低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理如何轉(zhuǎn)型

李澤洪河北省高速公路管理局指揮調(diào)度中心

?

低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理如何轉(zhuǎn)型

李澤洪
河北省高速公路管理局指揮調(diào)度中心

摘要：低碳經(jīng)濟(jì)和“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各領(lǐng)域中，給傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在轉(zhuǎn)型大潮下，技術(shù)的創(chuàng)新不是問(wèn)題，商業(yè)模式也足夠重要到引起大家的關(guān)注，但唯有企業(yè)管理，其實(shí)很重要，但卻經(jīng)常被大家所忽視。本文以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境為研究背景，首先指出了企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的必要性，然后進(jìn)一步針對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)環(huán)境背景，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型的應(yīng)對(duì)措施做了詳細(xì)的分析闡述。

關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì)；互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；轉(zhuǎn)型升級(jí)；企業(yè)管理

《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者科林斯和波拉斯認(rèn)為，一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的公司在尾部世界發(fā)出要求之前，就刺激變革和改善。過(guò)去，低碳經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)似乎與實(shí)體經(jīng)濟(jì)互不相干，他們有各自獨(dú)立的生存方式和商業(yè)模式。然而隨著全球變暖趨勢(shì)的加劇和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷轉(zhuǎn)型，近年來(lái)低碳經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)也開(kāi)始快速滲入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，隨之而來(lái)的是除了沖擊和顛覆的威脅外，還有更多的發(fā)展機(jī)遇。

一、企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的必要性

低碳經(jīng)濟(jì)是在應(yīng)對(duì)氣候變化背景下出現(xiàn)的新概念，已被列入解決氣候問(wèn)題的根本出路。低碳經(jīng)濟(jì)是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其實(shí)質(zhì)就是通過(guò)能源技術(shù)和制度創(chuàng)新及人類(lèi)生存發(fā)展觀念的根本轉(zhuǎn)變，來(lái)提高能源利用率，構(gòu)造節(jié)能新結(jié)構(gòu)，改變?cè)械哪茉聪M(fèi)格局。而我國(guó)的企業(yè)主要以以煤炭為能源，“高碳”特征明顯，面對(duì)嚴(yán)重的環(huán)境污染，企業(yè)技能減排、低碳發(fā)展，加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建生態(tài)文明社會(huì)已成為必由之路，也就是說(shuō)，在我國(guó)，低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，為節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會(huì)提供了操作性詮釋?zhuān)锹鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、建立節(jié)約型社會(huì)的綜合創(chuàng)新與實(shí)踐。

而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)作為同樣在全球化經(jīng)濟(jì)背景下快速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)形式，它同樣是一把雙刃劍，近年來(lái)的發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛。會(huì)給傳統(tǒng)企業(yè)的固有發(fā)展策略、管理方法和戰(zhàn)略思想帶來(lái)動(dòng)搖影響，也會(huì)給現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

基于上述新形勢(shì)，一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈且多變的市場(chǎng)中占有一席之地，就必須以新一輪的科技革命和市場(chǎng)環(huán)境變化為基準(zhǔn)，進(jìn)行大膽的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，充當(dāng)轉(zhuǎn)型期各種應(yīng)對(duì)措施的創(chuàng)新者和探索者，形成低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新的發(fā)展思路和管理模式。由此可見(jiàn)，在低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型創(chuàng)新是很有必要的。具體表現(xiàn)在：一，是企業(yè)在新形勢(shì)下發(fā)展的基礎(chǔ)保障，對(duì)企業(yè)的綜合統(tǒng)籌和指導(dǎo)協(xié)調(diào)有一定的積極影響；二是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑；三是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)，才能及時(shí)根據(jù)外界環(huán)境的變化和科技水平的發(fā)展而快速準(zhǔn)確的做出反應(yīng)，對(duì)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)

