高校博物館對外開放面臨的困境及對策探析

胡興祥， 何恩情， 鮑麗娟

（合肥工業(yè)大學(xué) 黨委宣傳部，合肥 230009）

高校博物館擁有十分豐富的文物資源，彰顯著鮮明的高校文化風(fēng)貌，是現(xiàn)代高等教育事業(yè)的重要組成部分，也是履行高校文化傳承創(chuàng)新職能的重要載體。

一、高校博物館對外開放現(xiàn)狀

20世紀(jì)90年代，我國高等教育進(jìn)入快速發(fā)展期。高校博物館也迎來了嶄新的恢復(fù)和建設(shè)時(shí)機(jī)，其數(shù)量的增長可以用“飛速”來形容。短短20多年的時(shí)間里，我國高校博物館數(shù)量達(dá)到了150多所，擁有藏品少則數(shù)萬件，多則10萬件，其中不乏國家級珍品。從藏品數(shù)量上看150多家高校博物館擁有的藏品之和超過故宮、國家博物館、上海博物館、南京博物院、河南博物院等7座著名博物館的總和[1］。高校博物館是幽居在象牙塔深處的珍貴場館，但由于其深處校園，缺少社會互動(dòng)，以致觀眾稀少。

總體而言，高校博物館在開放過程中仍面臨一系列難題：一是開放程度淺。眾多高校博物館對外開放流于形式，觀眾只是走馬觀花地瀏覽館藏品，沒有深入挖掘館藏品內(nèi)涵。由于缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識解讀，無法留下深刻的印象，因此高校博物館勢必要加大開放的力度，招募更多高素質(zhì)志愿者，提升講解服務(wù)水平，讓更多觀眾能領(lǐng)悟館藏品的意義。二是開放時(shí)間短。當(dāng)前高校博物館普遍開放時(shí)間較短，由于受到管理和資金等的限制，多數(shù)時(shí)間仍處于閉館狀態(tài)。眾多高校博物館采取“預(yù)約開放”的方式，即只能先預(yù)約再開放，用種種條件和門檻將觀眾拒之門外。繁瑣的程序一定程度上降低了參觀者的參觀熱情，導(dǎo)致館藏資源難以突破校園圍墻，為社會共享。三是限制性開放。目前，高校博物館一般只針對教職工和學(xué)生開放，對社會成員的開放程度很低。社區(qū)群眾少有機(jī)會走入高校博物館。由于專業(yè)性過強(qiáng)，高校博物館之間、高校博物館與社會博物館之間也缺乏必要的相互交流，“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的現(xiàn)象很普遍。高校博物館是社會公共科技文化體系的重要組成部分，蘊(yùn)藏著巨大的科技文化財(cái)富，但截至目前，其社會服務(wù)功能未能充分體現(xiàn)。

二、導(dǎo)致高校博物館對外開放困境的原因

當(dāng)前，眾多高校博物館處于門庭冷落的尷尬境地，對外開放狀況面臨諸多困難，諸如：資金保障體系薄弱；管理理念因循守舊；人才隊(duì)伍漸趨凋零；社會服務(wù)滯后，等等。這些難題均制約高校博物館對外開放水平的進(jìn)一步提升。

（1）資金保障體系薄弱 財(cái)政保障是高校博物館正常運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，高校博物館屬于公益文化機(jī)構(gòu)，在日常運(yùn)營及館藏維護(hù)品方面需要大量資金，對外開放勢必會增加高校博物館的運(yùn)行成本。目前，高校博物館主要還是采取“以校養(yǎng)館”的方式，然而，相比學(xué)科建設(shè)和科研工作而言，博物館建設(shè)經(jīng)常得不到應(yīng)有的重視。此外，由于高校博物館隸屬于學(xué)校，沒有正式納入博物館體系，也很難得到政府部門的財(cái)政支持。多數(shù)高校博物館“待字閨中”，面貌多年如一，展品無法推陳出新，陳列格局一成不變，很難引起轟動(dòng)的社會效應(yīng)，自然吸引不到社會資金的投入。事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，尤其是維護(hù)費(fèi)用匱缺，業(yè)已成為制約其對外開放水平的重要因素。為節(jié)約開支，眾多高校博物館平常不對外開放，而是采取預(yù)約開放的方式，最大限度地降低人員成本和維護(hù)成本。

