輔導員參與大學生網(wǎng)絡成癮預防與干預的角色定位與路徑

陳倫超　汪海鷹

摘要：輔導員是幫助大學生擺脫網(wǎng)癮危害、理性對待網(wǎng)絡的重要力量。輔導員參與網(wǎng)絡成癮的預防和干預要明細角色定位，不可越權，要做好學生上網(wǎng)情況的掌握者、心理老師干預的協(xié)助者、理性使用網(wǎng)絡的引導者。輔導員要秉持“預防為主，防治結合”的方針，積極組織協(xié)調心理老師、同學、學生家長等社會支持系統(tǒng)，積極開展預防、識別、干預與跟蹤教育，引導大學生理性對待網(wǎng)絡。

關鍵詞：輔導員：大學生：網(wǎng)絡成癮；干預

隨著科學技術的迅速發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡媒體已經深度滲入大學生的日常生活。大學生無節(jié)制地使用網(wǎng)絡現(xiàn)象越來越嚴重，甚至部分大學生網(wǎng)絡成癮，這嚴重地影響了大學生的學習和身心發(fā)展。輔導員作為學生工作的主要承擔者，是協(xié)助心理老師，協(xié)調學生家長、同學、老師等社會支持系統(tǒng)的重要紐帶，是幫助大學生擺脫網(wǎng)癮危害、理性對待網(wǎng)絡的引導者。

一、大學生網(wǎng)絡成癮的表征與原因分析

網(wǎng)絡成癮指的是由于長時間不恰當?shù)厥褂镁W(wǎng)絡而導致的對網(wǎng)絡的耐受、戒斷反應，持續(xù)的上網(wǎng)欲望及行為失控現(xiàn)象。網(wǎng)絡成癮會對個體的生理、心理及社會功能造成損害。由于大學管理模式的特點以及大學生本身的自我管理能力較弱，很多大學生沉迷于網(wǎng)絡，更有甚者網(wǎng)絡成癮，逐漸演變成了心理問題。

網(wǎng)絡成癮主要從上網(wǎng)時間長度、網(wǎng)上消極行為、個體心理與行為指標、生活事件指標、直接指標和典型指標六大維度進行綜合評估判斷。具體到大學生，輔導員要觀察、了解大學生以下三個方面：即網(wǎng)絡行為時間是否過長，是否影響了個體正常的學習、工作和生活等方面，是否導致人際關系惡化、學習能力減弱、生活質量下降。一旦發(fā)現(xiàn)有以上的癥狀，建議輔導員要做好備案進行重點關注，并開展網(wǎng)絡成癮預防和教育引導工作。

大學生網(wǎng)絡成癮的形成受多方面的影響，主要包括網(wǎng)絡自身特點、社會環(huán)境因素和大學生個體因素三個方面。網(wǎng)絡自身具有豐富性、新穎性、互動性和虛擬性，能夠滿足大學生的認知、新奇、交往和娛樂等各種層次的心理需要。社會環(huán)境因素包括家庭、學校和社會的氛圍因素，這些因素都會影響學生對待網(wǎng)絡的態(tài)度。就大學生個體而言，由于受到多元文化思想的沖擊，大學生的自我管理能力和鑒別判斷能力還不夠成熟，部分大學生過度依賴網(wǎng)絡以滿足現(xiàn)實生活中無法實現(xiàn)的心理體驗，最終會導致網(wǎng)絡成癮。

二、輔導員參與的角色定位

作為學生工作的主要承擔者，高校輔導員有職責、有義務組織開展網(wǎng)絡成癮的預防和干預工作。輔導員要清楚認識到自己的角色定位，早期發(fā)現(xiàn)、及時防范、有效干預，做學生上網(wǎng)情況的掌握者、心理老師干預的協(xié)助者、理性使用網(wǎng)絡的引導者，幫助大學生正確認識網(wǎng)絡、理性對待網(wǎng)絡。

（一）做學生上網(wǎng)情況的掌握者

高校輔導員的職責要求是：了解和掌握學生的思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突。網(wǎng)絡成癮是大學生思想政治教育的重要研究內容，是大學生遇到的熱點問題，因此也迫切需要輔導員及時掌握包含網(wǎng)絡使用情況在內的學生總體情況，而這也是網(wǎng)絡成癮預防和干預的關鍵。輔導員身處學生工作的第一線，貼近學生的日常學習生活，更容易了解學生入校以后的學習生活以及網(wǎng)絡使用情況。

（二）做心理老師干預的協(xié)助者

心理健康教育是大學生思想政治教育的重要內容。輔導員需要協(xié)助心理老師做好網(wǎng)絡成癮大學生的心理健康教育。當輔導員評估大學生網(wǎng)絡成癮表征后，需要及時上報學校心理健康教育相關部門，邀請專業(yè)心理老師進行干預。輔導員要明確自身協(xié)助者的角色，首要的是做好配合工作，為專業(yè)心理老師提供相關信息，根據(jù)專業(yè)老師的要求做好學生、同學、家長、學院的溝通人，做好學生的教育工作、家長的解釋工作以及相關工作備案。

（三）做理性使用網(wǎng)絡的引導者

輔導員自身的職責要求包括引導學生養(yǎng)成良好的心理品質和優(yōu)秀品格，幫助學生處理好學習成才、健康生活等問題。網(wǎng)絡生活屬于輔導員開展日常思想政治教育和管理服務工作的內容，是引導大學生養(yǎng)成良好品格和行為習慣的重要抓手。因此，輔導員要做好輔助引導工作，通過開展主題教育活動，引導大學生正確認識網(wǎng)絡、理性對待網(wǎng)絡。對于有網(wǎng)絡成癮傾向的大學生，輔導員可以通過談心、談話、心理輔導等方式進行預防和干預。

