張康華 吳 超 劉 俊
(中航工業(yè)綜合技術(shù)研究所,北京 100028)
?
軍工企業(yè)信息編碼體系建設(shè)的研究
張康華 吳 超 劉 俊
(中航工業(yè)綜合技術(shù)研究所,北京 100028)
[摘要]闡述了軍工企業(yè)開展信息編碼工作的必要性和意義,結(jié)合具體案例,提出了軍工企業(yè)信息編碼體系建設(shè)與實(shí)施的工作方法,包括信息編碼工作的主要內(nèi)容、各部分內(nèi)容的技術(shù)方法與要點(diǎn),論述了信息編碼管理系統(tǒng)的定位及核心功能,最后提出了軍工企業(yè)開展信息編碼工作的組織體系框架。
[關(guān)鍵詞]信息編碼體系;編碼標(biāo)準(zhǔn);編碼系統(tǒng)
1.1 信息分類與編碼
信息分類與編碼是信息系統(tǒng)互聯(lián)、互通、互操作的基礎(chǔ),能保證信息表述的唯一、準(zhǔn)確、規(guī)范,避免對(duì)信息的命名、描述不一致而造成的誤解和歧義,直接影響信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和信息化管理成效。在軍工企業(yè)信息化建設(shè)中,為保證信息的有效標(biāo)識(shí)、快速傳遞和處理,需要一套科學(xué)、合理、實(shí)用的信息編碼體系,包括技術(shù)體系和工作組織體系。搞信息化建設(shè)必須重視信息編碼工作,如果急于求成,先建設(shè)系統(tǒng)、推動(dòng)系統(tǒng)上線,再來做基礎(chǔ)性編碼工作,必然會(huì)導(dǎo)致信息系統(tǒng)的千瘡百孔,難以運(yùn)行。
1.2 開展信息編碼體系建設(shè)的意義
1.2.1 信息化建設(shè)深入推進(jìn)的基礎(chǔ)工作
近幾年,隨著軍工信息化建設(shè)的深入推進(jìn),特別是多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)開展集成工作時(shí),數(shù)據(jù)編碼不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)表達(dá)不規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的問題已經(jīng)凸顯出來,成為信息化工作者急需破解的一項(xiàng)問題。如果不組織開展信息編碼工作,對(duì)基礎(chǔ)代碼數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行有效的統(tǒng)一管理,各系統(tǒng)中代碼數(shù)據(jù)來源不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)填寫不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完整,必將帶來信息使用、傳遞與共享的困難,影響到信息化建設(shè)的整體成效。
1.2.2 提升企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的有效途徑
開展信息編碼工作,將從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范入手,
全面梳理數(shù)據(jù)來源,系統(tǒng)定義和整理軍工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和信息化建設(shè)所需各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù),可以快速提升軍工企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,提供一套可用、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),保障企業(yè)管理和生產(chǎn)業(yè)務(wù)開展。對(duì)軍工企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)成體系的規(guī)范和清理,是軍工企業(yè)業(yè)務(wù)開展的堅(jiān)實(shí)保障,特別為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造一體化、車間生產(chǎn)自動(dòng)化、條碼技術(shù)貫通應(yīng)用打下基礎(chǔ)。
1.2.3 實(shí)現(xiàn)型號(hào)產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)精確管理的必然要求要做好對(duì)型號(hào)產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理和控制,首先是要從軍工企業(yè)內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品要從原材料至半成品、成品應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一編碼,輔以各研制狀態(tài)過程中技術(shù)狀態(tài)信息的采集與處理,才能支撐型號(hào)產(chǎn)品狀態(tài)和質(zhì)量信息的快速追溯和管理。因此,開展編碼工作是實(shí)現(xiàn)型號(hào)產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)精確管理的基礎(chǔ)。
2.1 工作內(nèi)容
信息編碼體系建設(shè)主要內(nèi)容包括通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系、制修訂重要編碼標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建出體系框架完備、標(biāo)準(zhǔn)配套齊全的信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化體系框架,建設(shè)和實(shí)施信息編碼系統(tǒng),從根本上加強(qiáng)企業(yè)信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)建設(shè),并建立完善的信息代碼管理機(jī)制,規(guī)范化企業(yè)信息代碼管理流程,為企業(yè)信息化建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)支撐。各部分工作內(nèi)容及關(guān)系如圖1所示。
