旅游目的地社區(qū)居民相對剝奪感成因分析

李湘云++梁佳++郭璇

[摘要]在旅游扶貧的時代背景下，生態(tài)旅游成為貧困地區(qū)脫貧的有力途徑，但是由此帶來的游客和居民之間的利益矛盾及其衍生的沖突日益成為沉疴痼疾，遏制了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。文章嘗試從感知角度來分析形成這一尖銳矛盾的當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民心理動因，通過運用相對剝奪理論，歸納、整合出目前旅游目的地在游客示范效應(yīng)和居民群體內(nèi)對比，這兩條作用路徑下致使社區(qū)居民形成的相對剝奪現(xiàn)象或感知，為有效協(xié)調(diào)游客與當(dāng)?shù)鼐用裰g的矛盾提供啟示。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)居民；相對剝奪感；游客示范；旅游扶貧

[DOI]1013939/jcnkizgsc201621222

旅游業(yè)因為顯著的經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效應(yīng)成為各地促進(jìn)發(fā)展的重要渠道，“扶貧”更是成為邊遠(yuǎn)地區(qū)的旅游主題之一。

受多種因素的影響，對自己所處的群體與游客所屬群體、居民個體與游客個體、居民個體與游客群體等相互之間進(jìn)行對比，是否會形成相對剝奪感是從根本上了解自然景觀旅游發(fā)展社區(qū)居民與游客矛盾的重要方面。

因此，本文嘗試運用相對剝奪理論，分析居民在游客示范和居民群體內(nèi)部比較兩條作用路徑下形成的相對剝奪感，以期為協(xié)調(diào)生態(tài)旅游發(fā)展與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民之間的相互矛盾帶來啟示。

1理論介紹與研究綜述

旅游社會學(xué)研究中，多采用社會交換、社會表征和社會距離等理論分析旅游目的地游客、管理方與社區(qū)居民之間的相互關(guān)系，其中，以社會交換理論應(yīng)用最廣泛。人類一切活動都可被歸結(jié)為交換行為，并且形成社會交換關(guān)系。[1]但是現(xiàn)實社會中社區(qū)居民與游客在交換過程中并非完全理性[2]。本文采用相對剝奪理論分析旅游發(fā)展可能對社區(qū)居民產(chǎn)生的消極影響，并進(jìn)行深入探究。

11相對剝奪理論

英國社會學(xué)家吉登斯（Anthony Giddens）將相對剝奪定義為：人們根據(jù)比較對象來評價他們所處的環(huán)境[3]，個人比較對象主要劃分為五類：個人與過去或未來比較；個人與他人比較；與群體外的他人比較、個人對比自己所在的群體與其他群體、個人比較所在群體的過去和未來[4]，由此形成較為完整的相對剝奪理論體系。

12相關(guān)研究綜述

當(dāng)前，相對剝奪理論主要被應(yīng)用于社會心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)相關(guān)領(lǐng)域。[5]；社會學(xué)的研究關(guān)注的是轉(zhuǎn)型社會人民群眾、不同收入群體（尤其是低收入群體）、不同職業(yè)、老齡群體以及其他特征群體感知到的相對剝奪及其影響[5-6]，如張（Zhang）等分析了十大職業(yè)類型中，低于相對剝奪線的職業(yè)類型，將感受到經(jīng)濟(jì)相對剝奪或者社會地位相對剝奪，而且這兩種類型的相對剝奪將影響他們對自己生活滿意度的評價[7]。經(jīng)濟(jì)學(xué)中相對剝奪研究則集中于分析不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所產(chǎn)生的相對剝奪與基尼系數(shù)之間的相互關(guān)系、收入分配的不平等與相對剝奪[16]，隨著經(jīng)濟(jì)收入增加，相對剝奪現(xiàn)象越來越顯著，不僅在發(fā)達(dá)國家，還體現(xiàn)在非常落后的國家[8]；相對剝奪存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會幸福感之間的關(guān)系[9]。而且，有學(xué)者劃分出如人口和收入權(quán)重的相對剝奪等相對剝奪類型[10]。

旅游研究中，唯有斯頓（Seaton）以古巴為例，應(yīng)用相對剝奪理論研究了游客示范效應(yīng)在當(dāng)?shù)鼐用裰幸碌娜N相對剝奪現(xiàn)象以及居民產(chǎn)生相對剝奪感后的影響[11]。唯有李平等試圖分析旅游弱勢群體的“相對剝奪感”。但也只是著墨內(nèi)在結(jié)構(gòu)、成因和粗淺的影響分析，簡單羅列，沒有準(zhǔn)確定義沒有深入解析旅游弱勢群體“相對剝奪感”的形成機理[12]。

2旅游目的地社區(qū)居民相對剝奪感分析

21居民感知的形成

隨著自然旅游景區(qū)的蓬勃發(fā)展，不僅保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，而且減小了差異、縮短了差距，但是也造成了生物多樣性減少、生態(tài)系統(tǒng)破壞、動植物資源枯竭等不良影響。游客、管理方與當(dāng)?shù)鼐用裰g的沖突日趨尖銳，社區(qū)居民的感知受內(nèi)、外兩大因素影響。外在因素主要指目的地特征，內(nèi)在因素則指目的地主人的特征[5]。

