高校本科生成績管理工作優(yōu)化研究

【摘要】做好高校成績管理工作，對于提高教師的教學(xué)質(zhì)量，維護正常的教學(xué)秩序，促進課程建設(shè)和教學(xué)改革，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和良好的競爭氛圍具有非常重要的意義。

【關(guān)鍵詞】高校 成績管理 優(yōu)化研究

【基金項目】新疆師范大學(xué)管理服務(wù)工作科研項目（XJNUGF201510）。

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）06-0158-02

隨著高校規(guī)模的不斷擴大，學(xué)生人數(shù)的激增，高校教學(xué)改革的不斷深入，學(xué)校教師、學(xué)生、教室等教學(xué)資源的增多，對教務(wù)管理工作，特別是學(xué)生成績管理工作也提出了越來越高的要求，促使高校成績管理工作向制度化、規(guī)范化、信息化和科學(xué)化方向發(fā)展。

一、成績管理工作在高校教學(xué)管理中的重要性

（一）高校成績管理工作的地位

成績管理是高校教學(xué)管理中的一項十分重要的基礎(chǔ)性工作，是高校教學(xué)管理的一個重要組成部分，是對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和教師教學(xué)效果的一個全面管理過程，也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標、評價教育教學(xué)管理的重要手段。

（二）高校成績管理工作的作用

1.能夠指導(dǎo)學(xué)生樹立健康學(xué)風(fēng)

在當(dāng)今多元開放的社會環(huán)境下，學(xué)校除在加強學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)建設(shè)上下功夫外，更應(yīng)加強學(xué)生實事求是的思想作風(fēng)。成績管理工作的好壞直接影響著學(xué)校學(xué)風(fēng)的健康發(fā)展。

2.可以督促教師提高教學(xué)質(zhì)量

只有通過成績的分析，任課教師才能在一個教學(xué)進程結(jié)束后發(fā)現(xiàn)自己的問題，不斷的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)成績問題，才能更好的促進教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。

3.有效推動教學(xué)部門完善課程體系

課程體系建設(shè)需要對學(xué)生成績的難易度、效率、誠信和知識的普及面加以完整的分析，這些才是了解學(xué)生掌握知識的程序、完善學(xué)生培養(yǎng)方案做出重要的科學(xué)依據(jù)。

二、新疆師范大學(xué)成績管理工作存在的問題分析

（一）學(xué)校招生規(guī)模擴大，導(dǎo)致工作量增加，使成績管理工作壓力增大

隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，學(xué)校的在校生人數(shù)和全日制本科專業(yè)逐年增多，使得學(xué)生成績管理工作環(huán)節(jié)增多，成績管理所需處理的信息量也越來越多，成績管理工作面臨的問題也隨之增多，對成績錄入的及時性、準確性要求更加高，成績管理人員的工作量不斷增大，任務(wù)加重，壓力不斷增加。

（二）教學(xué)管理模式的改革，使成績管理工作難度加深、復(fù)雜性加大

高等教育的大眾化使得社會對高等教育的需求更加多樣化、多元化，使得成績管理工作更加復(fù)雜。學(xué)校實行的公共課（例如外語類、數(shù)學(xué)類課程）的分層次教學(xué)模式，也使得成績管理的難度加大。

（三）教育理念宗旨的轉(zhuǎn)變，使成績管理工作服務(wù)要求更高

現(xiàn)代教育理念不斷向“以人為本”轉(zhuǎn)變，對成績管理又提出了“人性化”的要求。這也就使得成績管理的對象從群體轉(zhuǎn)向個體，要求成績管理工作既要制度化也要人性化，既要大眾化也要兼顧個別化，既要有原則性也要有靈活性。

（四）成績管理隊伍不穩(wěn)定，成績管理水平有待提高

目前，學(xué)校的津貼分配政策進一步向一線教師傾斜，管理崗位拉大了領(lǐng)導(dǎo)崗位與普通管理人員之間的差距，在職稱評定、進修等方面成績管理人員面臨不利地位，影響了工作積極性，造成了成績管理隊伍的不穩(wěn)定。

（五）個別任課教師不注重成績管理，增加成績管理工作難度

任課教師在學(xué)生成績管理工作中具有十分重要的作用，任課教師的敬業(yè)態(tài)度、專業(yè)精神、責(zé)任心對學(xué)生的成績具有很大的決定作用。存在個別任課教師對待學(xué)生成績不負責(zé)任、隨意評判或忘登漏登晚登等情況。

（六）部分學(xué)生對成績不重視，影響自己學(xué)業(yè)進程

有一部分學(xué)生放松對成績的要求，只有出現(xiàn)留級或與獎助掛鉤時才得到重視。由于學(xué)校為學(xué)生提供了很多次考試機會，而學(xué)生對自己的考試時間又沒有準確的印象，所以查找成績的難度比較大。

