劉喜梅(河北農(nóng)業(yè)大學(xué) 海洋學(xué)院,河北 秦皇島 066003)
建構(gòu)主義理論下對(duì)秦皇島英語(yǔ)導(dǎo)游培訓(xùn)軟件的評(píng)估*
劉喜梅
(河北農(nóng)業(yè)大學(xué)海洋學(xué)院,河北秦皇島066003)
摘要:本文從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的視角對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)軟件“秦皇島英語(yǔ)導(dǎo)游培訓(xùn)軟件”進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果發(fā)現(xiàn):秦皇島英語(yǔ)導(dǎo)游培訓(xùn)軟件具有輸入語(yǔ)言材料真實(shí),符合軟件面對(duì)的學(xué)習(xí)對(duì)象的水平,輸入語(yǔ)言材料以文本,音頻,視頻方式呈現(xiàn),再現(xiàn)了社會(huì)真實(shí)工作場(chǎng)景;在微觀層面具有一定的交互性,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間的互動(dòng);考慮了學(xué)習(xí)者因素,符合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。同時(shí),本軟件存在交互環(huán)節(jié)不能滿足認(rèn)知策略要求的不足。建議通過(guò)改善軟件使用環(huán)境,放置在口語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)上使用或在手機(jī)上使用,以及課堂交互任務(wù)的設(shè)計(jì)來(lái)彌補(bǔ)學(xué)習(xí)者之間,學(xué)習(xí)者和教師之間互動(dòng)不足的缺陷。
關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義;培訓(xùn)軟件;評(píng)估
計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)(Computer Assisted Language Learning),是指尋求并研究計(jì)算機(jī)在語(yǔ)言教學(xué)中的應(yīng)用(Levy 1997)[1],是利用迅速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)輔助教學(xué)的過(guò)程。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及,語(yǔ)言信息的呈現(xiàn),學(xué)習(xí)者之間的交流,對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)都可以用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)完成。
計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)軟件使用各種信息交流技術(shù),并隨著信息交流技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展。二十世紀(jì)六十年代大型機(jī)時(shí)代的“柏拉圖(PLATO)”教學(xué)軟件,萬(wàn)維網(wǎng)時(shí)代虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境下基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育,語(yǔ)料庫(kù)的使用以及檢索軟件的應(yīng)用,語(yǔ)言教室交互白板的應(yīng)用,計(jì)算機(jī)傳媒通信(CMC)技術(shù)的使用,到目前移動(dòng)設(shè)備輔助語(yǔ)言教學(xué),語(yǔ)言學(xué)習(xí)不再受時(shí)空的限制。
與印刷課本相比,計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)軟件最明顯的優(yōu)勢(shì)是可以改變語(yǔ)言材料的呈現(xiàn)形式,可以改變語(yǔ)言學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)。但是能夠提供多媒體語(yǔ)言信息僅僅是計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)的一部分,在教學(xué)軟件中必須要考慮語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論和方法。計(jì)算機(jī)隨著教學(xué)理論的發(fā)展而發(fā)展。第一個(gè)CALL軟件“PLATO (Programmed Logic for Automatic Teaching Operation)”就是基于行為主義教學(xué)理論,提供大量的練習(xí),語(yǔ)法操練和翻譯測(cè)試,通過(guò)大量的練習(xí)來(lái)形成習(xí)慣,把計(jì)算機(jī)看成是不知疲倦的教師。行為主義是心理學(xué)的一個(gè)流派,研究刺激(stimuli)和反應(yīng)(response)的關(guān)系,又稱刺激-反應(yīng)理論(S-R理論)。在教學(xué)中,行為主義者認(rèn)為教學(xué)依靠傳遞,學(xué)生是被動(dòng)的,教師控制教學(xué)過(guò)程。
