①　心理契約視角下高校新生班集體建設的調查研究
——以宿遷學院為例

高　燕，夏　飛

(宿遷學院文理學院，江蘇宿遷223800)

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①心理契約視角下高校新生班集體建設的調查研究
——以宿遷學院為例

高燕，夏飛

(宿遷學院文理學院，江蘇宿遷223800)

摘要：采用問卷和訪談的調查方法，從心理契約角度對高校新生班集體建設情況進行了實證分析與研究.運用SPSS17.0數據統計軟件對有關數據進行了統計分析，結果發(fā)現存在諸多的問題，并就這些問題進行了剖析，提出解決問題的意見與建議.

關鍵詞：心理契約；大學新生；班集體；調查；分析

1調查目的

班集體建設的重要性不言而喻.班集體是一所學校教學與管理的基本單元，也是一所學校開展思想政治教育的基本載體.[1]著名教育家蔣南翔曾指出“加強集體建設，是培養(yǎng)學生全面發(fā)展的重要教育手段和途徑”.[2]落實與強化高校新生班集體建設，有助于新生責任感、榮譽感與義務感的增強，有助于新生們的道德素質培養(yǎng)，有助于新生們主動性、積極性的調動等.思考如何做好高校學生班集體建設，尤其是新生班集體建設，是一個非常值得研究的問題.筆者將從心理契約的角度，對在班集體建設過程的新生的期望與需要進行分析與研究，通過問卷、座談與訪談，運用SPSS17.0數據統計軟件對有關問卷數據進行統計分析.旨在從心理契約視角探究當前高校新生班集體建設中存在問題與應對措施，為高校做好高校班集體建設開篇工作與高校能夠建設出更多的優(yōu)秀班集體提供依據參考.

2調查工具

本文運用心理契約理論對江蘇省宿遷學院大一大二年級有關學生進行了問卷調查，并運用 spss17.0 軟件對數據進行分析.

所謂心理契約，指的是存在于組織和成員之間的一系列無形、內隱、不能書面化的期望，是在組織中各層級間、各成員間任何時候都廣泛存在的沒有正式書面規(guī)定的心理期望.[3]筆者針對江蘇省宿遷學院不同學科、不同專業(yè)、不同年級(主要以新生為主)的學生展開了問卷與訪談調查，并從心理契約的微觀結構，主要指學生心理契約內容，分析與描述了學生心理契約的具體構成.需要說明的是，本文中新生班集體建設中的新生心理契約指的是新生對自身以及班集體的期望的總和和學校的回應情況.調查研究中的心理契約的主體方是新生一方，不包括學校組織；關于心理契約的契約途徑，主要指的是新生個人的主觀認知；在新生的合格期望構成的心理契約內容調查中，突出了“期望”的依據性，降低了對心理契約內容的爭議性.

3問卷的編制與訪談的設計

從心理契約的角度對宿遷學院兩個年級的學生(以新生為主)進行了問卷調查，問卷主要以管理主體——新生為對象，問卷包含三個方面：一是新生的基本信息，主要是新生的性別、專業(yè)、年級等信息；二是學校組織在新生班集體建設中所要履行的責任，主要包含重要性及新生對學校組織責任的滿意程度；三是新生對自身責任的履行情況調查.訪談和座談主要提出了以下問題：一是你對現在班集體建設的滿意度如何？二是你覺得在現在的班集體中你應該履行什么責任？三是在班集體的建設中學校應該履行怎樣的責任？等等.

