從星際距離到公司治理

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從星際距離到公司治理

距離將如何影響人與人的關(guān)系，企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系，地球與另一個(gè)星球的關(guān)系？

文 / 孫黎 堪薩斯城密蘇里大學(xué)全球創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新助理教授

蒼穹浩瀚，星際無涯。仰望頭頂?shù)倪@片星空，無端的敬畏、想象、上帝的信實(shí)、康德的道德律……都會油然而生。這種距離也同樣體現(xiàn)在科幻小說里。

距離的挑戰(zhàn)

“你看，星星都是一個(gè)個(gè)的點(diǎn)，宇宙中各個(gè)文明社會的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，其中混沌和隨機(jī)的因素，都被這樣巨大的距離濾去了，那些文明在我們看來就是一個(gè)個(gè)擁有參數(shù)的點(diǎn)，這在數(shù)學(xué)上就比較容易處理了?！?/p>

劉慈欣在《三體》中探索的，是一個(gè)神奇的宇宙社會學(xué)的空間，是地球人與另一個(gè)遙遠(yuǎn)星球的智慧生物的相互通信、關(guān)系摸索、科技比拼、坐標(biāo)定位、征服與反征服的雄奇想象。從《小靈通漫游未來》開始就迷上科幻小說的我，讀到這樣的小說，第一感覺就是驚艷。接著的問題是，距離將如何影響人與人的關(guān)系，企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系，地球與另一個(gè)星球的關(guān)系？

“距”意味著相隔的空間和時(shí)間，在《三體》的世界，首先是物理距離，三體星球與地球遠(yuǎn)遠(yuǎn)相距至少4.22光年。這一遙遠(yuǎn)的距離影響了兩個(gè)星球的通信、走訪與征服的可能。

其次是科技的距離。在小說中，三體人將地球人輕蔑地比喻成“蟲子”。作者假設(shè)科技在兩個(gè)星球都是線性發(fā)展的，三體派出的智子可以監(jiān)視、阻擋人類科技的進(jìn)步；三體的一粒探測器，可以毀滅人類的太空艦隊(duì)；而歌者文明隨手一塊二向箔就可以將地球毀滅。

再次就是文明的距離。三體人的思維是直感外露的，不會內(nèi)藏心思，省卻了交流器官，這使三體人在開始時(shí)很難理解人類的一些語言。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)人類語言中“想”和“說”原來不是同義詞。

事實(shí)上，距離也是管理學(xué)研究的一個(gè)重點(diǎn)，尤其是國際企業(yè)學(xué)（International Business）。例如文化與語言的距離使不同國家的協(xié)作小組、部門、分子公司之間更難溝通，增加了跨國企業(yè)管理、協(xié)調(diào)與知識共享的困難。學(xué)者最早在1999年就認(rèn)識到不同國家文化、制度上的距離會增加跨國公司管理的復(fù)雜性，從制度的三維度出發(fā)，把制度距離分成規(guī)制、規(guī)范和認(rèn)知三個(gè)方面來研究國與國的差異（圖1）。墨爾本大學(xué)許德音在2002年進(jìn)一步分析了制度距離對跨國公司區(qū)位選擇、市場進(jìn)入戰(zhàn)略選擇的重要性。在中國企業(yè)開始全球布局的今天，距離成為管理上的重大挑戰(zhàn)。2015年的中國海外購并交易額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1 130億美元。國有石油巨頭中石化、中海油及中石油在過去幾年油價(jià)高企的時(shí)候進(jìn)行了許多大型收購，現(xiàn)在看來價(jià)格過高，中海油可能很快就得為并購加拿大尼克森支付逾50億美元的減損支出；中國工商銀行對南非標(biāo)準(zhǔn)銀行（South Africa’s Standard Bank）55億美元的投資也減少了一半以上?？鐕①徃呤÷释荚醋跃嚯x。

P1：EE MNE欲發(fā)展其占領(lǐng)國內(nèi)市場的能力。P2：EE MNE符合影響其市場進(jìn)入順序的四個(gè)壁壘維度（基于文化、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和機(jī)構(gòu)距離）。P3：EE MNE具有用于能力構(gòu)建的內(nèi)向-外向鏈接。