未來(lái)10年，中國(guó)將走上整體低碳、互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型之路，企業(yè)的命運(yùn)與氣候變化及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的經(jīng)濟(jì)新格局有著密切的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，如何實(shí)現(xiàn)低碳轉(zhuǎn)型，怎樣發(fā)現(xiàn)企業(yè)加速發(fā)展的新機(jī)遇，這些很大程度上都會(huì)受到企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的調(diào)整能力影響。更需要企業(yè)在低碳經(jīng)濟(jì)條件下，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，對(duì)自己的低碳、互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展戰(zhàn)略有重新的梳理。

（一）發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的措施

1.提高低碳經(jīng)濟(jì)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的意識(shí)

可以說(shuō)，低碳經(jīng)濟(jì)是一次產(chǎn)業(yè)革命，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，對(duì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)有重要作用。企業(yè)只有緊抓這一增長(zhǎng)點(diǎn)才能獲得新的發(fā)展先機(jī)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。因?yàn)樵谖磥?lái)，經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)就是低碳經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)。所以，在企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，必須將低碳經(jīng)濟(jì)放在合適的戰(zhàn)略高度上。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這該方面的觀念意識(shí)，將會(huì)失去企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大好機(jī)遇。

2.充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的重要性

根據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè)，按照當(dāng)前的資源消耗情況，到2020年，我國(guó)的傳統(tǒng)能源將全部用完，且生態(tài)環(huán)境的惡化程度會(huì)加劇。西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)為我們提供了很好的經(jīng)驗(yàn)：以高碳經(jīng)濟(jì)的代價(jià)去換取GDP的增長(zhǎng)這一做法是不可行的。低碳經(jīng)濟(jì)之路絕不是對(duì)這一錯(cuò)誤發(fā)展的形式糾正，而是探索出的可行之路。基于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，在全面部署低碳經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，要獲得長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，一方面在加大對(duì)高耗能高污染行業(yè)、企業(yè)和設(shè)備的改造變革的同時(shí)，還要高度重視節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)重點(diǎn)在加大對(duì)替代能源（如非碳能源）的開(kāi)發(fā)利用上下工夫，這樣不但能科學(xué)、合理的利用傳統(tǒng)能源，更重要的是進(jìn)一步拓寬了低碳經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展之路。

3.企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變角色，探索和創(chuàng)新低碳經(jīng)濟(jì)

低碳經(jīng)濟(jì)作為一種全新的企業(yè)發(fā)展理念，不但沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，而且在發(fā)展之初還將注定有諸多的坎坷和阻礙，很多企業(yè)白白浪費(fèi)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的這一大好時(shí)機(jī)，抱著等靠要的舊有思想來(lái)觀望，最終與結(jié)構(gòu)調(diào)整失之交臂，同時(shí)丟掉的還有市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。實(shí)際上，任何新生事物的發(fā)展和成熟都需要一定的時(shí)間，低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路也不例外，這就要求有企業(yè)要發(fā)揮敢為人先的經(jīng)驗(yàn)，率先去探索和創(chuàng)新，只有企業(yè)搶抓機(jī)遇，及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，大膽進(jìn)行探索和創(chuàng)新，才能探索出適合轉(zhuǎn)型期企業(yè)的科學(xué)技術(shù)、投資模式、管理經(jīng)驗(yàn)，及有關(guān)的政策法規(guī)等，同時(shí)，也為自己企業(yè)的發(fā)展博得先機(jī)。

4.將低碳經(jīng)濟(jì)納入新的社會(huì)責(zé)任中

新時(shí)期的企業(yè)社會(huì)責(zé)任有了新的標(biāo)準(zhǔn)，除了過(guò)去我們了解的創(chuàng)造就業(yè)崗位、為社會(huì)提供所需產(chǎn)品的基本責(zé)任外，還有了更重要的一點(diǎn)，即發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。只有樹(shù)立企業(yè)的興衰與國(guó)家和人類(lèi)的前途命運(yùn)將有著直接的聯(lián)系的新意識(shí)，才能不斷提高員工的奮斗精神和創(chuàng)新熱情，為低碳經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展提供助力，此外，只有企業(yè)樹(shù)立了低碳經(jīng)濟(jì)的責(zé)任意識(shí)，才能在更多的社會(huì)關(guān)注中得到更多的回報(bào)。