筆者將新生心理契約劃分為了基本責任和發(fā)展責任兩個維度.其中學生維度的基本責任主要包含：重視學業(yè)、努力學習，夯實專業(yè)基礎；積極參與第二課堂活動，重視技能培養(yǎng)；遵守班規(guī)校紀，維護班級榮譽；團結同學，營造和諧的班級文化氛圍；借助宣傳平臺(如qq、微博、人人等)，積極宣傳班集體文化等內容.學生維度的發(fā)展責任主要包含：重視理論與實踐相結合，合理規(guī)劃自身的職業(yè)生涯；積極參與第二課堂活動，重視技能培養(yǎng)；努力提高專業(yè)實踐技能，做到學以致用；重視個人良好品德的培養(yǎng)；積極參加院系組織的有益活動，促進自身全面發(fā)展等.學校維度的基本責任有：為師生積極創(chuàng)建優(yōu)良的教學、生活環(huán)境；注重師資力量的培養(yǎng)，強化考核機制；完善新生干部培養(yǎng)機制，切實發(fā)揮新生干部帶頭模范作用；創(chuàng)建交流、反饋平臺，及時解決新生的問題；完善實踐教育體系，提供專業(yè)實踐平臺，提升專業(yè)技能等；學校維度的發(fā)展責任有：不斷完善班級規(guī)章制度，積極創(chuàng)建和諧的班級文化；重視新生心理健康教育，完善心理健康教育體系；定期開展相應的主題教育活動，引導新生樹立正確的人生觀、價值觀；尊重學生、關愛學生，以學生為主體等.

4樣本情況

問卷調查主要以江蘇省宿遷學院的大一大二年級的學生為主要調查對象.筆者一直從事高校學生教育與管理工作，分工中關于學生教育與管理的條塊工作每年都涉及到高校新生，這為筆者的調查工作創(chuàng)造了條件，問卷與座談、訪談進展順利，調查數據翔實可靠.座談與訪談則主要在二三年級的學生中進行了開展，側面取證了心理契約在高校新生班集體建設作用，為高校新生班集體建設提供了參考依據.問卷主要對江蘇省宿遷學院2013級(大二)、2014級(大一)兩個年級的不同專業(yè)(涉及文、理、工、藝等學科專業(yè))、不同班級，計300名同學進行了調查.共發(fā)放調查問卷260份，回收260份，有效問卷256份，問卷有效率為98.46%.問卷調查的形式以原始數據為準，新生對班集體建設中的兩個主體(學校和自身)的責任落實情況均能真實的反映出高校新生班集體建設情況.

5數據統計與分析

5.1調查對象的基本情況分析

從表1中可以看出性別比例女生居多，女性略占多數，達57.8%.從年級的分布來看，主要集中在2014級(大一年級)和2013級(大二年級).其實，為了增加數據的相關性，筆者還抽取了少許三年級學生進行了問卷調查，保證數據分析關聯.在專業(yè)方面則以文科為主，占42.5%.其他涉及到了理科、工科和藝術類三個學科與專業(yè).調查發(fā)現，文科的新生感情比較細膩，對學校和班級的事情關注比較多，語言表達上也比較明確，所以在此次調查中我們主要調查對象集中在文科的新生中.根據性別、年級、專業(yè)的分布情況來看，這樣的分布涉及面比較廣，新生的感受表達的也比較清晰，充分的提高了樣子分析結果的合理性和準確性.

表1　問卷調查對象的基本情況表

5.2調查結果分析

5.2.1信度分析

運用spss17.0軟件，對本次調查問卷中學校責任和學生責任的Cronbach’s AlPha系數進行了分析，得分分別為0.912、0.917 ,表明調查問卷具有較高的內在一致性,可采用.

表2　本研究問卷的信度分析結果

5.2.2數據分析

經過統計分析，KMO 值為 0.937，Bartlett 球型檢驗值為 3086，P<.0，表明數據可以用于因子分析，抽取因子.

表3　KMO 和 Bartlett 的檢驗

經過數據分析，前4個因子的總解釋達到了57.358%，這說明此問卷是可以較好的測量學生的心理契約.問卷有4個因子組成，運用spss正交旋轉，按照特征值大于1，因子負荷在0.5以上的項目保留的原則，我們選定了問卷.各因子的因子負荷值見表4.

表4　各因子的因子負荷值

經過因子分析中主成分的劃分，本問卷可以分為四個因子，為了數據統計時的方便，本文中將因子1命名為“學校的基本責任”，有5個子項目組成；將因子2命名為“學校的發(fā)展責任”，有4個子項目組成.因子3命名為“學生的基本責任”，有6個子項目組成；將因子4命名為“學生的發(fā)展責任”，有5個子項目組成.