距離是產(chǎn)生新知識的地方

當(dāng)然，距離也不一定意味著整合后的低績效，例如吉利對沃爾沃是低技術(shù)企業(yè)對高技術(shù)企業(yè)的反向購并，技術(shù)距離反倒成為中國企業(yè)彎道超車的手段。距離，在孔子看來倒是產(chǎn)生新知識的地方。遠(yuǎn)方的朋友，帶著異質(zhì)的知識而來，與本地知識雜交出新的創(chuàng)造火花，如同蜜蜂飛得越遠(yuǎn)，攜帶的花粉質(zhì)量越高，有學(xué)者將其稱為“轉(zhuǎn)型能力”（Transformative capacity）。例如我在管理課堂上討論《阿凡達(dá)》電影，一位學(xué)生就提出，地球人的殖民公司根本沒必要在潘多拉星球砍樹挖礦，只需將當(dāng)?shù)丶{美人長長的頭發(fā)與馬迅速交流的神經(jīng)系統(tǒng)連接技術(shù)帶回地球，就可以大幅度提高地球人的學(xué)習(xí)水平，USB在頭腦插電一接就能傳遞知識了，這個(gè)新技術(shù)秒殺新東方48.98億美元的市值！

當(dāng)然，《三體》世界的設(shè)定是：宇宙文明存在兩條公理：一是生存是文明的第一需要；二是文明不斷增長和擴(kuò)張，但宇宙中的物質(zhì)總量保持不變。三體文明在自己星球無法改變?nèi)齻€(gè)太陽的無規(guī)律運(yùn)行機(jī)制（這與三體的高度科技水平與改造環(huán)境的能力有點(diǎn)相悖），其唯一出路就是“飛出三體星系，飛向廣闊的星海，在銀河系中尋找可以移民的新世界！”

為此，三體文明必然與地球文明相沖突，隨之而來的必然是征服與毀滅，而距離會將一切道德與同情粉碎。我在同意這兩條宇宙公理的同時(shí)，卻并不覺得可以有如此殘酷的你死我活的推論。經(jīng)濟(jì)學(xué)可以將冰冷的零和博弈作為分析兩種文明競爭的假設(shè)，戰(zhàn)略學(xué)對聯(lián)盟的研究早就擯棄了這一基礎(chǔ)（圖2）。

圖2 戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生共同收益的基礎(chǔ)（Lavie， 2006）

該圖從焦點(diǎn)公司的角度對租金構(gòu)成進(jìn)行了描述。內(nèi)部租金可從焦點(diǎn)公司自己的共享和非共享資源中抽取。相應(yīng)的關(guān)系租金可從合作伙伴的共享資源中抽取。溢入租金適用于合作伙伴的共享和非共享資源，而溢出租金適用于焦點(diǎn)公司自己的資源。與其他租金類型不同，溢出租金是焦點(diǎn)公司收益轉(zhuǎn)向合作伙伴而產(chǎn)生的，反之亦然。

其實(shí)，《三體》一書也同意：盡管地球人科技發(fā)展水平較低，但在與三體的競爭中，同樣可以達(dá)到生存的柔韌性（Resilience）。書中的警察大史提出一個(gè)有趣的問題：“是地球人與三體人的技術(shù)水平差距大呢，還是蝗蟲與咱們?nèi)说募夹g(shù)水平差距大？”回答是——

看看吧，這就是蟲子，它們的技術(shù)與我們的差距，遠(yuǎn)大于我們與三體文明的差距。人類竭盡全力消滅它們，用盡各種毒劑，用飛機(jī)噴灑，引進(jìn)和培養(yǎng)它們的天敵，搜尋并毀掉它們的卵，用基因改造使它們絕育；用火燒它們，用水淹它們，每個(gè)家庭都有對付它們的滅害靈，每個(gè)辦公桌下都有像蒼蠅拍這種擊殺它們的武器……這場漫長的戰(zhàn)爭伴隨著整個(gè)人類文明，現(xiàn)在仍然勝負(fù)未定，蟲子并沒有被滅絕，它們照樣傲行于天地之間，它們的數(shù)量也并不比人類出現(xiàn)前少。把人類看作蟲子的三體人似乎忘記了一個(gè)事實(shí)：蟲子從來就沒有被真正戰(zhàn)勝過。

由此可見，科技間的距離并不是直線的、同一維度的，而可能是如同《星際穿越》（Interstellar）在不同維度中展開的。星際間遙遠(yuǎn)的距離可以使不同的文明點(diǎn)狀化，但不同科技的協(xié)作產(chǎn)生的效果，即使在守恒的宇宙中（劉慈欣第二律），仍然可以為文明的發(fā)展增添協(xié)作、相互啟發(fā)、映射與創(chuàng)造的無限空間。