5.積極倡導(dǎo)并培育低碳生活新方式

低碳經(jīng)濟(jì)與人類(lèi)的生產(chǎn)生活關(guān)系密切，無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人都必須要全面理解低碳經(jīng)濟(jì)，清楚的知道低碳經(jīng)濟(jì)不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，同時(shí)還囊括生活方式和消費(fèi)方式。除了節(jié)能減排和利用可再生資源外，在消費(fèi)方面也有很大的發(fā)展空間。也就是說(shuō)，低碳經(jīng)濟(jì)喚起的是人們的低碳生活。而在發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，除了需要政府的主導(dǎo)和市場(chǎng)的推動(dòng)外，更需要社會(huì)公眾的廣泛參與。企業(yè)在發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)，應(yīng)從大處著眼、小處著手，積極的倡導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變生活方式、養(yǎng)成好的生活和消費(fèi)習(xí)慣。此外，企業(yè)還可以通過(guò)開(kāi)展節(jié)約競(jìng)賽（如節(jié)約用水、用油、用電、用紙等）的管理節(jié)能和改換節(jié)能電器的技術(shù)節(jié)能等活動(dòng)，來(lái)幫助每一個(gè)員工樹(shù)立并培育低碳生活新方式，用實(shí)際行動(dòng)去踐行低碳經(jīng)濟(jì)。

（二）發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的措施

1.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)

當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到了全新階段，又叫互聯(lián)網(wǎng)2.0,其主要特征就是產(chǎn)業(yè)互動(dòng)。無(wú)論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，都應(yīng)該在研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)中去積極的引入互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。張瑞敏說(shuō)“不觸網(wǎng)就死亡”。也就是說(shuō)，將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)連接外部環(huán)境的新渠道，從外部導(dǎo)入增量，是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要開(kāi)端。當(dāng)然，這并不是說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)要全面接受互聯(lián)網(wǎng)，特別對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，在發(fā)展自己、調(diào)整自己的同時(shí)，切記被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)攻強(qiáng)勢(shì)中，而應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)為依托去貼近用戶。傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變，要努力學(xué)習(xí)和適應(yīng)開(kāi)放式的平臺(tái)模式，就必須在思維模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理模式等方面去改變。企業(yè)轉(zhuǎn)型本身的類(lèi)型是多樣的，如服務(wù)業(yè)一把轉(zhuǎn)型為線上線下的無(wú)縫連接，在O2O層面去發(fā)展；制造業(yè)通常的轉(zhuǎn)型有向非制造化轉(zhuǎn)型、向輕質(zhì)造化轉(zhuǎn)型和向深度制造化轉(zhuǎn)型等。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)充分利用與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在同行業(yè)中的互補(bǔ)性，以“我制造，你服務(wù)，我做線下，你做線下，你做平臺(tái)，我做用戶”為宗旨，通過(guò)相融共生的方法真正發(fā)揮1+ 1＞2的作用，最后讓企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)在攜手互助中完成行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在利益共享中真正實(shí)現(xiàn)從競(jìng)爭(zhēng)到合作的過(guò)程。