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論經(jīng)常與行為主義學(xué)習(xí)理論相對(duì),是認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的進(jìn)一步發(fā)展。其中皮亞杰(Piaget)的認(rèn)知建構(gòu)主義和維果夫斯基(Vicygotsky)社會(huì)建構(gòu)主義影響較大。皮亞杰的認(rèn)知建構(gòu)學(xué)習(xí)理論有兩條重要原則:“Learning is an active process: Direct experience, making errors, and looking for solutions are vital for the assimilation and accommodation of information. How information is presented is important(學(xué)習(xí)是主動(dòng)的過(guò)程:直接體驗(yàn),犯錯(cuò),并找到解決方法對(duì)于順應(yīng)和同化是至關(guān)重要的。)”、“Learning should be whole, authentic, and real(學(xué)習(xí)應(yīng)該是完整的真實(shí)的過(guò)程,參與有意義的活動(dòng)才更易于學(xué)習(xí))?!盵2]維果夫斯基更強(qiáng)調(diào)認(rèn)知過(guò)程中社會(huì)交往的作用,學(xué)習(xí)是在交往與合作中建構(gòu)的。總之,建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者是在一定的情境即社會(huì)文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲得知識(shí)的,而不是通過(guò)教師傳授得到的。因此,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論把“情境”、“協(xié)作”、“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”看作是學(xué)習(xí)環(huán)境的四大要素。[3]
許家金(2002)根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論提出來(lái)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)(CALL)建構(gòu)主義軟件設(shè)計(jì)模型[4]。
圖1 CALL建構(gòu)主義軟件設(shè)計(jì)模型
以建構(gòu)主義教學(xué)理論為指導(dǎo)的CALL軟件,要考慮三大要素:所輸入的語(yǔ)言,軟件的交互性以及學(xué)習(xí)者因素。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論秉承交際學(xué)習(xí)法,學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)理念。認(rèn)知視角和社會(huì)文化視角下的建構(gòu)主義都要求學(xué)生參與解決真實(shí)世界的問(wèn)題或完成真實(shí)世界中的任務(wù)。社會(huì)文化建構(gòu)主義尤其注重學(xué)習(xí)過(guò)程的交互與合作。因此學(xué)習(xí)材料,學(xué)習(xí)者因素以及學(xué)習(xí)社區(qū)要通過(guò)各種的互動(dòng)方式聯(lián)系起來(lái)。在設(shè)計(jì)有效的學(xué)習(xí)包時(shí),要把這三者都考慮進(jìn)去。
CALL學(xué)習(xí)軟件中學(xué)習(xí)材料要保證質(zhì)量。學(xué)習(xí)材料要符合學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有水平。二語(yǔ)習(xí)得理論中克拉申輸入假說(shuō)強(qiáng)調(diào)“可理解性輸入”,即i+1理論。給學(xué)習(xí)者輸入的語(yǔ)言應(yīng)該稍高于學(xué)習(xí)者語(yǔ)言水平,有利于學(xué)習(xí)者語(yǔ)言水平的提高。另外,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言輸入是要置于真實(shí)世界的情境或任務(wù)中。只有基于真實(shí)情境下的語(yǔ)言材料才有利于學(xué)生在活動(dòng)中根據(jù)已有知識(shí),經(jīng)驗(yàn)和新體驗(yàn)來(lái)建構(gòu)意義。而且,CALL軟件中語(yǔ)言內(nèi)容應(yīng)該可以在計(jì)算機(jī)幫助下以不同的方式呈現(xiàn)。不論語(yǔ)言內(nèi)容以何種方式呈現(xiàn),都要滿足學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言需求。CALL軟件要利用語(yǔ)言學(xué),語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論來(lái)突出有用的語(yǔ)言信息。
