余榮瀅
摘 要:在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻,而國家提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”號召全民創(chuàng)業(yè)的背景下,本文分析了高職電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的必要性和可行性,提出將網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)融入學(xué)生實(shí)踐教學(xué)中,并結(jié)合廣東新安職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“我?!保╇娮由虅?wù)專業(yè)的特點(diǎn),基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)情況,進(jìn)行校內(nèi)大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)教育,從而提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力,最終達(dá)到本培養(yǎng)專業(yè)人才目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;電子商務(wù);網(wǎng)上開店;實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號:G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、企業(yè)需求的電商人才與應(yīng)屆畢業(yè)生之間的距離
大學(xué)生就業(yè)問題一直被視為嚴(yán)峻的社會(huì)問題,每年許多大學(xué)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的困境,但卻有許多企業(yè)表示招不到合適的人才。以高職電子商務(wù)專業(yè)為例,現(xiàn)國內(nèi)的電子商務(wù)正熱火朝天,每個(gè)行業(yè)幾乎順應(yīng)潮流和趨勢陸續(xù)開展電子商務(wù),每年社會(huì)需求的電子商務(wù)人才都是翻倍遞增,電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生正成為大中小企業(yè)招攬的寵兒。但畢業(yè)生能真正進(jìn)入電商企業(yè)的卻很少,甚至有很多畢業(yè)生最終只能選擇與專業(yè)無關(guān)的崗位。那些已進(jìn)入電商企業(yè)的畢業(yè)生,大多數(shù)只能從助理做起,美其名曰儲(chǔ)備干部,接下來在相當(dāng)長的時(shí)間里,企業(yè)需投入大量的精力去提高他們的專業(yè)技能水平,才放心讓其從事相關(guān)工作。事實(shí)上,很多中小企業(yè)并不能承擔(dān)過多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi),他們往往急需更有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員來開拓網(wǎng)上市場,推出自己的產(chǎn)品并快速創(chuàng)造利潤,使企業(yè)處于良性的經(jīng)營狀態(tài)。聘用不熟悉業(yè)務(wù)的大學(xué)生勝任主要電商崗位對中小企業(yè)來說有極大的風(fēng)險(xiǎn);而請專業(yè)團(tuán)隊(duì)承包電商項(xiàng)目雖然費(fèi)用昂貴,但回報(bào)較多。權(quán)衡之下,中小企業(yè)在用人之時(shí)極為謹(jǐn)慎,這就造成了看似香餑餑的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)上會(huì)遇到各種尷尬問題。
二、開展校園電商創(chuàng)業(yè)的必要性和可行性
筆者經(jīng)過對企業(yè)用人單位的調(diào)研和每年畢業(yè)生反饋的情況分析發(fā)現(xiàn),要提高學(xué)生就業(yè)對口率和企業(yè)滿意度,應(yīng)解決應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)實(shí)際操作能力與社會(huì)需求不對等的情況。
實(shí)踐證明,實(shí)行新型有效的實(shí)踐教學(xué)模式是必要的。通過開展電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,同時(shí)參考其他院校的成功經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為,將網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)引進(jìn)教學(xué)課堂是可行的,而且進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練能更快、更直接地達(dá)成教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。
首先,網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可選擇淘寶、拍拍、速賣通、亞馬遜、微店等進(jìn)行經(jīng)營,這些平臺(tái)適合少資金、少資源的創(chuàng)業(yè)者。大學(xué)生群體的創(chuàng)業(yè)資金普遍不多,而網(wǎng)上有足夠的貨源選擇,他們可以選擇代發(fā)且不需代理費(fèi)的優(yōu)質(zhì)貨源,學(xué)生沒有進(jìn)貨資金壓力和庫存壓力。深圳本地產(chǎn)業(yè)較有優(yōu)勢的數(shù)碼、玩具、服裝、床上用品等,也能為創(chuàng)業(yè)者提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)貨源且貨源充足。創(chuàng)業(yè)初期,學(xué)生按自己的經(jīng)濟(jì)能力準(zhǔn)備3000~30000元不等的創(chuàng)業(yè)資金就可以開始創(chuàng)業(yè),門檻較低。
再者,進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)可以與電商專業(yè)的多數(shù)課程結(jié)合起來,如“網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)”“電商網(wǎng)頁設(shè)計(jì)”“網(wǎng)絡(luò)營銷”“電商物流”“網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)”,特別是“網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)”課程,完全可以直接采用網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來教學(xué),并用網(wǎng)店的經(jīng)營效果來評定學(xué)生的課程成績。網(wǎng)店經(jīng)營成績突出,那必定是學(xué)生更好地掌握了貨源選擇、市場調(diào)查、產(chǎn)品定價(jià)、美工裝修、產(chǎn)品引流、活動(dòng)策劃推廣、客戶服務(wù)、售前售中售后工作、物流管理、財(cái)務(wù)管理等技能;反之,便是經(jīng)營過程的某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。教師可以根據(jù)大學(xué)生經(jīng)營網(wǎng)店過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題,指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整策略和改進(jìn)經(jīng)營方法。