5.2.3學生心理契約履行情況分析

5.2.3.1學生心理契約履行的基本情況

表5　新生心理契約履行的基本情況

在問卷中筆者采用李克特式的5級評分法，分別用1、2、3、4、5的分值來表示對該項目的認同、期望情況，分值越高證明對該項目的內容認同、期望值就越高.從表5中可以看出學校責任和學生責任的四個因子以及總的責任的評分均高于4分，說明新生對班集體建設的總體評價是好的，各個因子和總的契約的平均分較高，學生的認可度比較高.其中對于學生的基本責任平均分最高，學生的發(fā)展責任的平均分最低.這也正好切合了新生剛入校以后對自身應履行的責任比較明確，而對將來的責任和目標尚不是很明確的這一事實.

5.2.3.2學生對學?；矩熑蔚穆男星闆r的評價

表6　學生對學校基本責任的履行情況

從表6中的數據顯示來看，學生對學?；矩熑温男星闆r持基本滿意的態(tài)度，選擇履行很差、較差和一般的累計達27.99%，甚至有1.25%的學生認為學校的基本責任履行的很差，這也是新生進校以后對學校的直觀感受.學生認為履行的較好的是教學和生活環(huán)境，其中選擇履行非常好和履行較好累計占84.38%，說明學校在教學和生活環(huán)境這塊，對于新生來說是很滿意的.但在學校在創(chuàng)建、反饋平臺，及時解決學生的問題方面有1.95%的學生認為履行很差，有3.52%的學生認為履行較差，30.17%的學生認為履行一般，累計達35.64%.在完善實踐教育體系，提供專業(yè)實踐平臺，提升專業(yè)技能發(fā)面學生的評價也不是很高，累計37.5%的學生認為履行一般甚至更差.對于學生干部的培養(yǎng)和師資力量方面學生的評價也是履行一般.

5.2.3.3學生對學校發(fā)展責任的評價情況

表7　學生對學校發(fā)展責任的評價情況

從表7中可以看出學生對學校發(fā)展責任的履行情況基本滿意，從履行很差、較差到一般累計29.48%，認為履行很差的僅占0.78%，與基本責任相比少了很多，這也說明新生在進校以后對于基本責任感受比較深刻，對于學校的發(fā)展責任還在探索之中，所以在這塊上評價稍高.在尊重學生、關愛學生，以學生為主體方面，我們看到履行很差的為0，認為履行的較差的有5.85%，認為履行一般的則有25.78%，累計占31.63%.在完善校規(guī)校級方面，學生持認可的態(tài)度.在心理健康教育和主題教育活動方面均有1%的左右認為履行的很差，累計有31.63%認為學校在心理健康教育方面履行一般，有32.41%的人認為主題教育活動未起到真正的作用.

5.2.3.4學生對自身基本責任履行情況的評價

表8　學生對自身基本責任履行情況

從表8中，可以看出，學生對自身責任的評價明顯高于對學校責任的評價，學生對于自身的基本責任評價較好，選擇履行非常好的占43.09%，選擇履行較好的占35.28%，累計達78.37%.特別在重視學業(yè)、努力學習、夯實專業(yè)基礎和遵守班規(guī)校紀；團結同學，營造班級文化氛圍方面，學生都給出了非?？隙ǖ脑u價.而在提高專業(yè)技能、參與第二課堂活動和班級文化上給出了一般的評價.特別是在提高專業(yè)實踐技能方面，累計有21.08%的同學認為履行一般，這也正符合新生入校的特點，在開始的時候以專業(yè)理論知識為主、實踐技能的培養(yǎng)沒有同步進行.還有學生在借助宣傳平臺，積極宣傳班級文化方面也給出了7.03%履行較差的評價，證明學生在宣傳班級文化方面做得不是很好.