2.改變組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)”思維謀求發(fā)展

進(jìn)入21世紀(jì)，高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在世界范圍內(nèi)收到廣泛關(guān)注，而國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是近幾年的事。就當(dāng)前馬云、李彥宏、馬化騰等互聯(lián)網(wǎng)大佬頻繁出現(xiàn)在總理經(jīng)濟(jì)座談會(huì)上就可知道，互聯(lián)網(wǎng)的作用已經(jīng)日益受到國(guó)家層面的重視。傳統(tǒng)企業(yè)也亟待以“互聯(lián)網(wǎng)+”為行動(dòng)指南進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型，改變生產(chǎn)力。企業(yè)能否搶抓機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，不但是考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要指標(biāo)，也是關(guān)乎企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展成敗的關(guān)鍵。身處互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)，并不是簡(jiǎn)單的以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或宣傳，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)突破固化思維，轉(zhuǎn)變固有的經(jīng)營(yíng)管理理念，完成傳統(tǒng)企業(yè)改造，進(jìn)而幫企業(yè)重新進(jìn)行產(chǎn)業(yè)定義，并實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)有的結(jié)合產(chǎn)物所帶給行業(yè)的震顫性和良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我們可以得出，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)思維搶占產(chǎn)業(yè)先機(jī)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，同時(shí)也決定著企業(yè)能夠在未來(lái)市場(chǎng)新格局中站穩(wěn)腳跟。而傳統(tǒng)企業(yè)科層制的金字塔結(jié)構(gòu)和串聯(lián)式的流程決定了企業(yè)體系的封閉性，使其無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)。以海爾為例，該企業(yè)當(dāng)前所提出的“外去中間商，內(nèi)去隔熱墻”的經(jīng)營(yíng)管理理念就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維下成功轉(zhuǎn)型的典型，證明“零距離”思維是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維尋求發(fā)展的有效途徑。它們通過(guò)創(chuàng)建開(kāi)放平臺(tái)的方式使一流資源無(wú)障礙進(jìn)入，將相關(guān)利益者利益最大化作為目標(biāo)，共同創(chuàng)造了用戶的最佳體驗(yàn)。剔除了作為“中間商”的外部采購(gòu)和廣告促銷(xiāo)環(huán)節(jié)，同時(shí)也去掉了扮演“隔熱墻”身角色的內(nèi)部遠(yuǎn)離用戶、負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)、控制等工作的管理人員，通過(guò)這一經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型收到了良好的管理實(shí)效。而海爾正在探索的把企業(yè)從管控組織變?yōu)閱T工創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)模式的推進(jìn)，也在推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)生生不息的生態(tài)圈。

未來(lái)，去中層和扁平化將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革的主要方向，但在這種“大平臺(tái)+小團(tuán)隊(duì)”的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變調(diào)整過(guò)后，企業(yè)還將面臨流程的重組、文化的重塑、人才的調(diào)整、信息系統(tǒng)的重建等具體的工作。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的調(diào)整轉(zhuǎn)型是可以預(yù)見(jiàn)的，低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)思維是一種時(shí)代轉(zhuǎn)型的信號(hào)，傳統(tǒng)企業(yè)必須勇敢的面對(duì)，積極主動(dòng)的變革，圍繞的中心點(diǎn)應(yīng)是新時(shí)代下顧客的生活方式，所要克服的是過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的慣性思維。企業(yè)要想在轉(zhuǎn)型中來(lái)一次華麗的轉(zhuǎn)身，就必須在明白時(shí)代轉(zhuǎn)型要義的基礎(chǔ)上，采取有力措施以適應(yīng)新的時(shí)代和外部環(huán)境的需要，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)然，在不同的企業(yè)轉(zhuǎn)型中，還應(yīng)根據(jù)各自企業(yè)的實(shí)際情況針對(duì)性的制定相應(yīng)的有效措施，切不可生拉硬搬，否則會(huì)適得其反。

參考文獻(xiàn)：

[1]童露.論互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì).2016（03）

[2]何小燕,低碳經(jīng)濟(jì)視閾下企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)型思考[J].文摘版：經(jīng)濟(jì)管理.2015（05）

[3]母質(zhì)文.觀《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》，淺談傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之路[J].中國(guó)電信業(yè).2014（11）

[4]任洪奇,趙晨陽(yáng),崔立民,張歷明.低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型探析[J].管理觀察,2012（19）

[5]張錦良.淺議新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的調(diào)整和轉(zhuǎn)變[J].經(jīng)濟(jì)師.2011（09）

[6]劉永.低碳經(jīng)濟(jì)下綠色管理變革[J].經(jīng)營(yíng)管理者.2010（11）