（2）管理理念因循守舊 管理理念亟需推陳出新。傳統(tǒng)的高校博物館主要功能是收藏、研究和教育，其理念是以館藏品為本，各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本上都圍繞著館藏品展開；工作重心從采編、典藏到對外開放，都側(cè)重于一個(gè)“藏”字，注重館藏品的沿襲和博物館本身存在的形式；以館藏品的多寡和增長速度的快慢作為發(fā)展標(biāo)志[2］。高校的博物館大多依托所在的學(xué)科專業(yè)興建，只有部分教師和學(xué)生參與管理，很少有專業(yè)管理人員，因而談不上具有先進(jìn)的管理理念和手段。

（3）人才隊(duì)伍漸趨凋零 由于高校人才隊(duì)伍建設(shè)的核心是師資隊(duì)伍，故其對所在學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)尤為重視，高校設(shè)立的高學(xué)歷門、海外學(xué)術(shù)背景和優(yōu)良學(xué)緣結(jié)構(gòu)等門檻讓從事博物館研究和管理的人員望而卻步，沒有機(jī)會加盟高校博物館?，F(xiàn)有的高校博物館人員大多為非專業(yè)研究和管理人員。有的高校現(xiàn)有的博物館管理員長期處于學(xué)校的邊緣化境地，積極性受到很大的抑制。高校要注重博物館人才隊(duì)伍的建設(shè)，營造一個(gè)有利于各類人才成長的平臺，以調(diào)動(dòng)高校博物館工作人員的積極性。

（4）社會服務(wù)顯著滯后 博物館素有“終生學(xué)校”的美稱，不少高校博物館被授予“愛國主義教育基地”、“青少年教育基地”的稱號，除教學(xué)和研究外，高校博物館還肩負(fù)著科普、展示、交流等社會服務(wù)責(zé)任。然而，目前多數(shù)高校博物館服務(wù)形式是一種被動(dòng)式服務(wù)，坐等讀者上門，服務(wù)意識欠缺，服務(wù)水平有待提高；藏品陳列展覽單調(diào)，展示手段陳舊，多數(shù)沒有陳列和布展的區(qū)別，少有精品展和流動(dòng)展，數(shù)字化進(jìn)程緩慢，信息化技術(shù)運(yùn)用局限，與社會博物館相比，顯得吸引力不足。

三、提升高校博物館對外開放水平的對策

（1）建立“學(xué)校主導(dǎo)，政府支持”的財(cái)政保障機(jī)制，為對外開放提供支撐 高校博物館是由高校主導(dǎo)建設(shè)的公益性文化機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)應(yīng)以高校財(cái)政為主導(dǎo)，以公共財(cái)政為支撐。目前，高校博物館的經(jīng)費(fèi)普遍偏少，財(cái)政撥款主要用于館藏和基本運(yùn)營，用于開放的經(jīng)費(fèi)幾乎沒有。要保證博物館對外開放的常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)，高校財(cái)政部門必須加大對博物館的資金支持力度，提高經(jīng)費(fèi)保障水平。建議將高校博物館納入到地方博物館體系，建立“學(xué)校主導(dǎo)、政府支持”的開放資金保障機(jī)制，學(xué)校將對外開放、對外展覽交流經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)務(wù)預(yù)算，政府每年給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，以緩解學(xué)校面向社會開放的經(jīng)費(fèi)壓力。高校博物館在對外開放時(shí)，利用社會服務(wù)成效最大化地贏得社會各方面力量的支持，爭取社會與企業(yè)贊助。