5.2.3.5學生對自身發(fā)展責任履行情況的評價

表9　學生對自身發(fā)展責任履行情況

從表9中可以看出，學生基本上持肯定態(tài)度.在重視個人良好品德的培養(yǎng)方面認為做得很好，而在培養(yǎng)自身創(chuàng)新意識，適應社會需求方面只有1.17%的同學認為履行的很差，有7.03%的同學認為履行的較差，有23.04%的同學認為履行的一般，累計31.24%.

5.2.4學生心理契約的差異檢驗分析

(1)性別和學生心理契約的差異檢驗情況

表10　性別和學生心理契約的差異檢驗情況

從以上表10中可以看出男生在四個因子的平均分均比女生要高，這與我們平時的了解不相符，原認為女生感情比男生要更細膩些，對事務的認知要比男生更準確些，所以對心理契約的感知要更好，然而在調查中我們發(fā)現，在新生中男生比女生更能直觀、客觀的表達對班集體建設的想法和期望；而女生恰恰相反，在心理契約的感知水平明顯低于男生.從顯著性來看，在學校的基本責任、學生的基本責任、學生的發(fā)展責任上男生明顯高于女生，而在學校的發(fā)展責任上男女生責沒有表現出顯著的關系

5.2.4.2不同專業(yè)對學生心理契約的差異檢驗情況

表11不同專業(yè)對學生心理契約的差異檢驗情況

因子專業(yè)nmsdsig.(雙側)學校基本責任文藝科1614.0620.899理工科954.2140.8230.0401學校發(fā)展責任文藝科1614.1140.904理工科954.1310.8860.0402學生基本責任文藝科1614.1580.835理工科954.2310.80.0343學生發(fā)展責任文藝科1614.0790.839理工科954.1030.7910.0596總的責任文藝科1614.1050.866理工科954.1750.8210.0433

表11為了方便獨立樣本t檢驗，我們把文科和藝術類的學生放在一組，而把理科和工科的學生放在一組，通過檢驗，我們可以看出，文藝科的學生在對班集體建設的責任和義務的認知上比理工科的學生要差，這和我們平時的理解有出入，而這又與我們上面對男女生的心理契約水平又保持了一致.從專業(yè)來說，文科生和藝術類的學生平時思想比較活躍，自我意識較強，個性教突出，所以他們對班集體的建設也有自己不同的觀點和看法，這也恰恰導致了新生班集體建設的周期變得更長，工作變得更復雜.而在理工科學生中對新生班集體建設的責任往往表現的比較簡單、明了，溝通也相對比較容易，所以在心理契約的水平是理工科的學生平均分高于文藝科的學生.文藝科和理工科學生除了在學生發(fā)展責任上沒有顯著差異之外，其他三個因子都表現出顯著的差異，理工科學生的心理契約水平明顯高于文藝科的學生.

5.2.4.3不同年級對學生心理契約的差異性分析

表12不同年級對學生心理契約的差異性分析情況

因子年級nmsdsig.(雙側)學?；矩熑未笠?354.2330.791大二1214.0890.8510.339學校發(fā)展責任大一1354.3580.789大二1214.0830.8520.04學生基本責任大一1354.2770.816大二1214.130.8140.377學生發(fā)展責任大一1354.2190.823大二1214.0190.8030.02總的責任大一1354.2680.808大二1214.0820.8350.259

選擇大二年級的學生是因為新生班集體的建設是長期的過程，建設的成功與否要通過一年以上的時間才能說明一定的問題，所以在本問卷中也選擇了部分的大二學生來調查.從表12中可以看出學生只有在學校的發(fā)展責任和學生的發(fā)展責任上有顯著差異之外，其他的二個因子均沒有表現出顯著差異，證明學生對學校的基本責任和自身的責任的認知是有重疊性的，自身的發(fā)展也比較明確，隨著年級的增長，對于學校發(fā)展責任和自身的發(fā)展責任上的認知越來越清晰明確了.

