地發(fā)揮文化傳播職能,提高校園文化氛圍。
2 高校圖書館對(duì)教學(xué)科研的指導(dǎo)作用
(一)對(duì)資料進(jìn)行高效分析處理和加工。高校圖書館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開展信息跟蹤服務(wù),為本校門戶網(wǎng)站建立“課題跟蹤”專項(xiàng)服務(wù)平臺(tái),借助便捷高效的校園網(wǎng)絡(luò)以及館內(nèi)豐富的數(shù)字文獻(xiàn)資源,成為了高校重點(diǎn)教學(xué)科研項(xiàng)目提供堅(jiān)強(qiáng)的信息資源后盾。換言之,如高校教學(xué)科研人員有課題跟蹤的服務(wù)需求時(shí),只需在網(wǎng)站中進(jìn)行相應(yīng)的課題申請(qǐng),經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審查確認(rèn)之后,即可成立一個(gè)單獨(dú)的課題檔案,之后科研人員只要登錄網(wǎng)站就能查看從立項(xiàng)至結(jié)題期間針對(duì)課題跟蹤的完整信息記錄。
(二)幫助用戶及時(shí)掌握學(xué)術(shù)前沿信息。即在課題立項(xiàng)之前,借助科技查新服務(wù)對(duì)本課題進(jìn)行國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的綜合檢索和分析,并切實(shí)掌握本課題相關(guān)的研究現(xiàn)狀是十分必要的。當(dāng)師生用戶需要對(duì)科研成果進(jìn)行鑒定、報(bào)獎(jiǎng)時(shí),圖書館所提供的文獻(xiàn)依據(jù)也是必不可少的資料。科技查新職能雖然只是圖書館信息資源服務(wù)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù),但在課題立項(xiàng)、成果鑒定驗(yàn)收以及技術(shù)轉(zhuǎn)讓的過(guò)程中都發(fā)揮著十分重要的作用。
3 充分發(fā)揮高校圖書館教學(xué)科研作用的優(yōu)化建議
(一)按照高校教學(xué)科研需求確定館藏目標(biāo)。通常,每一間圖書館的藏書結(jié)構(gòu)是否合理,主要取決于學(xué)科比例是否恰當(dāng),因此,高校圖書館應(yīng)結(jié)合本校專業(yè)特色情況,采購(gòu)不同學(xué)科、門類以及不同層次的書籍,并酌情添加電子音像資料。但要注意的是,藏書不僅要注重?cái)?shù)量,也要注重質(zhì)量,要兼顧理工、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等各個(gè)專業(yè)及學(xué)科,并輔以相應(yīng)的磁帶、光盤、電子資料等,為高校教學(xué)科研活動(dòng)提供全方位支持。館藏建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,高校圖書館要結(jié)合時(shí)下發(fā)展需求,按照本校具體的專業(yè)設(shè)置、招生指標(biāo)、就業(yè)形勢(shì)等進(jìn)行不斷的優(yōu)化和調(diào)整,結(jié)合采用多種載體形式,以充分體現(xiàn)本校專業(yè)特色。
(二)大力開發(fā)文獻(xiàn)資源。高校的中心工作就是教學(xué)和科研,故而高校圖書館室要時(shí)刻圍繞這一中心工作來(lái)發(fā)揮應(yīng)有職能。毋庸置疑,圖書館所有館藏資源均是為了使用,而要提高各類信息文獻(xiàn)資源的利用率,就要大力開發(fā)文獻(xiàn)資料。為此,高校圖書館要與本校教師生做好溝通和交流,提前了解和熟知教學(xué)計(jì)劃與科研任務(wù),據(jù)此提供與教學(xué)和科研相關(guān)的參考書目及文獻(xiàn)資料,根據(jù)科研的進(jìn)度,按時(shí)提供專題書目及最新出版的文獻(xiàn)期刊資料。而隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和應(yīng)用,高校圖書館也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),引入信息化工作模式,建立網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái),定期向師生用戶提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)參考資料和科研文獻(xiàn)期刊。值得一提的是,在信息化模式運(yùn)用當(dāng)中,文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)也是提高圖書館服務(wù)效能的一項(xiàng)有效手段。文獻(xiàn)檢索作為教學(xué)科研前期工作的重要部分,可以節(jié)省師生用戶大量的文獻(xiàn)檢索時(shí)間,使教學(xué)科研人員將更多的精力放在課題研究上。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下,諸如光盤檢索、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種新型檢索方式為用戶提供了更多教學(xué)科研便捷,但這其中不乏一系列復(fù)雜的操作方式和技巧,因此,高校圖書館管理人員要主動(dòng)指導(dǎo)教學(xué)科研人員掌握這些檢索技術(shù)和方法,以切實(shí)提高其文獻(xiàn)檢索效率。此外,高校圖書館還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)館內(nèi)信息資源的二次開發(fā)利用,配合本館檢索平臺(tái)對(duì)資源類目進(jìn)行科學(xué)細(xì)分,為教學(xué)科研人員檢索和使用開辟更多便捷渠道。
(三)提高圖書館人員專業(yè)素養(yǎng)。高校圖書館館員是文獻(xiàn)信息的導(dǎo)航員,其工作內(nèi)容兼具服務(wù)性、教育性,其素質(zhì)高低直接決定了圖書館的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值。尤其是以大量接受高等教育人才為服務(wù)對(duì)象的高校圖書館,這就要求高校圖書館館員具備以下基本素質(zhì):首先,應(yīng)具備多層次的知識(shí)結(jié)構(gòu)。高校圖書館館員不但要精通圖書館學(xué)相關(guān)知識(shí),還要積極了解其他學(xué)科知識(shí),尤其是要具備較高的外語(yǔ)能力,以敏銳捕捉國(guó)內(nèi)外各專業(yè)前沿信息,主動(dòng)充當(dāng)教學(xué)科研人員與前沿學(xué)術(shù)信息之間的聯(lián)系紐帶。而且,全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)于圖書館員順利完成文獻(xiàn)編目、提供優(yōu)質(zhì)的檢索咨詢服務(wù)也有很大的幫助。其次,應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心。高校圖書館館員要堅(jiān)持人本服務(wù)理念,妥善處理服務(wù)和育人之間的關(guān)系,自覺(jué)為高校教學(xué)科研活動(dòng)排除障礙、提供幫助。
4 結(jié)語(yǔ)
站在時(shí)代前列,高校圖書館要徹底改變以往重藏輕用的傳統(tǒng)觀念,樹立主動(dòng)為廣大教師生服務(wù)的觀念,深化圖書館管理人員與師生用戶之間的互動(dòng)和對(duì)話,進(jìn)一步推動(dòng)高校數(shù)字化圖書館建設(shè),同時(shí)加強(qiáng)圖書館管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),秉承學(xué)術(shù)新使命,站在更高的層次上發(fā)揮情報(bào)職能和教育職能,保證所屬大學(xué)完成其教學(xué)科研任務(wù)。
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