管理學(xué)并不因距離而點(diǎn)狀化

有朋自遠(yuǎn)方來的喜悅，還不僅在于遠(yuǎn)距離科技的雜交與進(jìn)化所引發(fā)的巨大能量，更在于文明對自身存在意義的重新發(fā)現(xiàn)。人類學(xué)這一新學(xué)科其實(shí)來源于歐洲的殖民主義，開始于人類學(xué)家對被殖民民族或文化的好奇，但看這些“未開化”文明的俯視角度，往往與三體人將地球人看作蟲子一樣。但從瑪格麗特·米德（Margaret Mead）在1928年出版《薩摩亞人的成年》一書開始，人類學(xué)開始謙卑地對待每一種文化，無論是多么原始的部落。米德發(fā)現(xiàn)，在距離美國遙遠(yuǎn)的薩摩亞社會沒有什么不良青少年，因?yàn)檫@個(gè)“落后”民族從不要求青少年服從清規(guī)戒律。對比之下，美國的青少年往往是以反抗證明自己青春的存在的。而這個(gè)民族，“男女之間不存在天賦的差異……理想中的男子應(yīng)該具有和藹可親、慈愛友善的秉性”。這樣的人類學(xué)發(fā)現(xiàn)，讓其他各族文明都有了不同的參照，使人們能在一個(gè)更廣泛的宇宙比較不同的生存方式與存在意義。

不同文明間的交流越多，就會越像米德所倡導(dǎo)的相互欣賞。距離會在溝通中產(chǎn)生美。

劉慈欣在《三體》后記中說：“對宇宙間各文明關(guān)系的研究卻有可能更定量更數(shù)學(xué)化一些，因?yàn)樾请H間遙遠(yuǎn)的距離使各個(gè)文明點(diǎn)狀化了，就像在體育場的最后一排看足球，球員本身的復(fù)雜技術(shù)動作已經(jīng)被距離隱去，球場上出現(xiàn)的只是由二十三個(gè)點(diǎn)構(gòu)成的不斷變化的矩陣。我曾經(jīng)陷入宇宙文明點(diǎn)狀化的這種思維游戲中不可自拔?！钡芾韺W(xué)并不將不同國家因距離而原子化或點(diǎn)狀化，距離使不同文明顯示出更深層的生存價(jià)值。越高端的文明，因?yàn)榻?jīng)歷過三體一樣不斷的被摧毀的痛苦，反倒更易理解、同情、尊重、寬容異端的價(jià)值。房龍的《寬容》一書，反映的是人類文明真正的進(jìn)化歷史。當(dāng)然，這種樂觀的想象也存在于劉慈欣的三體世界中的葉文潔一派里，即使多次被陷害、家庭破裂，她始終對文明在宇宙的發(fā)展有樂觀的態(tài)度。

同樣樂觀的，還有管理學(xué)泰斗徐淑英，她在管理學(xué)院大會上吶喊“我們?yōu)槭裁匆P(guān)愛”， 鼓勵將管理學(xué)的基礎(chǔ)建立在同情心之上。三體的世界可能認(rèn)為這種看法太天真：“宇宙就是一座黑暗森林，每個(gè)文明都是帶槍的獵人，像幽靈般潛行于林間，輕輕撥開擋路的樹枝，竭力不讓腳步發(fā)出一點(diǎn)兒聲音，連呼吸都必須小心翼翼：他必須小心，因?yàn)榱种械教幎加信c他一樣潛行的獵人……在這片森林中，他人就是地獄，就是永恒的威脅，任何暴露自己存在的生命都將很快被消滅。”其推理邏輯就是猜疑鏈：“文化上的差異更是不可想象，且相隔著無比遙遠(yuǎn)的距離，它們之間的猜疑鏈幾乎是堅(jiān)不可摧的?！蔽易罱难芯勘砻?，跨國公司母子公司之間的制度距離越遠(yuǎn)，相互信任的水平越低，但母子公司間交流的能力、開放的文化可以改變這一負(fù)面因素。不同文明間的交流越多，事實(shí)上就會越像米德所倡導(dǎo)的相互欣賞。距離，并不總是產(chǎn)生摩擦；距離，也會在溝通中產(chǎn)生美。

如果生存在宇宙中只是孤獨(dú)，這種生存又有什么意義呢？劉慈欣贊美人類的溝通機(jī)制：“人類的表情，特別是人類的目光，是最微妙最復(fù)雜的，一個(gè)注視，一個(gè)微笑，能傳達(dá)好多信息呢！這信息只有人能夠理解，只有人才有這種敏感?！睖贤ㄖ?，才能建構(gòu)生存的意義；同樣，歌者文明則用吟唱取得共識，一個(gè)樂觀的想象是人類也能與遙遠(yuǎn)星球的另類智慧體發(fā)展出全新的溝通機(jī)制，從而發(fā)展出全新的治理機(jī)制。

距離與治理

三體中星球的距離也讓我們重新思考：距離將如何影響兩個(gè)實(shí)體間的關(guān)系，例如兩個(gè)企業(yè)間的關(guān)系，跨國公司內(nèi)部母子公司之間的治理？同情與信任（或者反向的猜疑）又在其中扮演什么角色？

