構(gòu)建高校教師志愿服務(wù)機(jī)制 彰顯高校師德建設(shè)新思路

盧燦麗

[摘 要]我國高校教師的師德建設(shè)近年受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，得到了教育部門的高度重視，高校教師志愿服務(wù)逐漸成為教師踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體和創(chuàng)新高校師德建設(shè)的生動(dòng)平臺(tái)。通過研究高校教師志愿服務(wù)存在的問題與困難，提出高校教師志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)的創(chuàng)新思考，這對(duì)新形勢(shì)下高校師德建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略意義。

[關(guān)鍵詞]高校教師；志愿服務(wù)；機(jī)制建設(shè)；師德建設(shè)

[中圖分類號(hào)] G451.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）06-0064-03

教師，是人類靈魂的工程師；高校，是知識(shí)傳播的高等學(xué)府。高校教師，作為人類文明傳播的重要使者，社會(huì)公眾對(duì)其自身道德建設(shè)就更為推崇與關(guān)注。2014年教師節(jié)前夕，習(xí)近平總書記在與北京師范大學(xué)師生座談時(shí)的講話中明確提出，要高校教師做一名有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛之心的好老師，要做黨和人民滿意的好老師，要帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。而為了進(jìn)一步指引教師踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)師德建設(shè)，教育部于2014年9月25日發(fā)布了《關(guān)于教師參與志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)意見》 [教師〔2014〕9號(hào)]，鼓勵(lì)教師成為注冊(cè)志愿者，建立教師志愿服務(wù)“績(jī)分銀行”，對(duì)教師志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證和登記，形成教師志愿服務(wù)長效機(jī)制，并要求各地各校應(yīng)結(jié)合本地本單位實(shí)際，制訂具體實(shí)施辦法。由此可見教師志愿服務(wù)已成為高校師德建設(shè)工作的一個(gè)重要的組成部分。

一、高校教師志愿服務(wù)有效開展的重要意義

（一）是形成實(shí)踐育人有效成果、推動(dòng)科技創(chuàng)新和社會(huì)和諧的助推器

志愿服務(wù)是志愿者利用自身的知識(shí)、技術(shù)、資源和時(shí)間，為他人和社會(huì)提供無償志愿援助的行為。志愿服務(wù)并不是新概念，在高校校園里，大學(xué)生志愿服務(wù)已蔚然成風(fēng)，而教師群體的志愿服務(wù)尚不多見。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，志愿服務(wù)越來越需要有文化素養(yǎng)高、有技術(shù)專長的志愿者參與進(jìn)來。高校教師有著較為淵博的知識(shí)和寬廣的視野，有著對(duì)專業(yè)知識(shí)的深入研究，可為大學(xué)生科技創(chuàng)新、下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)以及社會(huì)的志愿服務(wù)開展提供高質(zhì)量的志愿服務(wù)，形成有效的實(shí)踐育人成果。《關(guān)于教師參與志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)意見》中指出高校教師可在知識(shí)服務(wù)、科學(xué)普及、文化宣傳、政策咨詢、專業(yè)培訓(xùn)等方面，積極開展科技文化醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)社區(qū)、科技成果惠民生、專業(yè)對(duì)口支援交流、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)調(diào)查和政策建議、扶危濟(jì)困、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動(dòng)，為國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供智力和技術(shù)支持。

（二）是提升教師職業(yè)素養(yǎng)，帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體

教師志愿服務(wù)對(duì)教師自身提出了更高要求，也提供了展示自身能力和素養(yǎng)的契機(jī)。教師以主動(dòng)的姿態(tài)，通過符合專業(yè)特長和職業(yè)特點(diǎn)的志愿服務(wù)，有助于教師了解社會(huì)，增強(qiáng)才干，更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長。而“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，蘊(yùn)涵著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想內(nèi)涵，與社會(huì)主義核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的思想和理念是一致的。高校教師開展志愿服務(wù)，無償為社會(huì)及他人提供幫助和服務(wù)的公益行為，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，傳播正能量，是新時(shí)期帶頭弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體，是廣大教師堅(jiān)定理想信念，提高道德情操，用愛心奉獻(xiàn)自身學(xué)識(shí)，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑。