圖1 信息編碼工作內(nèi)容
2.2 技術(shù)方法及要點(diǎn)
2.2.1 編碼標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)
在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,圍繞型號(hào)產(chǎn)品研制生產(chǎn)、企業(yè)信息管理、信息資源管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用幾大方面,從業(yè)務(wù)職能域、產(chǎn)品研制流程、信息系統(tǒng)建設(shè)需求為出發(fā)點(diǎn),構(gòu)建出企業(yè)全局性、前瞻性、科學(xué)完整、技術(shù)協(xié)調(diào)的信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化體系,涵蓋信息編碼基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、通用信息對(duì)象編碼標(biāo)準(zhǔn)、科研生產(chǎn)信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)、綜合管理信息編碼標(biāo)準(zhǔn)4大分支,包括產(chǎn)品零件類、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)信息中各類編碼對(duì)象等,全面總結(jié)企業(yè)信息化建設(shè)中有哪些對(duì)象需要編碼,制定出標(biāo)準(zhǔn)體系框架,并將其按信息域劃分合理的層次關(guān)系,列出建議制修訂的信息編碼標(biāo)準(zhǔn)的名稱、主要內(nèi)容概述、使用場(chǎng)景、制修訂進(jìn)度建議等。信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化體系,是企業(yè)開展信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化工作的綱要文件。
編碼標(biāo)準(zhǔn)體系不僅要對(duì)接國(guó)家、國(guó)軍標(biāo)、行業(yè)等頂層標(biāo)準(zhǔn)體系,而且應(yīng)反映企業(yè)信息化建設(shè)中對(duì)編碼的全面需求。特別是貫徹集團(tuán)公司發(fā)布的編碼標(biāo)準(zhǔn),在體系構(gòu)建上與集團(tuán)公司上級(jí)編碼標(biāo)準(zhǔn)形成融合,為未來與上層信息系統(tǒng)之間的集成與共享奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)前,各軍工集團(tuán)均有相關(guān)統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn),特別是航空、航天、兵器等集團(tuán)公司,根據(jù)物資集中采購需求,制定和發(fā)布了一些集團(tuán)級(jí)的物資統(tǒng)一編碼標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)是軍工企業(yè)制定編碼標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)必須要對(duì)接的,這也是為了長(zhǎng)久發(fā)展必須要做的考慮。圖2是航空某企業(yè)編制的信息編碼標(biāo)準(zhǔn)體系框架。
圖2 航空某企業(yè)信息編碼標(biāo)準(zhǔn)體系框架
2.2.2 具體編碼標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作
2.2.2.1 概述
根據(jù)信息編碼標(biāo)準(zhǔn)體系框架,以企業(yè)當(dāng)前某些信息系統(tǒng)實(shí)施為抓手和突破點(diǎn),按“急需先行”為策略,編制出一批信息編碼標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)企業(yè)編碼標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn),必須在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)(如ERP建設(shè))之前,完成標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審、開展試用工作。要逐步制定并完善企業(yè)信息編碼各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定編碼對(duì)象的編碼規(guī)則、數(shù)據(jù)描述規(guī)范、使用要求等,標(biāo)準(zhǔn)的制定既要考慮科學(xué)性,也要考慮軍工企業(yè)的實(shí)際情況與需求,開展技術(shù)協(xié)調(diào)與優(yōu)化。這是編碼體系建設(shè)工作中的基礎(chǔ),也是今后代碼數(shù)據(jù)整理、編碼系統(tǒng)中代碼數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。
在實(shí)施PDM/ERP/MES系統(tǒng)時(shí),核心編碼標(biāo)準(zhǔn)包括:人員代碼、客戶與供應(yīng)商代碼、部門代碼、物資代碼、物資描述與表達(dá)系列標(biāo)準(zhǔn)、固定資產(chǎn)代碼、會(huì)計(jì)科目代碼等等。
2.2.2.2 核心物資編碼標(biāo)準(zhǔn)的制定
上述核心代碼標(biāo)準(zhǔn)中,物資是企業(yè)研制和生產(chǎn)的重要信息資源,因物資種類龐大,不同的類別物資也有不同的描述和定義方法,技術(shù)方法復(fù)雜,需要對(duì)物資進(jìn)行詳細(xì)的解析,才能滿足對(duì)其編碼工作的需求。