圖3 絕地信條與黑暗面的西斯信條

可惜的是，社會科學(xué)一直在中國不受尊重，往往被打扮成政治的婢女。而在美國，米德和居里夫人擁有一樣的社會影響力，《時(shí)代》雜志在1969年甚至稱呼她為“世界祖母”。人類學(xué)這種對殖民思潮的轉(zhuǎn)變，也體現(xiàn)在眾多美國科幻小說中，星際關(guān)系并不都像黑暗森林那樣充滿沒有道德的殺戮，許多科幻小說或電影不同程度地反映出對異類星球上異類文明的欣賞與渴望。與三體人設(shè)計(jì)一套虛擬游戲讓地球人認(rèn)識三體文明、科技的演化歷史一樣，《阿凡達(dá)》也可以讓地球人發(fā)展出一套與當(dāng)?shù)丶{美人一樣的肢體與大腦，從而讓地球人在虛擬現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)與納美人的溝通。從這個(gè)意義上說，虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展可能可以幫助跨國公司發(fā)展出一套“設(shè)身處地”的溝通機(jī)制。而《星球大戰(zhàn)》中的絕地信條可以說是直接繼承了米德的世界觀——“由萬物所共同創(chuàng)造”，每一類物種都是珍貴的。從這點(diǎn)出發(fā)，才能感受原力、使用原力、天人合一（圖3）。

在這種機(jī)制與信條中，星球間也可以克服黑暗森林的猜疑鏈，發(fā)展出新型的聯(lián)盟、合作等治理關(guān)系。除了《三體》所描述的征服與毀滅關(guān)系，科幻小說中的想象還有中心-邊緣與共生兩種治理關(guān)系，見圖4：

中心-邊緣的治理體系，以《饑餓游戲》中的施惠國（Panem）為代表，中心城市“都城”是文明的中心，邊上的12個(gè)行政區(qū)為都城提供各項(xiàng)產(chǎn)品與資源，在馬克思主義者看來，中心-邊緣的關(guān)系是赤裸裸的剝削與被剝削關(guān)系。沃爾斯頓（Wallerstein）在2012年提出的世界體系理論就將現(xiàn)代世界放在這個(gè)視角中觀察。同樣，在“蒼穹浩瀚”系列小說（The Expanse）中，人類可以成功地在月球、火星乃至小行星帶殖民，但火星共和國與地球分庭抗禮，小行星帶的殖民地則試圖擺脫地球的統(tǒng)治。中心對邊緣的控制是血腥、暴力的。這樣的治理也注定是不長久的。

圖4 科幻小說中的星際治理關(guān)系

而在《星球大戰(zhàn)》銀河共和國所體現(xiàn)的共生（共治）模型中，多元化的各種文明形成聯(lián)盟，例如《螢火蟲》（Firefly）中聯(lián)盟的旗幟是星條旗和五星紅旗的組合，中美兩個(gè)超級強(qiáng)權(quán)可能在未來相互融合，組成“星際聯(lián)盟”。波里比阿的名著《歷史》記錄了羅馬帝國的崛起過程，羅馬城并不擁有意大利其他城邦那樣廣泛的資源，但羅馬人發(fā)展出一套成熟的治理模式：羅馬與意大利和希臘的各個(gè)部落或城邦結(jié)盟；由公民和意大利聯(lián)盟的友軍組成強(qiáng)大的羅馬軍團(tuán)；通過公民權(quán)吸納遠(yuǎn)方殖民地的精英，“不是征服，而是治理戰(zhàn)略，使羅馬帝國能生存上千年，成為歷史上最具柔韌性的政體”。

對中國高速成長的跨國企業(yè)而言，如何在距離中建構(gòu)有效的治理模式、合作模式，科幻小說的敘事能給我們許多啟發(fā)——而敘事能力，其實(shí)也是戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)學(xué)的理論核心（參見本刊今年2月號的《重混如踏歌而行》）。

“科幻小說可能在哲學(xué)上是天真的，在道德上是簡單的，在美學(xué)上是有些主觀或粗糙的，但就它最好的方面而言，它似乎觸及了人類集體夢想的神經(jīng)中樞，解放出我們?nèi)祟愡@具機(jī)器中深藏的某些幻想?！逼婊眯≌f《冰與火之歌》的作者喬治·R.馬丁在《星際浩瀚》的前言中說。對從來沒有遠(yuǎn)距離管理經(jīng)驗(yàn)的中國管理者來說，閱讀科幻小說可以與管理學(xué)院的案例課堂一樣，讓我們感受“一種啟示性的震撼，一種極致的滿足”（劉慈欣語），增補(bǔ)我們從未經(jīng)歷過的跨國（星）管理的經(jīng)驗(yàn)。

距離，讓管理充滿了瑰麗的想象力，跟著寧靜號一起去星際流浪吧！