CALL軟件要體現(xiàn)交互性。按照社會(huì)建構(gòu)主義理論,學(xué)習(xí)是探索和協(xié)商的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)習(xí)者通常與比自己能力高的同伴交流。他們必然會(huì)遇到問(wèn)題,也需要知道自己所做的是正確的還是錯(cuò)誤的。因此CALL軟件交互整合要以能夠激勵(lì)學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)為前提,要能夠讓學(xué)習(xí)者自己解決學(xué)習(xí)問(wèn)題,在需要幫助時(shí),能夠?qū)で蟮綆椭?。因此,回饋是交互中的重要因素,CALL軟件要提供便利的回饋方式,要能夠讓學(xué)習(xí)者自己評(píng)價(jià)答案的正確性,要能夠評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)中所取得的進(jìn)步。交互性是計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)上勝過(guò)傳統(tǒng)教室的優(yōu)勢(shì)。
CALL軟件的設(shè)計(jì)要考慮到學(xué)習(xí)者的差異,要體現(xiàn)出因材施教。一對(duì)多的教學(xué)模式,必然造成不能夠針對(duì)學(xué)習(xí)者的能力,學(xué)習(xí)方式區(qū)別對(duì)待每一個(gè)學(xué)習(xí)者。老師沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力。只有當(dāng)學(xué)習(xí)中使用計(jì)算機(jī)技術(shù),才能做到因材施教。學(xué)習(xí)者使用CALL軟件,自己掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度,根據(jù)自己的水平選擇向誰(shuí)求助,選擇合適的學(xué)習(xí)材料,就可以做到因材施教。CALL軟件要提供元認(rèn)知策略的培訓(xùn)模板,提升學(xué)習(xí)者意識(shí),幫助學(xué)習(xí)者采取有效學(xué)習(xí)策略,比如使用有吸引力的排版,顏色,字號(hào)等,或者游戲,即寓教于樂(lè)。
秦皇島英語(yǔ)導(dǎo)游培訓(xùn)軟件是為秦皇島當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)英語(yǔ)導(dǎo)游人才以滿足日益增長(zhǎng)的入境游的需要而開(kāi)發(fā)的。英語(yǔ)導(dǎo)游培訓(xùn)軟件的適用人群為具有一定英文聽(tīng)說(shuō)能力的已經(jīng)從業(yè)或即將從業(yè)的英語(yǔ)導(dǎo)游。該部分人群的英語(yǔ)水平不足以把已經(jīng)掌握的關(guān)于秦皇島經(jīng)典景點(diǎn)的漢語(yǔ)翻譯成得體的英語(yǔ),或不能夠以相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)進(jìn)行英文導(dǎo)游詞的講解,不能夠達(dá)到把旅游景點(diǎn)的自然資源、人文景觀以及所承載的歷史文化知識(shí)有效地傳達(dá)給入境旅游者。
軟件的培訓(xùn)內(nèi)容為秦皇島八個(gè)經(jīng)典景點(diǎn)的英文講解,包括文本信息,音頻信息,視頻信息。秦皇島英語(yǔ)導(dǎo)游軟件界定為教學(xué)輔助軟件,不是基于課堂教學(xué)過(guò)程的軟件而是建立基于工作過(guò)程的培訓(xùn)軟件,是為自主學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)的培訓(xùn)軟件。該軟件提供導(dǎo)游工作的真實(shí)場(chǎng)景,攜帶方便,使用方便,在任何一臺(tái)電腦上都可以播放,在手機(jī)上也可以播放。
對(duì)照建構(gòu)主義計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)軟件設(shè)計(jì)原則,從學(xué)習(xí)材料,交互性,學(xué)習(xí)者因素三大要素對(duì)秦皇島英語(yǔ)導(dǎo)游培訓(xùn)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(一)學(xué)習(xí)材料
1.本軟件提供的學(xué)習(xí)材料為秦皇島八個(gè)經(jīng)典旅游景點(diǎn)的解說(shuō)材料,包括文本,音頻和視頻。符合真實(shí)文本(Authentic Text)的要求。
建構(gòu)主義要求輸入語(yǔ)言材料符建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論要求的真實(shí)情境。本軟件中所使用的文本是在要在導(dǎo)游與外國(guó)游客這個(gè)特定團(tuán)體中完成信息交流所使用的文本。該團(tuán)體交流的目的是讓游客了解景點(diǎn)自然資源、人文景觀以及所承載的歷史文化。該軟件的文本是英語(yǔ)導(dǎo)游完成工作時(shí)所用的文本。同時(shí),本軟件的語(yǔ)言材料由母語(yǔ)為英語(yǔ)的外語(yǔ)教師校正翻譯并錄音,確保了語(yǔ)言的地道性和得體性。