很多企業(yè)根據(jù)ERP項(xiàng)目實(shí)施需求,對(duì)物資進(jìn)行詳細(xì)的定義與描述。例如,某企業(yè)在SAP實(shí)施時(shí),SAP實(shí)施顧問提出表1所示的物資描述方案(注:國(guó)內(nèi)浪潮、用友等系統(tǒng)大致也如此),即SAP對(duì)物資的描述按如下屬性進(jìn)行。
可以看出,ERP中標(biāo)識(shí)物資唯一性的字段只有“物資描述”這一項(xiàng),該字段采用描述性的語言片段來標(biāo)識(shí)物資,相比于采用結(jié)構(gòu)化的字段標(biāo)識(shí),缺乏規(guī)范性和結(jié)構(gòu)性,必然會(huì)帶來物資編碼的困難。究其原因,物資的唯一性查重全在于“物資描述”的具體內(nèi)容,其內(nèi)容極易因填寫的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,甚至是由于屬性的順序填寫不一樣、空格符號(hào)等原因而造成描述的不一致,如果缺乏審核查重機(jī)制,系統(tǒng)會(huì)因不能識(shí)別內(nèi)容含義的異同而導(dǎo)致一物多碼。技術(shù)分析和實(shí)踐證明:在實(shí)施ERP時(shí),不開展編碼專項(xiàng)工作,將無法實(shí)現(xiàn)物資數(shù)據(jù)的規(guī)范化。為了解決這個(gè)問題,該企業(yè)制定了如表2所示核心標(biāo)準(zhǔn),為ERP項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行配套。
表1 企業(yè)SAP物資描述屬性
表2 企業(yè)SAP建設(shè)配套物資編碼標(biāo)準(zhǔn)
2.2.3 開展代碼數(shù)據(jù)整理工作
信息化編碼工作中,代碼數(shù)據(jù)整理是必不可少的工作,也是任務(wù)量最大、時(shí)間周期最長(zhǎng)、需要反復(fù)迭代的工作。代碼數(shù)據(jù)整理以編碼標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),要采用高效的組織形式,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)最優(yōu)力量來開展,最后要形成有效、規(guī)范、準(zhǔn)確的代碼數(shù)據(jù),并在編碼平臺(tái)中編碼。工作中要特別注重代碼數(shù)據(jù)整理工作中的方法與技巧,制定數(shù)據(jù)整理規(guī)范,提高數(shù)據(jù)整理工作的效率,避免不必要的返工和重復(fù)。現(xiàn)實(shí)中,有很多單位實(shí)施了編碼系統(tǒng),在數(shù)據(jù)整理工作環(huán)節(jié)沒有做到細(xì)致到位,造成了“垃圾”數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和應(yīng)用,造成了編碼系統(tǒng)應(yīng)用效果不理想。
在信息化總體規(guī)劃指導(dǎo)下,公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范收集工作按照急需先行原則逐步開展,優(yōu)先滿足各信息系統(tǒng)運(yùn)行使用需求,開展核心應(yīng)用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范整理工作,逐步實(shí)現(xiàn)公司范圍內(nèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,為信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成與共享提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作分多輪多批次進(jìn)行匯總集中審核,中間過程如有必要將召開數(shù)據(jù)評(píng)審會(huì),以確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)整理與質(zhì)量要求。
因此,在選擇外部咨詢團(tuán)隊(duì)時(shí),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理技術(shù)指導(dǎo)能力是重要判斷要素。外部咨詢團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有專業(yè)的數(shù)據(jù)專家,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集模板和具體數(shù)據(jù)整理技術(shù)指導(dǎo)。外部咨詢團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能提供標(biāo)準(zhǔn)件、材料、外購成件、儀器儀表、電子元器件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的技術(shù)培訓(xùn),并且要提供公司不同物資類別的常見標(biāo)準(zhǔn)、牌號(hào)、技術(shù)狀態(tài)的規(guī)范性填寫數(shù)據(jù),通過給出枚舉規(guī)范數(shù)據(jù)的方式,指導(dǎo)公司數(shù)據(jù)整理人員的如何填寫、填寫什么內(nèi)容等具體操作層面的內(nèi)容。外部咨詢團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提供詳細(xì)的物資分類、物資技術(shù)屬性填寫要求、技術(shù)數(shù)據(jù)枚舉值和參數(shù)值,而不是只限于提供數(shù)據(jù)整理的格式性要求指導(dǎo)。
3.1 編碼系統(tǒng)的定位