三、輔導員參與干預的路徑

網(wǎng)絡成癮干預的相關研究和實踐表明，多方法、高水平的綜合干預模式更加有效。因此，除心理老師干預外，輔導員要發(fā)揮網(wǎng)絡成癮干預的組織者、教育者的作用，積極組織心理老師、同學、家長等社會支持系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡成癮學生的干預工作以及其他學生理性對待網(wǎng)絡的教育工作。

（一）網(wǎng)絡成癮預防階段

一旦發(fā)展為網(wǎng)絡成癮，就會對大學生的身心造成一定程度的傷害，到那時進行心理干預所耗費的時間、精力遠遠超過問題出現(xiàn)前的預防。如若網(wǎng)絡成癮不能及時預防，將會嚴重影響整個宿舍、班級、年級的學習風氣。因此，網(wǎng)絡成癮干預要將重心前移，要注重預防，加強對大學生理性上網(wǎng)的教育與引導。

首先，輔導員自身要提升網(wǎng)絡成癮的識別和防范能力。輔導員要加強心理學專業(yè)知識以及思想政治教育相關知識的學習，主動參加心理學相關培訓，增強心理輔導能力；要了解網(wǎng)絡成癮學生表征，掌握網(wǎng)絡成癮形成機制，熟悉進行網(wǎng)絡成癮預防干預的策略。只有做好知識和能力儲備，輔導員才能做到防患于未然、解決于已然。

其次，輔導員要開展“理性上網(wǎng)”主題教育活動。通過主題班會、教師講授、談論分享、角色扮演等形式，輔導員要引導學生認識網(wǎng)絡成癮的表現(xiàn)和原因，了解網(wǎng)絡成癮的弊端和危害，提高自身的行為管理與控制能力。值得注意的是，大學生網(wǎng)絡成癮的一個重要原因是部分大學生理想目標不明晰、意志行動不堅定、時間管理不嚴格。因此，從根本上預防網(wǎng)絡成癮，需要輔導員進行正向的引導，激發(fā)大學生的理想目標和學習動機，引導大學生在現(xiàn)實生活中通過勤奮努力實現(xiàn)自己的心理需求，滿足自身的成就感。endprint

再次，輔導員要營造積極健康的文化氛圍。同伴網(wǎng)絡過度使用的行為以及網(wǎng)絡使用同伴壓力是大學生網(wǎng)絡成癮的重要影響因素。宿舍、班級、學校等大學生學習、生活的集體氛圍是預防大學生網(wǎng)絡成癮的關鍵。輔導員要組織開展諸如“無手機課堂”“無電腦宿舍”等學風建設活動，營造積極向上的學風。

（二）網(wǎng)絡成癮識別與干預階段

1.加強網(wǎng)絡成癮識別

首先，入校之初輔導員就要了解每一個大學生的個性特點、家庭背景、學習情況、綜合能力等。其次，輔導員要經常深入班級、宿舍、課堂，了解學生入校以后的學習生活以及網(wǎng)絡使用情況。再次，輔導員要與學生干部密切聯(lián)系，及時了解大學生的上網(wǎng)情況。輔導員通過信息搜尋網(wǎng)絡掌握學生電腦、手機擁有情況，學生網(wǎng)絡使用情況，重點學生網(wǎng)絡使用情況等，并及時發(fā)現(xiàn)過度使用網(wǎng)絡的學生，對他們進行干預和教育。在發(fā)現(xiàn)部分大學生上網(wǎng)情況嚴重的情況后，根據(jù)《網(wǎng)絡成癮標準》量表進行觀察或問卷調查，及時判斷學生是否網(wǎng)絡成癮。

2.協(xié)助心理老師進行干預

一旦識別到學生有網(wǎng)絡成癮癥狀或者傾向，就需要請專業(yè)人員進行心理干預。輔導員要及時向學校心理健康相關部門匯報，并請心理老師進行必要的心理干預。首先，輔導員要提供關于網(wǎng)絡成癮大學生的真實而全面的情況。信息越豐富，越能幫助專業(yè)人員進行評估、歸因和干預，越能幫助網(wǎng)絡成癮大學生迷途知返。其次，輔導員要在心理干預過程中做好心理老師和學生以及家長的溝通者。再次，輔導員要協(xié)助老師進行學生干預的跟蹤反饋，對學生進行持續(xù)關注，掌握學生的認知、情緒和行為變化。

3.后續(xù)跟蹤教育階段

網(wǎng)絡成癮具有退癮癥狀和復發(fā)性，其防治是一個長期、持續(xù)的過程，很有必要對網(wǎng)絡成癮大學生進行長時間的跟蹤指導和行為觀察。輔導員要嚴格按照專業(yè)老師的要求，多關注、觀察當事學生，全面收集學生學習、生活、交往、上網(wǎng)等的情況，了解學生在認知、情緒和行為各方面的變化，并及時向心理老師匯報。輔導員要關心當事學生的需求，激發(fā)學生的學習生活動機，給他們提供更多的資源和機會去實現(xiàn)自己的目標，讓他們在現(xiàn)實生活中獲得成就感、自信心。同時，輔導員要指派學生干部進行朋輩互助，幫助網(wǎng)絡成癮學生戒除網(wǎng)癮，并通過同伴交往、體育運動、文藝活動等形式轉移其興趣。此外，輔導員也要主動尋求學生家長、朋友和班級同學等社會支持系統(tǒng)的支持，為學生戒除網(wǎng)癮營造良好的氛圍。

責編：清善endprint