（三）是創(chuàng)新高校師德建設(shè)、開展高校師德建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐路徑

志愿服務(wù)和師德建設(shè)具有內(nèi)涵上的一致性。志愿服務(wù)所體現(xiàn)的是無私利他精神，而教師甘為人梯、燭照他人的大愛也具有無私利他性。志愿服務(wù)作為現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的一種標(biāo)志，傳遞的是愛心、溫暖和希望；而教師作為人類文明的傳承者，在關(guān)懷學(xué)生精神成長的同時(shí)，也要用自身良好的道德素養(yǎng)和文化知識(shí)輻射周圍的社會(huì)人群。師德建設(shè)，宜疏不宜堵。教師是一個(gè)知識(shí)分子群體，從事的是精神勞動(dòng)。德育專家班華指出“使人成為人的精神勞動(dòng)，是不能脫離人性實(shí)施教育的”。因此，只有給予教師更多理解、信任和尊重，發(fā)現(xiàn)并彰顯他們身上的正能量，創(chuàng)造愉悅的工作氛圍，而不是施加更多壓力，教師才能夠感受到職業(yè)的尊嚴(yán)與幸福，進(jìn)而把這種感受和態(tài)度傳遞給學(xué)生。提倡教師志愿服務(wù)，向社會(huì)展示教師的良好職業(yè)形象，也能夠更好激發(fā)教師的職業(yè)成就動(dòng)機(jī)，使他獲得更大的心理滿足，努力成為黨和人民滿意的好老師。

二、高校教師志愿服務(wù)現(xiàn)存的問題

（一）自身組織建設(shè)薄弱

隨著志愿精神的傳播，志愿服務(wù)方興未艾，大學(xué)校園里志愿服務(wù)活動(dòng)蔚然成風(fēng)，并陸續(xù)建立起了大學(xué)生的志愿者協(xié)會(huì)，組織和指導(dǎo)大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)。高校學(xué)生的志愿服務(wù)主要是歸屬共青團(tuán)管理，志愿者協(xié)會(huì)歸屬社團(tuán)協(xié)會(huì)，并根據(jù)志愿活動(dòng)的不同特性在學(xué)院或社團(tuán)內(nèi)成立眾多分隊(duì)，主要從事環(huán)保衛(wèi)生、愛心扶貧、關(guān)愛老人、下鄉(xiāng)支教、社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)，在寒暑假還結(jié)合著社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開展，邀請(qǐng)老師擔(dān)任團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師，志愿服務(wù)工作取得了一定的成效。高校教師參與志愿服務(wù)主要是體現(xiàn)在大學(xué)科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中，在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中擔(dān)任學(xué)生的指導(dǎo)老師，而指導(dǎo)老師一般是學(xué)生自行邀請(qǐng)的自己的科任老師，或是團(tuán)委指派曾參與過該項(xiàng)活動(dòng)，有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師。可見，教師參與志愿服務(wù)的點(diǎn)、線、面都是比較狹窄的，志愿服務(wù)也比較零散，主要是針對(duì)某特定事件或活動(dòng)開展，一旦活動(dòng)結(jié)束就終止，個(gè)別教師獲得獎(jiǎng)項(xiàng)后就退出，缺乏對(duì)教師志愿服務(wù)的長效組織與管理。

（二）組織自我管理缺乏

目前高校教師志愿服務(wù)是零散的，因?yàn)樵诟咝]有明確的管理部門，缺乏組織管理，在規(guī)劃、招募、培訓(xùn)、評(píng)估、監(jiān)督、激勵(lì)等方面的機(jī)制更是缺乏。由于教師自身也承擔(dān)著教學(xué)、科研的任務(wù)，自身精力有限，有些老師在自己學(xué)生邀請(qǐng)下有時(shí)間就參與，只是想著把本次活動(dòng)完成，況且很多時(shí)候也是掛著空名，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)較少，與學(xué)生缺乏交流與溝通，降低了志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。