22自然旅游景區(qū)社區(qū)居民相對剝奪感與相對剝奪現(xiàn)象

斯頓將旅游中社區(qū)居民的相對剝奪現(xiàn)象總結(jié)為：①游客導(dǎo)致的物質(zhì)相對剝奪。居民通過對比游客在旅游過程中呈現(xiàn)出的物質(zhì)水平與自我物質(zhì)水平之間的差異，從而形成物質(zhì)相對剝奪感；②旅游發(fā)展供給產(chǎn)生的相對剝奪。為發(fā)展旅游業(yè)，一些經(jīng)濟(jì)水平落后、物質(zhì)匱乏的國家或地區(qū)通過減少本國的國民物質(zhì)供給以滿足游客的需求，例如旅游地居民集體搬遷、禁止使用海灘、食物的限制供應(yīng)等，使當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生相對剝奪感。③第三種相對剝奪感產(chǎn)生于社區(qū)居民內(nèi)部，即從事于旅游業(yè)的居民其收入高于從事其他行業(yè)的居民收入，尤其是在經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，旅游從業(yè)者的收入甚至可能高于高校教授的工資水平，據(jù)此形成相對剝奪感。

雖然上述三種狀況在某種程度上反映了居民在與游客接觸過程中以及為促進(jìn)旅游業(yè)的形成與發(fā)展，自身利益受到侵害而出現(xiàn)的相對剝奪現(xiàn)象，但是，首先，總結(jié)的相對剝奪現(xiàn)象并沒有完全概括生態(tài)旅游中引起居民相對剝奪感知的全部現(xiàn)象；其次，生態(tài)旅游作為旅游扶貧的一種方式，提升當(dāng)?shù)鼐用裆钏降男枨笈c對當(dāng)?shù)鼐用裨猩町a(chǎn)生強烈沖突的矛盾逐漸被激化，相對剝奪現(xiàn)象更加復(fù)雜。游客與居民之間的比較和居民群體內(nèi)部的比較。前者主要表現(xiàn)為游客示范，后者主要是居民通過個體過去與現(xiàn)在、期望和現(xiàn)實、群體內(nèi)部的對比而形成。

221游客示范與相對剝奪感

消費者行為學(xué)認(rèn)為示范效應(yīng)表現(xiàn)為個體的消費行為受周圍消費水平的影響。隨著游客數(shù)量增多示范效應(yīng)也相應(yīng)而生。游客示范效應(yīng)是旅游社會影響的重要組成部分，是對主客關(guān)系產(chǎn)生的影響[12]，通過游客介入旅游目的地社會，引起當(dāng)?shù)鼐用袼枷胱兓捌渌兓淖饔肹13]。皮爾斯認(rèn)為示范效應(yīng)下不同群體之間價值觀會相互轉(zhuǎn)化[14]，游客示范效應(yīng)主要體現(xiàn)在居民的價值觀可能在游客示范效應(yīng)作用下逐漸被剝離、融合、重建。而且并不僅局限于價值觀等精神層面，還體現(xiàn)在物質(zhì)和生活上。

222物質(zhì)相對剝奪

斯頓結(jié)論，居民通過對比游客在旅游過程中呈現(xiàn)出的物質(zhì)水平與自我物質(zhì)水平之間的差異，形成物質(zhì)相對剝奪。而且，旅游目的地不得不將有限的資源首先用于實現(xiàn)旅游供給。其次交互過程中，游客截然不同生活與人際交往方式使居民群體與游客群體之間的差異，形成生活的相對剝奪感。

223價值觀相對剝奪

交往中，游客世界觀、價值觀一定程度上會沖擊到物質(zhì)相對匱乏、消費水平低貧困地區(qū)居民的價值觀與消費態(tài)度，形成價值觀的相對剝奪。

23社區(qū)居民與相對剝奪

231自我相對剝奪

自我相對剝奪感主要體現(xiàn)在以下幾個方面：政府采用居民集體搬遷、禁止使用海灘、湖泊等建立自然保護(hù)區(qū)等生態(tài)旅游目的地；由于旅游的發(fā)展需要，居民從生產(chǎn)受到限制；生態(tài)旅游的開發(fā)還會物價上漲等消極影響，生活水平下降；居民個體通過對比初期與現(xiàn)在所得利益之間差距，形成利益分配不均的相對剝奪感。

232收入差異相對剝奪

旅游的經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效應(yīng)明顯，是扶貧的最有效方式之一。然而，參與旅游和未涉足旅游的收入有明顯差異，導(dǎo)致未參與旅游居民形成收入差異相對剝奪感。

233主體地位相對剝奪

我國旅游發(fā)展模式為政府主導(dǎo)型，貧困地區(qū)，社區(qū)居民被地方政府、旅游管理方邊緣化，主體地位被忽視程度嚴(yán)重。為吸引大量游客參觀游覽，部族的日常生活被游客窺視、記錄，神圣活動被隨意參觀。引以為傲的文化傳統(tǒng)被褻瀆、被嘲笑形成文化的相對剝奪。

3結(jié)論

本文旨在分析旅游“扶貧”功能驅(qū)使下，結(jié)合業(yè)界現(xiàn)狀，整理、歸納，通過對比居民個體過去與現(xiàn)在、期望與現(xiàn)實、群體內(nèi)部成員之間收入，形成了自我相對剝奪、收入差異相對剝奪、主體地位相對剝奪、文化相對剝奪的現(xiàn)狀，提請地方政府關(guān)注當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)展，減少干擾與侵犯，保護(hù)居民權(quán)益。扶貧旅游成為貧困地區(qū)通過利用自身條件擺脫貧困的有力途徑，后續(xù)研究會將旅游扶貧、相對剝奪感與社區(qū)增權(quán)聯(lián)系起來，尋求最優(yōu)途徑。

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