信息編碼管理系統(tǒng)能管理和維護(hù)企業(yè)所有信息代碼,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息代碼的單一數(shù)據(jù)源,使統(tǒng)一的代碼和規(guī)范的數(shù)據(jù)能被各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)調(diào)用,徹底解決各部門編碼規(guī)則分散管理、不同部門編碼不統(tǒng)一、編碼工作分散進(jìn)行等問題,推動(dòng)信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的共享,為企業(yè)內(nèi)信息資源的集成和整合提供工具,見圖3。
3.2 編碼系統(tǒng)的功能要求
由于編碼對(duì)象的多樣性,且企業(yè)對(duì)編碼對(duì)象的管理工作通常分階段開展,因而系統(tǒng)需要能夠及時(shí)響應(yīng)新增編碼對(duì)象的需求。傳統(tǒng)采用“硬代碼”定義編碼對(duì)象及其編碼規(guī)則的方式無法滿足這一需求,因而需要提取通用的編碼對(duì)象模型,以此為基礎(chǔ)開發(fā)柔性的編碼系統(tǒng),允許用戶通過功能頁面,自行定義編碼對(duì)象,從而省去大量的軟件二次開發(fā)工作,縮短新增編碼需求的響應(yīng)周期。之后,再在用戶自定義的編碼對(duì)象的基礎(chǔ)上,開展數(shù)據(jù)的收集、生成代碼及其他后續(xù)工作。同時(shí),作為企業(yè)信息系統(tǒng)體系中的編碼數(shù)據(jù)的源頭,還應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)集成接口,供各業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問,獲取需要的編碼數(shù)據(jù)。此外,編碼系統(tǒng)還應(yīng)具備相應(yīng)的權(quán)限管理功能,包含功能權(quán)限、編碼對(duì)象的訪問權(quán)限、操作權(quán)限的管理功能,以方便企業(yè)對(duì)編碼數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程進(jìn)行精細(xì)化的管理。
圖3 系統(tǒng)定位與應(yīng)用模式
3.3 代碼全生命周期管理
編碼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)代碼的申請(qǐng)、審核、查重、賦碼、發(fā)布、維護(hù)、同步的基本模式。不同的類別的編碼對(duì)象,可以走不同的編碼模式,如需要人工審核的可以不同的流程,有些代碼則不需要人工審核信息即可賦予代碼等。對(duì)需要進(jìn)行查重的代碼,可以按照確定的是否影響代碼進(jìn)行審核查重,邏輯,一個(gè)優(yōu)秀的編碼系統(tǒng)應(yīng)提供功能強(qiáng)大的查重模塊,以輔助審核員迅速對(duì)物資進(jìn)行重復(fù)性判斷,確保新代碼、代碼維護(hù)過程中的“一物一碼”或“一個(gè)品種一碼”。
建立企業(yè)信息編碼工作組織體系的目標(biāo)是,建立企業(yè)內(nèi)代碼統(tǒng)一管理工作機(jī)制與模式,實(shí)現(xiàn)信息編碼工作的長(zhǎng)期化、制度化、規(guī)范化。構(gòu)建出企業(yè)信息代碼統(tǒng)一管理工作模式,實(shí)現(xiàn)編碼規(guī)則統(tǒng)一歸口、編碼發(fā)布統(tǒng)一歸口(可針對(duì)不同的對(duì)象類型,其歸口相應(yīng)業(yè)務(wù)部門)、規(guī)范信息代碼的申請(qǐng)流程、信息代碼統(tǒng)一使用的模式,可以通過發(fā)布《企業(yè)信息代碼管理辦法》等管理標(biāo)準(zhǔn)或制度文件,明確各個(gè)業(yè)務(wù)部門的編碼工作責(zé)任,落實(shí)各個(gè)工作崗位的分工與具體工作要求。
例如,某企業(yè)為了更好的組織開展編碼工作,明確了工作領(lǐng)導(dǎo)小組(由CIO領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)信息化工作小組兼任)、編碼工作主管部門(如科技管理部門或信息化部門負(fù)責(zé))、標(biāo)準(zhǔn)制修訂組(標(biāo)準(zhǔn)化部門負(fù)責(zé))、數(shù)據(jù)整理組(各業(yè)務(wù)部門人參與)、代碼審核組(各類編碼選2~3名審核員)、編碼系統(tǒng)實(shí)施組(由信息化部門負(fù)責(zé))、外部咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任分工,多個(gè)小組聯(lián)合協(xié)作,推進(jìn)企業(yè)編碼工作。
信息編碼是一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,工作基礎(chǔ)性強(qiáng)、涉及面廣、組織實(shí)施難度大,應(yīng)開展編碼專項(xiàng)工作,以信息系統(tǒng)建設(shè)為抓手,以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),以代碼集成應(yīng)用為核心目標(biāo),從技術(shù)體系和工作體系兩個(gè)方面同時(shí)著手,建立信息編碼體系,推進(jìn)整項(xiàng)工作的開展。在引進(jìn)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí),要選擇同時(shí)具備數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力和編碼系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)能力的咨詢團(tuán)隊(duì),編碼工作只有在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)據(jù)規(guī)范化的基礎(chǔ)上才能開展成功。
(編輯:勞邊)
[中圖分類號(hào)]TP274
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C
[文章編號(hào)]1003-6660(2016)03-0016-05
[DOI編碼]10.13237/j.cnki.asq.2016.03.005
[收稿日期]2016-03-24