任海鵬
[摘要]本文從我國移動圖書館APP建設現(xiàn)狀著手,重點分析了移動圖書館APP建設中存在的不足,進而探討了怎樣才能真正做好我國高校移動圖書館APP建設。
[關鍵詞]高校;移動圖書館;APP;建設
[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918(2016)03-0025-02
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.012 [本刊網(wǎng)址]http:∥www.hbxb.net
隨著智能手機和ipad等移動終端設備的普及,使用APP客戶端上網(wǎng)的方式也逐步被人們所接受,如今我國各大電商,都開設了自己的APP客戶端,在很多設備都已下載廠商官方的APP軟件而對不同的產(chǎn)品進行無線控制,APP商業(yè)價值開始顯現(xiàn)。我國高校在近年開設移動圖書館時起,圖書信息資源在移動互聯(lián)網(wǎng)服務方面不斷拓展,WAP服務、短信息服務等方式使高校圖書館在智能終端上的信息服務能力方面得到較大提高。尤其是在館藏目錄查詢及期刊、電子書、論文和報紙閱讀等方面,在保持原有圖書館服務功能的基礎上,同時增加了與用戶的互動和交流能力。
一、移動圖書館的發(fā)展歷程
隨著信息通訊技術發(fā)展,圖書館的業(yè)務服務進入一個網(wǎng)絡化信息化的時代,圖書館服務朝向多元化發(fā)展:傳統(tǒng)人工服務,OPAC電子郵件,語音電話等,新領域服務。新領域服務主要有:移動圖書館,短信、WAP、APP。
二、高校移動圖書館APP建設現(xiàn)狀及存在的問題
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國已開通校移動圖書館服務的院校中,移動圖書館產(chǎn)品大部分是由第三方數(shù)據(jù)商引入,移動圖書館的解決方案一般來自書生公司和超星集團。此類移動圖書館產(chǎn)品,在書館目錄查詢方面的解決方案一般是直接集成OPAC系統(tǒng),具體包括匯文、金盤、aleph等館藏自動化程序。應用LBS技術后,在館藏檢索時增加了館藏排架位置視圖功能。認證用戶及智能識別設備,能用戶的終端界面自動安排,同時也能夠提供自定義界面。用戶在信息查詢、閱讀論文和電子書等時,還可以提供圖片、文本并發(fā)送到郵箱中,同時多種文件格式能夠兼容。另外,用戶在閱讀文獻時,還能夠提供文獻推薦、文獻評論、文獻收藏等其它功能。高校移動圖書館的開設給高校教師和學生在圖書、論文等閱讀方面提供了十分便利的條件,但由于在我國移動圖書館發(fā)起的時間較短,在移動圖書館APP建設方面還存在一些不足之處。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)移動圖書館APP開發(fā)缺乏創(chuàng)新性
對于一些自主開發(fā)移動圖書館網(wǎng)站的高校,多數(shù)是在數(shù)字圖書館原有業(yè)務基礎上結合移動互聯(lián)網(wǎng)的信息服務模式,通過短消息服務平臺向用戶提供在線查詢書目、閱讀預約、書籍催還及續(xù)借、信息發(fā)布等服務,對于移動圖書館APP開發(fā)方面缺乏創(chuàng)新性。
(二)移動圖書館APP界面缺乏吸引力
在用戶的智能終端設備上,網(wǎng)站界面的美觀和樂趣感會給用戶帶來充分享受,一個良好移動圖書館APP界面可以透視到整個高校移動圖書館整體形象。大部分高校移動圖書館APP界面較為單調(diào),缺乏對用戶的吸引力。高校移動圖書館作為現(xiàn)代信息服務平臺,在APP設計中在考慮基本的服務功能外,同時還要注重用戶的興趣愛好方面。打個比方來說,一個優(yōu)秀老師在授課時,首先要把同學的學習興趣調(diào)動起來,這樣學生聽課時會更認真,教學效果才能更好。高校移動圖書館APP建設也同樣,只有設計出極具吸引力的APP界面才能吸引更多讀者。
