基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的角度看人力資源管理的創(chuàng)新

楊水林

摘要：伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來(lái)，知識(shí)型的人才將成為決定一個(gè)企業(yè)或組織成敗的因素，而如何充分發(fā)揮出人在事業(yè)單位中的重要作用，這就需要作為知識(shí)載體的人力資源來(lái)進(jìn)行管理。當(dāng)前，人力資源管理已經(jīng)上升到了戰(zhàn)略的高度，從而使戰(zhàn)略人力資源管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下得到了凸顯。本文首先分析了知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理的變化，其次介紹了知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的特點(diǎn)，最后就知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的創(chuàng)新進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì) 人力資源管理 創(chuàng)新

從當(dāng)前的發(fā)展形式來(lái)看，不置可否知識(shí)經(jīng)濟(jì)都正在或已經(jīng)開始以其獨(dú)有的“核裂變”方式?jīng)_擊著全球各個(gè)角度人們的生產(chǎn)、生活，使得人類社會(huì)正在經(jīng)歷有史以來(lái)最深刻的一次變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率逐漸增大，這一事實(shí)正在逐漸影響我國(guó)人力資源管理的發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅使得經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)逐漸加強(qiáng)，社會(huì)更加知識(shí)化，同時(shí)使得人力資源的管理觀念、管理方式等也發(fā)展了一定的變化。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理的變化

（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)給社會(huì)帶來(lái)的變化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得組織發(fā)展將面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)進(jìn)一步加速了經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)于組織發(fā)展的理念、發(fā)展的方式等都提出了新的要求，這要求組織中的人力資源部門將用全新的思維和理念來(lái)開發(fā)和管理人。

社會(huì)知識(shí)化。隨著教育的不斷發(fā)展，未來(lái)社會(huì)將是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。越來(lái)越多的人將從事知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)傳播、知識(shí)的應(yīng)運(yùn)。知識(shí)將滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，影響越來(lái)越多的人。

（二）知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的變化

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，使得人力資源管理的環(huán)境正在發(fā)生巨大的變化。首先組織中人員的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。高學(xué)歷、高素質(zhì)人才的比例正在逐漸加大，員工的文化構(gòu)成結(jié)構(gòu)越來(lái)越豐富。其次知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得人力資管管理的價(jià)值觀念的正在發(fā)生變化。以前的人力資源管理更多的依靠制度等管理，強(qiáng)制性較強(qiáng)。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)使得人力資源管理更加的關(guān)注人的實(shí)際需求，關(guān)注人的感受，更加關(guān)注員工在組織的存在感、獲得感、成就感，借此激發(fā)員工的工作動(dòng)力。最后是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人力資源的管理方式的發(fā)生了變化。知識(shí)型人才不僅追求一定的物質(zhì)，更希望在一個(gè)平臺(tái)上可以將自己的知識(shí)學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。所以他們更注重自己的參與度等，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)人生追求。組織中的人力資源管理也逐漸采用柔性的管理制度，通過(guò)感召、鼓勵(lì)、引導(dǎo)、贊美等方式進(jìn)行管理。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的特點(diǎn)

（一）以物為中心的管理向以人為中心的管理轉(zhuǎn)變

我國(guó)傳統(tǒng)的人力資源管理主要是建立財(cái)務(wù)、物資、勞動(dòng)量為中心的管理。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了勞動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，這使得知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)更加的依賴于人力資源豐富的知識(shí)。促使人力資源的管理逐漸由以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理。人力資源管理部門越來(lái)越注重人的個(gè)性需求、情感需要、工作動(dòng)機(jī)等，采取一系列措施來(lái)提高人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)人的創(chuàng)造力，將人力資源的開發(fā)與管理放在了未來(lái)組織發(fā)展的重要戰(zhàn)略地位。

（二）強(qiáng)制性管理轉(zhuǎn)向誘致性管理

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，其對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了重要的影響。人們的需求也越來(lái)越多樣化，包括自我追求意識(shí)、勞動(dòng)產(chǎn)權(quán)意識(shí)、利益意識(shí)等越來(lái)越明顯，這些變化對(duì)于人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)與要求。這些變化迫使人力資源管理部門改變傳統(tǒng)的強(qiáng)制管理方式，通過(guò)從職工的實(shí)際需求出發(fā)，充分尊重人的各項(xiàng)權(quán)利和各種合法合理需求，通過(guò)建立靈活的招聘選拔機(jī)制、構(gòu)建完善的激勵(lì)和懲罰制度，建立共同愿景、授權(quán)于員工、營(yíng)造創(chuàng)新協(xié)作的工作氛圍等方式，建立一種柔性的人力資源管理制度，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以此來(lái)增加組織的創(chuàng)新力。

（三）信息化管理成為人力資源管理的重要手段

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理的發(fā)展受到新媒體的影響，網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)明顯。加強(qiáng)人力資源的信息化管理已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息管理，有助于實(shí)現(xiàn)資源共享，信息交流，這樣不僅有助于節(jié)約資源，還有助于人力資源管理更加的科學(xué)。組織可以通過(guò)人力資源信息網(wǎng)絡(luò)，完成招聘、培訓(xùn)l等工作，還可以組織員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)各部門、同行業(yè)等的交流，提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)使得信息交流、信息共享更加的便捷。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理創(chuàng)新