（七）學(xué)籍變動給成績管理帶來一定難度

在高校中，學(xué)生的學(xué)籍變動是時有發(fā)生的。學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、降級、留級、等情況均導(dǎo)致學(xué)生學(xué)籍的變動，其成績也應(yīng)隨學(xué)籍變動情況作相應(yīng)的調(diào)整和修改。作為有著幾萬名學(xué)生的高校，其工作是十分繁瑣和復(fù)雜的。

三、改進成績管理工作的對策建議

（一）建立健全學(xué)生成績管理的相關(guān)制度

首先，建立建全成績管理工作的規(guī)章制度。這些制度應(yīng)從成績管理工作的操作性與可行性出發(fā)，規(guī)章制度要包括有關(guān)于成績管理工作的各個環(huán)節(jié)，使得每項具體的工作都要有章可循。

其次，要切實執(zhí)行成績管理工作的規(guī)章制度。程序規(guī)范，流程明確，減少工作的盲目性和反復(fù)性。確保學(xué)生成績管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

（二）成績管理要與時懼進，不斷創(chuàng)新

隨著高校教學(xué)改革的深入，教學(xué)管理也應(yīng)隨之進行改革。學(xué)分制和選課制的人才培養(yǎng)體制的發(fā)展，給成績管理工作提出了更高的要求。成績管理工作人員應(yīng)與時俱進，更新觀念和方法，提高效率。

（三）完善校、院二級成績管理體制，提供人性化服務(wù)

學(xué)校實行校、院二級管理體制，以適應(yīng)學(xué)校管理的運行機制。學(xué)校教務(wù)處在宏觀上掌握學(xué)生成績管理的各個環(huán)節(jié)，學(xué)院及教學(xué)秘書負責(zé)成績管理的基礎(chǔ)工作。校、院兩級之間權(quán)責(zé)明確、分工合作、相互協(xié)調(diào)、密切配合，建立健康有效的運行機制，才能使成績管理工作更加科學(xué)規(guī)范。

（四）提高教學(xué)管理人員素質(zhì)，穩(wěn)定成績管理隊伍

學(xué)校要注重對教學(xué)管理人員的職業(yè)道德教育和思想政治教育，注重引進計算機和教育管理方面的專業(yè)人才來充實教學(xué)管理隊伍，全面提高成績管理人員的整體素質(zhì)。在進修、職稱評定等方面給予傾斜，調(diào)動他們的工作積極性和敬業(yè)愛崗意識，從而穩(wěn)定教學(xué)管理隊伍。

（五）完善成績管理工作的監(jiān)控，增強成績管理的透明度

增強成績管理的透明度，加強監(jiān)督和控制。一是考試前應(yīng)公布學(xué)生的平時成績；二是考試要采用“教考分離”的方式，或是采用試題庫隨機抽題的方式；三是采用集中閱卷、流水作業(yè)的方式評卷，以增強評卷工作的公正性和可信度；四是充分保證學(xué)生成績的公開性；五是提高成績管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新速度。

（六）提高學(xué)生成績對成績重要性的認識，加強學(xué)生成績檔案管理

學(xué)生成績檔案是學(xué)生原始成績的記錄，對學(xué)生的評優(yōu)、入黨、就業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、出國、出具學(xué)歷證明、補辦學(xué)籍檔案等有著重要的作用。在成績管理工作過程中，要注重原始記錄的保存，強化檔案管理意識，準確的記載，做到有據(jù)可查。

（七）實現(xiàn)成績管理網(wǎng)絡(luò)信息化

隨著高校教育向?qū)W分制模式的轉(zhuǎn)變以及高校教學(xué)管理復(fù)雜化，使得教學(xué)管理工作信息化成為大勢所趨。實現(xiàn)成績管理工作信息化，可以做到數(shù)據(jù)準確、客觀，統(tǒng)計可靠、全面，減少不必要的手工勞動和重復(fù)勞動，對于學(xué)籍變動帶來的各種繁雜的程序可以通過信息系統(tǒng)的操作來實現(xiàn)，對于解放學(xué)校成績管理人員的勞動力具有重要的意義。同時也實現(xiàn)了資源的共享，便于二級管理體制的實施，使成績管理更為科學(xué)和規(guī)范，使成績信息能及時、準確和完整地傳遞。

總之，成績管理工作是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只有學(xué)校、院系的高度重視，并通過每一位任課教師以及成績管理人員耐心、認真、細致、負責(zé)的努力，才能不斷提高成績管理工作的效率，充分發(fā)揮成績管理工作的效用，保障成績信息的全面、準確和完整，使學(xué)校的成績管理工作不斷走向規(guī)范化、科學(xué)化。

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作者簡介：

孫屹（1986-），女，漢族，新疆烏魯木齊人，碩士研究生，教務(wù)處科員，研究方向：社科研究。