(三)對手機圖書館和移動圖書館的理解不當
我們都知道,手機圖書館與移動圖書館有很大區(qū)別,手機圖書館是把普通圖書館的一些服務功能轉(zhuǎn)移到手機上,在手機界面上進行館藏目錄查詢、書籍閱讀等業(yè)務。但手機的屏幕大小和輸入的流暢性等使圖書館的功能受到了限制。而移動圖書館則不同,它涵蓋面廣,圖書館的信息服務模式不受用戶終端設備的影響。只有對手機圖書館和移動圖書館有正確的理解,才有利于建設和使用高校移動圖書館。
(四)對數(shù)字圖書館和移動圖書館關系不明晰
數(shù)字圖書館存儲文件和資料是采用數(shù)字技術,它是采用多媒體分布式信息系統(tǒng),它把不同的載體、不同地方的資料和信息用數(shù)字技術方式存貯并傳播,讓讀者能跨越地域隨時的讀取。移動圖書館是依靠原有的館藏數(shù)字資源,拓展了數(shù)字圖書館的信息服務范圍,增加了用戶獲取信息服務的通道,加強了數(shù)字資源的使用功能,同時也突出了移動閱讀的特點。
(五)一些高校移動圖書館缺乏對用戶需求研究
高校移動圖書館APP建設中,因為缺乏足夠的研究人員、技術力量和資金,學校自主開發(fā)建設相對較少,一般是購置專業(yè)數(shù)據(jù)商產(chǎn)品或外雇軟件公司進行開發(fā)設計。這些產(chǎn)品大多數(shù)都缺乏對移動圖書館用戶的興趣和偏好方面的探索,產(chǎn)品所提供的信息服務種類和數(shù)量基本與數(shù)字圖書館大同小異,其內(nèi)容少有創(chuàng)新之處,基本沒有跟上當今讀者用戶服務需求的新變化,造成高校移動圖書館的使用率相對較低。
三、對高校移動圖書館APP建設的建議
(一)加強圖書館APP建設的投入
移動圖書館是依托成熟的無線移動網(wǎng)絡將信息傳遞給用戶,移動圖書館APP服務在高校移動圖書館建設中占有重要地位,是一種新型的圖書館服務方式。為推進高校圖書館信息進展,要隨時對高校移動圖書館APP的用戶利用情況進行調(diào)查和分析,同時要不斷開發(fā)和更新APP系統(tǒng),加大對圖書館APP建設的投入,為用戶隨時隨地地獲取圖書館信息提供便捷的服務。
(二)注重圖書館APP界面人性化設計
當今,大多數(shù)高校圖書館采用的APP平臺,用戶只能通過統(tǒng)一的入口進行登錄,APP界面雷同。高校移動圖書館要提供個性化的APP服務,應特別注重用戶體驗。所謂用戶體驗是用戶在使用移動圖書館信息服務時,對自身生理和心理的感受。高校移動圖書館APP設計者在進行APP設計時都應注重用戶體驗的設計,站在用戶的角度去感受APP功能。移動圖書館在使用中,是用戶自己決定APP客戶端的安裝與卸載,移動圖書館APP能否被廣大用戶所使用,在APP設計時能否主動吸引用戶關注是很一個重要的因素。
(三)加強用戶在信息需求方面的研究
在高校移動圖書館建設中用戶信息需求非常重要,我們一定要加大力度進行用戶信息需求的研究和探索,定期開展移動圖書館的用戶調(diào)查,對用戶的使用情況進行隨時跟蹤,并及時反饋用戶信息。只有充分掌握用戶對移動圖書館的閱讀需求,才能夠豐富和完善移動圖書館的各項信息處理能力。
(四)增強移動圖書館的信息服務能力
圖書館的本質(zhì)就是為用戶提供圖書信息服務,高校移動圖書館應不斷提升高校圖書館的信息服務質(zhì)量,積極探索移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息服務內(nèi)容和途徑。應根據(jù)用戶需求進行業(yè)務功能服務創(chuàng)新,借鑒數(shù)字圖書館有用模式,構建具有APP功能和特色的信息平臺,讓用戶能很容易地隨時獲取大量圖書信息,不斷提高和增強高校移動圖書館的信息服務能力。