（2）建立科學(xué)完善的管理運(yùn)行機(jī)制，確保高校博物館業(yè)務(wù)的有序開展 對外免費(fèi)開放后，高校博物館勢必會迎來四面八方的觀眾。為確保雙方權(quán)益，高校博物館應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，制定一套科學(xué)完善的免費(fèi)開放管理制度，在顯著位置公示管理辦法、服務(wù)內(nèi)容、開放時(shí)間等，并利用宣傳資料、電子熒屏等載體廣泛宣傳，最大限度地將博物館的管理制度和參觀注意事項(xiàng)告知受眾。此外，高校博物館應(yīng)充分考慮對外免費(fèi)開放后可能遇到的各種問題，制定切實(shí)可行、嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織管理員和受眾開展應(yīng)急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)人和館藏品安然無恙。由于受眾素質(zhì)參差不齊，公共文明缺失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，博物館免費(fèi)服務(wù)并不等同于免責(zé)服務(wù)，享受主體同時(shí)也是監(jiān)督主體。為保護(hù)高校博物館的公共資源，切實(shí)維護(hù)好博物館與受眾的雙方利益，應(yīng)適時(shí)構(gòu)建并逐步完善受眾誠信檔案等，以提高受眾的誠信意識，在享受公共文化服務(wù)中自覺遵守博物館的各項(xiàng)規(guī)定。唯有建立科學(xué)的管理制度體系，才能使高校博物館的管理有章可循，為其育人功能的有序發(fā)揮保駕護(hù)航。

（3）加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度，全面提升對外開放水平 第一，人才是基礎(chǔ)，博物館管理員是高校博物館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，管理員的素質(zhì)和能力是博物館健康發(fā)展的重要保障。數(shù)字時(shí)代的到來，讓博物館的服務(wù)對象和服務(wù)方式產(chǎn)生巨變。衡量一個(gè)博物館的標(biāo)準(zhǔn)不是館藏品的多少，而是博物館能否最大限度地滿足用戶的需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值與用戶價(jià)值最大化。博物館管理員是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵所在。除熟悉館藏品管理維護(hù)外，博物館工作人員還應(yīng)熟悉博物館學(xué)、信息管理學(xué)的專業(yè)知識、同時(shí)還熟悉某些領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)科知識。高校博物館專業(yè)人員應(yīng)該納入學(xué)校人才隊(duì)伍，給予足夠的重視，讓專業(yè)管理人員進(jìn)得來、留得住。第二，大力發(fā)展大學(xué)生志愿者講解與服務(wù)團(tuán)隊(duì)。高校大學(xué)生是一支具備專業(yè)知識、綜合素質(zhì)較高的群體，是高校博物館獨(dú)特的優(yōu)勢所在，學(xué)校應(yīng)該多選拔優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)入講解員隊(duì)伍和管理隊(duì)伍，對其加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和講解訓(xùn)練，使博物館發(fā)展的傳承有續(xù)。

（4）提升社會服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大對外開放的影響力 高校博物館的社會服務(wù)既包含了對普通民眾的文化素養(yǎng)服務(wù)、科普教育服務(wù)，也包括旅游觀光服務(wù)和文化休閑服務(wù)，受眾面廣泛。要提高社會服務(wù)質(zhì)量，首先是要樹立主動(dòng)服務(wù)的意識，積極探索高校博物館對外開放的途徑，擴(kuò)大對外開放的影響力。其次，要?jiǎng)?chuàng)新社會服務(wù)的手段。改進(jìn)陳列設(shè)計(jì)、布展形式，適度擴(kuò)大布展規(guī)模和次數(shù)，引入聲、光、電等現(xiàn)代傳媒技術(shù)，靈活運(yùn)用信息化手段，開通數(shù)字化博物館，全方位、立體化渲染高校博物館文化特色。再次，要加強(qiáng)與政府及地方博物館的交流與合作，借助政府和社會力量，共同做好社會服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)共贏。高校博物館還應(yīng)增加精品布展和聯(lián)合布展，根據(jù)觀眾的不同喜好，為他們量身定做各種互動(dòng)節(jié)目，讓觀眾動(dòng)腦動(dòng)手，寓教于樂。

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷下，高校博物館要更加積極主動(dòng)地融入高校各機(jī)構(gòu)和所在的社區(qū)，不斷提升對外開放水平，開展新型、有效的拓展活動(dòng)，提高博物館自身應(yīng)對變化的能力。

[1]劉 君，萬 象.高校博物館：何時(shí)走出寂寞的深閨[J］.教育與職業(yè) ，2007，（22）：32－35.

[2]舒 開.淺論高校博物館的特殊作用[J］.文教資料，2009，（15）：165－166.