4結論與建議

根據以上數據處理和分析，我們可以得出以下結論：

4.1新生對班集體建設中學校的責任履行情況和自身的履行情況持肯定態(tài)度.從以上分析來看新生對班集體的建設普遍評價很高.證明高校對于新生班集體的建設是非常重視的，不管是硬件設備還是師資力量上都比較齊全，所以新生班集體的建設基本是成功的.但是從以上分析來看學生對自身的責任認識比較清晰，在具體的實施中對自身責任的履行情況評價也較高，但是對自身發(fā)展責任的評價是最低的，所以在今后的班集體建設中要加大對新生這方面的引導.

4.2新生對學校責任的評價表現出一般滿意.特別是對學?；矩熑紊显u價較低.其中關注學生、尊重學生、以學生為主體此項得分評價最低.我們說只有對人性的尊重，規(guī)定或者是制度才會有意義，所以在班集體的建設中我們要更加注重建設的主體是學生.

4.3新生對自身責任的評價明顯高于學校組織的責任履行.因為學生自我心理因素的原因，在紙質上落實評價的時候遠要高于心理評價.

4.4新生的心理契約在性別上也存在著差異.男生的心理契約水平顯著高于女生，這和我們平時了解到的女生高于男生有所差異.肖蓮英曾對某高職院校的學生進行調研，所得出的結論就是女生的心理契約水平高于男生的結論[4].其實，筆者認為在新環(huán)境的適應中男生比女生更容易也會更快的適應新的環(huán)境，因此，自然對于新生班集體建設的感知也會優(yōu)于女生.

4.5新生的心理契約在不同專業(yè)上也有著不同的地方.理工科的學生平均水平明顯高于文藝科的學生，這一點也和我們平時所了解的到文科學生容易管理這個觀念有所不同.這首先和專業(yè)的人員組成有一定的關系，理工科男生居多，而文藝科女生居多，這個分析結果也和上面性別的分析結果不謀而合；其次理工科學生的思維習慣和接受新鮮事物的方式也和文藝科的學生不同，他們更直接.所以在新生班集體建設中理工科的班集體比文藝科的班集體更容易建設.

4.6從年級上來看新生心理契約的關系，兩個年級同樣都是在大一時候施測，表現出了很多的相同點，對于學校的基本責任、自身的基本責任都有教清晰的認識.而在一個年級進入大二以后再次施測，發(fā)現學生對于發(fā)展責任有了更深入的認識，證明在大一時候很多學生關注是自身的基本責任和學校的基本責任，對于學校的發(fā)展責任和自身的發(fā)展責任關注比較少，隨著年級的增長才會慢慢關注發(fā)展責任.

本文從心理契約的角度研究高校新生班集體建設中新生的心理需要.從學生責任與組織(學校)責任兩個維度進行了分析.發(fā)現在高校新生班集體建設過程中學校和學生兩個對象有著強烈的期望，而在現實的責任履行中卻并不盡人意.因此，在高校新生班集體建設中，要格外的關注高校新生的心理需要，要注重高校新生在班集體建設過程中的動機分析，積極地履行組織與個體責任，構建良好的心理契約，促進高校優(yōu)秀班集體的建設與形成.

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[責任編輯范藻]

A Study of College Freshmen's Class Construction from the Perspective of psychological Contract: A Case of Suqian College

GAO Yan,XIA Fei

(Arts and Sciences School of Suqian College,Suqian Jiangshu 223800,China)

Abstract:The paper adopts the methodologies of questionnaire and interview to make an empirical analysis and research of college freshmen's class construction from the perspective of psychological contract.By using SPSS17.0 statistical software,we find some problems based on the statistical analysis of relevant data.This paper analyzes these problems and puts forward opinions and suggestions to solve the problems.

Key words:psychological contract; college freshmen; class; survey; analysis

收稿日期：①2015-11-15

基金項目：江蘇省高校哲學社會科學研究項目“心理契約視角下高校新生班集體建設的研究”(2013SJDFDY087)

作者簡介：高燕(1984—)，女，江蘇宜興人.講師,碩士，主要從事大學生思想政治教育與管理研究.

中圖分類號：G441

文獻標志碼：A

文章編號：1674-5248(2016)02-0059-07