四、移動圖書館APP的關鍵技術——以iOS為例
隨著智能手機等移動終端不斷發(fā)展,我國一些高?,F(xiàn)已開發(fā)出基于iOS的移動圖書館,也有相當一部分高校移動圖書館APP也采用iOS技術。iOS是由蘋果公司研發(fā),它是目前開發(fā)應用者使用最多的操作系統(tǒng)平臺。iOS是采用以蘋果操作系統(tǒng)產(chǎn)品包括XCode代碼編輯調(diào)試器等組件的支持。iOS APP有Natve、Web和Hybrid三種開發(fā)模式,其中Hybrid模式能夠充分利用iOS的各種接口,同時能快速發(fā)布更新,快速實現(xiàn)移動圖書館的各種功能。iOS APP的關鍵技術包括:
(一)AIP開發(fā)和對XML的解析
若想提高運算速度并減少程序運行過程中的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)互相影響,最好的辦法是盡量讓服務器端處理更多任務,通過程序接口在客戶端進行簡單的操作能使互換數(shù)據(jù),就可以讓繁瑣的數(shù)據(jù)庫操作程序變成相對簡便的發(fā)送和請求步驟,然后再進行相關解析操作?;贏IP的操作對于一般平臺都是通用的,AIP功能涉及圖書館用戶各方面需求及其它相關服務。
(二)實現(xiàn)多途徑地與MVC軟件模式應用
XML獲取數(shù)據(jù)解析一般不采用同步連接,而是將獲取數(shù)據(jù)的任務交由主線之外的線程來做。iOS SDK中有多種線程的實現(xiàn)方式,但最快捷的方式是使用NSURLConneehon。UI將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)請求信息反饋給用戶,由于數(shù)據(jù)請求都是在非主線程上實現(xiàn),而在iOS開發(fā)中非主線程無法進行UI操作,怎樣才能將反饋信息傳導至主線程,使數(shù)據(jù)操作發(fā)生在底層而有利于各程序使用。要解決此問題,必須要與iOS開發(fā)中的MVC構架模式結合起來處理。在iOS的MVC模式中,與UI有關的程序全部由View層完成,用戶的請求與反饋是由對象中的控制系統(tǒng)通過Outlet與Controiier層中的對象一對一的聯(lián)系,能夠多途徑地實現(xiàn)與MVC軟件模式的應用。
五、結語
隨著手持終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,APP憑借其自身便利、快速、專業(yè)化定制等特點在信息服務及傳播領域中得到了廣泛的應用。APP是當前移動互聯(lián)網(wǎng)服務應用最廣的服務平臺,它在我國移動圖書館建設中發(fā)揮了很大的作用。目前,我國高校的大部分移動圖書館都是引進第三方服務商所提供的移動圖書館APP平臺技術,而有極少數(shù)擁有技術實力的院校進行自主開發(fā)移動圖書館APP平臺,以用來整合本院校圖書館現(xiàn)有的數(shù)字信息資源,目的是向廣大師生等用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的信息服務。為提升高校移動圖書館的整體服務水平,使其在同行業(yè)中更具有競爭力,高校移動圖書館在日常運行中首先應樹立用戶至上理念,時刻了解用戶需求,注重用戶自身體驗、不斷完善個性化服務。只有在此基礎上,才能在做好圖書館的基本服務項目之外繼續(xù)拓展其它新內(nèi)容,以提高我國高校移動圖書館的整體信息服務能力。