（三）外部支持條件困難

雖然志愿服務(wù)是從社會(huì)發(fā)展、公益出發(fā)的，參與志愿服務(wù)的教師可以不要報(bào)酬，但開展志愿服務(wù)本身是有成本的。在發(fā)達(dá)國家，志愿服務(wù)的組織、管理和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)50%以上是來自于政府還有社會(huì)的捐贈(zèng)。如今在我國高校教師參與志愿服務(wù)的形式主要是通過對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)的形式開展的，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在學(xué)校團(tuán)委能獲得一部分的經(jīng)費(fèi)支持，教師參與活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用也是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)中支出，擠占學(xué)生經(jīng)費(fèi)，這制約了教師志愿服務(wù)的開展。如果教師在參與志愿服務(wù)的同時(shí)還要自身去湊集經(jīng)費(fèi)，那么這種“吃力不討好”的方式就更難以令人接受了。高校教師志愿服務(wù)要走出校園，尋找新思路，爭(zhēng)取最大的上級(jí)力量和外部力量的支持及政策落實(shí)，為志愿者參加志愿服務(wù)做好后勤保障，鼓勵(lì)教師志愿者服務(wù)的積極開展。

（四）保障激勵(lì)機(jī)制不利

高校教師志愿服務(wù)要步入良性發(fā)展軌道，不但要加強(qiáng)自身建設(shè)，爭(zhēng)取外部條件支持，機(jī)制建設(shè)也必不可少。制度是根本，制度是保障。時(shí)下，我國高校教師志愿服務(wù)的特點(diǎn)表現(xiàn)為沒有統(tǒng)一的管理體系框架，缺乏統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制，教師志愿者數(shù)量少，教師志愿服務(wù)領(lǐng)域狹窄，教師志愿服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)與交流不到位，對(duì)教師志愿服務(wù)沒有相關(guān)的考核與激勵(lì)措施，既影響了教師參與志愿服務(wù)的積極性，又很難組織教師開展高層次高水平的志愿服務(wù)。2014年教育部下發(fā)的《關(guān)于教師參與志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)意見》給高校教師志愿服務(wù)的開展做出了指示和要求，并明確要建立教師志愿服務(wù)的長效機(jī)制，但是文件的精神和要求需要各省市教育部門、各地高校結(jié)合實(shí)際細(xì)化落實(shí)，省市教育部門與高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高校教師志愿服務(wù)的重視也制約著高校教師志愿服務(wù)相關(guān)機(jī)制的建立。

三、高校教師志愿服務(wù)機(jī)制構(gòu)建的策略

（一）理順組織管理機(jī)制，做好教師志愿者協(xié)會(huì)的歸口管理工作

高校教師志愿服務(wù)機(jī)制的構(gòu)建首要在于理順教師志愿者的組織管理機(jī)制。按照《關(guān)于教師參與志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)意見》文件精神，在高校建立教師志愿者協(xié)會(huì)，結(jié)合學(xué)校教育工會(huì)的相關(guān)職能隸屬學(xué)校教育總工會(huì)管理，由其指導(dǎo)開展志愿服務(wù)工作。二級(jí)部門工會(huì)在學(xué)?？偣?huì)指導(dǎo)下結(jié)合教師專業(yè)特色成立專業(yè)教師志愿服務(wù)協(xié)會(huì)分會(huì)。學(xué)校教育總工會(huì)指導(dǎo)教師志愿者協(xié)會(huì)起草制訂協(xié)會(huì)章程，做好宣傳招募工作，讓廣大教師提高身份意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到教師參與志愿服務(wù)的重要意義，鼓勵(lì)高校教師注冊(cè)成為志愿者，積極投身參與學(xué)校、社會(huì)的志愿服務(wù)工作。通過理順教師志愿服務(wù)組織的管理機(jī)制，做好教師志愿者協(xié)會(huì)的歸口管理工作，可進(jìn)一步促進(jìn)教師志愿服務(wù)相應(yīng)機(jī)制的建設(shè)，使教師志愿服務(wù)納入規(guī)范化軌道。