（一）管理理念創(chuàng)新

人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)變。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，創(chuàng)新已經(jīng)變成了一種趨勢(shì)，加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新，對(duì)于推動(dòng)組織績(jī)效有著重要的作用。組織應(yīng)該根據(jù)組織的性質(zhì)、組織的職能、組織的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，將人力資源管理逐漸轉(zhuǎn)向人力資源戰(zhàn)略管理，不斷的優(yōu)化人力資源的構(gòu)成、幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃，加強(qiáng)人力資源的整合、加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)l和開發(fā)。同時(shí)要結(jié)合組織職能優(yōu)勢(shì)、聯(lián)系社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、服務(wù)群眾的需求等制定組織發(fā)展的人力資源管理戰(zhàn)略。

樹立以人為本的理念。如何開發(fā)和管理人力資源是人力資源管理的核心和關(guān)鍵。組織要堅(jiān)持人性化的管理，組織和領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注員工的需求、鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、積極授權(quán)于員工、加強(qiáng)員工參與、肯定員工的價(jià)值、維護(hù)員工的合法權(quán)益、將員工的成長(zhǎng)和發(fā)展和組織的成長(zhǎng)與發(fā)展結(jié)合起來(lái)，通過(guò)人性化管理，樹立以人為本的管理理念，以此推動(dòng)組織的快速發(fā)展。

（二）管理體系創(chuàng)新

建立靈活的人才供給機(jī)制。目前我國(guó)的事業(yè)單位主要參照的是國(guó)家公務(wù)員管理制度，人員供給缺乏靈活性，不能滿足組織的實(shí)際需求。例如我國(guó)的民政局救助站主要對(duì)于遭受拐騙、家庭暴力、離家出走等處于困境中的人給予生活照顧、心理輔導(dǎo)、返鄉(xiāng)安置等方面的救助工作。這些人員大多心理存在一定問(wèn)題，需要心理幫扶和心理疏導(dǎo)，而救助站缺乏心理專家等優(yōu)秀的人才。所以我國(guó)事業(yè)單位在人才管理的過(guò)程中要根據(jù)工作需要建立靈活的人才供給機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部選拔、社會(huì)兼職、社會(huì)公益服務(wù)、聘用優(yōu)秀專家、建立人才庫(kù)等方式使得工作團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)更加的專業(yè)、科學(xué)、合理。

構(gòu)建優(yōu)秀的組織文化。組織文化對(duì)于組織的可持續(xù)發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，優(yōu)秀的組織文化有助于增強(qiáng)員工之間的凝聚力和創(chuàng)造力。所以建立團(tuán)結(jié)、包容、開放、創(chuàng)新的組織文化、鼓勵(lì)試驗(yàn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，對(duì)成功和失敗都同樣予以褒獎(jiǎng)，營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，兼容不同的觀點(diǎn)，鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴，創(chuàng)建一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境，提高員工的活力，激發(fā)潛力，增強(qiáng)凝聚力。

構(gòu)建激發(fā)員工潛能的激勵(lì)機(jī)制。如何最大化的發(fā)揮員工的工作積極性和熱情，創(chuàng)造更多的價(jià)值，將人力資本轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作績(jī)效是人力資源管理部門的核心與關(guān)鍵。組織應(yīng)該根據(jù)組織正式工作人員、臨聘人員、專家等簡(jiǎn)歷不同的激勵(lì)體系。根據(jù)崗位價(jià)值設(shè)計(jì)不同薪酬體系，制定以員工自我驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向績(jī)效考核機(jī)制，構(gòu)建激勵(lì)相容的收益分配機(jī)制。

（三）管理技術(shù)創(chuàng)新

構(gòu)建人力資源信息平臺(tái)，加強(qiáng)信息共享交流機(jī)制的構(gòu)建。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得人力資源管理日常辦公網(wǎng)絡(luò)化、信息化，通過(guò)建立信息交流機(jī)制，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)單位工作人員進(jìn)行需求調(diào)查、員工招聘、培訓(xùn)等。利用技術(shù)管理，引進(jìn)技術(shù)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加強(qiáng)線上線下的學(xué)習(xí)。引進(jìn)單位內(nèi)部人員網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，加強(qiáng)員工之間，與上級(jí)之間的，同行之間的學(xué)習(xí)，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。

四、結(jié)束語(yǔ)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于人力資源的管理理念、管理方式、管理體系等都產(chǎn)生了重要的影響，本文通過(guò)文獻(xiàn)研究，了解了知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)知識(shí)話、人力資源管理的方式和理念等都產(chǎn)生重要的影響。其次分析了當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)，即以物為中心的管理向以人為中心的管理轉(zhuǎn)變、強(qiáng)制性管理轉(zhuǎn)向誘致性管理、信息化管理成為人力資源管理的重要手段。最后本文建議知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源應(yīng)從管理理念、管理體系、管理技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新管理。