最后,不再使用模擬教學(xué)軟件,讓學(xué)生真實(shí)地感受激烈的市場競爭壓力與遵循嚴(yán)格的經(jīng)營管理制度,學(xué)生不再以游戲的心態(tài)對待電商經(jīng)營實(shí)際操作任務(wù),他們將會(huì)逐漸從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者和管理者,他們會(huì)開始重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、資金計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、方案策劃等。在2014年下半年至今,筆者帶領(lǐng)我校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行淘寶平臺(tái)的創(chuàng)業(yè),更是深有體會(huì)。大部分學(xué)生經(jīng)過一段時(shí)間的創(chuàng)業(yè),無論最后成功與否,他們的電商技能水平都在磨煉中得到提升;而因?yàn)檎鎸?shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與學(xué)生自己對資金回收、利潤回報(bào)有關(guān),因此,他們在學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高網(wǎng)店業(yè)績方面都更為主動(dòng)。
三、利用淘寶進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)教學(xué)的實(shí)施步驟和成績評定方法
1.學(xué)生自由分組
學(xué)生自由組成有共同創(chuàng)業(yè)理想和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的4~6人團(tuán)隊(duì),每人分配具體的崗位,可身兼多職,設(shè)有店長、美工、客服、營運(yùn)、推廣、財(cái)務(wù)、物流等職位,在經(jīng)營過程中要求學(xué)生各司其職。團(tuán)隊(duì)成立后,每個(gè)小組需籌集創(chuàng)業(yè)的第一筆資金3000~30000元不等,資金用于注冊公司、網(wǎng)店開設(shè)的保證金、產(chǎn)品樣品采購、辦公耗材、產(chǎn)品庫存、物流費(fèi)、周轉(zhuǎn)資金等。教師向?qū)W生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)課程成績是由業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營效果等來評定。
2.開店經(jīng)營
首先撰寫企業(yè)計(jì)劃書或網(wǎng)店經(jīng)營計(jì)劃書,根據(jù)自己選定的類目和所做市場調(diào)查確定銷售產(chǎn)品類型,進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)和銷售方案定制等;接著在淘寶開C店, 提交保證金,上傳店鋪信息,進(jìn)行店鋪的電腦端和手機(jī)端裝修,完成商品上架,設(shè)計(jì)推廣活動(dòng)等。
3.學(xué)生做定期匯報(bào),教師完成分期考核和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
教師組織各小組進(jìn)行定期的業(yè)績考核,安排每小組的負(fù)責(zé)人提交經(jīng)營成果,并匯報(bào)近期的工作情況,各小組利用工作匯報(bào)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)和反思自身不足,教師每次聽取匯報(bào)后登記分期考核成績。在學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中,教師主要是以創(chuàng)業(yè)咨詢師身份,及時(shí)幫助學(xué)生解決各種問題。要求學(xué)生定期匯報(bào)至少1個(gè)月2次,學(xué)期的實(shí)踐總成績由若干次分期考核成績組成。
4.組織學(xué)生到企業(yè)參觀和安排各種創(chuàng)業(yè)講座
由于學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,開展校內(nèi)創(chuàng)業(yè)時(shí)容易出現(xiàn)閉門造車現(xiàn)象,可以安排企業(yè)走進(jìn)校園進(jìn)行專題講座,或安排學(xué)生到企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)。
實(shí)踐證明,經(jīng)過創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生大多數(shù)能有效地提高專業(yè)素質(zhì),他們更有自信與專業(yè)能力,他們更受招聘企業(yè)的歡迎。
四、結(jié)語
把網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)引進(jìn)課堂的過程中,有許多問題值得注意。
首先,創(chuàng)業(yè)教育需轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀念、創(chuàng)業(yè)觀念,從被動(dòng)就業(yè)變成主動(dòng)創(chuàng)業(yè),從被動(dòng)創(chuàng)業(yè)變成主動(dòng)創(chuàng)業(yè)。學(xué)生應(yīng)認(rèn)識到,創(chuàng)業(yè)不僅要有知識、技術(shù),還需要社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、處理人際關(guān)系的能力、管理經(jīng)驗(yàn)、成本控制與預(yù)算能力,更需要一定的財(cái)力作為保障,而且創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)意識與良好的心理承受能力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)理性,僅有興趣和沖動(dòng)是不行的,應(yīng)將自己的角色定位好,能處理好各種關(guān)系。找出適合自己的創(chuàng)業(yè)模式,需知經(jīng)驗(yàn)是累積而來的。創(chuàng)業(yè)是艱辛的,只有勇于改變與創(chuàng)新并且堅(jiān)持下去,才能守得云開見月明。
再者,教師的角色應(yīng)是創(chuàng)業(yè)咨詢師、企業(yè)顧問、技術(shù)指導(dǎo)等多重身份。學(xué)生很容易因?yàn)橐稽c(diǎn)矛盾和困難就放棄創(chuàng)業(yè),這時(shí),教師就要為學(xué)生提供合理的輔導(dǎo)、堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支持和學(xué)校層面的支持,才能促成校內(nèi)大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)的成功。電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革不是一蹴而就的,需要教師的堅(jiān)持和實(shí)踐,在不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中,教師應(yīng)有所突破,這是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的巨大工程。
參考文獻(xiàn):
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