電子商務(wù)案例教學(xué)中師生互動(dòng)博弈分析

錢進(jìn)

摘 要：為調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂積極性，案例教學(xué)在高校課堂中是常見的教學(xué)模式，也是高校課堂必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)。文章在說明電子商務(wù)案例教學(xué)中師生互動(dòng)的含義后，指出電子商務(wù)案例教學(xué)中的師生互動(dòng)存在著經(jīng)濟(jì)博弈特征，進(jìn)而運(yùn)用博弈理論分析師生互動(dòng)的利益矩陣，探討在案例教學(xué)中雙方取得最大利益的路徑。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；師生互動(dòng)；博弈

中圖分類號： F202 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）16-120-2

1概述

所謂師生互動(dòng)是指通過教師和學(xué)生對課堂各個(gè)要素的調(diào)控，在師生之間發(fā)生的各種形式、各種性質(zhì)和各種程度的相互溝通、相互作用和相互影響[1]。通過師生互動(dòng)通?？?/p>

以增加課堂氣氛，擴(kuò)大課堂學(xué)習(xí)的深度與廣度，調(diào)動(dòng)學(xué)生思維。

在電子商務(wù)教學(xué)過程中，師生互動(dòng)通常包含三種教學(xué)模式：案例模式、實(shí)驗(yàn)操作模式和情景模擬模式。其中電子商務(wù)案例教學(xué)模式是指針對電子商務(wù)領(lǐng)域中的一些典型的案

例進(jìn)行分析，老師通過結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，反復(fù)討論教學(xué)方法，學(xué)生通過親自查閱資料、整理組織材料、分組交流等方式更深入地了解案例的來龍去脈，師生之間不斷的交流及對事情的正確認(rèn)正，以此來提高教師的教學(xué)能力和學(xué)生的創(chuàng)新思維能力[2]。

另一方面，博弈論作為當(dāng)今一門膾炙可熱的學(xué)科，現(xiàn)今已發(fā)展到了各個(gè)領(lǐng)域。博弈論主要是根據(jù)信息分析和對能力的判斷使研究者利益能得到最大化的一種理論決策。在電子商務(wù)案例教學(xué)過程中，教師和學(xué)生是兩個(gè)獨(dú)立的參與者，是在博弈中能夠理性地對他們的行為選擇策略以最大化自己效用的決策主體，正是對博弈理論的一種體現(xiàn)[3]。

2 師生互動(dòng)模型建立

博弈是一些個(gè)人、隊(duì)組或其他組織，面對一定的環(huán)境條件，在一定的規(guī)則下，同時(shí)或先后，一次或多次，從各自允許選擇的行為或策略中進(jìn)行選擇并加以實(shí)施，各自取得相應(yīng)結(jié)果的過程[4]。根據(jù)以上博弈確定內(nèi)容，假設(shè)：博弈參與人{(lán)1，2}，1：教師，2：學(xué)生。教師是一種高尚職業(yè)，具有教書育人的責(zé)任，他以學(xué)生獲取知識的多少看作是自己的利益。作為學(xué)生，學(xué)習(xí)知識是學(xué)生的權(quán)利也是職責(zé)，在電子商務(wù)案例教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)知識、獲取經(jīng)驗(yàn)為目的。

學(xué)生的博弈決策：{作為、懶散作為、不作為}。這里的“作為”可以理解為學(xué)生有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，積極進(jìn)行案例布置，查閱資料、整理組織材料、分組交流等。“懶散作為”指學(xué)生根據(jù)以往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷（老師經(jīng)常性的上完課，隨即布置案例學(xué)習(xí)，給學(xué)生養(yǎng)成一種學(xué)習(xí)習(xí)慣），習(xí)慣性的案例查找，但沒有認(rèn)真準(zhǔn)備，沒有積極的參與討論過程，只是被動(dòng)的接受討論交流?！安蛔鳛椤笔菍W(xué)生不參與教師案例的學(xué)習(xí)或是對案例沒有學(xué)習(xí)意識。

教師的博弈決策：{作為、不作為}?！白鳛椤奔唇處熣J(rèn)真按照教學(xué)課程目標(biāo)布置案例教學(xué)任務(wù)；“不作為”即教師不按教學(xué)課程目標(biāo)布置教學(xué)案例或是不布置案例教學(xué)，由學(xué)生自行決定是否進(jìn)行案例學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)成績劃分為加分、不給分、扣分。加分指學(xué)生積極響應(yīng)教師的任務(wù)，教師鼓勵(lì)學(xué)生給予相應(yīng)比例的分值M作為平時(shí)成績；如果學(xué)生只是應(yīng)付老師的教學(xué)任務(wù)，懶散作為，那么教師不給分。如果學(xué)生不配合教師的學(xué)習(xí)任務(wù)安排，即不作為，教師扣除相應(yīng)比例的分值。教學(xué)效果體現(xiàn)在學(xué)生對知識的掌握程度：分為教學(xué)效果優(yōu)秀，學(xué)生對知識完全掌握，收益（即能正確的運(yùn)用所學(xué)知識回答案例問題）；教學(xué)效果一般，收益，學(xué)生基本掌握學(xué)習(xí)知識，能讀懂案例蘊(yùn)含的含義但不能回答不出案例所反映的課題教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)效果差，收益為0，學(xué)生對案例毫無頭緒。