2.本軟件的學(xué)習(xí)材料符合克拉申二語(yǔ)習(xí)得理論的“輸入假說(shuō)”要求,是有意義的輸入。英語(yǔ)導(dǎo)游培訓(xùn)軟件面向?qū)ο鬄榫哂幸欢ㄕZ(yǔ)言能力的,準(zhǔn)備以用英文為工作語(yǔ)言從事導(dǎo)游工作的人員。這些學(xué)習(xí)者具有關(guān)于導(dǎo)游以及秦皇島經(jīng)典景點(diǎn)的知識(shí),具有一定的語(yǔ)言能力和語(yǔ)法知識(shí)。經(jīng)過(guò)測(cè)試,學(xué)習(xí)者能夠閱讀并理解本軟件中提供的文本材料。因此本軟件所提供的文本資料,學(xué)習(xí)者可以理解,是克拉申所強(qiáng)調(diào)的“可理解的輸入”。同時(shí),該軟件提供了該文本資料對(duì)應(yīng)的錄音,能夠以音頻的方式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)資料。經(jīng)過(guò)測(cè)試,學(xué)習(xí)者可以聽(tīng)懂大部分音頻資料,但不是全部。因此,該輸入高于學(xué)習(xí)者水平,符合克拉申輸入假說(shuō)“i+1”理論。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的是可以達(dá)到自如的用英語(yǔ)來(lái)導(dǎo)游。未使用軟件學(xué)習(xí)前,學(xué)習(xí)者不能夠把已經(jīng)掌握的景點(diǎn)知識(shí)用英語(yǔ)表達(dá)出來(lái),本軟件提供的文本以及音頻資料,滿足了學(xué)習(xí)者要求。
圖2 軟件片頭
(二)交互性
1.該軟件片頭(圖2)本軟件的片頭使用Sprite顯示容器,用簡(jiǎn)單的幾個(gè)光圈圖形和圖片組合成炫目的效果,使用Enter按鈕進(jìn)入首頁(yè)。
首頁(yè)用八個(gè)導(dǎo)航按鈕(圖3)把八個(gè)景點(diǎn)列出來(lái),方便學(xué)習(xí)者根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃選用學(xué)習(xí)材料。
圖3 導(dǎo)游培訓(xùn)軟件導(dǎo)航頁(yè)面
圖4為軟件在使用過(guò)程中的截圖。可以看到在軟件左上方有一個(gè)按鈕,“顯示文本”。在右上角有“返回首頁(yè)”導(dǎo)航按鈕,用于學(xué)習(xí)者回到首頁(yè)選擇其他學(xué)習(xí)材料。內(nèi)容可以導(dǎo)航,可以讓學(xué)習(xí)者知道學(xué)習(xí)進(jìn)度及終極目標(biāo)。“顯示文本”按鈕用于學(xué)習(xí)者在聽(tīng)不懂軟件中的英語(yǔ)時(shí),或者做配音活動(dòng)時(shí)參考,對(duì)學(xué)習(xí)者提供的幫助資源。本軟件的培訓(xùn)目標(biāo)是學(xué)習(xí)者可以根據(jù)軟件提供的視頻資源,進(jìn)行導(dǎo)游詞講解。視頻資料提供了工作場(chǎng)景,學(xué)習(xí)者對(duì)著工作場(chǎng)景進(jìn)行英語(yǔ)導(dǎo)游的工作。當(dāng)學(xué)習(xí)者不知道該如何講解時(shí),顯示的文本可以作為提示。本軟件設(shè)計(jì)考慮到了學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源的互動(dòng),為學(xué)習(xí)者提供了導(dǎo)航和幫助,符合社會(huì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。
圖4 景點(diǎn)頁(yè)面(軟件在使用過(guò)程中的截圖)
2.宏觀交互方面存在不足。本軟件提供的音頻材料為母語(yǔ)為英語(yǔ)的外語(yǔ)教師的錄音,用于學(xué)習(xí)者模仿并操練標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),和自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)對(duì)比,改正錯(cuò)誤的音調(diào)。但是,該軟件未提供“配音”或“錄音”以及“比對(duì)”功能,無(wú)法在本軟件內(nèi)完成比對(duì),學(xué)習(xí)者不能得到有效地反饋。另外,本軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中未考慮學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間,學(xué)習(xí)者與教師之間的互動(dòng)。學(xué)習(xí)者不能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到指導(dǎo),不能及時(shí)得到激勵(lì)和評(píng)價(jià),不能讓學(xué)習(xí)者知道所犯的錯(cuò)誤和進(jìn)步,不符合認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的要求。
(三)學(xué)習(xí)者因素
本軟件面向?qū)ο鬄槟贻p學(xué)子,即將走向英語(yǔ)導(dǎo)游的年輕人。本軟件考慮到學(xué)習(xí)者的年齡,添加了視頻資料,不僅僅是提供了真實(shí)的工作場(chǎng)景,也有利于吸引學(xué)習(xí)者的注意力。本軟件開(kāi)頭用幾個(gè)幾何圖形組成移動(dòng)光暈效果,也是達(dá)到吸引學(xué)生注意力的目的。
從元認(rèn)知策略方面評(píng)價(jià),該軟件也存在不足。并未設(shè)計(jì)可以幫助學(xué)習(xí)者制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,幫助學(xué)習(xí)者有效監(jiān)控學(xué)習(xí)過(guò)程,并調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)計(jì)劃的環(huán)節(jié)。比如可以設(shè)計(jì)景點(diǎn)知識(shí)自測(cè)題,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)反思學(xué)習(xí)效果,及時(shí)修正調(diào)整自己的認(rèn)知策略。