（二）建立過程管理機(jī)制，運(yùn)用信息化手段做好登記管理工作

在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，注重運(yùn)用信息化手段做好登記管理工作，建立教師志愿服務(wù)管理的信息平臺(tái)。對(duì)教師志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證和登記，建立教師志愿者檔案，對(duì)注冊(cè)成為教師志愿者的個(gè)人信息、專業(yè)特長、興趣愛好錄入信息系統(tǒng)，并將教師志愿服務(wù)活動(dòng)的總結(jié)、評(píng)估、考核有關(guān)信息上傳到信息平臺(tái)，完善高校教師志愿服務(wù)信息管理系統(tǒng)，為教師志愿服務(wù)“績(jī)分銀行”的建立奠定基礎(chǔ)。通過這個(gè)信息系統(tǒng)，還可將教師志愿服務(wù)與學(xué)生志愿服務(wù)、公眾社區(qū)志愿服務(wù)統(tǒng)一結(jié)合起來，學(xué)生、公眾社區(qū)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、志愿服務(wù)時(shí)可獲知更多所需技能特長的教師志愿者信息，實(shí)現(xiàn)有效的雙向選擇。將教師短期志愿服務(wù)與長期志愿服務(wù)統(tǒng)一起來，教師在帶頭參加志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)幫助學(xué)生開展志愿服務(wù)活動(dòng)，形成有效的實(shí)踐育人成果。

（三）建立培訓(xùn)交流機(jī)制，提升教師志愿服務(wù)質(zhì)量

現(xiàn)階段的高校教師志愿活動(dòng)主要是單獨(dú)進(jìn)行的，應(yīng)充分運(yùn)用信息管理平臺(tái)，建設(shè)高校教師志愿者的溝通交流平臺(tái)，共享資源，共同提高。教師參加志愿活動(dòng)結(jié)束后，提交心得總結(jié)，召開交流會(huì)議，或?qū)?yōu)秀個(gè)人的心得總結(jié)與教師志愿者們共享。還可以打破高校藩籬，遴選優(yōu)秀的教師志愿者通過慕課、網(wǎng)絡(luò)視頻形式開展對(duì)高校教師志愿者的培訓(xùn)與交流，拓寬教師志愿者的視野，不斷提高他們的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。總之，建立高校教師志愿服務(wù)的培訓(xùn)與交流平臺(tái)有利于教師志愿服務(wù)組織之間互相學(xué)習(xí)交流，提升高校教師志愿服務(wù)組織的自身建設(shè)水平，更有利于提高整個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，推動(dòng)教師志愿服務(wù)的發(fā)展。

（四）完善激勵(lì)保障機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)教師志愿服務(wù)積極性

教師志愿服務(wù)要有序、持續(xù)開展，離不開政府部門的大力支持，高校教師志愿服務(wù)的本質(zhì)在于為人民、為社會(huì)服務(wù)，政府應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到高校教師志愿服務(wù)的重要意義，為教師志愿服務(wù)開展提供經(jīng)費(fèi)支持，給予專項(xiàng)撥款，通過減免稅收政策鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)向志愿組織捐助，教師志愿者組織也可通過義賣、義演等方式緩解資金不足的問題。建立健全教師志愿服務(wù)定位及評(píng)估機(jī)制，教師從加入志愿組織開始，組織就應(yīng)做出不同階段的評(píng)估與反饋， 志愿者要接受受益者、同級(jí)、上級(jí)組成的績(jī)效評(píng)估小組的不斷評(píng)定，同時(shí)進(jìn)行不定期自我評(píng)估，讓志愿者自己明確定位?？蓪?shí)行星級(jí)義工制、項(xiàng)目義工表彰等榮譽(yù)性激勵(lì)機(jī)制，對(duì)凡是獲得星級(jí)的志愿者在年度評(píng)優(yōu)、晉升培訓(xùn)等方面優(yōu)先考慮，真正發(fā)揮教師志愿服務(wù)“績(jī)分銀行”的作用，激發(fā)教師參與活動(dòng)的積極性與自覺性， 培養(yǎng)群體中的志愿氛圍。

構(gòu)建高校教師志愿服務(wù)機(jī)制彰顯著高校師德建設(shè)的新思路，需要不斷研究、建立和完善深入推進(jìn)教師志愿服務(wù)活動(dòng)的具體辦法與長效機(jī)制，與教師完善自我、發(fā)展自我、成就自我相結(jié)合，促進(jìn)教師志愿服務(wù)活動(dòng)健康發(fā)展。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：鐘 嵐]