3 師生互動(dòng)模型分析

根據(jù)上述博弈利益矩陣，教師有兩種博弈決策：第一種決策，如果教師選擇“作為”，也就是說教師根據(jù)理論知識選擇案例并設(shè)計(jì)案例問題，那么這必定是在一定程度上反映了知識內(nèi)容，便于學(xué)生理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)如果學(xué)生選擇“作為”，即學(xué)生積極配合教師，讀懂案例，并尋找相關(guān)資料進(jìn)行案例討論分析。在這個(gè)過程中，學(xué)生除了讀懂案例，了解案例內(nèi)容之外，還通過查詢資料了解案例外的知識內(nèi)容，一定程度上加深了對理論內(nèi)容的理解并擴(kuò)大了相關(guān)知識范圍。所以此時(shí)對于教師來說，對于學(xué)生的教學(xué)成果應(yīng)是雙倍的，得益2W，學(xué)生積極參與案例討論，平時(shí)分加分，得益M。如果學(xué)生選擇“懶散作為”，即學(xué)生由于懶散的習(xí)慣在課堂只是被動(dòng)的接受教師布置的案例任務(wù)，也不積極的進(jìn)行材料收集，采取應(yīng)付的學(xué)習(xí)態(tài)度。那么學(xué)生對于知識的掌握僅局限于讀通案例，教師不給分，學(xué)生收益0，小于學(xué)生選擇“作為”時(shí)的收益。而此時(shí)教師教學(xué)效果由于學(xué)生的懶散作為，其收益也會(huì)相應(yīng)減少，獲得W（W<2W）。面對課堂教學(xué)，有時(shí)也會(huì)存在另外一種學(xué)生，他們處于各種原因不愿參與教師的案例教學(xué)，選擇“不作為”決策。此時(shí)學(xué)生是任務(wù)被接受的一方，看懂案例內(nèi)容但不知其義，教師的“作為”只是被接受，雙方利益為{0，-M}。比較學(xué)生在教師“作為”決策下的決策行為，其中學(xué)生選擇“作為”情況下的利益M最多，選擇“不作為”利益發(fā)生損失（-M）即利益最少。

教師的第二種決策，教師選擇“不作為”，即教師沒有布置具體的案例的情況。在這種情況下，學(xué)生同樣也有相對應(yīng)的三種決策供以選擇。其中，如果學(xué)生自主選擇對電子商務(wù)案例的學(xué)習(xí)即學(xué)生如果選擇“作為”決策，那么就會(huì)積極的收集案例資料，自主研讀資料內(nèi)容，沒有教師的引導(dǎo)，只是根據(jù)自己的理解能力獲取與理論內(nèi)容相關(guān)的案例材料，此時(shí)學(xué)生對知識的掌握也只是通過自身的思考獲取的，利益為教師“作為”決策下的一半，為M。相對而言，教師即使“不作為”，但有了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，教師也因此獲得收益，為W。雙方利益為{W，M}。如果學(xué)生選擇第二種決策，“懶散作為”，對于這種情況，我們可以認(rèn)為，此時(shí)學(xué)生的“懶散作為”利益為aM（0

根據(jù)以上分析得知，在教師選擇“作為”決策的情況下，學(xué)生擁有三種利益形式{M，0，-M}，M>0>-M即學(xué)生選擇“作為”時(shí)利益最大。教師“不作為”情況下，學(xué)生利益M>aM>0，依舊是“作為”決策利益最大。對于教師利益，在學(xué)生“作為”情況下，教師“作為”利益2W大于“不作為”利益W即2W>W；學(xué)生“懶散作為”，則教師“作為”與“不作為”收益W>aW；學(xué)生“不作為”，則教師“作為”與“不作為”收益均為0。由此得出，此博弈在雙方都選擇“作為”決策時(shí)，達(dá)到“均衡”。

4 結(jié)論

總之，在電子商務(wù)教學(xué)過程中，師生互動(dòng)作為一種常見的教學(xué)模式，旨在帶動(dòng)課堂氣氛，提高學(xué)習(xí)效率。本文以“案例教學(xué)互動(dòng)”為主線，討論師生互動(dòng)的收益，說明在互動(dòng)過程中，只有師生雙方都選擇“作為”決策即教師布置任務(wù)，學(xué)生積極配合教師完成任務(wù)，雙方才能達(dá)成共贏，實(shí)現(xiàn)“納什均衡”，獲得最大收益。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 李鑫.課堂教學(xué)中的師生互動(dòng)研究——以某校高一年級某班的數(shù)學(xué)課為例[D].山西師范大學(xué)，2010.5.

[2] 陳自潔.電子商務(wù)課程中的體驗(yàn)式交互教學(xué)方案[J].教育教學(xué)論壇，2015，1（2）：172-173.

[3] 黃杰華，吳嘯天.高校教學(xué)案例過程中師生互動(dòng)的博弈分析模式[J].老區(qū)建設(shè)，2013（13）：49-50.

[4] 謝識予.經(jīng)濟(jì)博弈論[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011年10月.