鑒于本軟件上述優(yōu)缺點(diǎn),建議本軟件使用過(guò)程中,可以結(jié)合軟件使用環(huán)境,結(jié)合口語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)以及移動(dòng)手機(jī)中的錄音功能來(lái)使用。
本軟件體積500M,可以放在智能手機(jī)上使用。學(xué)習(xí)者可以使用智能手機(jī)錄音功能來(lái)錄制自己的導(dǎo)游詞講解,與原音頻資料比對(duì),以彌補(bǔ)軟件設(shè)計(jì)中的回饋缺乏。
本軟件由Flash開(kāi)發(fā),適于網(wǎng)絡(luò)傳播,原生支持流媒體播放。在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的功能和清晰視頻的同時(shí),體積卻很小巧??煞胖迷谛@網(wǎng)的口語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)上,利用口語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者和教師進(jìn)行同步或異步互動(dòng),可以在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上用目標(biāo)語(yǔ)言與其他人進(jìn)行計(jì)算機(jī)媒介交流。
本軟件具有輸入語(yǔ)言材料真實(shí),提供了真實(shí)的工作場(chǎng)景;具有一定的交互性,能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供一定的幫助;在軟件包裝上考慮到學(xué)習(xí)者年齡因素的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),本軟件未把認(rèn)知策略考慮進(jìn)去,不利于學(xué)生及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃更好地完成自主學(xué)習(xí)。為彌補(bǔ)軟件設(shè)計(jì)缺陷,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果,建議結(jié)合口語(yǔ)教學(xué)平臺(tái),使學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和教師及其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行溝通,獲得足夠地反饋和評(píng)價(jià);同時(shí),教師可以在教學(xué)平臺(tái)為學(xué)生布置完整的真實(shí)的現(xiàn)實(shí)世界中的工作任務(wù),讓學(xué)習(xí)者意識(shí)到他們所學(xué)知識(shí)的相關(guān)性和意義性,并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到新的現(xiàn)實(shí)情景中,達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
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Abstract:The paper evaluates the training software of English tour guide from the perspective of constructivism. The findings are that the input materials are authentic and presented in text, audio and video, reproducing the social context, suitable to the learners' English language level; the software bears interactivity which allows the learners to interact with the resources; the software takes factors related with learners into consideration. At the meantime, this software cannot fully meet the requirements of cognitive strategy. It's advised that this software be used on "spoken English teaching and learning platform" or on mobile phone and more interactive activities be given to learners in classroom to compensate the lack of enough interaction among learners and interaction between learners and teachers.
Keywords:constructivism; training software; evaluation
中圖分類號(hào):G640
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):2096-000X(2016)05-0060-03
作者簡(jiǎn)介:劉喜梅(1970-),女,副教授,河北辛集,研究方向:計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)。
*該論文獲得“河北農(nóng)業(yè)大學(xué)中青年骨干教師境外研修項(xiàng)目資助”